............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Единый информационно-расчетный центр

Пункты приёма платежей

2.1

14 оценок

АО Единый информационно-расчетный центр

Контакты

2.1

14 оценок

13 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

TM

Takeshi Morimoto·38 отзывов

Совсем не понравилось

Дурдом в дурдоме. 6 окон, все свободны, справку не получить - нужно в терминале в углу созваниваться по видеосвязи с каким-то другим оператором, который полчаса пытается понять что вообще надо сделать. Чтобы получить справку об отсутствии долгов за э/э нужно, чтобы за последний год у вас был контролёр, который бы проверил счётчик. Как можно об этом узнать? Только запросив справку для продажи квартиры. Когда придёт контролёр? 22 рабочих дня, то есть месяц. Как оформить заявку? А никак. В личном кабинете просто нет такой функции. Только пломбировка нового счётчика и поверка старого. А если поверка ещё не нужна, тооооо никак) На горячей линии говорят, что такие правила. Отделение в целом можно закрывать, потому что всё равно сидишь и общаешься по видео через терминал. Какая-то неправильная интерпретация киберпанкаЧитать целиком

Lilia Novik·1 отзыв

Совсем не понравилось

19 мая 2025 было отправлено обращение в АО «ЕИРЦ СПб» присвоен регистрационный номер ЕИРЦ/1/59396 от 19 мая 2025 г. Об изменения данных о потребителе в ИСС на основании приложенных официальных документов. Лицевые счета 70800293717 и 70800293716 17 июня 2025 был предоставлен ответ "Уважаемая Лилия Николаевна! В связи с увеличенным объемом поступающих обращений в настоящее время наблюдается задержка в обработке документов. Мы делаем все возможное для ускорения сроков рассмотрения Вашего обращения № ЕИРЦ/1/59396 от 19 мая 2025 г. Приносим Вам свои извинения! Обращаем Ваше внимание, что повторное обращение (при отсутствии новой информации и (или) документов) увеличивает сроки рассмотрения направленных ранее обращений. Дополнительно информируем, что обращения о внесении изменений в платежные документы, о перерасчете и т.п. отрабатываются посредством выполнения требуемых действий без направления дополнительного письменного ответа". Изменений до сих пор не произошло.Читать целиком

Анна Воробьева·23 отзыва

Было средне

Пишу про Гатчинский Еирц Справку выдали первый раз об отсутствии долга . Но почему это нельзя сделать по Эл. почте? Почему я из города Петербурга должна ехать в Гатчину и тратить время? Вообще все справки должны выдавать в УК ,в едином окне, и ресурсники в свою очередь обязаны заставить управляющие компании подписать на это договора. Это раз. Второй раз пришла, сидит толпа, на минутку, это рабочий день, середина дня, я даже ждать не стала. Дозвониться нельзя ни по каким телефонам.Читать целиком

ЕД

Елена Д.·1 отзыв

В восторге

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Светлана Словохотова·12 отзывов

Не понравилось

Недоброжелательное отношение к клиентам.

Юрий Шевченко·37 отзывов

Совсем не понравилось

Очень негативный клиентский офис. Пришли вчера для корректировки ошибки в платежном документе. С 1 июня наш дом перешел на обслуживание в водоканал. Платежные документы присылает ЕИРЦ СПб, то есть прислали первую квитанцию. В ней указаны ошибочно ФИО потребителя. Ознакомившись с информацией на портале ЕИРЦ СПб (фото прикреплю), вооружились документами указанными на портале (благо указан выбор документов), отправились в этот клиентский офис. Ждали в очереди 1 час. Дождавшись, мадам, из окошка стала требовать справку по форме 9 (хотя на портале указан ряд документов других, на выбор клиента). С ее слов, для устранения этой ошибки нужно получить справку по форме 9, а потом явиться к ним, а то что указанная информация на их же портале позволяет принести на выбор другие документы, ее это не интересует. Мало того, квартира была принята от застройщика и оформлена в собственность и никогда не переоформлялась. Кто передал некорректную информацию в водоканал и им, не известно, но собственника заставляют теперь подтвердить и бегать за справками. Ошибка связана не по причине собственника, а бегать приходится ему. Вникать в вопросы и решать их персонал офиса не желает. ЕИРЦ разместили информацию на портале, так как заведомо знают о множестве случаев с проблемами по ФИО в платежках и пути решения, а их же персонал не хочет считаться с этой информацией. Вообщем и ЕИРЦ СПб и этот клиентский офис не желают работать с клиентами. Внести изменения в информацию на портале (если все же она не корректна) не хотят. В меню выбора талона тоже не понятно куда брать талон по этой теме. Одни проблемы и не желание помогать.Читать целиком

Юлия Волкова·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное отношение,не успев рассказать ситуацию,девушка отправила по дальше , якобы не могут ничего посмотреть

RL

Ruslan Lagutenkov·21 отзыв

Совсем не понравилось

Самое медленное обслуживание Да и в принципе сама организация

Viktor 86·19 отзывов

Совсем не понравилось

Очереди, на улице 20 человек, внутри столько же. Дозвониться до этой организации почти невозможно. В очереди сплошь пожилые люди. Так держать, ребят. 2022 год. Время когда можно не собирать толпы людей, а настроить процесс платежей нормально. В общем, по фото все видно.Читать целиком

Vladimir Terentyev·9 отзывов

Совсем не понравилось

мерзость а не контора. пришёл в офис, отправили в бухгалтерию, адрес не сказали, сказали что скажут по горячей линии, 2 часа звонил, оператор взял телефон, две минуты молчала, и бросила трубку, что это за ху*ня?!?!? мало того что насчитали 70 кубов воды!!!! когда я работаю графиком 3/1, и дома просто чищу зубы, и варю пельмени (матов тут не хватит, чтобы передать все мои мысли).Читать целиком

eiv1304·19 отзывов

Понравилось

Обслуживают быстро и вежливо, расчет только наличными, желательно готовить мелочь. Неудобно, что по воскресеньям прием платежей не работает, а терминал у входа - сущее убоище, не принимающее карты и не дающее сдачи.Читать целиком

ekameristaya·1 отзыв

Совсем не понравилось

ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ В ВОСКРЕСЕНЬЕ ЗАКРЫТО! Очевидно, что 2гис не обновляет информацию и это замечено не первый раз!

Оляненок·7 отзывов

В восторге

Как бы удивительно это не звучало, но очередей нет! Приходила много раз и в разное время, даже перед закрытием. Всегда приятные женщины быстро и дружелюбно принимают платежи. Спасибо им!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее