............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Государственный Эрмитаж 

Музеи
4.8
20009 оценок
4.8
20009 оценок
Алиса Андреевна19 отзывов
Добрый день . Посещали Эрмитаж 8.01.26 Про сам Эрмитаж и его величие сказать нечего, он прекрасен . Но, есть что сказать про обслуживающий персонал который вызвал удивление и оставил негативные осадок . Началось все с гардероба ... огромные толпы людей - понять можно. Но , работают люди в весьма приклонном возрасте , им тяжело все, и это влияет на скорость обслуживания в гардеробе . Бабушкам тяжело перемещаться, тяжело ориентироваться, тяжело брать по 2-3куртки , неужели этот момент нельзя наладить для удобства людей ? Так же пришлось потратить минут 40 чтобы сдать вещи и посетить Эрмитаж. Стоишь в очереди , Номерки заканчиваются , идёшь в другой сектор и там такая же ситуация ... и так мы ходили от сектора к сектору. Естественно бабушки в гардеробы уставшие от этого грубые ... Далее ещё интереснее . Мы были в Эрмитаж впервые , вина конечно есть и наша , но мы и не знали, что в этот день он закрывается в 18.00. И в 18.00 на нас просто стали орать чтобы мы немедленно и быстро бежала в гардероб и уходили . Охранники именно кричали , и работники залов тоже . Выключили свет в залах, что где-то было даже страшно идти . На первом этаже куча народа , опять же очередь в гардероб и снова на нас орут чтобы мы немедленно уходили и побыстрее . Далее были фразы что мы (посетители Эрмитажа )все не благодарные люди , и что работники тоже люди и им надо идти по своим делам ... У моей мамы поднялось давление от такой атмосферы , я пошла в гардероб ее оставила посидеть , так на нее и там наорали. Весьма странно было встретить такое в таком месте. Это в первую очередь неналаженая работа. И бессовестное отношение к людям. Никто был не прочь уйти в положенное время , но в такой форме общаться с людьми в таком культурном городе и месте это весьма возмутительно . Думаю , что напишу данную жалобу и в министрествество культуры города, чтобы провели проверки по персоналу . Хотелось бы , чтобы другим людям такого отношения не досталось при посещении .
Читать целиком
Miron Nikonov3 отзыва
Prefers to stay at home 🎧25 отзывов
Александр Дитковский3 отзыва
Миша14 отзывов
Name Name4 отзыва
Улзы Барху47 отзывов
ЗА
Зарина Абдухалик-Заде2 отзыва
Lana Lana45 отзывов
П
Пётр27 отзывов
Римма Королева15 отзывов
Леонид Опять куда-то68 отзывов
ЕК
Евгения Кондратьева3 отзыва
Станислав Тукмачёв19 отзывов
Илья Перцев3 отзыва
Супер-Агент 2гис372 отзыва
Леонид Ветошкин7 отзывов
ЕБ
Евгений Белов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Семенюк20 отзывов
Александр Некрасов51 отзыв
МС
Максим Синицын5 отзывов
Анастасия ЗвезднаяСимфония11 отзывов
Руслан Гусейнов10 отзывов
ЕП
Евгений Перегудов6 отзывов
ЕД
Евгений Дзюба8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее