............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лотос 

Хранение меха
4.5
45 оценок
41 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДК
Дмитрий Крылов2 отзыва
Елена Багирова5 отзывов
Л
Лотос
25 августа 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова и постоянное доверие к нашей работе. Мы очень ценим, что…
Гж
Городской житель2 отзыва
Л
Лотос
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и за то, что выбираете нашу химчистку на Ушинского на протяжен…
Mikhail Kislin1 отзыв
У всех в детстве была любимая игрушка. Мне повезло, и у меня в детстве был большой, мягкий, изумрудный дракон. Все мы взрослеем, и однажды я оставила своего дракона родителям, уехав получать высшее образование, потом самостоятельная семейная жизнь и т.д. Когда я, наконец, забрала своего дракона у родителей, он был в печальном состоянии. Неприятно жирный на ощупь, весь в пятнах, грязный, засаленный. Встал сложный вопрос, где найти хорошую химчистку, чтобы привести дракона в порядок. Вопрос тяжелый, в буквальном смысле. Вес игрушки 7,5 килограмм. Размер в длину 100см, в ширину 55см, в высоту 85см. Возраст (и соответственно износ ткани) 22 года. Многие отказывались, только услышав описание (вес и размеры). В одном месте мне предложили «Мы ее в машину запихаем, но что получится без гарантий». В другом месте, где на сайте заявлена чистка игрушек любых размеров, сказали, «В чистку мы заберем, но игрушка, естественно может испортится в результате чистки, это нормально для игрушек». Понятно, что для меня это было совершенно неприемлемо. Единственное место, где мне согласились провести ручную чистку игрушки, с гарантией что она не развалится на части, и мне вернут дракона целиком, химчистка Лотос. Конечно, я волновалась за сохранность моего дракона. Со специалистами Лотоса, мы обсудили детали чистки, и я особенно обратила внимание, что сохранность игрушки важнее выведения трудных пятен. Результат превзошел все мои ожидания. Игрушка вновь стала мягкой, пушистой и приятной на ощупь. Исчезли пятна, цвета стали ярче. Чистка была выполнена очень бережно, дракон полностью сохранил свою форму, никаких дырок или разошедшихся швов. Большое спасибо сотрудникам Лотоса, за отлично выполненную работу, чуткое и внимательное отношение, подробные ответы на вопросы. И отдельная огромная благодарность, специалистам отделения на улице Ушинского дом 5 к1 б, за нежную заботу о моем большом драконе!Читать целиком
Л
Лотос
29 июня 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за прекрасный отзыв!
EP
Elena PrekrasnoPremudraya1 отзыв
Если при сдаче вещи в химчистку вы внутренне готовы с ней расстаться навсегда, тогда вам сюда!!! 1. Справедливости ради скажу, ранее сдавала 2 вещи, 1 из которых дорогой костюм MaxMara. Не в восторге от результата, цвет, побледнел, но, мне умудрились "продать" чистку кожаной куртки, я купилась, зря! 2. Стоимость экочистки (типа щадящая, деликатная) кож. куртки = 3500руб. В договоре-накладной указали!, что износ вещи 75%, порывы, порезы, потёртости...тряпьё (одним словом) сдала, а не куртку. У куртки была "заплатка" клеевая у кармана. Поэтому я подписала накладную в таком виде. Предупредили, моя заплатка (клей от химии) может разойтись. Через неделю позвонили, сообщили, что случилось, страшное, порыв (я была уверенна, что заплатки, т.к. при сдаче вещи НИЧЕГО не говорилось о потенциальных разрывах кожи, её дряблости)...но у них много скорняков, швей, починят...Водили за нос звонками, кусками отдалённых по цвету, качеству кусков кожи 2 мес. Потом предложили мне оплатить ещё 7 тыр. И мне починят порванную ими же куртку!!! Не офигели ли вы господа, владельцы "Лотоса"? И совести хватило! Заплатка на месте, а абсолютно ровный без изъянов кусок кожи (передняя полочка) безбожно порван рукожапами Лотоса. Любуйтесь на фоточки и 10 раз подумайте, прежде чем сдать им вещь, мысленно попрощайтесь с ней! Я в Лотос НИ НОГОЙ! Не готова с вещами расставаться. Технолог мне заключение подготовил задним числом, что всё сделано правильно, дряблость кожи усугубилась до порыва... Господа - работники Лотоса - это не дряблость, это кожа очень хорошей выделки. Это ВАША ЖАДНОСТЬ!!! После вашей чистки (помимо порыва), состояние у кожи куртки стало отвратительным, вид (помимо дыры на всю куртку) и тактильные ощущения 💩 Диалог с Лотосом закончился, когда я возмутилась, что ремонт их вины должен быть за их счёт. Тон резко поменялся. Мне ткнули той же накладной. Подписывали? Претензии через суд. Так что имейте в виду, здесь не церемонятся и ни за что не отвечают, только бабосики стригут!Читать целиком
Л
Лотос
20 июня 2022, официальный ответ
Елена Александровна, добрый день! Приношу Вам свои извинения от лица нашей компании за данный инциде…
Евгения 🎭8 отзывов
Л
Лотос
30 января 2023, официальный ответ
Благодарим за оценку нашей работы! Всегда рады видеть!
ДЛ
Дарья Левицкая1 отзыв
Л
Лотос
9 августа 2022, официальный ответ
Дарья, очень благодарны за высокую оценку нашего труда! Всегда рады видеть!
LE
Liza E.16 отзывов
Л
Лотос
8 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашей компании! Всегда ждем Вас!
UM
Ul Mo1 отзыв
ТК
Татьяна Королева1 отзыв
Л
Лотос
9 марта 2022, официальный ответ
Татьяна, огромное спасибо за Ваш отзыв и рекомендации! Всегда ждем Вас !!
Даша Мартиневская1 отзыв
Л
Лотос
11 февраля 2022, официальный ответ
Дарья, благодарим Вас за отзыв! всегда рады видеть!
Дарья Кононенко9 отзывов
Л
Лотос
29 декабря 2021, официальный ответ
Дарья, большое спасибо за Ваш отзыв и рекомендации! Будем рады видеть Вас снова!
Галина Елисеева3 отзыва
Л
Лотос
23 декабря 2021, официальный ответ
Галина, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку ! Всегда рады видеть Вас!
АС
Анастасия Сергеевна1 отзыв
Л
Лотос
5 октября 2021, официальный ответ
Анастасия, мы тоже очень рады! Искренне благодарим за отзыв!
Полина niderquel33 отзыва
Л
Лотос
5 октября 2021, официальный ответ
Полина, благодарим Вас за отзыв и рекомендации! Ждем Вас снова!
AD
Anton Dovydenko2 отзыва
Л
Лотос
15 июля 2021, официальный ответ
Антон, спасибо за позитивный отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны результатом. Ждем Вас снова!
София Кантемирова1 отзыв
Л
Лотос
29 июня 2021, официальный ответ
София, благодарим Вас за отзыв!! Это очень важно для нашей работы и всех членов коллектива!! Приходи…
Elena Maslennikova1 отзыв
Раньше это была ближайшая к дому химчистка, с 2008 года езжу туда специально. В первый раз они спасли меня, вернее комбинезон дочки, году в двухтысячном. Не купить было ничего, а тут покрашенные качели... Главное, что мне всегда нравится, это то, что советуют: это вообще лучше не чистить (собственно в их интересах вроде выручка), а это отвезите на Измайловский, будет гораздо быстрее (ну так и заплачу же там, а не здесь), а это лучше почистить так-то, хотя на бирке написано, что так нельзя (будет дешевле, но не хуже). Это крайне дальновидно на мой взгляд. Тем, что они думают не о том, как получить от меня побольше сейчас, а о том, что действительно мне лучше, они собственно и обеспечили то, что я теперь к ним езжу, а не хожу в ближайшую химчистку. И всегда отличный результат! Сейчас дочь заносила белую куртку так, что я думала - проще перекрасить в чёрную ))) и снова куртка белоснежная. Спасибо!Читать целиком
Л
Лотос
15 июня 2021, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за такой качественный, важный для нас отзыв!!! Ведь мы действительно так работ…
МБ
Майя Баширова1 отзыв
Л
Лотос
30 марта 2021, официальный ответ
Благодарим Вас, Майя, за тёплый отзыв о нашей работе!! Это очень важно для нас.
АР
Анастасия Рихард1 отзыв
Mikhail Ch.3 отзыва
Л
Лотос
11 марта 2021, официальный ответ
Михаил, благодарим Вас ,что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Ждем Вас снова.
Наталья Ж12 отзывов
Л
Лотос
22 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за оценку нашей работы. Мы трудимся, чтобы обеспечивать высокое качес…
Екатерина Рыжкова166 отзывов
Л
Лотос
22 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Жаль, что мы смогли Вас испугать своими ценами. Для нас это неожиданно. Так…
Михаил Стельман6 отзывов
Л
Лотос
5 марта 2019, официальный ответ
Спасибо вам за хороший отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных заказчиков. С уважением…
Екатерина Д6 отзывов
Л
Лотос
11 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина! Чтобы разобраться в данной неприятной ситуации необходим номер Вашего заказа…