............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лотос 

Химчистка
4.5
38 оценок
4.5
38 оценок
Надежда Дербенёва10 отзывов
Евгения 🎭8 отзывов
Лх
Лотос, химчистка
30 января 2023, официальный ответ
Благодарим за оценку нашей работы! Всегда рады видеть!
Екатерина Д8 отзывов
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
11 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина! Чтобы разобраться в данной неприятной ситуации необходим номер Вашего заказа…
ДЛ
Дарья Левицкая1 отзыв
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
9 августа 2022, официальный ответ
Дарья, очень благодарны за высокую оценку нашего труда! Всегда рады видеть!
LE
Liza E.17 отзывов
Лх
Лотос, химчистка
8 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашей компании! Всегда ждем Вас!
UM
Ul Mo1 отзыв
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
14 июля 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за Ваши слова и рекомендации!! Оставайтесь с нами!
EP
Elena PrekrasnoPremudraya1 отзыв
Если при сдаче вещи в химчистку вы внутренне готовы с ней расстаться навсегда, тогда вам сюда!!! 1. Справедливости ради скажу, ранее сдавала 2 вещи, 1 из которых дорогой костюм MaxMara. Не в восторге от результата, цвет, побледнел, но, мне умудрились "продать" чистку кожаной куртки, я купилась, зря! 2. Стоимость экочистки (типа щадящая, деликатная) кож. куртки = 3500руб. В договоре-накладной указали!, что износ вещи 75%, порывы, порезы, потёртости...тряпьё (одним словом) сдала, а не куртку. У куртки была "заплатка" клеевая у кармана. Поэтому я подписала накладную в таком виде. Предупредили, моя заплатка (клей от химии) может разойтись. Через неделю позвонили, сообщили, что случилось, страшное, порыв (я была уверенна, что заплатки, т.к. при сдаче вещи НИЧЕГО не говорилось о потенциальных разрывах кожи, её дряблости)...но у них много скорняков, швей, починят...Водили за нос звонками, кусками отдалённых по цвету, качеству кусков кожи 2 мес. Потом предложили мне оплатить ещё 7 тыр. И мне починят порванную ими же куртку!!! Не офигели ли вы господа, владельцы "Лотоса"? И совести хватило! Заплатка на месте, а абсолютно ровный без изъянов кусок кожи (передняя полочка) безбожно порван рукожапами Лотоса. Любуйтесь на фоточки и 10 раз подумайте, прежде чем сдать им вещь, мысленно попрощайтесь с ней! Я в Лотос НИ НОГОЙ! Не готова с вещами расставаться. Технолог мне заключение подготовил задним числом, что всё сделано правильно, дряблость кожи усугубилась до порыва... Господа - работники Лотоса - это не дряблость, это кожа очень хорошей выделки. Это ВАША ЖАДНОСТЬ!!! После вашей чистки (помимо порыва), состояние у кожи куртки стало отвратительным, вид (помимо дыры на всю куртку) и тактильные ощущения 💩 Диалог с Лотосом закончился, когда я возмутилась, что ремонт их вины должен быть за их счёт. Тон резко поменялся. Мне ткнули той же накладной. Подписывали? Претензии через суд. Так что имейте в виду, здесь не церемонятся и ни за что не отвечают, только бабосики стригут!
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
19 июня 2022, официальный ответ
Елена Александровна, добрый день! Приношу Вам свои извинения от лица нашей компании за данный инциде…
Mikhail Kislin1 отзыв
У всех в детстве была любимая игрушка. Мне повезло, и у меня в детстве был большой, мягкий, изумрудный дракон. Все мы взрослеем, и однажды я оставила своего дракона родителям, уехав получать высшее образование, потом самостоятельная семейная жизнь и т.д. Когда я, наконец, забрала своего дракона у родителей, он был в печальном состоянии. Неприятно жирный на ощупь, весь в пятнах, грязный, засаленный. Встал сложный вопрос, где найти хорошую химчистку, чтобы привести дракона в порядок. Вопрос тяжелый, в буквальном смысле. Вес игрушки 7,5 килограмм. Размер в длину 100см, в ширину 55см, в высоту 85см. Возраст (и соответственно износ ткани) 22 года. Многие отказывались, только услышав описание (вес и размеры). В одном месте мне предложили «Мы ее в машину запихаем, но что получится без гарантий». В другом месте, где на сайте заявлена чистка игрушек любых размеров, сказали, «В чистку мы заберем, но игрушка, естественно может испортится в результате чистки, это нормально для игрушек». Понятно, что для меня это было совершенно неприемлемо. Единственное место, где мне согласились провести ручную чистку игрушки, с гарантией что она не развалится на части, и мне вернут дракона целиком, химчистка Лотос. Конечно, я волновалась за сохранность моего дракона. Со специалистами Лотоса, мы обсудили детали чистки, и я особенно обратила внимание, что сохранность игрушки важнее выведения трудных пятен. Результат превзошел все мои ожидания. Игрушка вновь стала мягкой, пушистой и приятной на ощупь. Исчезли пятна, цвета стали ярче. Чистка была выполнена очень бережно, дракон полностью сохранил свою форму, никаких дырок или разошедшихся швов. Большое спасибо сотрудникам Лотоса, за отлично выполненную работу, чуткое и внимательное отношение, подробные ответы на вопросы. И отдельная огромная благодарность, специалистам отделения на улице Ушинского дом 5 к1 б, за нежную заботу о моем большом драконе!
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
29 июня 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за прекрасный отзыв!
ТК
Татьяна Королева1 отзыв
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
9 марта 2022, официальный ответ
Татьяна, огромное спасибо за Ваш отзыв и рекомендации! Всегда ждем Вас !!
Даша Мартиневская2 отзыва
Лх
Лотос, химчистка
11 февраля 2022, официальный ответ
Дарья, благодарим Вас за отзыв! всегда рады видеть!
Дарья Кононенко7 отзывов
Лх
Лотос, химчистка
29 декабря 2021, официальный ответ
Дарья, большое спасибо за Ваш отзыв и рекомендации! Будем рады видеть Вас снова!
Галина Елисеева3 отзыва
Лх
Лотос, химчистка
23 декабря 2021, официальный ответ
Галина, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку ! Всегда рады видеть Вас!
Лера Чайкина17 отзывов
АС
Анастасия Сергеевна1 отзыв
Лх
Лотос, химчистка
5 октября 2021, официальный ответ
Анастасия, мы тоже очень рады! Искренне благодарим за отзыв!
Полина niderquel33 отзыва
Лх
Лотос, химчистка
5 октября 2021, официальный ответ
Полина, благодарим Вас за отзыв и рекомендации! Ждем Вас снова!
AD
Anton Dovydenko2 отзыва
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
15 июля 2021, официальный ответ
Антон, спасибо за позитивный отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны результатом. Ждем Вас снова!
София Кантемирова1 отзыв
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
28 июня 2021, официальный ответ
София, благодарим Вас за отзыв!! Это очень важно для нашей работы и всех членов коллектива!! Приходи…
Elena Maslennikova1 отзыв
Раньше это была ближайшая к дому химчистка, с 2008 года езжу туда специально. В первый раз они спасли меня, вернее комбинезон дочки, году в двухтысячном. Не купить было ничего, а тут покрашенные качели... Главное, что мне всегда нравится, это то, что советуют: это вообще лучше не чистить (собственно в их интересах вроде выручка), а это отвезите на Измайловский, будет гораздо быстрее (ну так и заплачу же там, а не здесь), а это лучше почистить так-то, хотя на бирке написано, что так нельзя (будет дешевле, но не хуже). Это крайне дальновидно на мой взгляд. Тем, что они думают не о том, как получить от меня побольше сейчас, а о том, что действительно мне лучше, они собственно и обеспечили то, что я теперь к ним езжу, а не хожу в ближайшую химчистку. И всегда отличный результат! Сейчас дочь заносила белую куртку так, что я думала - проще перекрасить в чёрную ))) и снова куртка белоснежная. Спасибо!
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
15 июня 2021, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за такой качественный, важный для нас отзыв!!! Ведь мы действительно так работ…
yS
yilashka33 Soshina3 отзыва
МБ
Майя Баширова1 отзыв
Лх
Лотос, химчистка
29 марта 2021, официальный ответ
Благодарим Вас, Майя, за тёплый отзыв о нашей работе!! Это очень важно для нас.
АР
Анастасия Рихард1 отзыв
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
22 марта 2021, официальный ответ
Анастасия, благодарим за Ваш тёплый отзыв!!! Нам важно, чтобы в нас верили!! Ждём Вас снова!
Mikhail Ch.3 отзыва
Лх
Лотос, химчистка
11 марта 2021, официальный ответ
Михаил, благодарим Вас ,что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Ждем Вас снова.
Наталья Ж12 отзывов
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
22 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за оценку нашей работы. Мы трудимся, чтобы обеспечивать высокое качес…
Екатерина Рыжкова148 отзывов
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
22 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Жаль, что мы смогли Вас испугать своими ценами. Для нас это неожиданно. Так…
Михаил Стельман5 отзывов
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
5 марта 2019, официальный ответ
Спасибо вам за хороший отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных заказчиков. С уважением…
🍪
Мы используем cookies подробнее