............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золотая рыбка 

Зоомагазин
4.4
21 оценка
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
4.4
21 оценка
Моника Хачтрян9 отзывов
Кира Никифорова7 отзывов
Зр
Золотая рыбка, зоомагазин
23 июня 2022, официальный ответ
Кира, доброе утро! Благодарим за отзыв. Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатление от посещения магазина. Будем рады видеть Вас снова!
Cute Cat😽2 отзыва
Зр
Золотая рыбка, зоомагазин
21 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
МЗ
Мария Зотова7 отзывов
Зр
Золотая рыбка, зоомагазин
15 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за высокую оценку! Очень рады, что Вам всё понравилось. Будем рады видеть Вас в нашем магазине!
Сергей Лавринюк24 отзыва
Зр
Золотая рыбка, зоомагазин
18 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что смогли помочь Вам в выборе! Будем рады видеть Вас снова! :)
Cs
City spirit27 отзывов
Читать целиком
Зр
Золотая рыбка, зоомагазин
16 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем магазине, подскажите, чт…
Ирина Лапшина4 отзыва
Читать целиком
Зр
Золотая рыбка, зоомагазин
12 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв! Ждём Вас снова :)
Александр Мухин22 отзыва
Зр
Золотая рыбка, зоомагазин
30 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Подскажите какой именно корм вам нужен?
Александра Романова162 отзыва
Читать целиком
Зр
Золотая рыбка, зоомагазин
30 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за отзыв! Приходите снова, будем рады видеть Вас :)
izanamy26 отзывов
Часть персонала портит всё впечатление от хорошего, с первого взгляда, магазина. Ваш консультант, можно сказать, "послала" меня в супермаркет. Браво! :) Итак: Регулярно гуляю мимо данного магазина. Решила зайти и ознакомиться с ассортиментом. Первое впечатление - великолепно. Просторные залы, вместо заваленных тесных проходов. Большой ассортимент аксессуаров. Аж три консультанта в зале! Вот только никто из них не торопился подойти и предложить помощь в выборе. Сложилось ощущение, будто работники были сильно чем-то заняты. Ладно. Не беда. Обращаюсь к одной из женщин: - Не подскажете, есть ли у вас Бритовские паучи? - Нет. Брит - это вам в супермаркет. У нас такого не бывает. - Вообще-то у этой компании есть премиум-сегмент. - *молчание* Тут уж подключилась другая женщина, которая стала предлагать другие возможные варианты. Ей за это спасибо. Поинтересовалась заодно, есть ли в наличии когтеточки из картона и Петритовские консервы. Ответ: нет. Что я вам скажу, ребята? Да хоть бы я за вискасом пришла! Задача консультанта помочь и создать благоприятное впечатление от магазина. Вместо "это вам в супермаркет", в котором, кстати, заявленные мной консервы никогда не будут продаваться, надо предлагать АЛЬТЕРНАТИВЫ. Запомните это слово. Вот вам примеры: - К сожалению, мы не продаем Вискас/Китикэт/Перфет-фит/ещё какую-нибудь гадость, но обратите внимание на "Четвероногий Гурман". Эти консервы не очень дорогие, зато у них натуральный состав и полезные для кошек/собак субпродукты в нем. - А не хотите ли вы попробовать сухой корм супер-премиум сегмента, который в пересчёте по деньгам получается дешевле, чем пакетики эконом-класса? В нём есть все необходимые вещества для поддержания здоровья вашего животного. - У нас нет данной позиции, но мы могли бы заказать ее для вас у своего поставщика: оставьте свой контактный номер и мы вам перезвоним. Поверьте. Скорее всего клиент с большой радостью станет регулярно посещать ваш магазин. Ещё хочу заметить, что на ветеринарку цены выше среднего. 1500 за urinary S/O для кошек, хотя в других магазинах в среднем продают за 1200. Не понравилось. Больше к вам не вернусь. Две звездочки вам только за само пространство и консультанта, который проявил хоть какую-то заинтересованность.
Читать целиком
Зр
Золотая рыбка, зоомагазин
10 декабря 2018, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв, будем стараться, чтобы такого больше не произошло.
🍪
Мы используем cookies подробнее