............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лукойл 

АЗС
4.7
212 оценок
4.7
212 оценок
46 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
О
Ольга·2 отзыва
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЛА
Лукойл, АЗС
13 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Большая радость для нас, что Вы остались довольны тем, как прошел ваш визит…
ем
елошкина милена·6 отзывов
Совсем не понравилось
ЕС
Евгений С.·1 отзыв
В восторге
АЕ
Александр Е.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЗ
Темур З.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Вася Шабанов·2 отзыва
Понравилось
ЛА
Лукойл, АЗС
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы стараемся предложить Вам самые выгодные условия. Участвуя в…
ВБ
Виктор Б.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮП
Юлия П.·1 отзыв
В восторге
ИБ
Инна Б.·1 отзыв
В восторге
НТ
Николай Т.·1 отзыв
В восторге
СМ
Светлана М.·1 отзыв
В восторге
СХ
Станислав Х.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮП
Юлия П.·1 отзыв
В восторге
ВЗ
Владимир З.·1 отзыв
В восторге
ДБ
Дмитрий Б.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СД
Сергей Д.·1 отзыв
В восторге
ЕС
Евгений С.·1 отзыв
В восторге
АЖ
Александр Ж.·1 отзыв
В восторге
АС
Александр С.·1 отзыв
В восторге
АК
Андрей К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СИ
Сергей И.·1 отзыв
Понравилось
ВН
Валерий Н.·1 отзыв
Понравилось
ММ
Мусеиб М.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АХ
Андрей Х.·1 отзыв
В восторге
МР
Мила Р.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Андрей К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Анна Б.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
Константин К.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
Андрей З.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Филипп Федотов·30 отзывов
В восторге
ВС
Вероника Семенова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Валерия·343 отзыва
Не понравилось
Досадно писать подобный отзыв, ведь очень нравится сама заправка, но есть одно НО У нас есть карта лояльности Лукойл, где копятся баллы за заправку. С 1 октября они перешли на другую систему баллов и понеслась. В самом начале идея показалась мне не понятной. По факту, осталось тоже самое, добавились только бесполезные уровни. Ну и то, что раньше 100 баллов это 100 рублей, а теперь 10000 это 100р. Для чего они это изменили, понятия не имею. Начисляется все так же как и раньше🤦🏼‍♀️ Всем кто пользуется приложением должны были баллы перевести в новый эквивалент и дать уровень «золото», но по факту стоит бронза до сих пор 1. Приехали на заправку 2 числа. Хотели воспользоваться накоплениями, но нам отказали, ссылаясь на то, что система меняется. Но она так-то 1ого октября уже изменилась)) 2. Во второй раз нам уже сказали, что карта не зарегистрирована 🤣 а то, что на ней уже баллы никого не смутило?) регила я ее и на сайте и в приложении. Но им ж виднее. Не зарегистрированная и все, до свидания 3. С приложением творится какая-то дичь, оно постоянно вылетает, карта не отображается, то отображается. Есть баллы - нет баллов. Ад 4. Сегодня вооружившись рабочим приложением и картой, приехали заправляться - снова отказали в списании. На этот раз системный сбой. Честно, уже смешно Совершенно не гонюсь за баллами, просто не понимаю для чего давать эту карточку, если по факту она бесполезна? Для чего клиентов дураками выставлять и говорить про то, что карта у вас не в системе, а это не правда! Больше даже ее доставать не буду, ибо нет смысла. Снова что-то пойдёт не так🤷🏼‍♀️ Кассиры помочь не могут, но это и понятно. А вот Служба поддержки молчит неделю, хотя до этого по любым вопросам отвечали в течении 2-3 дней Поэтому не морочьте себе голову и забейте на эту карточку «лояльности»Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее