............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта России 

​Отделение №192076
3.2
110 оценок
АО Почта России

Контакты

Инфо

Отзывы72

Цены

Фото8

3.2
110 оценок
ОГ
​Ольга Григорьева​1 отзыв
Заходила сегодня на почту на Прибрежной , чтобы отправить посылку. Было 5 сотрудников и только 2 клиента. Я получила номерок и стала ждать . Одна сотрудница вежливо спросила что я хочу и отправила меня к окну номер 4. Там уже была клиентка, которая оооочень терпеливо ждала , когда ее хоть кто-нибудь обслужит. Наконец-то один из сотрудников подошел к окну номер 4 и решил ее обслужить. Кстати мой номер с табло исчез, я взяла новый и он тоже пропал. Сотрудники сбрасывают номера с табло , делая вид , что они быстро обслуживают клиентов. ( сказали, что руководство за этим следит ). В итоге мою посылку приняли в 4 окне. Надеюсь она доедет до адресата. Вывод: вежливые, но работать не хотят ! И сколько бы не было сотрудников , людей обслуживает 1-2 окна.
Читать целиком
НЛ
​Надежда Ловейкина​9 отзывов
Пришла в пункт выдачи OZON на улице Прибрежная 4, город Санкт-Петербург (отделение почты России 192076), окно № 4 для выдачи заказов OZON. Подошла к окну, девушка оформляет письмо для отправки, спрашиваю, могу ли я получить свою посылку, получаю ответ, берите талан и ожидайте в очереди. Я была в шоке! Взяла талон, БЫЛА 10 В ОЧЕРЕДИ. Стала звонить в службу поддержки почты России, оставлять жалобу на очередь и ВООБЩЕ, 4 окно для выдачи посылок OZON, а не для обслуживания клиентов почты России. Операторы ПР получили жалобу на очередь через пять минут. Девушка оператор, говорит, я не буду Вас обслуживать, так как Вы оставляете жалобы на нашу работу. Просидела в отделении пока всех не обслужили, меня приняли со скрипом на сердце, последнюю. Принесли товар и постоянно подгоняли, чтобы я его быстрее проверяла и оплачивала, после того как я все проверила, подгоняли с оплатой, не давали в спокойном режиме упаковать обратно товар (варочная панель). Хочу отметить, что подобная ситуация уже не первый раз в данном отделении, и уже не первый раз мне говорят о том, что меня не будут обслуживать, ЕСЛИ Я БУДУ ЗВОНИТЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ!!! Данный случай произошел 26 августа 2024 года, около 19.00. Номер талона в очереди М090 (если не путаю). И когда до моего талона дошла очередь, его скинули, якобы он уже обслужен. Вызвали на словах в окошко № 2. Прошу принять меры и разобраться в сложившейся ситуации, провести беседу с сотрудниками пункта работавшими в данный вечер!!! Буду признательна за обратную связь.
Читать целиком
​Денис Михайлов​25 отзывов
Быстро. Оперативно. Спасибо
МЧ
​Матвей Чалавег​2 отзыва
Пришел забрать посылку. Мне сказали что посылку отправили в другое отделение почты. Справедливости ради, то отделение было ко мне ближе, но оно открылось совсем недавно, я не поставил себе везде новые индексы. В итоге посылку перенаправили туда. Так себе получается. Ну даже если пришел товар, я знаю что он пришел именно туда - зачем его перенаправлять в другое отделение, заставлять лишний раз ждать? Мне вполне комфортно забрать его и в этом отделении. Ну, так не делается. Если я указал это почтовое отделение в качестве доставки, зачем мне перенаправлять в другое? Логистика на высшем уровне.
Читать целиком
ШУ
​Ширинмурод У.​1 отзыв
Быстро обслуживают , выполняют работу правильно , ставлю пять звёзд
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Анастасия С.​1 отзыв
Очень вежливые, все объясняют и помогают
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
​Анастасия Р.​1 отзыв
Иногда долго идёт посылка, но в целом стали работать шустрее и удобнее.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Mari Black​124 отзыва
Нагрузка большая. Сотрудникам сложно терпеть стресс. Люди с низкой самооценкой реализуют свои комплексы на клиентах. Но если Вы считаете себя цивилизованным человеком с амбициями и достаточным уважением к себе, тонне станете доказывать с пеной у рта неправоту оператора или же давить на комплексы. Это всего лишь желание публично оправдаться перед остальными. Есть проблема - найдется конструктивное решение. Помни о том, кто ты.
Читать целиком
​Екатерина Михайлова​4 отзыва
Прождала долго, пока дойдёт моя очередь, очередь в 2 человека 🤦🏻‍♀️, 4 сотрудницы, 4е окно остальные 3 свободные !!! Отсканили штрих код, получение по номеру телефона, номера у меня 2 , сказали не верный, начала диктовать второй, мне сказали мол заполняйте бланк, по номеру больше нельзя! Тк как я переехала с этого адреса документа с собой не было уж извините! Сказала спасибо скоро буду! Придя домой обнаружила что штрих кода больше нет, и написано что посылку я получила! Ну и как так!? Кто вернёт мне моё время и деньги!!??
Читать целиком
ЕМ
​Екатерина М.​1 отзыв
Посылка доехала в целости из США, отделение работает очень медленно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Blackwater Park​189 отзывов
Ну какое же дно. Даже слов нет...
​Миша Лобачёв​24 отзыва
отправил посылку без очереди
АБ
​Александр Б.​1 отзыв
Без комментариев...
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Елена М.​1 отзыв
Отзывчивые работники.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЛ
​Екатерина Л.​1 отзыв
Длинная очередь, прошла быстро! Но талончик свой пропустила, говорят 1 раз(
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Владислав Сигулин​29 отзывов
Пришёл сегодня впервые в это отделение отправить посылку, и знаете, жаль нельзя писать отзывы на посетителей, очень жаль. Стоят, хамят откровенно сотрудникам, совершенно не понимают, что обычный оператор не отвечает за то что ваш талон не в той очереди, или что оформление не за 5 минут происходит. Стыдно в такие моменты за людей. Сама точка как точка, 4 оператора, при мне все 4 были на местах, отправил быстро, все было вежливо и объясняли подробно. Теперь главное чтобы посылка дошла ☝🏻
Читать целиком
​Оля Петрова​41 отзыв
Не зря пишут, что ужасный персонал. Это действительно так, упаковок для авито-доставок не предоставляют, общение не приятное, нытьё насчёт того, что им за авито-доставки не платят и что я уже 70 за день. Просто сбрасывает номерки и отправляют стоять в живой очереди. Занимаются своими делами и в открывают говорят, что сначала я доделаю, а потом обслужу. Блин, увольняйтесь все дружно и ищите место, где Вам будут платить за каждую отправленную посылку. Как же бесит такое отношение 😡
Читать целиком
ОС
​Оксана С.​1 отзыв
Не всегда работает терминал для оплаты картой.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анастасия Антонюк​18 отзывов
Не приносят извещения, посылки получаю через раз! Очереди дикие, не по номерам (зачем автомат их выдает, если разница на 10 человек!), каждому новому прибывшему доказывай что тут очередь и ты не сошел с ума. Матом не описать работу отделения! Была на днях. Ничего не поменялось после ремонта. Понабрали хабалок, которые хамят, делают что захотят, начальство не зовут. Это мы примем, это не примем. Они при мне громко обсуждали то, что я собираюсь отсылать ( ничего запрещенного, в допустимых параметрах по размкрам, весу и упаковке) . В хамской манере! А я, между прочим, не конфликтный человек и общалась спокойно. Даже несмотря на их провокацию. Отвратительный персонал и отвратительное отношение к людям. Работать не хотят.
Читать целиком
​Лина Калашникова​35 отзывов
На отправку работает всего 2 окна, а сотрудник сидит вообще только в одном! В то время, как в двух окнах на получения сотрудники сидят свободные и видимо просто из принципа не принимают людей из очереди на отправку, это как вообще?) особые правила какие то?! Отправка занимает в 2 раза больше времени, чем получение , исходя из чего вопрос, сделать 3 окна на отправку и одно на получение ?! Не приходило в голову?!
Читать целиком
​Анжелина Смирнова​39 отзывов
Четвёртый раз почтальон кидает извещение о заказном письме в почтовый ящик , когда все дома. После третьего раза уже приходили разговаривать в отделение. Провели профилактическую беседу с почтальоном. Объяснили в сотый раз, что есть человек дома лежачий, инвалид, за ним ухаживает мать. Она никуда уйти не может. Не работает. И сегодня снова тоже самое ! Пришёл, позвонил в домофон. Мама ждала минут 30. После выяснилось , что он опять сделал тоже самое! Документы из Бюро МСЭ для инвалида должны быть вручены лично в руки! Не просто так оформляется заказное письмо! В очередной раз приходится мне приезжать из другой части города , чтобы забрать документы , Которые не донёс ваш сотрудник ! Хаус! В очередной раз иду в отделение!
Читать целиком
​Настя Иванова​6 отзывов
Здравствуйте. Были в отделении 2 года назад и остались не удовлетворены работой персонала. Сегодня были вынуждены прийти, чтобы отправить письмо. Иначе и не приходили бы. Отвратительное отделение. Терминал для электронной очереди не работает, табло, соответственно, тоже. В отделении полная неразбериха с очередью, подошли в 4 окно, так как даже не знали, куда встать. Попросили конверт, чтобы хотя бы заполнить по-быстрому и не терять время потом, на что 2 сотрудницы проигнорировали нашу просьбу и, при всей очереди, сочли нужным разбираться с постановкой на баланс посылок. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым, так как в первую очередь необходимо обслужить клиента. Особенно в выходной день, когда большой поток людей. В общем, ничего не изменилось. Больше не придем.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее