............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №257
2.9
141 оценка
АО Почта России
2.9
141 оценка
ЕВ
Екатерина Винокурова6 отзывов
6 мая 2025 года в отделении почты России по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Гражданский проспект, 92 к1, мне отказали в обслуживании, в отправке посылки Авито. В 20:45 я взяла талон и села ждать свою очередь, в ту же минуту оператор грубо отправила девушку, чья очередь подошла, домой, ссылаясь на то, что посылки она сейчас отправлять не будет, тк это долго и трудозатратно, заниматься она этим сейчас точно не будет. Девушка попросила книгу жалоб и предложений, на что сотрудница со словами «пишите, что хотите, их все равно никто не читает» у казала пальцем на стенд. Когда девушка попросила ручку, этот же оператор посоветовала носить ей ручку с собой, раз она так любит жалобы писать. В 20:54 подошла моя очередь, к этому же оператору… Увидев посылку у меня в руке, она молча встала и резво начала прибирать свое рабочее место, игнорируя меня. На просьбу отправить мою посылку она подтанцовывая и улыбаясь мне в лицо, начала напевать «А мне по барабану, а мне все равно, пишите что хотите, жалуйтесь кому хотите. Мне по барабану, мне все равно. Ла ла ла ла ла» Имя ее, к сожалению, разглядеть было почти невозможно, тк она тщательно скрывала свой бейдж. Вероятно, Наталья Анатольевна. За три года успешного пользования услугами почты России, такое случилось впервые. Прошу разобраться в данной ситуации. Спасибо!
Читать целиком
КВ
Катерина Высоцкая1 отзыв
До сегодняшнего момента мое общение с сотрудниками отделения было доброжелательным.Решила попробовать новый сервис от Почты РФ,-отправление по номеру телефона без обнародования адреса.В теории и согласно информации на сайте почты РФ, при отправлении по номеру телефона, из профиля получателя должен привязываться индекс отделения и другие данные.В приложении у меня с самого начала отправления трек-номер отслеживался.В моем случае что-то пошло не так и посылка "ушла" в другое почтовое отделение.Я написала в данном отделении заявление на переадресацию,у меня его приняли и через 6 дней,о чудо,она прибыла по адресу и можно ее забрать.Далее мне приходит оповещение,что мою посылку забрали.Прибегаю в отделение,там барышни разводят руками и говорят,что отдали ее по qr коду.Мол девушка,забравшая ее,сказала,что это не ее,но у сотрудника даже вопроса не возникло:а может это ошибка?В итоге,разбираться с моей потерей,к слову не на три рубля, никто не захотел,о том,что произошла ошибка и как ее исправить никто даже не подумал разобраться,а мне осталось только догонять получателя,благо,на мою посылку она не претендовала.А по поводу отношения и работы сотрудников этого отделения и почты России в общем у меня остались очень неприятные впечатления.
Читать целиком
Alfia Yuskaeva4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Денис М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Aliona G8 отзывов
Жанна С5 отзывов
ЕМ
Елена М.1 отзыв
АЖ
Анастасия Ж.1 отзыв
АН
Алина Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СА
Сергей А.1 отзыв
Александр Дерр19 отзывов
Роман Терентьев4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее