............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Грузовой терминал Пулково 

Авиагрузоперевозки
4.2
53 оценки
АО Грузовой терминал Пулково
4.2
53 оценки
НБ
Наталья Богданова1 отзыв
ЛГ
Леонид Горюнов8 отзывов
АК
Армен Киндикян1 отзыв
Татьяна Парфирьева1 отзыв
СШ
Семен Шатрашанов1 отзыв
Егор Егор3 отзыва
ИС
Иван Сабиров1 отзыв
SK
Stelio Kontos21 отзыв
Первый опыт Все оказалось не так как в отзывах С момента входа на КПП и информирования о готовности груза прошло 43 минуты 1-В здании с КПП для пропуска вносите пасп.данные в терминал(разовая процедура,в дальнейшем этого делать не нужно).Терминал не глючил,чеков/листков не выдает,данные уходят в базу данных.Вносите инфо со 2-3 стр паспорта,адрес проживание или прописки После,в окне напротив,сотрудник сверит данные с паспортом и скорректирует их если где-то ошиблись,выдаст пропуск Далее выходите через турникет, показывая паспорт,пропуск 2-Зайдя на территорию идёте 100 м до крыльца слева.Попадаете в главное здание 3-В здании проходите в зал ожидания/оформления на 1ом этаже.В нем 2 терминала,табло с электронной очередью,мягкие лавки-кресла Я приезжал за грузом,выбрал «забрать документы» в терминале.Ошибся,как оказалось Ждал вызова около 5 мин 4-Увидев свой номер(53) иду в нужное окно:в нем показываю доверенность,талончик,говорю номер авианакладной.Рассказываю что мне нужно. Девушка вежливо пояснила,что нужно было выбрать «забрать груз»,т.к «забрать документы» предполагает только выдачу авианакладной для дальнейшего таможенного декларирования(оно у меня уже было пройдено).Но спокойно стала оформлять как если бы я пришел к ней с талоном на «выдачу груза» Взяла 2 доверенности,внесла в базу, присвоила номер,дату и отдала одну доверенность и авианакладную,показала куда дальше (в кассу) 5-Получил документы,иду в кассу(в 10 м от окна с документами),никаких доп.талонов не брал В кассе даю авианакладную На кассе взрослая женщина,спокойная Сверили список услуг,заполнил упд,оплатил наличными,забрал чеки и упд 6-Через 2 мин объявили № ворот куда поставить машину для забора груза Я был без авто,зашел на склад,забрал груз Груз ждал на поддоне,сразу возле входа на склад Вход на склад осуществляется из зала ожидания,нигде бродить не нужно,удобно Визуально на складе было не много груза,поэтому мой быстро подготовили 7-Забрал груз,выхожу из здание через зал ожидания,далее улица,КПП Все!
Читать целиком
Алексей Бедаш24 отзыва
Надежда Быкова76 отзывов
Здравствуйте Уважаемые руководители грузового терминала аэропорта Пулково! 04.06.2024 года на грузовом терминале а/п г.П-Камчатского (Елизово) мной был оформлен груз, личные вещи общим весом 207 кг, 14 мест, при этом я заплатит деньги транспортной компании! Данный груз прибыл в а/п пулково 06.06.2024! 07.06.2024 примерно в 09.40 я прибыл на грузовой терминал Пулково! Пока оформил пропуск, пока приехало грузовое такси, заказанное мною и оформилось, примерно в 10.45 я попал во внутрь грузового терминала! Взяв талон в электронной очереди, что я там увидел: простые граждане просто сидят и ждут, работает одно окно диспетчера, если не ошибаюсь по имени Татьяна, окно номер 14, в котором она оформляет только своих знакомых и людей с грузового терминала которые получают груз, а это в основном фрукты и овощи, все это видно со стороны! Простояв в очереди примерно около 1,5 часов она, диспетчер вызвала меня, я ей предоставил документы на груз, на что она мне сказала, что я должен заплатить деньги за обработку груза, в сумме 41250 рублей, я сказал, что я все оплатил при сдаче , мне сказали идите и платите в кассу! После оплаты я опять подошёл в окошко номер 14 и спросил, где мне забрать мой груз, на что мне ответили, что мой груз привезут не меньше чем через 1 час, и сказали сидите и ждите! По итогу грузы получали коммерсанты, а простые граждане нет! В общей сложности я заплатил за такси 5000! Прошу провести проверку по данному факту, незаконному платежу за груз, а также не добросовестному исполнению, возможно халатному, должностных лиц, в частности диспетчера, Татьяны, в окошке номер 14! Данное сообщение будет также написано в транспортную прокуратуру, и в следственный комитет на транспорте для проведения проверки и дачи правового решения! Спасибо! Ответ прошу направить по данному номеру телефона либо по электронной почте! С Уважением, Быков В.В.
Читать целиком
Jaekelopterus Rhenaniae53 отзыва
Чтобы получить груз, нужно пройти 8 кругов ада. Круг 1: регистрация. Для этого нужно посетить 2 окошка и вбить свои данные, включая место рождения (!) на электронной панели, находящейся на уровне 1 м и с еле работающей сенсорной панелью. Потратив 10 минут на заполнение никому не нужной информации, постоянно обнаруживая непропечатанные символы из-за некачественной панели, отдал распечатку во второе окно. Круг 2: чтобы пройти на склад, нужно оформить пропуск (!) - это ещё 2 бумажки и бейджик - и пройти через турникет. Круг 3: от турникета идёшь 200 м до склада. Круг 4: окно, в котором нужно получить квитанцию. Я там был впервые, ничего не знаю и не ориентируюсь, вдоволь наслушался хамства. Круг 5: окно кассы. Перфорация окошка находится ниже 1 м, в результате вообще не слышно, что говорит кассир по ту сторону. После того, как переспросил кассира, объяснив, что не слышу ее, она деловито ответила, что "нагибаться надо ниже", и продолжила тихо говорить. В ответ на мое объяснение, что с ростом 192 см весьма неудобно наклоняться так низко, она молча продолжила на меня смотреть. Круг 6: возврат в первое окошко с квитанцией с предварительно взятым электронным талоном. Круг 7: ходишь по складу и ищешь грузчика, который должен подвезти твой груз на вилочном погрузчике, потом опять идёшь в окно, чтобы вернуть часть бумажек. Круг 8: идешь с баулами по 25 кг каждый 200 м до турникета по жаре, отдаешь оставшиеся бумажки охраннику и переваливаешь через турникет свои баулы. Все. Ты свободен.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее