............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

SkyNet 

​Оператор связи
2.4
880 оценок
SkyNet. Интернет + цифровое ТВ + IP-телефония
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы797

Цены

Фото37

Вакансии

2.4
880 оценок
​Михаил Стройко​1 отзыв
Выбран компанией
Первый год пролетел как пуля, ни одного значительно замечания я высказать в адрес этого провайдера не могу. Лучше берите абонемент – это оплата сразу за год, так получается дешевле, причем прилично так. А ещё радует скорость. Спидтест в этом году определил Скайнет как самый быстрый интернет в Спб. Прикрепляю скрин работы по вайфай
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
12 декабря 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вы всем довольны!
ДМ
​Дарья Матвеева​1 отзыв
Если можно было бы поставить минус 5, то я бы это скорее всего сделала. Меня не сильно пугает отвал интернета, но компетентность работников/операторов и прочего персонала компании просто мрак. 9 часов мне не могут назвать причину отсутствия соединения, и сроки устранения неполадок. Позорище
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны с вами, длительно отсутствие интернета может сильно расстроить и в такие моме…
ДК
​Дмитрий Колесов​1 отзыв
Помойка,бесконечные проблемы с интернетом
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с постоянными проблемами в работе интернета. Понимаем, на…
НШ
​Надежда Ш​4 отзыва
За месяц уже 5 раз нет интернета, постоянно какие-то аварии, сколько уже можно, за что вообще мы платим тогда деньги? Будем менять видимо на другую компанию
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с частыми проблемами связи. Понимаем, насколько это крити…
ЕИ
​Евгения Ивановна​41 отзыв
Я оставила заявку в компании Скайнет на подключение к сети интернет, подключение было согласовано с управляющей компанией, мы все оговорили с сотрудником скайнет- дату, покупку роутера, стоимость услуг, мне сказали, что мастер придет в течение дня и мне нужно быть дома, в итоге ждала мастера целый день, не пришел. Правда об этом факте меня никто не предупреждал из компании и не собирался, а мастеру, как мне сказали по телефону, некогда было! Так что, если хотите подключить этого провайдера, знайте, что можно зря потратить время
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Трудно поспорить, что подобное событие в самом начале знакомства может оставить хороше…
ДА
​Денис Абрамов​6 отзывов
оператор хамит
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Подобное поведение действительно неп…
​Александр Пушкарев​1 отзыв
Крайне негативное впечатление от первого общения с техподдержкой -лицом Компании: 1. За неделю - заявка принята - ОК+ 2. Накануне СМС ждите мастера - ОК+ 3. Отпрашиваюсь с работы- Мастера НЕТ! 4. Через полчаса звоню на ГЛ и .... получаю "сонный ответ". ЗАЯВКА ОТМЕНЕНА ПО ПРИЧИНЕ ТОГО, ЧТО ДО ВАС НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ (должно было быть СМС об отмене) ТАК КАК НИКАКИХ ВХОДЯЩИХ НЕ БЫЛО (Журнал звонков, СМС), !!! Считаю, что у данной компании сильные проблемы с квалифицированным персоналом, включая ТП!!! ПРОСТО ВЗЯТЬ И ОТМЕНИТЬ ЗАЯВКУ!!!!
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем ваше недовольство, ведь первое знакомство очень важно, из него складывается д…
​Тарас Черепанов​4 отзыва
Постоянные обрывы связи. В техподдержке робот. До человека не дозвониться (тупо сбрасывают звонок после некоторого времени прослушивания музыки). И на комментарии отвечает нейросеть. Ну что тут удивляться, Скайнет же. Человеческого отношения не ждите. Да, и если оплатите за год, то после полугода вам не вернут ни копейки при расторжении договора. Ибо у них перерасчёт идёт как без скидки, а скидку они ставят как на маркетплейсах (минимум в два раза), как бы после полугода ещё и не должны остались бы.
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем ваше недовольство, нестабильное соединение может сильно расстроить. К сожален…
​Any MooN​9 отзывов
Вы конечно извините, но если вы купили квартиру и хотите подключиться по акции…не выйдет 😂😂😂шок и только…типа у них привязка не к абоненту, а к квартире…бред сумасшедшего в ночи….
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Конечно, подключение к акционному тарифу является очень приятным и желанным бонусом дл…
ВБ
​Виктор Богданов​1 отзыв
Не знаю, кто пишет негативные отзывы, но я, в целом, доволен всем - интернет не падал ни разу, всегда быстро дозваниваюсь, помогали несколько раз с моей стороны решить проблемы с подклбчением, всегда охотно помогали. В кс пинг - как в компах
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за столь развернутый и содержательный отзыв! Нам очень приятно, что вы дов…
SN
​Sjdnskwk Nznsna​1 отзыв
После 13 декабря все отвалилось, в стиме не грузятся картинки и видео, хотя на мобильном все работает. Ну уж точно не от вас все зависит, правда?
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с сложившимися трудностями с доступом к некоторым ресурсам, обращаем ваше вним…
​Андрей Обычный​14 отзывов
Худший провайдер что я знаю. Постоянные отвалы интернета, медленное подключение, невозможность играть в онлайн игры. Поддержка у них нужна просто чтоб присылать в чат один и тот же шаблон о том что «это все РКН мы тут ни при чем». Связь все хуже и хуже а цены на услуги растут как не в себя. Когда нужно дозвониться просто не отвечают. Подумайте что раз прежде чем связываться с ними. Просто отврат.
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стабильность интернета, конечно, имеет огромное значение, и особенно чувствуется в онл…
ЛО
​Лилия Ом​1 отзыв
Сегодня расторгла с ними договор, ничего слышать про них не хочу! Держат людей за колхоз, с тех пор,как отвалился Ютуб.Всегда платила им вперёд за год.При перерасчете с меня сдернули по 750 рублей за месяц .Ребята,вы не офуели?За телевидение я плачу отдельно!Вы со своими ценами совсем палку перегнули!Добра и процветания я вам не пожелаю! Надеюсь, большинство людей будут мудрыми и уйдут от вас.Вы не цените клиентов,вас плевать на нас всех!Как упал Ютуб,так сразу трубку перестали брать!В ВК закрыли доступ к комментариям!Правда глаза колет?А ведь могли в простым людом договориться-просто снизить цену на свои услуги,раз уж нет Ютуба!А так...Плевать себе в лицо я не позволю!Прощайте!
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль что вы приняли такое решение. Действительно, при досрочной остановке аб…
ИП
​Иван Петрович​9 отзывов
Технический отдел заставляет людей ждать по 20 минут, а то и больше перед тем как взять трубку ... издевательство......
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Длительное время ожидание ответа, несомненно, никого не способно обрадовать и, зачасту…
​_ _​6 отзывов
Игнорируют обращения в поддержку с 2022 года
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Столь затянутые сроки обратной связи, конечно, никак нельзя назвать нормальными, и под…
ББ
​Бариска Барискин​1 отзыв
С 13 декабря перестали открываться зарубежные, совершенно аполитичные форумы и сайты, даже драйвера для материнки МСИ с официального сайта не скачать, Стим еле обновляется, ужас какой-то стал, а не провайдер, пора искать замену. П.С. Вишенкой на торте, стало огораживание . т.е. закрытие комментов в ВК от "благодарных" пользователей ))
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с сложившимися трудностями с доступом к некоторым ресурсам, обращаем ваше вним…
КБ
​Камилла Болибаева​2 отзыва
Здравствуйте Прошу вернуть деньги за тариф, услуга не оказана. Гигабитный кабель не удалось провести у монтажника Администрация до сих пор не перезвонила Тариф Т-800, 5100 рублей Звонила сама и пишу везде Вопрос тянется уже долго
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Порядочность и прозрачность в вопросе финансов, несомненно, играют основополагающую ро…
ЮЛ
​Юлия Либровская​1 отзыв
Ужасный провайдер! Клиентов не ценит!
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
SkyNet, оператор связи
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль слышать, что у вас осталось такое впечатление о нас. Расскажите, пожалуйста…
МД
​Мария Данилова​1 отзыв
Ужасный провайдер, не берите у него никаких "услуг"! Он даже одной звезды "сверху" недостоин! Сегодня вызвала монтажников, просила в комментарии к монтажу (там у них на сайте можно высказать пожелания перед самим монтажом через звонок или через комментарий) провести мне кабель через балкон отдельно в дальнюю комнату квартиры (эта комната и балкон соединены), не затрагивая другие комнаты и ещё сделать отдельную розетку для роутера. Вместо этого, во время монтажа, просто проложили толстый зелёный кабель по всему коридору и просто бросили огромный кусок кабеля в эту дальнюю комнату. Воткнули провод в уже заранее купленный мной роутер, а сам роутер — в удлинитель, без заранее сделанной отдельной розетки для него, а дальше — всё. Разбирайтесь сами! Они обещают бесплатную настройку WI-FI, но по факту её не делают. Ещё и опоздал сам монтажник на вызов на 40 минут! Я только что звонила в техподдержку SkyNet, хотела уже отказаться от такого "интернета" с таким "качественным" сервисом 🤣🤣🤣 (тариф я ещё оплатила, а нет оплаты = нет услуги)! Вначале я долгое время ждала ответа, слушая какую-то странную мелодию на гудке. Спустя какое-то время они "всё же" взяли трубку. Выслушав мою речь про желание отключиться от их сервиса и некачественный монтаж, они просто взяли... и быстро бросили трубку. Молодцы! 🤣🤣🤣 Уже завтра я пойду в ваш офис писать письменное заявление на отключение от вашего "интернета"! Сейчас уже бегу распространять свой негативный отзыв по всем картам, каналам и пабликам. ☺️☺️☺️Ах, да, хочу ещё сказать, что весь тот 12-минут разговор по телефону с техподдержкой я бережно записала, все скриншоты с комментарием, где написаны мои пожелания + фоточки длиннющего зелёного провода, валяющегося по всей квартире я тоже приложу ниже. А не будете меня отключать, я на вас жалобу накатаю во все инстанции, зайки)))) 💋💋💋 Будете знать, как обманывать своих клиентов и бросать трубки))))
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны с вами, не получить желаемый результат работ, может сильно расстроить и потер…
Ак
​Андрей кокорев​1 отзыв
Полнейшая фигня почему просто он вырубается не в нужный момент это нормально?????
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обрывы связи, без сомнения, очень негативно влияют на впечатление от использования инт…
​Всё как есть... .​208 отзывов
Самое прогнутое дно в сфере провайдеров в СПБ. Комментарии в вк сначала тёрли, а потом просто закрыли - клоунада. Такого скотского отношения нет ни у кого... Сейчас не начало нулевых и провайдеров ( которые услуги предоставляют дешевле и не хуже ) в каждом доме вагон - надеюсь, что люди сделают правильный выбор. Я лично с вами был около 13 лет и январь 26 года будет мой последний месяц с вами. Чао... И уберите вашу макулатуру из коммунальных платежек - тошнит...
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем ваше беспокойство, и очень жаль, что после столь долгого сотрудничества с нам…
МП
​Мария Пономарева​10 отзывов
Ушли от старого провайдера, ибо «будет работать YouTube, работал, спасибо, но оказалось временно… При звонке с тех.специалистом…тут отдельный разговор, после общения остался один негатив, чему и послужила данная оценка!!! Не умение общения с клиентом влияет на восприятие вашей организации!!! Жаль нельзя выражаться .
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем ваше беспокойство. Как провайдер мы не занимаемся блокировкой или ограничение…
​Александр Букаров​6 отзывов
Самый дорогой провайдер в СПб, постоянно проблемы с интернетом, негативные комментарии в своей группе ВК удаляют.
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы понимаем насколько важно, чтобы у…
ДГ
​Дарья Галецкая​4 отзыва
Отвратительно стал работать интернет. Плохо все грузится , постоянно перезагружаете роутер приходится.
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вне всякого сомнения, подобная работа услуг приносит исключительно негативные эмоции…
​Viacheslav Koshelkov​4 отзыва
Уже 5й день нет YouTube интернет работает слабо. До тех поддержки НЕ ДОЗВОНИТСЯ!
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с сложившимися трудностями с доступом к некоторым ресурсам, обращаем ваше вним…
​Al't​6 отзывов
Ну что , теперь вы обычный провайдер как и все и цену не за что ломить, хотя раньше козыряли ютубом. Доступ будите предоставлять или искать обходы? Мы платим за ютуб, нет ютуба нет оплаты или компенсация за утрату доступа.
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с временными сложностями в доступе к определенным ресурсам, напоминаем, что во…
OS
​Oleg Sitnikov​26 отзывов
Просто слился, телефоны недоступны. О Заявленном YouTube даже говорить не хочу. Привлекли конечно много новых клиентов на эту замануиловку. С тринадцатого числа всё накрылось тазом.
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отсутствие связи с службой технической поддержки, конечно, очень огорчает в момент воз…
ТК
​Тамара Килик​1 отзыв
Ютуб теперь не доступен 😏,только через впн . кажись когда подписка закончится буду менять провайдера.
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с сложившимися трудностями с доступом к некоторым ресурсам, обращаем ваше вним…
VK
​Vitalii Kilin​2 отзыва
Был Ютуб и нет Ютуба. У родни на ПАКТ Ютуб работает, а у нас на СкайНет его нет. Перешли в июле, был полёт нормальный, а сейчас в декабре "шляпа"
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с временными сложностями в доступе к определенным ресурсам, напоминаем, что во…
ИА
​Игорь А​5 отзывов
было нормально, стало плохо, пора менять првайдера, у этого интернет не работает
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Внезапно испортившееся качество услуг, несомненно, заставляет задуматься о смене прова…
AU
​Apple User​29 отзывов
Крайне не рекомендую, второй день нет интернета, при звонке в службу поддержки «мы знаем о проблеме» говорит автоответчик, а вот люди не отвечают, жду по 30 мину на линии, пока что это худший провайдер, что у меня был в Питере
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, что остаться без интернета на несколько дней никого не оставит равнодушным…
​Никита Муратов​1 отзыв
Плохое качество интернета
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам грустно слышать, что у вас сформовалось такое впечатление. Расскажите, пожалуйста…
IS
​Ibiky Stern​1 отзыв
Меня в эту не без приувеличения, шконторку, перетащили принудительно. Скайнет пожрал моего предыдущего провайдера Кантри Онлайн, с которым у меня почти не было проблем. Все что было решалось грамотно и оперативно. Эти же нетопыри - некомпетентны во всём. Поддержка нулевая, техподдержки вовсе нет. Ожидать ответа в чате в мессенджерах можно сутки. На телефоне столько времени висеть - возможности нет. Не технической (привет разговоры до 30 минут), не психической. Об авариях не сообщается нигде, а если где то и сообщается, то извините, у меня нет интернета, что бы проверять ваши сайты. За год тариф подорожал дважды. Второй раз без предупреждения и сразу на 23%. Инфляция отдыхает. 1450 вечнодеревянных плати, но интернета ноль. Я бы с удовольствием скинул тонну пруфов, но даже сейчас, интернет у меня на уровне пары мегабит, и поддержка молчит. Ну или не молчит, а пишет чушь. В текущий момент даже в личный кабинет не пускает. Скайнет - вы дно.
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Конечно, затянувшееся…
ЮШ
​Юрий Шаргородский​20 отзывов
Пол дня нет интернета , пока дозвонишься пока туда сюда Upd: а теперь и последний козырь потеряли , ютуб не фурыкает… Upd: время дозвона до техподдержки 30 минут+
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Отсутствие интернета, естественно может расстроить. Касаемо скриншота, подобные показа…
АЛ
​Антонина Лабецкая​2 отзыва
Не дозвониться!!!
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Связь с технической поддержкой в момент возникновения неполадки, конечно, исключительн…
ИН
​Илья Никандров​1 отзыв
Нет YouTube у вас - нет моего договора с вами и моих денег вы больше не получите. Не ожидал от вас такого подарочка к НГ!
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Как провайдер мы не занимаемся блокировкой сервисов. Решения об ограничении доступа на…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Уже несколько лет приходится терпеть ЭТО. Пинг всегда дичайший, играть онлайн невозможно. Видео всегда виснет и так далее. Поддержка невменяемая, не знают даже как роутер сбросить к заводским настройкам и подключить заново. Ужасный провайдер.
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас осталось такое мнение о нашей работе. Продолжительны…
пт
​полина тян​1 отзыв
Оставляла заявку на подключение wifi. На сайте назначили дату и время подключения, но никто в итоге не связался со мной и не пришел. Зря потраченное время.
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Работы по подключению, выполненные быстро и качественно, вне всякого сомнения, играют…
А
​Алексей​1 отзыв
добрый вечер оплатил 800р только потом заметил что Санкт-Петербург а мне надо было Тверь как быть теперь?
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
SkyNet, оператор связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Свяжитесь, пожалуйста, с нашей технической поддержкой любым удобным для вас способом…
РК
​Роман Ковалев​2 отзыва
При подключении тарифа говорят одно, спустя время меняют сами тариф и ты платишь по итогу другие деньги!!!!!! Лгуны!!!!!!! Обманщики!!!!!!
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Честность и ясность в вопросе финансов, конечно, имеют важнейшую роль при работе с пос…
ВС
​Владимир Смирнов​1 отзыв
Я, не давал согласие на списание моих денег. Это грабеж.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
SkyNet, оператор связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Внезапное списание денежных средств, конечно, моветон для любого провайдера. Однако, п…
ЕК
​Елена Калашникова​4 отзыва
Категорически остались недовольными взаимодействием с провайдером. При приобретении роутера и подключении тарифа, предусматривающего доступ к 22 каналам, я отдала 4800 (оплата роутера+ льготный тариф на 3 мес). После подключения пожилой клиент попросил включить телевизор, на что поступил отрицательный ответ. Понимая, что это не входит в работу провайдера, не придали значения. Далее приезжаем включить маме телевизор, понимаем что никак, звоним и узнаем что нужно 5 тысяч еще доплатить за оборудование для телевизора/ купить оборудование самостоятельно (естественно, это мы слышим первый раз). Начинаем спорить, нам предлагают следующее: «каналы смотрите тогда каждый раз заходя на наш сайт с телевизора»- как вам вариант для человека 70 лет? Я считаю, что это нечестное и некомпетентное поведении со стороны компании и демократичные цены на тариф этого не оправдывают. В связи с чем не пожалею времени на отправку этого отзыва и замену провайдера.
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль слышать, что вам довелось попасть в такую ситуацию. Детальная и основательн…
АР
​Алексей Рузов​3 отзыва
Повысили оплату самостоятельно
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
SkyNet, оператор связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, что повышение стоимости тарифа не может обрадовать. К сожалению, это вынужде…
​Ivan Citron​11 отзывов
Ужасный провайдер. При доставки дополнительного оборудования ( Wi-Fi TV приставки) постоянному клиенту, просят оплатить саму доставку в 1.500 р. Такого нет не у одного другого оператора связи. Не советую подключаться новым абонентам, так как не ценят даже тех кто уже был подключён, оператор лишь констатирует факт того что вы же уже оплатили деньги и смысл их терять меняя провайдера.
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось столь отрицательное мнение о нашей компании. Оплат…
​Алексей К​19 отзывов
Личный опыт подключения, работы и общения с этой «компанией» составил чуть больше месяца, месяца отвратительных открытий и, как правило, не приятных общений с представителями этой организации… Еще до подключения к услугам этой «компании» оператор заверил меня, что все условия подключения и отключения к сети Интернет прописаны в договоре. При подключении, подписав договор, читаю – ни слова об отключении. Обман налицо. В ходе подключения представителями «компании» кабель (витая пара) был проложен не так, как нужно, с нарушением интерьера. Тот, кто это сделал, заверил, что сразу переделают, подайте только заявку. Не тут то было! Да, переделаем, но услуга платная, о чем ранее не предупредили. Опять обман! Интерфейс сайта компании оставляет желать лучшего, не дружественный. Нужно потратить немело сил и времени, чтобы разобраться. По опыту общения с представителями «компании», теперь ясно, что это сделано умышленно. При общении с техподдержкой прояснилась ситуации, что «специалисты» не знают нормативно-технической документации на нормы сети связи Интернет, это касалось скорости подключения. При подключении была проведена оплата услуг на три месяца вперед! После отключения деньги, почти за два месяца не возвращены! Представитель админисрации Зубкова А. письменно ответила «в связи с тем, что активация тарифа была с нашей стороны выполнена, а с Вашей стороны оплачена, то при его досрочной остановке денежные средства возврату не подлежат». Документально это нигде не закреплено. То есть, к обману еще добавляется и воровство. Вывод ясен: если вы хотите быть обманутыми и обворованными – вам в эту «компанию». Обращаю пристальное внимание доморощенных писак-ответчиков «компании», отзыв написан не для вас, а для тех, кто принимает решение о выборе провайдера интернет-услуг!
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что вы оказались в такой ситуаци…
​Liiii 07.07​39 отзывов
Не решают проблемы. Сбрасывают трубку, как доходит до жалобы сразу в «кусты». Не рекомендую!!! Пришли делать соседям интернет, нам провод повредили домофона. Нормально вообще????
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем вас, действительно неприятно оказаться в подобной ситуации, особенно если про…
ВН
​Виталий Непорада​1 отзыв
Добрый день! 16 11 обнаружил, что дома нет интернета, оставил заявку в службе поддержке. 17.11 специалист по ремонту должен был связаться и назначить время приезда, никто не позвонил, 19.11 я повторно позвонил в поддержку и оставил заявку на ремонт, дату ремонта назначили на 21.11. Сеоодня 22.11 никто до сих пор не позвонил. Фартел абонентом которого до этого я являлся себе такого не позволял. Сервис у Skynet отвратительный. Деньги за интернет оплачены, услуга не предоставляется!!!
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно, остаться без интернета на длительный срок, может сильно расстроить, осо…
М
​Марина​1 отзыв
а за что и почему с меня списали?
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
SkyNet, оператор связи
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите номер вашего договоре, мы проверим информацию по договору и самос…
АЧ
​Андрей Чубарев​1 отзыв
Хотели подключиться к данному провайдеру, но как говориться, бог миловал. В назначенное время, понятно никто не приехал, ну и как водиться полное молчание. Видимо работает у них только Алиса. С большим трудом достучались до представителя. Ответ данного уникума поразил- "Много работы. Если хотите приедем недельки через две." С такой компашкой мы точто ничего не хотим.
Читать целиком
SkyNet, оператор связи
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны с вами, что узнать о переносе заявки, может расстроить, особенно если это узн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее