............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

AirNet 

Многопрофильная компания
3.9
106 оценок
3.9
106 оценок
90 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РП
Ревизор Питерский9 отзывов
Реальный отзыв! Подключился к интернету от AirNet по акции на три месяца 17 февраля 2026 года. С первых дней скорость падала до 95%, иногда интернет полностью отключался. Обращался в поддержку более 10 раз (потратил около 2 часов), оставил 9 заявок, вызвал мастера — роутер проверяли, перезагружали, сбрасывали настройки, обновляли прошивку — ничего не помогло. Компания постоянно обещала «скоро исправим», «проблема решена», «завтра выйдем», но ничего не делала, пока сама признала, что проблема может быть в их оборудовании. 2 марта 2026 года я прекратил пользоваться интернетом и потребовал перерасчёт за неиспользованные дни. Со 2го марта пользуюсь провайдером Пакт (ноль проблем). На 14 марта 2026 года никто не связался, деньги не вернули. Мой опыт показывает: дело не в технических сбоях, а в непрофессионализме AirNet. Они обманывают, имитируя решение проблем, плохо относятся к абоненту и не возвращают деньги, нарушая закон. Потрачено время, нервы и деньги. Нарушения со стороны провайдера: 1) ФЗ №126‑ФЗ «О связи», ст. 31 — обязанность обеспечивать надлежащее качество услуг связи; 2) ФЗ №126‑ФЗ, ст. 32 — право абонента на компенсацию при нарушении условий договора; 3) Гражданский кодекс РФ, ст. 780 — обязательство по предоставлению услуги должно выполняться надлежащим образом; ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» — ответственность за ненадлежащее оказание услуги и возврат денег за некачественную услугу.
Читать целиком
Гл
Городская легенда1 отзыв
Пользуюсь более 10 лет, отличный провайдер. Гигабит особенно впечатляет. Очень доволен техподдержкой (не нужно долго ждать ответа и отвечают живые люди!!!) и интернетом. Был один случай, когда не плучилось дозвониться за 20 лет. На 02.02.26 Решил исправить отзыв. На сегдня есть итернет тв. и мобильное приложение качество устраивает. По моему мнению лучший провайдер в Выборгском районе. Предоставляют опцию видеонаблюдения если у кого есть необходимость. Однозначно самые адекватные монтажники и тех. поддержка, все свои обращения можно проверить в лиичном кабинете причем в записи и все обращения! не знаю ни одного провайдера, кто бы предоставлял подобное. Удобно реализовано уведомление об окончании денежки на счету (не отключат, а предупредят). Удобно оплачивать. Отмечу очень удобный личный кабинет, где можно поменять тариф, и много опций. Есть один несущественный недостаток, небходимо регистрировать другой роутер при замене, который как правило решается быстро за один звонок в тех.поддержку, а она реально работает. Могу рекомендовать провадера.
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш тёплый и искренний отзыв — для нас это настоящая мотивация дви…
Юрий К5 отзывов
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ЗА ВСЮ МОЮ ЖИЗНЬ! Ужасная поддержка, ужасный интернет, отвратительное отношение. Я - владелец компьютерного клуба, даже ураган не способен нанести больше вреда вашему бизнесу, чем компания Аирнет. Абсолютно не заинтересованные люди, всей команде начиная от генерального директора плевать на вас. Обманывают при составлении договора, прописывают 120 месяцев обязательного пользования. Позволяют себе отключать НЕСКОЛЬКО РАЗ ЗА ДЕНЬ ИНТЕРНЕТ. ИНТЕРНЕТ В ВЫХОДНЫЕ ДНИ ОТСУТСТВУЕТ БОЛЕЕ 2 часов. И ЭТО Я НАХОЖУСЬ В 2км от их ГЛАВНОГО ОФИЦА. Выдумывают причины, официально их никак не подтверждают, компенсации бесполезные, но даже этого не делают. Единственный добросовестный сотрудник, который сквозь гнев все равно пытается вам помочь и находит какие-то ответы для вас - это Мария. Самое забавное, что ссылаются на вышестоящего провайдера - ГлобалНет, которым звонишь и они подтверждают, что с их стороны отсутствуют какие-либо проблемы. ЛЮДИ, если Вы чудесным образом столкнулись с этой компанией - БЕГИТЕ!!! Иначе откажетесь в суде
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании…
Begaiym Karagulova2 отзыва
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и доверие на протяжении двух лет! Мы стараемся, чтобы интерн…
АУ
Андрей Удовин1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за положительный отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны скорос…
Сергей Куприн9 отзывов
Подключился с ноября 2025 года к Airnet по промотарифу "Черная пятница" - 1 Гбит/с + ТВ за 1000 руб. на 5 месяцев. Подключение производил техник Артур. Был опрятен, вежлив, профессионален, в фирменной спецодежде. Быстро подключил и настроил мой роутер Mikrotik. Скорость интернет при подключении смартфона к роутеру по 5G составила около 300 Мбит/с. Выделенный реальный ip-адрес стоит 100 руб/мес. После промопериода решил установить тариф 500 Мбит/с по абонементу на год - 650 руб.мес. Стоимость ip адреса входит в тариф. В личном кабинете увидел, что можно прописать обратную зону моего IP адреса. Включил и ,о чудо, сработало! У других провайдеров ничего подобного не было. Предыдущий провайдер- ростелеком- выдал мне ip адрес Сыктывкара :-). и ВПН не нужен :-). Телевидение. В промопериод входит ТВ 253 канала по приложению из Google play MOOVY. Приложение переписано для Airnet. К этому приложению испытываю отдельное восхищение! Единственное приложение к смарт тв, которое при включении загружается и включает последний канал. Ни КИОН, ни ИВИ, ни Кинопоиск, ни Старт и пр. пр. так не могут. Нажал кнопку вкл. телевизора и он уже показыывает тв канал. Все! каналы с записью архива! Я в восторге и решил, что включу это тв в тариф после промо. В-общем, доволен очень. Два месяца пользования и ни одного плохого слова в адрес провайдера Airnet! Спасибо Airnet! Рекомендую друзьям и знакомым!
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за такой подробный и положительный отзыв! Мы очень рады слыша…
ДР
Денис Репин1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарим за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы довольны нашим сервисом и чт…
КК
Константин Константин6 отзывов
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Константин! Благодарим вас за отзыв. Система действительно автоматически приостанавли…
Qwerty Qwerty6 отзывов
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв — нам искренне жаль, что вы столкнулись с так…
АС
Алина Сулайманкулова1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что наши клиенты отмечаю…
ОМ
Оксана Мазякова2 отзыва
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв! Нам очень приятно, что вы…
Cs
City spirit1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили важные для нас аспект…
ЕМ
Евгений Моисеенко4 отзыва
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства…
Agon Nesti1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. К сожа…
МН
Микаил Нуруллаев3 отзыва
АГ
Алена Гречко22 отзыва
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Благодарим вас за обратную связь. К сожалению, за последний месяц на нашу сет…
a
allferno4 отзыва
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный и конструктивный отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили…
ВС
Виталий Селиверстов3 отзыва
Я хочу поделиться своим положительным опытом использования услуг интернет-провайдера Airnet. С тех пор как я подключился к их сервису, у меня не было никаких проблем с доступом к интернету. Плюсы: - **Стабильное соединение**: Интернет работает без перебоев, даже в часы пик. - **Высокая скорость**: Я заметил значительное улучшение скорости загрузки и выгрузки данных. Это особенно важно для меня, так как я часто работаю с большими файлами. Сотрудники в красивой белой форме. Команда поддержки всегда готова помочь. На любые вопросы ответили быстро и профессионально. Назначили удобный день для подключения. Хотели предоставить бесплатно роутер, но у меня свой со старой квартиры. По акции выбрал подходящий тариф. В целом, я очень доволен услугами Airnet и с удовольствием рекомендую их всем, кто ищет надежного интернет-провайдера. Это отличный выбор для дома и бизнеса! Единственный минус, что объявления у нас срывают часто и чудом увидел про айрнет. И то что в нашем доме особенность подключения, мы в 2м подъезде, а оборудование в 4м и никто не открывает двери в подъезд. Из-за этого подключение до двух часов растянулась. Приобретите пожалуйста своим сотрудникам вездеходки ключи.
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Большое спасибо за подробный и позитивный отзыв! Мнение наших клиентов очень…
МД
Муртаза Джалилов4 отзыва
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за тёплый отзыв! Нам особенно приятно, что вы отметили стабильную скорость…
Иван Петров4 отзыва
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за высокую оценку и доверие к нашему сервису. Мы постоянно работаем на…
АБ
Арян Базмавард1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арян! Спасибо за высокую оценку нашей работы и доверие к сервису. Нам очень приятно…
Ангелина Федотова1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие. Мы рады, что интернет работает стабильно и быстро, ве…
МГ
Максим Гаврюшин1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим за отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны подключением…
ЕК
Елена Кравцова2 отзыва
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв и доверие на протяжении трех лет - для нас это лучшая оце…
СБ
Сергей Белевич1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вы считаете нас лучшим провай…
Жанар Алимбетова2 отзыва
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанар! Спасибо за доверие и такие добрые слова. Мы рады, что вы уже второй год с нами…
МГ
Максим Горбатько4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AirNet, многопрофильная компания
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим за положительный отзыв! Рекомендуйте AirNet друзьям и получайте бо…
НН
Нина Набойщикова1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Нина! Благодарим за положительную обратную связь! Она является лучшим подтверждением т…
Елена Летюк4 отзыва
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим от всей души за такой тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что…
Варя Ожигина5 отзывов
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Варя! Благодарим за хорошую оценку! Обратная связь важна для нас, благодаря ей мы пост…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Списание абонентской платы всегда происходит первого чис…
вм
ваня мазанов1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за положительный отзыв. Рекомендуйте нас друзьям и близким и получа…
n
nimo1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за прекрасный отзыв! Мы делаем все для того, чтобы предоставить нашим клиен…
VM
Vladimir Moiseev1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Владимир! Благодарим за то, что нашли время на обратную связь и приносим извинения за…
Алена Додонова35 отзывов
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем ваше недовольство и хотим объяснить сложи…
Александр тройнин1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Мы приносим свои самые искренние извинения за произошедшее. Нам очень жаль…
ВЛ
Вадим Лебедев4 отзыва
ДЯ
Денис Якушин1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Денис! Спасибо за то, что нашли время на обратную связь. Именно она помогает проанализ…
кис кис18 отзывов
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Катя! Благодарим за приятный отзыв! А еще спешим сообщить, что только для наших клиен…
Валерия Лебедева12 отзывов
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Благодарим за положительный отзыв. Мы постоянно анализируем условия наших к…
НЦ
Никита Цветков4 отзыва
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Никита! Благодарим за обратную связь! В большинстве случаев проблемы со скоростью свя…
КА
Киселев Александр1 отзыв
Читать целиком
AirNet, многопрофильная компания
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за положительный отзыв! Мы всегда готовы оказать высококачестве…
🍪
Мы используем cookies подробнее