............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лучшие друзья 

Салон по уходу за животными
4.4
41 оценка
4.4
41 оценка
ЛР
Лёля Расстрыгина4 отзыва
Читать целиком
Лд
Лучшие друзья, салон по уходу за животными
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв. Всегда вам рады!)
Ruby К10 отзывов
Читать целиком
Лд
Лучшие друзья, салон по уходу за животными
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв) Ждем вас снова!
Мария Трофимова6 отзывов
Лд
Лучшие друзья, салон по уходу за животными
13 февраля 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы, всегда вам рады!)
ММ
Марина Маликова5 отзывов
Читать целиком
Лд
Лучшие друзья, салон по уходу за животными
6 июня 2023, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашей работе! всегда вам рады)
Мария Чертова2 отзыва
Читать целиком
Лд
Лучшие друзья, салон по уходу за животными
15 декабря 2022, официальный ответ
Мария, добрый день! мы со своей стороны уточнили информацию, если все корректно, то вы были у нас в…
МВ
Мари Воронина2 отзыва
Читать целиком
Лд
Лучшие друзья, салон по уходу за животными
17 ноября 2022, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим вас за такой чудесный отзыв и фото! Всегда рады вам и вашему питомцу…
Саша Егжуменова3 отзыва
30 августа обращались в салон на очередной тримминг, до этого были клиентами салона год , вечером заметили , что собака вялая , не встаёт и не может шевелиться. На след день сами заметили порез в ухе , на 1 фото , о чем в салон сразу сообщили , без каких либо претензий , с просьбой сообщать , если собаку поранили. Собаке становилось хуже , я стала осматривать шерсть , нашла в голове уже мокнущую рану. ( фото прилагаю ) , тоже сообщили в салон , после чего управляющая мне позвонила и сказала, что мы сами виноваты в том , что собаку мучаем и тримминг ей не подходит . Собаке почти 6 лет и всю жизнь мы ее именно триммингуем( вестик ) и никогда никакого раздражения не было . Татьяна давала какие то житейские советы по уходу за собакой и тем как собаку лечить , мол сама так сто раз делала . На что я сказала , что в клинику все равно пойдём и лечиться будем у врачей а не по советам собаковладелицы. Итог прилагаю в виде фото . Шею собаке затянули в ходе стрижки так , что осталась глубокая рана , которая инфицировалась и загноилась . После этих фото владелице ничего не оставалось , как вину признать . Мы попросили вернуть деньги за стрижку и за лечение . Но и тут Татьяна , начала увиливать и лечение не оплатила , так как сказала , что оно неверное и ее врач лечила бы по другому ( но вроде ни ее саму ,ни ее врача уже никто не спрашивал ) . Главное все таки в таком деле это не навредить . Не могли справиться с собакой - позвоните и скажите , зачем мучать животное и издеваться
Читать целиком
Лд
Лучшие друзья, салон по уходу за животными
22 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемая Александра! Мы признаем что процедура была проведена некорректно и после возникли осложне…
Наталья Натальченко48 отзывов
Читать целиком
Лд
Лучшие друзья, салон по уходу за животными
30 августа 2022, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим вас за такой чудесный отзыв! Всегда рады вам и вашему питомцу!
Lord Kelvin2 отзыва
Читать целиком
Лд
Лучшие друзья, салон по уходу за животными
14 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оценку нашей работы! Всегда вам рады!
АД
Аделина Д27 отзывов
Читать целиком
Лд
Лучшие друзья, салон по уходу за животными
30 мая 2022, официальный ответ
Аделина, добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв, всегда ждем вас с Одри! До встречи!
Kaoru Ren5 отзывов
Будьте осторожны, в этом салоне могут вас обмануть. Мы с собакой пришли сюда первый раз. Когда я отдала пёсика грумеру, администратор стала развлекать меня беседами, и буквально через несколько минут выбирает грумер с шальными глазами и говорит что у нашей собаки блохи. Якобы, как только она начала его стричь, блохи разбежались во все стороны. Хотя собака домашняя, чистая, и мы за ней хорошо следим, блох мы бы заметили. Но в тот момент, из-за эффекта неожиданности я поверила ее словам. А ей только и нужно было чтобы ты оплатил дополнительную услугу - мытьё с шампунем от блох. Хотя не факт что они вообще мыли чем то собаку дополнительно. Я согласилась на это мытьё ( хотя прекрасно знала что мытьё не поможет от блох). И когда уже дошла до дома, поняла что это обман, и после этого мне стало реально страшно за свою собаку, что доверила его каким-то мошенникам. Когда я забрала собаку, конечно я его полностью осмотрела и ни одной блохи на нем не было. Как и не было до посещения этого салона. Мне не жалко 300 руб. мне не приятно быть обманутой. Видимо решили раз молодая девушка, наверное ничего не понимает, ее можно обмануть. Позор! Не рекомендую, ради вашего спокойствия. p.s. К слову подстригли не аккуратно, не так как я просила.
Читать целиком
Лд
Лучшие друзья, салон по уходу за животными
6 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашей работе! Если возможно, сообщите нам на почту zoosalon@y…
АА
Александра Алмазова3 отзыва
Читать целиком
Лд
Лучшие друзья, салон по уходу за животными
30 сентября 2021, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, нам очень важна обратная связь от вас! Нам жаль…
Валерия Кирикова2 отзыва
Сходила подстричь собаку, а меня еще и обложили... ну вы понимаете чем... история о том как приходишь в предвкушении хорошей стрижки своего хвостика, а получаешь трясущиеся от нервов и стресса руки и панический страх у собаки стричь когти.Пришла в салон по рекомендации - ходят туда много лет и все отлично, собакену нравится, идет на стрижку спокойно. На входе, действительно, администратор салона очень приветливая и дружелюбная, кофе-чай-вода, общение, но потом пришла она -Харланова Татьяна. Выслушала мои пожелания по стрижке ( как позднее она сказала-невье**нные, хотя обычная удлиненная стрижка) и пошли на процедуры. Через стеклянные двери увидела как эта дама хватает рукой и удерживает за нос пса, очень нервно и агрессивно...так хватать за морду 2 кг собаку... без слов-есть же фиксатор. Ну никогда ни в каких салонах так не делают, да, обращаются жестко, но не жестоко,а тут вроде «лучшие друзья», а отношение как «заклятые враги».Попросила администратора что-то с этим сделать иначе буду забирать собаку... и началось. Харланова Татьяна начала оскорблять меня, психовать, орала на администратора аки барыня на холопа, потом орала на меня что моя собака не умеет себя вести на стрижке....(конечно, все бы смирились с тем, что их хватают за «лицо» и стригут горло, особенно животное.даже упустим тот факт что ценообразование на грумминг предполагает неконтролируемое поведение)На логичные просьбы вести себя нормально от администратора, ведь я напишу отзыв, ответила, что ответит на него (типо не боится), что ж ждем. После конфликта принесли извинения и дали другого мастера, стрижка получилась абы какая, когти постричь все не смогла, волосы из ушей йорку не знала что удаляют, стрижка-вообще не то что показывала и описывала 🤷‍♀️ Салон владельцам йорков не советую КАТЕГОРИЧЕСКИ. Стригут там по шаблону- машинка юбочка, и то неаккуратно и криво,караул...ТОТАЛ ДИЗЛАЙК!
Читать целиком
Лд
Лучшие друзья, салон по уходу за животными
10 июня 2019, официальный ответ
Валерия, благодарим вас за отзыв! Нам очень жаль, что посещение нашего салона, оставило негативные э…
ОВ
Ольга Валахова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее