............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Iris 

Магазин обуви
1
3 оценки
1
3 оценки
Алина Ламонова118 отзывов
Здравствуйте. Хочу оставить обратную связь по поводу общения в вашем магазине. Каждый раз, когда я захожу к вам, сталкиваюсь с одинаковой ситуацией: с порога делается акцент на том, что сумки стоят от 14 тысяч и выше, что они из кожи буйвола и т.д.Мне непонятно, с какой целью это озвучивается — как будто заранее предполагается, что я не подхожу под ваш ценовой сегмент.Хочу отметить, что моя сумка — индивидуального пошива и стоит не дешевле представленных у вас. Но дело даже не в этом. Мне искренне нравится ваш ассортимент, поэтому я захожу снова и снова. Однако подобная манера общения оставляет неприятное впечатление и, к сожалению, отталкивает.Очень хотелось бы, чтобы внимание к клиенту выражалось не в оценке его внешнего вида или предполагаемых возможностей, а в уважительном и нейтральном общении. Надеюсь, вы примете это как обратную связь, а не упрёк.
Читать целиком
Александр Фатюшкин67 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее