............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ecco 

Магазин обуви
4.6
41 оценка
4.6
41 оценка
ИА
Игорь Абрамчук9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Алексей2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕГ
Елена Г.1 отзыв
ВС
Василий Стефанов29 отзывов
Спустя пару дней после покупки на носке кросовка появился залом. Будь обувь кожаная не придал бы значения, но в случае с синтетическими материалами счёл это серьёзным дефектом значительно портящим внешний вид изделия (спустя фактически несколько часов носки обуви). Ситуация никак не разрешилась спустя сутки после моего обращения в магазин. При очередном визите мне устно сказали, что внутренний эксперт сделал заключение, что это не брак. Диалог с руководителем, Ароновой Ольгой, на этапе формулирования письменной Претензии привёл лишь к ее возмущению и демонстрации личной обиды с ее стороны. Принятую на экспертизу обувь отказались при мне упаковывать и пломбировать. Ольгой было сказано, что они ещё подумают получится ли отправить мне на электронную почту мкан-копию заключения эксперта, тем самым просто пытаясь унизить моё достоинство. Именно такие руководители своим поведением отнимают желание покупать качественную продукцию ECCO, транслируют идею, что потребитель не достоин элементарного уважения и закон это условность. Это позор для всей сети магазинов. Настолько низкую квалификацию управления ситуацией с вероятным элементарным браком продукции я ещё не видел.
Читать целиком
Iren Smith13 отзывов
Ecco, магазин обуви
10 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Iren. Приятно читать, что вам понравился наш сервис и уровень заботы о покупателях. Всегда будем рады видеть вас вновь в магазине ECCO.
Bastet Ra26 отзывов
Читать целиком
Ecco, магазин обуви
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно читать, что вам понравился наш сервис и у…
КИ
Кирилл Иванович20 отзывов
Ecco, магазин обуви
4 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Благодарим вас за этот отзыв и высокую оценку нашего сервиса!
Владимир Маринец48 отзывов
Ecco, магазин обуви
19 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Спасибо, что заглянули к нам за покупками и поделились впечатлениями. Нам очень приятно получать такие отзывы!
Саша Яг61 отзыв
Ecco, магазин обуви
12 марта 2023, официальный ответ
Саша, здравствуйте. Очень рады, что вы остались довольны покупкой у нас! Заглядывайте к нам почаще 🤗
СХ
Сергей Хохлов2 отзыва
Читать целиком
Ecco, магазин обуви
1 ноября 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день. Грустно читать такое. Чтобы мы могли узнать подробности, свяжитесь, пожалуйста…
🍪
Мы используем cookies подробнее