............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №199406
4.2
96 оценок
АО Почта России
4.2
96 оценок
Татьяна Иванова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пуся Пусяшкин20 отзывов
Estet48 отзывов
Худшее отделение. Сотрудница средних лет, с черными волосами и короткой стрижкой не должна иметь права работать с людьми из-за своего хамского отношения к клиентам! Зашла в хорошем настроении отправить посылку, в сервисе отправки не было пометки, что отделение закрыто, на картах в навигаторе также была информация о том, что отделение работает, двери отделения тоже были открыты, то есть я пришла среди рабочего дня, в открытое по режиму работы и с открытой дверью отделение. Был какой-то ремонт, но зная почту они могут часть отделения ремонтировать, а вторая часть будет функционировать спокойно. Доброжелательно сквозь шум спрашиваю у большого количества сотрудников работает ли отделение. На свой обычный казалось бы вопрос я слышу: НЕ РАБОТАЕТ, ЗАКРЫТО!!!! С выпученными от злости глазами сотрудницей (описанной выше). Женщина, я Вам что-то сделала? Может быть я пришла в ваш дом среди ночи и постучалась в окно с вопросом открыто? Может быть я ломилась в закрытую дверь отделения почты после завершения рабочего дня? А может быть вам пора уходить со своего места работы и не злиться на входящих людей? Вы задумайтесь. Как и сказала вам в свое посещение на вашу злость в мой адрес — Вы не имеете никакого права позорить своими криками и хамским отношением место где работаете! Особенно, если в названии организации есть слово - РОССИЯ! Вы позорите не только свое отделение, но и всю страну. Мне за вас стыдно. Представляю как переживают старички после таких оров от вас. А руководителям почты хочу акцентировать на данный факт — сколько бы вы не делали ремонт в своих отделениях, сколько бы новинок не пытались внедрить в организацию… пока работают такие сотрудники репутация ВСЕЙ организации будет падать ниже и ниже! Одна единица может разрушить всё. В данном отделении эта единица - данный сотрудник.
Читать целиком
РР
Роман Р.1 отзыв
АП
Андрей Павлов39 отзывов
Стандартное отделение Почты Россия, бывает очень быстро обслужат, а бывают очереди. Самый большой минус, что берут на работу инвалидов, в прямом смысле слова инвалидов и поручают им работу всю без разбора. Моя ситуация: Пришёл отправить посылку Авито, взял талончик, дождался куда пригласят, подхожу к окошку сидит девушка инвалид с недоброжелательным лицом. Кое как одной рукой (вторая у неё не работает) она взвесила посылку. Я вижу, что заклеить скотчем она не сможет сама одной рукой, говорю ей давайте помогу и сам заклею. На что мне эта девушка злобно отвечает, что она сама и ее накажут если я ей помогу. В итоге она кое как заклеивает небрежно одну сторону и говорит все, я ей отвечаю так не пойдёт, заклейте со всех 4-х сторон, в итоге она посылку роняет, там хрупкие вещи лишь чудом не повредились. Я потребовал позвать администратора данного почтового отделения, пришла и говорит этой девушке, чтоб отдала мне для заклеивания, та не отдаёт. Со скандалом в итоге отдала и я наконец заклеил эту посылку. Вот так вот происходит тут. Нельзя давать инвалидам работать с посылками, давайте им работу с корреспонденцией или с переводами, где одной рукой можно работать.
Читать целиком
АН
Артем Н.1 отзыв
Кристина Игоревна55 отзывов
ЕН
Елизавета Никулина1 отзыв
Худшее отделение почты России. Сотрудники работают медленно, во время работы разговаривают между собой на личные темы на все отделение почты, в следствии этого снижается скорость работы. Постоянные очереди. Посылки ищут долго. Иногда выдают вообще не те посылки, даже не смотрят что и кому они выдают, на какой адрес, номер телефона! Просят поставить звезды им в отзывах , но с таким обслуживанием - 1 звезда это максимум, который заслужило данное отделение. Сотрудники всегда с недовольным лицом, приходишь и тебе уже не рады. Желание ходить за своими посылками к ним отпадает напрочь. Сотрудников всегда не хватает, но даже при всех работающих окнах, всегда огромные очереди. Хотелось бы связаться с управляющим данным отделением и отправить жалобу. При каждом посещении происходят подобные неприятные ситуации. Следует заменить весь коллектив, может тогда работа хоть немного улучшится. Навязывают дополнительные услуги, дебетовые карты. Мужу отказались выдать посылку без доверенности, сославшись на то, что ее можно оформить на сайте за 2 минуты. Доверенность на сайте не оформить
Читать целиком
МД
Мария Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
Егор А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Артем Пушкарев1 отзыв
Взял номерок в аппарате, указал авито отправление (делал это уже раз в десятый). Подошел к нужному окну согласно своему номеру. Поздоровался. В ответ на меня посмотрели и промолчали. Далее у меня спросили, почему "ведет в это окно с отправлениями авито?". Ответа на этот вопрос я не знал. Женщина меня отправила в окно номер 4, якобы там отправления. Я покорно встал к четвертому окну. Затем, данная сотрудница встала, и уходя в подсобное отделение сказала неуважительным тоном, " Понятно почему не туда, потому-что нажимают они не то". Суть сказанного была в том, что глупые клиенты типа меня вечно не те выбирают варианты обслуживания в аппарате по выдаче номерков. Я вежливо возразил, т.к отправляю авито посылки уже не первый год и ранее проблем не возникало. В ответ я услышал следующее :"Все такие умные, почему никто не работает директорами". Я не стал на это никак отвечать, но был задет подобными выпадами по отношению к клиентам в присутствии других людей и сотрудников. Мне стало интересно, что-же будет дальше, поэтому я не ушел в другое отделение, а продолжил стоять. Вышеупомянутая сотрудница вышла из подсобного помещения и позвала меня, кто-бы мог подумать? Обратно в то окно, куда я подошел изначально. В конце концов, мы с ней отправили одно отправление, второе оказалось боксберри и я ушел. А когда я пришел в другую компанию отправить боксберри, я был счастлив, когда увидел улыбающихся вежливых сотрудниц, у которых на обслуживание одного клиента уходило минуты по 2 максимум, которые всегда подскажут и помогут. Вот так и должно быть. Но это не про почту России.
Читать целиком
Natalia So4 отзыва
ЛК
Людмила К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Александр Каркавин2 отзыва
ДБ
Дмитрий Баженов10 отзывов
SS
Sergey S11 отзывов
Г.
Гражданин .9 отзывов
Маруся Тирон1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее