............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kerama Marazzi 

Сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
4.3
44 оценки
Новая коллекция Morocco уже в продаже!
РекламаООО «Балткерама», Санкт-Петербург, ОГРН 1027806870365.
4.3
44 оценки
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИТ
Ирина Трибо1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
18 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотруд…
ОС
Олег Смирнов6 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
6 августа 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотрудников фирменного магазина KERAMA MARAZZI.
ОЛЕСЯ Черемных21 отзыв
Мною 01.07.2025 года в салоне на Спасском переулке был сделан заказ на керамонранит. Заказ №ВАТВ-792689. Чек №1. Консультант Галина. По какой-то причине Галина внесла в заказ артикул, не выбранной плитки, а соседней. 23.07.2025 года мне привезли плитку согласно документам. 24.07.2025 при открытии коробок я обнаружила, что плитка не та, которую выбирала. В салоне мне предложили переделать заказ на нужную плитку, но еще и оплатить доставку и разгрузку и забирание неправильной плитки. В итоге мне пришлось оплатить три раза доставку и разгрузку. Не моя вина, что сотрудник офиса внес в заказ неверный артикул. Я не обязана проверять работу сотрудника, оформившего заказ, сверять данные заказа с данными на образце, представленном в офисе. Никакой компенсации сотрудники офиса не предложили. После переписки с директором мне пришёл ответ, что я первоначально доставленная плитка не подошла мне по цвету. Т.е. сама отказалась и перезаказала доставку. Очень удобно. Будьте бдительны.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с этой ситуацией. Проработаем этот случай с сотр…
ДГ
Диана Гатиатулина2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
6 мая 2025, официальный ответ
Диана, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего магазина и работы консультантов. Мы стремимся п…
Р
Рустам2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам! Спасибо за Ваш отзыв! Мы гордимся тем, что наша плитка оставила у Вас такие по…
ВТ
Владислав Тумашик1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
20 января 2025, официальный ответ
Владислав, добрый день! Спасибо, что выбрали продукцию KERAMA MARAZZI. Мы сожалеем о возникшей ситуа…
Е
Елена1 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
25 декабря 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотруд…
ДК
Дарья К3 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотруд…
Эльфина Просто Так76 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Эльфина! Благодарим за теплый отзыв! Мы рады, что наша консультант Алина смогла помочь…
АК
Александр Кандрашев3 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим вас за выбор нашей керамической плитки! Мы рады, что вам удалось…
US
Uskova Svetlana2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вы остались довольны п…
Людмила Громова21 отзыв
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотр…
АБ
Александра-Мария Бауэр8 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
8 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны работой сотрудников ф…
АП
Анастасия Привалова7 отзывов
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
13 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за такие теплые слова, обязательно передадим их Галине. Мы ра…
Влад Хвостиков2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Благодарим за добрые слова в адрес работы сотрудников фирменного магазина KERAMA…
Юрий Максимов4 отзыва
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
22 августа 2022, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашего фирменного магазина. Приходите снова!
AS
Andrew Sokolov1 отзыв
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
27 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
Александр Пушкин43 отзыва
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
28 марта 2022, официальный ответ
Александр, добрый день. Уточните пожалуйста, что конкретно не работало в интернет магазине?
Александр Воронов8 отзывов
К величайшему сожалению попал на этот магазин при онлайн заказе. Хочу к слову сказать, что с Керама Марацци работаю давно, но тут что то пошло не так. Мне был выставлен счет когда я оплатил его, менеджер, с почтой Максимов, предполагаю, что это его фамилия, затребовал устав и приказ о назначении директора. Я был ошарашен. За много лет работы оплачивал счета и в разы крупнее чем здесь и не предоставлял такого пакета. Я возмутился и клятвенно пообещал больше с компанией не работать после этой поставки и вот тут то началось:щвоею, девушка сообщает что перезвонит ответственное лицо, проходит час, мне перезванивает Максимов Юрий Владимирович который говорит что документы мои находятся на проверке у службы безопасности. Повторюсь, что за несколько лет работы с Керама Марацци такую дичь я услышал впервые. Первый раз проверяют не того кому платят, а того кто платит. Итог плачевный неделю назад оплатив счет никак не могу получить плитку.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
9 ноября 2021, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Все взаимодействие с юридическими лицами осуществляются при заключении дого…
Анна Горянина2 отзыва
Была вчера в этом салоне, с позволения сказать. Это не просто плохо, это эталон непрофессионализма. Абсолютно не клиентоориентированные работники, им вообще не нужно, чтобы у них что-то купили. Дизайнер Валерия не разбирается в ассортименте, путается. образец который я выбрала ( причём пришлось его доставать самой, у Валерии "руки устали") был со старым ценником, из-за чего на кассе мне выдали счёт на большую сумму, чем у меня было с собой наличными. Доплату за доставку по карте принимать категорически отказались, в злорадном тоне "ИЛИ КАРТА ИЛИ НАЛИЧНЫЕ", это заявил мужчина-менеджер, имени не запомнила. Менеджер, оформлявший заказ дважды его переделывала, так как не слушала, что ей говорила Валерия по метражу - и что говорила я по доставке на этаж. Это невероятно, я потратила полчаса в душном помещении ( нет кондиционера) и в результате вынуждена была уйти, ничего не купив. А я специально(!!!) приехала на Спасский с Ланской, чтобы в реале посмотреть керамогранит. Закажу в "Афоне", этот же салон буду категорически НЕ рекомендовать к посещению, владельцам бизнеса надо лучше выбирать работников, тех у кого есть хоть минимальная мотивация и минимальные навыки коммуникации. Общались менеджеры со мной в таком тоне, как будто я оторвала их от важных дел или прошу чтобы мне товар отпустили бесплатно. Испорченный вечер, попусту потраченное время.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
2 августа 2021, официальный ответ
Анна, спасибо Вам за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о работе магазина…
ЮМ
Юрий Максимов2 отзыва
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
19 мая 2021, официальный ответ
Юрий, благодарим вас за отличный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Будем искренне рады новой встреч…
🍪
Мы используем cookies подробнее