............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kerama Marazzi 

​Сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
3.9
26 оценок
Новая коллекция Morocco уже в продаже!
​Реклама​ООО «Балткерама», Санкт-Петербург, ОГРН 1027806870365.

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены1

Фото45

3.9
26 оценок
​Александр Евстигнеев​1 отзыв
Недавно посетил магазин плитки и остался под впечатлением. Ассортимент товаров поражает разнообразием – от классических до современных дизайнов, многие из которых можно увидеть только в специализированных магазинах. Персонал отличается высоким уровнем профессионализма: консультанты умеют выслушать и предложить подходящие варианты. Цены вполне умеренные, особенно учитывая качество продукции. Обязательно вернусь, когда снова понадобятся материалы для ремонта!
Читать целиком
SS
​Special Sound​4 отзыва
Очень красивый магазин,сотрудники профессионалы своего дела,с удовольствием вернусь 👍
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы оценили наш ассортимент и работу н…
ВП
​Владимир Пархоменко​1 отзыв
Добрый День! Хотим поделиться с вами опытом покупки плитки для фартука на кухню. Перед покупкой очень тщательно с женой выбирали плитку, пересмотрев многие сайты. В итоге остановились на плитке фирмы Керама Марацци. Плитка очень интересной формы и самое главное идеально подходит под наш кухонный гарнитур. Клал плитку сам. Приятно работать с таким материалом. Плитка очень отлично смотрится на стене. Отдельное Спасибо сотрудникам за их профессионализм, дизайн, который кстати рисуют бесплатно, участие в выборе и компетентность. Приятно иметь дело с профессионалами. Всем рекомендую Керама Марацци и их магазин на Савушкина 118. Обещали вернуться к ним за обоями.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
25 апреля 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим Вас за теплые слова. Мы рады, что Вы остались довольны продукцией…
​D P​1 отзыв
Отличное место, грамотный персонал, огромный выбор. Порадовал расчёт необходимого количества плитки Качество на высоте!
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что вы остались довольны и нашими сотрудниками, и качеством продукции KE…
АИ
​Анна Иванова​1 отзыв
Хочу поделиться своим отличным опытом посещения магазина Kerama Marazzi! Была приятно удивлена широким ассортиментом плитки. Особенно порадовало разнообразие стилей и фактур – от классики до самых современных решений. Ребята в магазине – настоящие профессионалы своего дела. Они помогли мне определиться с выбором и подняли настроение. Очень ценно, что они не просто предлагали товары, а давали грамотные советы по дизайну и укладке. Качество плитки Kerama Marazzi выше всяких похвал! Уже убедилась в этом лично, используя их продукцию в ванной комнате. Плитка прочная, красивая и легка в уходе. Рекомендую Kerama Marazzi всем, кто ищет качественную плитку и профессиональный подход!
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
22 апреля 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за Ваш отзыв! Мы гордимся тем, что наша плитка оставила у вас такие положительные эмоц…
​Станислав Пальцев​1 отзыв
Зашел в Kerama Marazzi на Савушкина 118 — и чуть не потерял все деньги! Ладно, это шутка, мы с менеджером подобрали идеальное соотношение цены и качества. Казалось, можно оформить весь дом в стиле “вау” и “ого”. Продавцы вежливые и приветливые, что даже плитка мне привет сказала. Обслуживание на высоте, а ассортимент – как лучший друг сильно разбалованного ремонта. Рекомендую, здесь даже кафель улыбается!
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
22 апреля 2025, официальный ответ
Станислав, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Отличное чувство юмора!) Нам очень приятно слышать, что в…
АМ
​Александр Мельник​1 отзыв
Ужаснейший сервис! Прочти отзыв, прежде чем делать заказ в этой конторке "представителей" Керама марацци Заказ BATB-783141 Итак, эпопея началась 3 апреля. Я заказал 2 коробки плитки с доставкой. Все оплатил со счета ИП, прислал чек. Оплату подтвердили. Доставку назначили на 8 апреля. 8 апреля доставка не приехала. 9-го апреля я написал об этом. Ответ "компетентного" сотрудника- "Уточнили. К сожалению, склад не увидел Ваш заказ. Извините за доставленные неудобства, будет ли Вам удобно принять доставку 11.04? Хм. интересно. Зачем мне ваши извинения, если мне нужна плитка? Ну хорошо, всякое бывает. Давайте на 11. Наступает 11 апреля. Приезжает плитка и………. ее не отдают получателю! Потому что при оплате со счета ИП нужна доверенность. Отличная новость и самое главное, что об этом никто из менеджеров нам об этом не сказал. Приемщик на объекте машет плитке рукой и прощается. Сегодня 13.04, плитка не приехала, могут привезти ее завтра. Но завтра нам уже поздно.Поэтому принимаем решение - оплатить еще раз плитку банковской картой(чтобы не нужна была доверенность) и самостоятельно, с помощью доставки забрать на складе плитку. А на оплату с ИП просто сделать возврат. Обращаюсь к менеджеру, по телефону все обсуждаем и вот что он мне пишет этот сотрудник с IQ 200: "Добрый день! Ждём оплату по QR коду от клиентки. Как оплатит, поставим на отгрузку. А по оплате через юр. лицо будет возврат" WTF??? Какая клиентка? Я оплачивал счет и вел диалог, на кой ляд вы пишете получателю плитки, а не мне? Пара наводящих вопросов и вот ответ" Приношу извинения за неверную формулировку" Ну окей, наверное в вашей компании такое происходит часто. Оплачиваем счет, присылаем чек Получаем ответ" Оплата поступила, сегодня можно забрать плитку со склада в Парголово. Склад работает до 19-00ч." Заказываю доставку. Курьер приезжает на склад. Ииииииииии…… ему не отдают заказ! Говоря о том, что ваш заказ будет готов после 15:40 Время 14:25. Идет платное ожидание курьера. А ждать еще больше часа. Просто супер сервис! Резюмирую, прошло 11 дней, плитки до сих пор нет. Портачено куча времени на коммуникацию. Потрачены деньги на ожидание курьером выдачи заказа. Возврата оплаты на счет ИП еще нет, не удивлюсь, что и здесь будут проблемы и задержки. Поэтому, товарищи - многократно подумайте, стоит ли обращаться в магазин на Савушкина, это днище, а не сервис.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
16 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, добрый день! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Согласны, менед…
​Ольга Амонс​13 отзывов
Приехали специально посмотреть плитку вживую из другого города, в результате образцов нужной нам плитки не было, из 6 нужных нам позиций, была только одна. Продавцы не клиентоориентированность, кто сидел в первом зале даже не встали, во втором зале молодой человек очень хотел помочь нам, но образцов не нашлось. Да и плохо по ассортименту ориентируется, но может недавно работает. Вообщем очень жаль потраченного времени. И если кто-то что-то купит в этом магазине, то это будет покупка вопреки действиям продавцов. Вообщем Керама Марацци производит неплохой продукт, но продавать не умеет. Осадок неприятный. Пришлось остаться ещё на день в Питере и подбирать плитку в другом месте.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с этой ситуацией. Обязательно проработаем компет…
​Евгения .​3 отзыва
Если бы можно было поставить оценку «0», то с вероятностью 100%, поставила бы ее. Абсолютно не клиентоориентированные менеджеры, которые как сидели на своих местах и общались о чем-то своем, так и сидели, пока мы сами выбирали плитку, сами подбирали цвет, сами считали необходимое количество, потому что расчет только по предварительной записи (к слову, за 40-50 минут нахождения в магазине, ни одного покупателя не было), были 23.06, запись на расчет предложили практически через неделю, спросили про он-лайн расчет, без личного присутствия, на что нам ответили, что возможно завтра, возможно после обеда, возможно позже, не слишком ли много «возможно»? Нашли подходящую плитку, но все впечатление было сильно испорчено уровнем сервиса и отношением к покупателям.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно передадим В…
​Кристина Филатова​8 отзывов
Слов нет! Сидят три менеджера и толку 0! Купили плитку у них, наклеили и просто ужасаемся. Можно же было подсказать, что это плитка дешевая и на сетке квадратики неровно будут смотреться, плюс сама сетка просвечивается. Ужас. Такая дорогая кухня и такая позорная плитка!!!!
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
23 июня 2023, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Благодарим, что поделились отзывом. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего зак…
​Кирилл Лукьянов​14 отзывов
Отличный менеджер Наталья , хорошо проконсультировала и подсказала по плитке , по сравнению с офисом на Петроградском отличный сервис
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
5 апреля 2023, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Благодарим за то, что поделились впечатлениями о визитах в наши фирменные мага…
​Евгений Тимофеев​9 отзывов
Очень вежливая и тактичная девушка продавец-дизайнер. Получил полную консультацию по керамограниту, все посмотрели, потрогали, сочетали, максимально исчерпывающе
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
1 августа 2022, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады Вас видеть в стенах нашего фирменного магазина!
КШ
​Ксения Шатилова​3 отзыва
Отличный магазин!Представлено очень много коллекций.Все продавцы отзывчивые и приятные!Спасибо огромное за мой шикарный ремонт)
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
8 июня 2021, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Будем искренне рады новой встрече!
​Салеева Екатерина​15 отзывов
Магазин на Савушкина! 1. Менеджеры не умеют считать количество необходимой плитки. Пересчитали после дизайнера (верно было) и с своим 10% запасом не хватило 3шт. 2. Недостающую плитку предложили ждать 6 дней, после ругани оказалось можно и через 4. 3. Не перезванивают и не берут трубки.
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
1 декабря 2020, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о…
​Макс Ц.​2 отзыва
Не думайте, что плитку доставят в тот самый промежуток в 7 часов, который указан в договоре. Работают через логистические компании, которые, в свою очередь не звонят. Сервис на высоте! Самый удобный во время ремонта, когда и ты сам зависишь от тех же строителей...
Читать целиком
Kerama Marazzi, сеть магазинов керамической плитки и керамического гранита
12 декабря 2019, официальный ответ
Макс, мы работаем над улучшением сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее