Основные должностные обязанности менеджера по продажам:
– Поиск и привлечение клиентов: Активный поиск новых клиентов, совершение «холоднх звонков», проведение встреч и презентаций.
– Работа с клиентской базой: Ведение и актуализация клиентской базы, поддержание долгосрочных отношений с существующими клиентами.
– Проведение переговоров и продаж: Выявление потребностей, проведение коммерческих переговоров, подготовка предложений, обработка возражений и заключение сделок.
– Оформление документации и контроль сделок: Подготовка договоров, выставление счетов, контроль оплаты товаров/услуг и отгрузки.
– Отчетность и анализ: Работа в CRM-системе, ведение отчетности по продажам, анализ собственных показателей (конверсия, средний чек) и активности конкурентов.
– Участие в маркетинговых мероприятиях: Участие в выставках, акциях и продвижении продуктов компании.
Основные требования к специалисту:
– Коммуникативные навыки: Умение устанавливать контакт и грамотно излагать мысли.
– Навыки переговоров: Способность убеждать и работать с возражениями.
– Знание продукта: Глубокое понимание предлагаемых товаров или услуг.
– Работа с CRM: Опыт работы в системах учета клиентов.
– Ориентация на результат: Нацеленность на выполнение плана продаж.
