............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.1
39 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы20

Услуги

Фото2

3.1
39 оценок
ят
​яков тяпкин​1 отзыв
Nвопрочс решили. Сотрудники грамотные, отзывчивые, адекватные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЗ
​Лазиз Зайниев​6 отзывов
Моб приложение даже не знают как устанавливать, пол часа просидел в пустую, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
На оформление ЕКП ушёл месяц, при этом пришлось неоднократно звонить на горячую линию! Изначально сотрудница этого офиса просто неправильно заполнила заявление в электронном виде, просто пропустив часть личных данных из паспорта, выпуск ЕКП заблокировали, пришлось через 9 дней идти и оформлять заново, пожалела, что опять пришла в это отделение((( Только с третьего раза смогла получить ЕКП, при этом дважды столкнулась с ужасным хамским отношением сотрудников! Им плевать на клиентов, основная масса которых - пожилые люди. Сидят, развалясь, без формы, во всех видят безграмотных ..., зевают в лицо и с неохотой оформляют. Постоянно очереди, потому что менеджеры то выходят покурить, то отдыхают, не торопясь вызвать другого клиента, как будто делают одолжение! Руководство офиса не заинтересовано в дисциплине среди сотрудников и разрешении конфликтных ситуаций. Объяснение, как правило, одно - технический сбой...
Читать целиком
ВР
​Виктория Романовская​5 отзывов
Был сделан перевыпуск пластика кредитной карты, без моего ведома и согласия подключили страховую программу. Сотрудники банка нарушают закон, нагло врут в лицо клиентам. Специально уточняла, чтобы все услуги и договор были прежними, но сотрудница молча подключила мне страховку.... Теперь я должна тратить своё личное время, причем перед новым годом, идти отстаивать очередь, писать заявление! Есть желание закрыть эту карту вообще теперь, чтобы своё время и нервы сохранить. Вот так клиентоорентированность и сервис. Сбер нарушает законодательство, второй раз уже такая история!
Читать целиком
АТ
​Андрей Тышкевич​7 отзывов
Отвратительное обслуживание
​Olga P.​23 отзыва
Офис просто шикарный
​Никита Ильин​4 отзыва
Очень, очень плохо. Мдаааа
​Lillit​1 отзыв
ох, я сейчас выскажусь.. За всё своё потраченное на это отделение время... Нет, я понимаю, что ругать Сбербанк, это как ругать Питерскую погоду. Все знают, что всё плохо, и что ничего не изменится ближайшую тысячу лет, но всё же. Год! Целый год я с завидной регулярностью ходила в это отделение (живу рядом, что ж поделать) для того, чтобы сделать перевод на папин счёт, на сберкнижку, в Новороссийск. Выстаивала очереди, теряла время, пока девушки никак не могли осилить эту "сложнейшую" операцию, а так было не раз, и даже не два. В самый первый визит я уточнила, могу ли я осуществлять переводы сама с карты через Сбербанк Онлайн. На что, после долгих раздумий, я получила отрицательный ответ, мол, такой перевод только через нас. Ну окей. Я расстроилась необходимости постоянно наведываться сюда и отстаивать типичную сбербанковскую очередь, но что поделать. Следующие посещения, натыкаясь на нового кассира-операциониста, я с носорожьим упорством задавала всё тот же вопрос. Результат один и тот же - девушки подвисали, ходили консультироваться к высшему по званию и неизменно давали мне отрицательный ответ, при этом не скупясь на лютые многоходовки, типа: "Пусть Ваш папа сходит сам в отделение, оформит карту, подключит такие-то услуги, и вот так-то и вот через эдак Вы сможете сами осуществлять данный перевод". Папу я гонять не стала, решила, что сама молодая и здоровая и смогу справиться с походами в отделение. Когда я в очередной раз получила отрицательный ответ уже от администратора (или как называется эта должность в Сбере?) я окончательно сдалась. Но что бы вы думали? Через год я волей случая захожу в другое отделение, и не надеясь на удачу, задаю всё тот же вопрос, на что мне девушка отвечает:"Конечно Вы можете оплатить через Сбербанк Онлайн! Зачем Вам ходить лишний раз? У меня родители постоянно так переводят, все нужные реквизиты у Вас уже есть." Что, блин? Действительно? Я эту девушку чуть не расцеловала, и подавила дикое желание идти в отделение на Димитрова и бить лица направо и налево. За дезинформацию и непроходимую дремучесть - единица, приплюсую ещё одну звезду за одного-единственного адекватного кассира, который смог помочь мне в другой не менее печальной ситуации, связанной не столько с этим отделением, сколько со сбербанком в целом.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее