............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

Банки
3.3
45 оценок
Выиграйте сертификат на путешествие от СберЗдоровья
​Реклама​ПАО СберБанк​При приобретении медицинских программ согласно тарифам, подробнее: tm.sberhealth.ru/odertavsevrachiin/tarifplans. Организатор акции: ООО Инновационная медицина», ОГРН 1197746310618, Москва, срок акции: 13.04.26–31.05.26. Подробнее об акции: promo.sberhealth.ru/healthcare _travel_giveaway_rules. Сертификат на туристическую поездку ООО «Центрбронь», ИНН 7701783360, срок действия сертификата ограничен.
ПАО СберБанк
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Услуги
Фото
3
3.3
45 оценок
21 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ДШ
Дарима Шагдарова·2 отзыва
В восторге
Быстро, качественно
ят
яков тяпкин·1 отзыв
В восторге
Nвопрочс решили. Сотрудники грамотные, отзывчивые, адекватные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЗ
Лазиз Зайниев·7 отзывов
Совсем не понравилось
Моб приложение даже не знают как устанавливать, пол часа просидел в пустую, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель·3 отзыва
Совсем не понравилось
На оформление ЕКП ушёл месяц, при этом пришлось неоднократно звонить на горячую линию! Изначально сотрудница этого офиса просто неправильно заполнила заявление в электронном виде, просто пропустив часть личных данных из паспорта, выпуск ЕКП заблокировали, пришлось через 9 дней идти и оформлять заново, пожалела, что опять пришла в это отделение((( Только с третьего раза смогла получить ЕКП, при этом дважды столкнулась с ужасным хамским отношением сотрудников! Им плевать на клиентов, основная масса которых - пожилые люди. Сидят, развалясь, без формы, во всех видят безграмотных ..., зевают в лицо и с неохотой оформляют. Постоянно очереди, потому что менеджеры то выходят покурить, то отдыхают, не торопясь вызвать другого клиента, как будто делают одолжение! Руководство офиса не заинтересовано в дисциплине среди сотрудников и разрешении конфликтных ситуаций. Объяснение, как правило, одно - технический сбой...Читать целиком
Роман Абрамян·4 отзыва
Совсем не понравилось
Работают два окна!!! Очередь бешеная и очень долгое обслуживание
Геннадий Яковенко·19 отзывов
Не понравилось
Пришел а там очередь сидит, человек 20-30 и минут десять ни какого движения. В помещении душно, не стал дожидаться и тратить время.
ЭА
Эламан Арунов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обслуживание вапше ноль пераналы хамят и отказывается обслуживать паспорт Кыргызстана
ВР
Виктория Романовская·5 отзывов
Совсем не понравилось
Был сделан перевыпуск пластика кредитной карты, без моего ведома и согласия подключили страховую программу. Сотрудники банка нарушают закон, нагло врут в лицо клиентам. Специально уточняла, чтобы все услуги и договор были прежними, но сотрудница молча подключила мне страховку.... Теперь я должна тратить своё личное время, причем перед новым годом, идти отстаивать очередь, писать заявление! Есть желание закрыть эту карту вообще теперь, чтобы своё время и нервы сохранить. Вот так клиентоорентированность и сервис. Сбер нарушает законодательство, второй раз уже такая история!Читать целиком
Serzh Adamov·3 отзыва
Совсем не понравилось
Персонал вообще не клиентоориентирован!!! В простейшем переводе на карту наличными было отказано! После долгих разговоров по горячей линии всё же получилось совершить требуемое, потеряв много времени. Пользуйтесь другими отделениями.Читать целиком
Илья Шульгин·19 отзывов
Не понравилось
Отделение нового образца, без разделения по окнам для разных вопросов. По итогу при попытке купить валюту, ждёшь по полчаса своей очереди, так потом ещё сотрудник ходит по всем кассам ради нахождения искомого. Неудобно.Читать целиком
АА
Антонов Антон·2 отзыва
Не понравилось
Персонал молодой, но ведет себя не вежлево и по хамски...
Smilex·6 отзывов
В восторге
Вежливый персонал, все чисто, аккуратно.
Гл
Городская легенда·40 отзывов
Понравилось
Офис банка нового формата. Все сотрудники делают все операции, нет беготни и перенаправления с окна на окно. Но столкнулись со сложностями при оформлении сим карты. В рамках подписки сбер Прайм сотрудник не смог оформить бесплатную симку, пришлось делать это в другом офисеЧитать целиком
Настя Домнина·10 отзывов
Было средне
Автоматы для снятия и зачисления денег тоже работают с 10 часов, это не удобно.
АТ
Андрей Тышкевич·7 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание
Pit Tomin·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пришёл обменять денежные средства $ . Потратил на это 50 мин!!! Обходите стороной этот Банк. Не в одном Банке России со мной не происходило ни чего подобного!!! Пришлось часа 3 успокаивать нервы!!!Читать целиком
Olga P.·21 отзыв
В восторге
Офис просто шикарный
Никита Ильин·4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень, очень плохо. Мдаааа
88
89227586590 89227586590·2 отзыва
Совсем не понравилось
Возле терминала стоить не адекватный девушка с маленькой ростом темнекая!
АЖ
Александр Жуков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Оператор Екатерина Дубчак наорала на деда, который хотел перевести деньги на карту. Неадекватная.
Lillit·1 отзыв
Не понравилось
ох, я сейчас выскажусь.. За всё своё потраченное на это отделение время... Нет, я понимаю, что ругать Сбербанк, это как ругать Питерскую погоду. Все знают, что всё плохо, и что ничего не изменится ближайшую тысячу лет, но всё же. Год! Целый год я с завидной регулярностью ходила в это отделение (живу рядом, что ж поделать) для того, чтобы сделать перевод на папин счёт, на сберкнижку, в Новороссийск. Выстаивала очереди, теряла время, пока девушки никак не могли осилить эту "сложнейшую" операцию, а так было не раз, и даже не два. В самый первый визит я уточнила, могу ли я осуществлять переводы сама с карты через Сбербанк Онлайн. На что, после долгих раздумий, я получила отрицательный ответ, мол, такой перевод только через нас. Ну окей. Я расстроилась необходимости постоянно наведываться сюда и отстаивать типичную сбербанковскую очередь, но что поделать. Следующие посещения, натыкаясь на нового кассира-операциониста, я с носорожьим упорством задавала всё тот же вопрос. Результат один и тот же - девушки подвисали, ходили консультироваться к высшему по званию и неизменно давали мне отрицательный ответ, при этом не скупясь на лютые многоходовки, типа: "Пусть Ваш папа сходит сам в отделение, оформит карту, подключит такие-то услуги, и вот так-то и вот через эдак Вы сможете сами осуществлять данный перевод". Папу я гонять не стала, решила, что сама молодая и здоровая и смогу справиться с походами в отделение. Когда я в очередной раз получила отрицательный ответ уже от администратора (или как называется эта должность в Сбере?) я окончательно сдалась. Но что бы вы думали? Через год я волей случая захожу в другое отделение, и не надеясь на удачу, задаю всё тот же вопрос, на что мне девушка отвечает:"Конечно Вы можете оплатить через Сбербанк Онлайн! Зачем Вам ходить лишний раз? У меня родители постоянно так переводят, все нужные реквизиты у Вас уже есть." Что, блин? Действительно? Я эту девушку чуть не расцеловала, и подавила дикое желание идти в отделение на Димитрова и бить лица направо и налево. За дезинформацию и непроходимую дремучесть - единица, приплюсую ещё одну звезду за одного-единственного адекватного кассира, который смог помочь мне в другой не менее печальной ситуации, связанной не столько с этим отделением, сколько со сбербанком в целом.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее