Аванта

Торговый дом

2.7

14 оценок

Контакты

2.7

14 оценок

12 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Евгения Виноградова·19 отзывов

В восторге

Не понимаю, почему столько негативных отзывов. Работаю с компанией третий год. Отношение великолепное. Индивидуальный подход. Все доброжелательно. Менеджеры всегда готовы помочь, подсказать. Цены на рейлы и пуфики не высокие. Помогают с доставкой, если нужно. Рекомендую.Читать целиком

Ат

Аванта, торговый дом

14 августа 2024, официальный ответ

Огромное спасибо Вам за отзыв. Всегда рады видеть Вас у нас в магазине :)

КШ

Ксения Шумкова·30 отзывов

В восторге

Отличный магазин и заботливый персонал. Мне очень понравилось 😻

Ат

Аванта, торговый дом

25 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Всегда рады Вас видеть в нашем магазине :)

Андрей Рыженков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пытался сделать заказ. Сначала сказали подождать неделю т.к. товар закончился. Прошла неделя Юлиана перестала подходить к телефону, якобы занята. Короче потерял время и ещё раз убедился что надо верить отзывам.Читать целиком

Анна Шестопалова·19 отзывов

Совсем не понравилось

Клиентоориентированность на 0 . Делали заказ в апреле с оплатой по БН в итоге заказ привезли без отгрузочных документов . Напросьбу выслать отгрузочные документы в весьма хамской манере отвечает менеджер Валерия из разряда Вам нужны Вы и приезжайте , чуть ли не по записи к бухгалтеру. На мои аргументы что и Вам нужны подписанные нами документы отвечают что у нас все подписано и даже не стесняются найти эти документы , в которых не наша подпись , нет нашей печати , те то ли водитель сам подмахнул забыв отдать , то ли сам бухгалтер у них рисует... При этом на мою просьбу отправить скан , они не отпраляют , только лично выдадим с поклоном у бухгалтера , но вот кусок документа с левой подписью вам пришлем ! Честно говоря с таким отношение впервые встречаюсь. Как в совке , позорно так работать с клиентом в 2021г . Дрессеруйте лучше своих сотрудников, чтобы они не пытались это делать с клиентами.Читать целиком

Сергей Белоруков·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не дозвониться по всем трём номерам. На заказ реакции ноль. Адрес на сайте отличается от адреса в 2 гис.

Alina S·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная компания, ничего не могут доставить вовремя и сделать нормально

Вадим Демен·50 отзывов

В восторге

Очень хорошая компания. Спасибо менеджеру Юлиане. Помогла. Все быстро собрала и отгрузила. Плюсы- огромный выбор и достойное качество. Советую

Ат

Аванта, торговый дом

5 ноября 2020, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Всегда рады Вас видеть в нашем магазине

КУ

Карина Учаева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый день. Отвратительное настроение подарил данный магазин. На складе все разбросано, без упаковки. Существуют правила хранения, я Вас уверяю. Товары не соответствуют, указанным на сайте. Заказывали портновский манекен. ПОРТНОВСКИЙ, размеры которого, хотя бы с допуском +-3 см были бы, но не в данном случае. Наш товар искали в куче манекенов - ходят работники склада и орут: "Может этот, с большой жопой? Сейчас маечку поменяем и отдавай". Ни упаковки, ни маркировки - как понять, что это мой заказ? как понять, что это тот самый товар? После нескольких настоятельных просьб все таки замерили - оказался даже близко не тот, что нужно. Менеджер №3 отказалась принимать жалобу. Цитирую: "Вы что от меня хотите? поругаться? будто вам что-то не то продали и деньги не вернули. С такими размерами поставщик привез - не наша проблема (учитывая отсутствие маркировки, невозможно было понять, тот ли это товар и соответствуют ли размеры). А на складе у нас не выставка, чтобы все было уложено и вежливо разговаривали". Так же она подтвердила, что товары не должны быть упакованы - это же склад. Нашего товара так и не удалось найти, хотя перед приездом уточняли, можно ли забрать заказ, будет ли готов. Разговаривали бы хотя бы по-человечески - было бы не так обидно за потраченное время. С первого звонка менеджер расположила к себе, а вот потом ее навыки вежливого общения полностью атрофировались. Учитывая, как Ваша организация реагирует на отрицательные отзывы клиентов, хочется пожелать аналогичного обращения с Вами, куда бы Вы не обратились.Читать целиком

Антон Чиндин·1 отзыв

Было средне

До вас, вообще, возможно дозвониться? Идёт второй день по заказу ни привета, ни ответа. Трубка занята постоянно

Kenny Dominges·84 отзыва

Было средне

Очень много различного торгового оборудования, но к сожалению, не нашли для себя ничего подходящего :(Читать целиком

Ат

Аванта, торговый дом

27 февраля 2020, официальный ответ

Здравствуйте. Жалко что Вы не нашли для себя ничего подходящего, но на сегодняшний день в нашей комп…

Татьяна Сергеевна·3 отзыва

В восторге

Покупала здесь манекен портновский. Несмотря на переезд организации и нехватку времени, менеджер Юлиана перезвонила оперативно после моего заказа через сайт, вежливо всё обсудили. За заказом я приехала позже запланированного, буквально за 15 минут до закрытия. Но спокойно решили все вопросы, ребята на складе галантны, подождали меня, несмотря на закончившийся из рабочий день.Читать целиком

Antonio Mick·24 отзыва

Совсем не понравилось

Максимальная халатность. Менеджеры не перезванивают по заказу 2 дня. А когда звонишь им лично либо трубку бросают, либо вообще ее не берут.

Ат

Аванта, торговый дом

7 февраля 2019, официальный ответ

Происки конкурентов. Кому-то не спиться спокойно. Так и хотят написать плохой отзыв

🍪

Мы используем cookies подробнее