............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.6
173 оценки
Приходите в офисы Сбера и узнайте о предложениях для заботы о здоровье
​Реклама​ПАО СберБанк​Акция действует с 6 по 12 апреля 2026 года в отделениях ПАО Сбербанк. ООО «Инновационная медицина» (ОГРН: 1 197 746 310 618, г. Москва). Подробнее: https://promo.sberhealth.ru/healthdays_26
ПАО СберБанк
Контакты
Инфо
Отзывы
69
Услуги
Фото
9
3.6
173 оценки
69 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Marat Ahmetov​1 отзыв
Работает в воскресенье!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АБ
​Александр Булаткин​95 отзывов
Качественно и быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Семченков​28 отзывов
Быстро и удобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ким Мария​13 отзывов
Это самый ужасный офис, что я видела. 40 минут ждала своей очереди, позвали к 16 кабинке (в самом углу на 1 этаже), пока я ее искала, буквально минуту, мою запись просто отменили и вызвали другого человека. Хотя до меня людей с таким же запросом ждали и даже звали. Ни администратора, ни любого другого человека, к которому можно было бы обратиться за помощью на месте просто не было. Как люди здесь работают и за что получают зарплату очень большой вопрос
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Кузнецова​6 отзывов
Ужасное отношение. Меня вызвали по талону, в окно номер 15, тут же встала и пошла, заблудилась в окнах, искала минуту максимум, когда подошла мне сказали, что моя очередь уже прошла. Идите и берите талон заново! Уточнив какой у меня вопрос, сказали всю информацию можете посмотреть через личный кабинет. Наверное, если я пришла в отделение и потратила свое время, значит информации в личном кабинете для меня недостаточно и там нет ответов на мои вопросы. В итоге, взяв новый талон и попав к другому сотруднику мне вообще сообщили, что с моим вопросом в данном филиале помочь не могут!
Читать целиком
​mmm ttt​4 отзыва
Сотрудники были абсолютно некомпетентны и грубы. Обслуживание было очень бестактным. Сотрудники были молодого возраста, будто только вышли на работу и абсолютно не заинтересованы в ней, не знают как вести себя тактично, но зато знают как вести себя неуважительно по отношению к людям (клиентам). Много чего не знают, из-за чего складывалось ощущение, что мою просьбу сделают неверно и я переживала из за этого. Они непонятно объясняли, не затрагивали важные детали, которые НУЖНО освещать клиенту. Когда я пыталась переспрашивать, точно ли это нужно делать? А почему? - Мне просто равнодушно отвечали что так нужно, не вдаваясь в подробности. Мой визит затрагивал важную тему кредита, и я хотела бы знать что делали в момент работы сотрудника. Я неконфликтный клиент, не требовательный, но данное обслуживание было самое худшее из худших. Пожалуйста, научите молодых специалистов работать качественно, дайте им нужные знания, а также не давать им грубо обращаться с клиентами и знать хоть какие-то грани. С сотрудницей мы были примерно одного возраста (от 20 лет, возможно это сыграло роль в плохом обслуживании), но я не веду себя так по хамски.
Читать целиком
СА
​Сергей Анатольевич​7 отзывов
Обслуживание на высоте.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
Быстрое обслуживание, доброжелательное отношение, чисто
​Павел Питерский​59 отзывов
Прекрасное место
​Наталья Никитина​7 отзывов
Постоянные очереди , долгое обслуживание
​Алёна​39 отзывов
Медленно, очень странная система, где для смены паспортных данных меня обслуживали аж 3 человека. Впервые такое вижу в банке, в других данные сменил один сотрудник. За время пребывания в Сбербанке пришло 4 смс. Зачем мне они? Также очень душно. Предлагают кредитку. Сбербанк, что у вас с бизнес-процессом ? В финале моего посещения мне сказали, что карта петербуржца может быть только в одном банке. Почему это не сказали вначале ? Я провела у вас 30+ минут, вы отсканировали мои документы и взяли мои персонале данные. Я же ничего не получила взамен.
Читать целиком
​Дмитрий Васильев​30 отзывов
Боюсь представить что они делают с пенсионерами. Впарили молодому человеку кредитку и платное премиальное обслуживание который в этом очевидно не нуждался и пришёл с другими целями. Ввели в заблуждение сказав что все это будет бесплатно и выгодно для него. Пришлось тратить потом время и идти закрывать все это так как онлайн с приложения это сделать нельзя, только в отделении. Надеюсь сотрудники этого отвратительного банка читают это и сделали свой план по навязыванию услуг. Желаю их родственникам так же потом оформить на себя как можно больше не нужных платных услуг.
Читать целиком
​Анастасия Орлова​6 отзывов
горите в аду
АК
​Антон Косолапов​37 отзывов
Все сделали как просил. Супер
AV
​Alza Vale​14 отзывов
Очереди там жуткие
​Anastasia Morozova​14 отзывов
Быстрое обслуживание
OH
​Olena Hryhorenko​1 отзыв
Обслуживание быстрое, общение приятное.
​Анастасия Харитонова​26 отзывов
Сотрудник дезинформировал по поводу ипотеки в частности распоряжением мат капиталом, сказал что нужно одобрение опеки, на мои вопросы для чего, был невнятный ответ по типу «чтобы родители не оставили дитё без жилья». Из-за этого мне пришлось пройти все круги ада, отбивая пороги опеки и мфц, в итоге мне объяснили что разрешение опеки не нужно и что сотрудник просто из головы видимо это придумал. Я пришла на следующий день и уже другой сотрудник сказал что не имеют полномочий консультировать по поводу ипотеки и послал меня на Коломяжский 15… при этом я просидела в очереди дофигилион времени!
Читать целиком
​Сергей Федоров​1 отзыв
Сбербанк это в принципе кал, и сейчас я объясню почему. 1. Качество карты: Компания в которой я работаю оформила мне зарплатную карту мир и всё бы ничего но спустя пару месяцев карта внезапно перестала читаться как банкоматом так и терминалами, при том что никаких повреждений на карте не было. На мой вопрос почему карта превратилась в тыкву я услышал только «Ну размагнитилась», у меня карты Тинькофф и Ситибанка уже больше 2 лет работают и не размагничиваются а этот кусок сберовского кала внезапно взял и размагнитился, это из какого же трижды переваренного кала они сделаны, хотя возможно мне просто попался брак. 2. Внезапные блокировки Пытался я как то оплатить покупку онлайн по карте, если бы я только знал насколько это была большая ошибка (как впрочем и идея заказать карту у Сбера). После второй попытки моя карта и личный кабинет были заблокированы, после чего мне пришлось в телефонном разговоре доказывать что я не верблюд и карта действительно моя. 3. Довольно бедные знания сотрудников Для меня было важно понять как долго будет перевыпускаться карта. Задав этот вопрос двум разным сотрудникам я получил два разных ответа. Одна сказала 1 день (окно 8 в отделении на Коменде, работала 10.04.2023), другая из окна 1 на той же Коменде ответила что от 3-5 дней, то есть да же между собой знания не синхронизированы, один говорит одно второй другое третий вообще не знает. Вывод: не стоит вообще вляпываться в Сбер и выбрать другой банк, что я думаю и сделаю.
Читать целиком
​Екатерина Чуйкова​85 отзывов
Вчера с мужем ходили в этот банк для выяснения некоторых моментов по рефинансированию кредита. Сначала попали в одно окно, где сидела грубая женщина средних лет, она перенаправила нас в другое окно, где сидела молодая девушка, которая была участлива и всё нам объяснила. По итогу данную операцию можно сделать только через мобильное приложение, чем мы и занимались сидя в зале. Через некоторое время к нам подошла сначала одна девушка, которая спросила нужна ли нам помощь, затем грубая женщина средних лет уже в одежде (хотя до закрытия банка оставалось 20 минут) и настоятельно рекомендовала показать нам выход, сказать, что мы поражены таким отношением, - ничего не сказать. Две звезды ставлю только за обслуживание той молодой девушки.
Читать целиком
​Nastya Petunina​7 отзывов
12.03.23 в коридоре с банкоматами, у входа, сидела ОЧЕНЬ пахнущая женщина, без определенного места жительства. В самом отделении на очереди было больше 30 человек, большинство стояли, тк сесть просто было некуда. Так вот ароматы со входа отлично чувствовались и в самом отделении. Было просто ужасно, я с трудом подавляла рвотные рефлексы. В итоге ждать просто было невозможно, покинула отделение. Возмущает отношение банка к своим клиентам - ни одно приличное место (будь то банк, магазин, ресторан и тд) не позволит сидеть в своих помещениях данным персонажам. Если сотрудники не в состоянии сами решить такие вопросы, всегда есть кнопка охраны! Просто гадюшник!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РШ
​Расик Шлемкин​2 отзыва
Как можно работать с 10:00, жто очень плохо
​Анастасия Квитова​28 отзывов
Персонал на высоте!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее