............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СберБанк 

Банки
3.8
107 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
РекламаПАО СберБанкПодробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк
3.8
107 оценок
АК
Альмира Кирейкова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Елена Смирнова1 отзыв
Давно хотела оформить карту ЕКП: везде рекламируются удобства, выгода и т.д. этой карты в СПб. Позволяет пользоваться привилегиями "Серебряный возраст". Реклама говорит, что все просто, надо лично обратиться в офис СБ. Я всяческий Премьер, получаю пенсию и зарплату в СБ. Обслуживаюсь в отделении СПб ​Ленинский проспект, 129. В очередной визит 19.10.25 меня обслуживала мой личный менеджер Мария. Заодно решила сделать карту ЕКП. Заявление, фото - и в срок до месяца карта будет готова. Она сразу проявилась в ЛК, типа можно активировать и пользоваться сейчас, можно не ждать пластика... Как только пластик будет готов, придет СМС. Через 3 недели зашла в банк - менеджер в зале сказала, что - да, карта заказана, но еще не готова, ждать СМС. Пришла сегодня 21.10 и - сюрприз! Оказывается, в выпуске карты отказано, несовпадение данных! Менеджер долго всматривалась в монитор - у вас неправильно внесены данные паспорта! Говорю- не может быть, они подтянуты с Госуслуг, использованы много раз, в том числе при выпуске и перевыпуске других карт СБ, загранпаспорта и т.д.! Я заставила сотрудницу банка позвонить по телефону (сначала она мне предлагала звонить), и нвый сюрприз заявка отклонена, потому что фото, сделанное сотрудником банка для этой заявки, неприемлемо!!! Что, менеджер не знает требования к фото? Решение тоже потрясает - аннулирование карты, 30 суток ждем, и новый поход для новой заявки, и соответственно, еще месяц. То есть, в лучшем случае через 3 месяца есть шанс получить ЕКП! новогодний подарок...
Читать целиком
Алексей Гринько17 отзывов
Эрик Ахметов4 отзыва
Кеша cescha11 отзывов
ЮЮ
Юлия Юлия14 отзывов
Константин Ермолаев4 отзыва
Генрих Клецко17 отзывов
Bexruz Bafaev1 отзыв
Анастасия31 отзыв
Решила я, значит, рефинансировать ипотеку в сбере, ибо зарплатный клиент и все такое... Имела отношение к недвижимости, поэтому в принципе все шаги были известны. На подписании кредитного сижу читаю договор. Мама Мия... А полтора миллиона уходят НЕ НА ТЕ РЕКВИЗИТЫ. То есть я должна первому банку, туда деньги не дойдут, я должна сберу, так как на договоре стоит подпись моя, а денег нет Круто? Оказывается, мальчеГ, который заводил заявку, вписал другие реквизиты. Выход, который предложили сотрудники сбербанка - закрывать данную заявку, заводить новую и корректировать реквизиты. Прикольно. То есть обновлять все справки, да и как показывает практика сбер мне регулярно отказывает в кредите, несмотря на белоснежную зарплату и доп доход в половину зарплаты. Деньги ловлю за хвост, сделку довожу до конца. Что стало с мальчиком, не сказали. Но регулярно вижу его в офисе, значит, не уволили. Ну а то, что также он попытался оформит мне кредитную карту без моего согласия и ведения - этим как говорят, многие грешат. Далее. Часть вторая. При рефинансировании по условиям договора пока залог не будет отрегистрирован, я плачУ повышенную ставку. Так что со всех ног ускоряю регистрацию залога (разница в платеже несколько тысяч, существенная для меня). Забираю доки, слёзно умоляю сотрудницу сбербанка, чтоб заказала егрн и пересчитали уже мне платеж по ставке рефинансирования. Три дня мольбы, десяток обращений, и, так и быть, в виде исключения, мне пересчитали платеж, хотя по срокам сбер катастрофически все затягивал. Неприятно, правда. Так что, ребят, идите куда хотите, только не сюда. Спустя некоторое время захотела брать вторую ипотеку, благо доходы позволяют. Обратилась к тому же менеджеру и поимела полголвы седых волос. Об этом в другом отзыве, так как речь идёт о другом отделении.
Читать целиком
СберБанк
18 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Информация о качестве работы сотрудников и о решении банка была вам сообщена в полном…
🍪
Мы используем cookies подробнее