............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ракета 

Петродворцовый часовой завод
4.2
17 оценок
4.2
17 оценок
АМ
Александр Михайлец1 отзыв
Полная дичь. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности и удивительный в наше время непрофессионализм. Из нормальной идеи восстановления бренда и выхода на мировой рынок, сделали возврат к «советскому союзу» в обслуживании клиентов. Только у меня 5 часов купленных в современности за простите, приличные суммы. Покупал также их в подарок с продажей вашей идеи и идейности. В итоге нужно сделать ТО и ремонт двух часов. На сайте единственный вариант - отправка в Москву в сервис. В сервисе ни на один вопрос ответить не могут - банально - сколько стоит заменить стекло, сколько стоит ремешок и прочие банальные вопросы. Потому ято они явно универсальный сервис, которому дали сервис ракеты на аутсорс. На все вопросы - нам надо сделать запрос на завод. Приехал на завод в СПб сам, в магазине сказали - сервис в Москве. Ничем помочь не можем. Мы тут только продаем. На заводе. Только продаем. Это просто дичь. Как можно покупать часы по 2000€ и получать такой сервис??? Исключительный клиентский опыт. Никому не рекомендую покупку, раньше вам готовы были помочь и в рот заглядывали, сейчас что то граничещее с тупняком, скоро видимо появится хамство.
Читать целиком
A
Alexandrus32 отзыва
ММ
Марк Маркел3 отзыва
МИ
Михаил Иванов51 отзыв
surson100 отзывов
Все детство ездила на дачу там и не подозревала, что мимо уникального завода с богатой историей! ⠀ Заводу Ракета почти 300 лет, но изначально назывался он иначе, да и специализировался на работе с камнями. К производству часов перешёл только после войны. ⠀ На данный момент это уникальное производство, сейчас почти не осталось заводов, которые полностью производили бы часы, от куска металла, до всех деталей и готового изделия! Ракета один из 4 заводов в мире, производящих «сердце часов» специальную пружину, обеспечивающую точный ход и автоподзавод! Лично меня это очень впечатлило ⠀ Конечно, раньше масштабы производства были совсем другими. Градообразующее предприятие, 8000 сотрудников. Сейчас на заводе работает 100 человек. Да и автоматические и механические часы уже не предмет первой необходимости, время и в телефоне можно посмотреть. Скорее статусный или модный аксессуар. И Ракета как раз делают на этом упор, создавая модели в коллаборации с такими личностями, как Эмир Кустурица, Наталья Водянова. Специально для полярников, лётчиков, космонавтов, дайверов. ⠀ Сама экскурсия мне очень понравилась, рассказано подробно и с душой. Мы посмотрели и музейную часть с фотографиями, указами и образцами деталей, и на производство сходили. Очень интересно подсмотреть производство такого сложного механизма. Готовые часы тестируют на точность да и не только - полная проверка занимает месяц 👌🏻 ⠀ Не буду рассказывать всех деталей и нюансов, ведь эту экскурсию может посетить любой желающий! Достаточно обратиться к менеджеру по пропаганде ☝🏻 Диане Бал по телефону +7 (921) 940-83-10 и договорится о дате экскурсии. Бесплатно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее