............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

BrandIce 

Кафе-мороженое
2.8
139 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
2.8
139 оценок
103 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Dp
Dasha putesestvenica4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
Максим Силин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛИ
Любовь Иванова9 отзывов
Наталия Л7 отзывов
КМ
Кристине Мартиросян1 отзыв
Сегодня 07.12. в 21:00 посетили BR и, к сожалению, получили крайне неприятный опыт из-за поведения сотрудницы. Она не поздоровалась, была груба и разговаривала надменно. На простой вопрос о наличии лимонадов дважды молча показала рукой на газировку и соки, делая это с видом усталости и раздражения, будто мы «не поняли с первого раза». На вопрос о раф-кофе сначала вообще не отреагировала, а после повторного уточнения резко ответила: «Я же говорю, нет». Желание спокойно посидеть полностью пропало из-за такого отношения. В конце я попросила назвать её имя — сотрудница отказалась отвечать, заявив, что «не скажет». На сотруднице также не было бейджа, что само по себе недопустимо. Прошу руководство обязательно связаться со мной и объяснить, почему работники находятся без бейджа, не представляются и позволяют себе такое отношение к гостям. Хотелось бы понять, какие меры будут приняты, чтобы подобное не повторялось.
Читать целиком
Ирина Б31 отзыв
А
Алия3 отзыва
Андеграунд Соль7 отзывов
Nyam Yami84 отзыва
Купил пралине (600 г) - внутри его не было!)))) Очень забавно, вот почему наверно от этой сети мороженого ничего не осталось, по крайней мере, на севере везде все закрылись, просто жесть. Читайте на фото, что ответила тех. поддержка ) приезжайте в Москву заменим , я из Сургута «Добрый день. Сожалеем о том, что Вы остались недовольны качеством мороженого. Мы дорожим своей репутацией на Российском рынке и Ваше обращение поможет улучшить качество нашего продукта в дальнейшем. По Вашему обращению было собрано совещание из представителей производственного отдела, инженерной службы, Отдела Гарантии Качества и проведена дополнительная дегустация сорта "Пралине " указанной партии, хранящегося на складе готовой продукции. Отсутствие прослойки не выявлено. В ходе расследования возможных причин брака выяснилось, что в дату фасовки отклонений в работе оборудования не возникало, отклонения в количестве вносимых ингредиентов также отсутствовали. Все ингредиенты использовались строго по рецептуре. Вероятно, мог произойти кратковременный сбой в системе подачи карамели, вследствие чего ее распределение произошло не по всему объему продукта. Нами будет усилен контроль за работой оборудования в течение всего процесса фасовки. Со своей стороны готовы произвести обмен приобретенной Вами кварты на кварту "Пралине" фирменном магазине по адресу: г. Москва Огородный проезд д.16 стр.22.»
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее