............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Технониколь 

Компания
3.6
20 оценок
3.6
20 оценок
V S105 отзывов
Сделала заказ товара через интернет-магазин, опрометчиво оплатив сразу полную стоимость 5176 р с карты ИП (товар был в наличии на складе). По стечению обстоятельств товар мне не понадобился и я зашла в интернет-магазин, чтобы его отменить, заказ отменился, но деньги на карту мне не пришли, они зависли на счёте интернет-магазина... Я позвонила в службу поддержки и объяснила ситуацию, милая девушка пообещала мне отправить на э/п балванку заявления на возврат. И ничего не отправила👌 Далее я опять зашла на сайт, сама нашла эту балванку, распечатала, заполнила и вместе с чеком (как было написано на сайте) отправила письмом, прикрепив сканы. Прошло время, позвонила девушка из компании и зачем-то опять попросила ей это же прислать только на э/п...Отправили...И тишина. Снова с ней связываюсь и она сообщает, что им фото карты нужно скинуть... Скинули. Опять тишина, деньги не возвращают. Снова звоним, говорят,- подождите, вернут вам деньги, бухгалтер занимается... проходит ещё несколько дней, ни-че-го...Связываемся снова, нам дают новое задание, платежное поручение нужно отправить...Отправили... ждём-ждём...как вы уже догадались,- деньги не приходят...но приходит новое задание,- акт сверки и ещё какую-то бумагу подписать. Так вот, конечно я вновь подпишу и отправлю эти бумаги...Но! Хочу сказать,- вы там ничего не перепутали????? Я оплатила товар 7 сентября, сделала возврат 8 сентября, сегодня уже 11 октября. Мне уже больше месяца не делают возврат средств. Это прямое нарушение закона и я уже склоняюсь к тому, что мне будет выгоднее подать на эту компанию в суд и получить компенсацию за потраченное время и нервы. Понимаю, были б там какие-то крупные суммы, но что позориться или задумка, чтобы я плюнула на этот квест и не стала ничего возвращать??? И если кто-то может подумать, что вернуть деньги для компании проблематично, то могу вас заверить, что это исключительно вопрос порядочности магазина и совершенно не требует с моей стороны ничего, кроме требования о возврате.
Читать целиком
Тк
Технониколь, компания
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы хотели бы извиниться за неудобства, которые вы столкнулись при работе с нашей компан…
Имя Отчество146 отзывов
Тк
Технониколь, компания
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас! Искренне надеемся, что сможем радовать Вас и дальше :) С уважением, Торговая сеть ТЕХНОНИКОЛЬ!
Сергей Балицкий1 отзыв
Читать целиком
Тк
Технониколь, компания
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Приносим свои извинения от лица Компании ТЕХНОНИКОЛЬ. Мы ценим ваше мнение и п…
Mifal12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Технониколь, компания
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы делаем все, чтобы наша компания радовала Вас сервисом и качеством…
АТ
Александр Томиловских6 отзывов
Читать целиком
Тк
Технониколь, компания
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Мы рады, что вас устроили работа нашей команды и качество продукции. Благод…
Кристина Валиева1 отзыв
АЗ
Алексей Заяц1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее