............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
4.4
83 оценки
Выиграйте путешествие от СберСтрахования и другие ценные призы!
​Реклама​ПАО СберБанк​Услуги по страхованию оказывает ООО СК «Сбербанк страхование». ОГРН 1147746683479. Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4331, СИ № 4331 выданы 12.10.2020 бессрочно. Адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, эт. 1, пом. 3. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г. Условия акции, порядок получения и выдачи призов смотрите на сайте: https://sbswinter.sberbankins.ru/#
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы33

Услуги

Фото4

4.4
83 оценки
​Сергей Никонов​3 отзыва
Лучшее отделение, которое я посещал, до этого посетил 3 других отделения и почти разочаровался в сбербанке, где были только отговорки и не понятные проблемы с получением кредита на образование для сына, а здесь приятный персонал, а самое главное компетентный, умный и прекрасно знающий свою работу, а руководитель офиса прекрасная девушка и профессионал своего дела, знает все нюансы и умеет четко решать все проблемы, а так же правильно всё объяснить клиентам. Теперь по поводу обслуживания только сюда)
Читать целиком
​Андрей Павлов​5 отзывов
Большое отделение, быстрое обслуживание!
ЕИ
​Евгения Ивановна​43 отзыва
Ужасное отношение к посетителям, долгое ожидание, грубый персонал, полная некомпетентность
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЮ
​Александр Юнцов​4 отзыва
более полугода посещал данный офис СБЕРА, находясь в процедуре банкротства; консультанты Анастасия, Маргарита и Валерия оставили приятные и позитивные эмоции от визитов: всегда лояльное, отзывчивое, крайне чуткое и главное быстрое обслуживание! консультанты всегда полно и доступно отвечают на вопросы, помогают в предоставлении информации о документах и циклах процедуры разблокировки, снятия и получения денежных средств; вежливые и активные сотрудники компании, впечатляющие результаты их деятельности не оставили меня равнодушным, поэтому оставляю здесь свой отзыв, надеюсь это поможет другим клиентам ориентироваться в выборе консультанта и быть более уверенным при посещении данного отделения! спасибо ещё раз за поддержку и помощь Анастасии, Маргарите и Валерии, вы — супер! з.ы. обязательно приду к вам снова)
Читать целиком
​Светлана Козлова​184 отзыва
Бессовестно разводят на дополнительные услуги
sk
​smile k​1 отзыв
Приятный и компетентный сотрудник. Очень помог в решении проблемы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Астра Тёплая​4 отзыва
Работа специалиста
​Аксинья Пан​54 отзыва
Все ок, три банкомата из трех работают
​Павел Юрьевич​9 отзывов
Находится в красивом месте. Хорошее обслуживание.
ВП
​Валентина Павлова​8 отзывов
Грязно очень и старые банкоматы
vm
​vitalik maximov​9 отзывов
Он не работает. От слова совсем. Закрыто.
OF
​Olegga Folomeev​4 отзыва
Отличный сервис
​Елизавета Овчинникова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка Надежде Валерьевне ! Я около 20-ти являюсь клиентом Сбербанка и особо хочу отметить работу Надежды. Мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам именно с этим менеджером. Всегда вежлива, внимательна, корректна, терпима, оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы. Общение с таким профессионалом как Надежда доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Знающий специалист и всегда учтива к клиентам. Благодаря таким сотрудникам, как она, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Сбербанка.
Читать целиком
*М
​* Максим​2 отзыва
Всё отлично .
АД
​Алексей Ди​42 отзыва
Самый ужасный банк в мире, и это отделение в частности!!!! У меня закончился срок пользования дебетовой карты сбербанка и банк позаботился заранее о перевыпуске этой карты, даже оповестил меня об этом.Ого, вот это сервис, подумал я. В общем, карта меня ждёт по ул.Мира 10,да вот только банк работает в ненормальном режиме!!! Приезжал сюда 29.01.22,отделение было закрыто на 29.01-30.01(висело объявление) ,ну,думаю, ладно, на следующих выходных приеду-заберу, ничего страшного.. Приехал сегодня, 05.02.22, и что вы думаете? Висит опять объявление о нерабочих днях с 05.02.22-06.02.22!!Класс!!Вы серьезно? !Может график работы измените тогда?! К слову, посетить банк могу только по выходным и я уже не живу рядом с этим отделением, поэтому приходится ехать через полгорода!!!! На телефон горячей линии невозможно дозвониться, а с роботом общаться-себе вреднее!!! Спасибо вам за "заботу", Сбер!!!Приеду ещё... ((в следующие выходные
Читать целиком
​Eseniya Zolotaryova​119 отзывов
Быстрое обслуживание, решили все вопросы.
​Екатерина Кондратьева​4 отзыва
Оформила заявку, чтобы забрать карту именно тут, потому что живу рядом. Но на то, чтобы получить свою карту я потратила больше 1,5 часов. Приходила уже в вечернее время, чтобы не было толкучки, а по факту ощущение, что в зале много народа с неразрешимыми проблемами- так долго я ждала. Консультант помогла со всеми вопросами, ей 5 за участливость и помощь ( а то вдруг начальство захочет на неё все свалить), но : 1) в личном кабинете было написано, что карта готова к выдаче, а консультанту пришлось ее долго искать, потому информации о моей карте не было в базе. 2) также мне требовалось заблокировать кредитную карту, которой я не пользуюсь и не пользовалась. Она направила меня по тому же номеру в очереди в другой зал. И вот там я зависла ещё на большее время, чтобы дождаться своей очереди, хотя в зале была всего пара человек.Все работает очень долго и медленно. Никто никуда не торопится, никто не ценит чужое время. Итого: мои вопросы решены, но система работает отвратительно, я не знаю чем так загружены сотрудники во всех 12 окнах ожидания, что двоих в зале не могут обслужить. Перед сбором была в втб, тоже меняла карту, там я провела 15 минут!
Читать целиком
​Helen Redds​145 отзывов
Хуже почты может быть только поход в банк. Хотела сегодня снять вклад, оформленный онлайн несколько месяцев назад, но не смогла сделать это онлайн, т.к. в личном кабинете отсутствовал пункт "Вклады", чтобы я могла выбрать опцию "Закрыть вклад". Переписка с онлайн-консультантами ничего не дала, ничго толком не смогла объяснить кроме как "Обратитесь в отделение Сбербанка". Выбирая ближайший по пути сбер, работающий в выходной, решила загялнуть в данное отделение. Каково же было мое удивление, когда я увидела, что все 12 окон обслуживаются сотрудниками в субботний день. Но больше всего возмутил тот факт, что с момента получения мною талона для решения проблемы прошло уже 20 минут, а банковские работники не особо шевелились, половина из них ходила туда и обратно по отделению, а очередь из людей постепенно увеличивалась. Спрашивается, зачем вам такой большой штат сотрудников, если вы проблемы людей оперативно решать не умеете? Помогла мне девочка, которая стояла и подсказывала как правильно встать в очередь по талончику, она просто сказала, что свой вклад вместе с накоплениями на остатке я смогу забрать завтра, а сегодня, увы, только без %. ВСЁ. Почему онлайн-консультанты не могли мне этого объяснить? Всё было просто!
Читать целиком
СберБанк
2 января 2019, официальный ответ
Добрый день! Так как вы не предоставили дополнительные данные, у меня нет возможности разобраться в…
​zanorka​134 отзыва
Сегодня я проснулась с мыслью, что это совсем неудобно, когда кредит списывает платёж с основной зарплатной карты. И я решила отделить мух от котлет: получить карту моментальной выдачи Momentum и привязать кредит к ней. Пришла в отделение, взяла номерок. Ждала минут 20, на мой взгляд вполне приемлемо. В результате карту оформили и выдали минут за 10, передали меня другому операционисту, которая быстренько перепривязала кредит к новой карте/счету и передала меня третьему сотруднику, задача которого была проверить активна ли выданная карта, подключить мобильный банк и ответить на все мои вопросы. Все было оперативно (ну за исключением разве что очереди), все были вежливы и я в очередной раз была приятно удивлена сервисом))
Читать целиком
​zanorka​134 отзыва
На мой взгляд офис перегружен потоком клиентов. Всегда очень многолюдно, но когда заходишь внутрь, оказывается, что все эти люди в терминал оплаты и почему выстроились к нему в очередь. Точнее, не к терминалу, а к сотруднику, который помогает работать с терминалом. Заходим, берём номерок на нужную услугу, все стандартно. Для ожидания нам предоставлены мягкие диванчики вдоль стены. Очередь медленно, но движется. Очень много недовольных клиентов в духе "она пришла после меня, а ее ужа обслужили, а я до сих пор жду!!1". Нужно понимать, что услуги разные и очереди тоже разные. Одно дело, если что-то нужно оплатить или получить готовую карту - эти очереди движутся с завидной скоростью. А если пришли оформлять кредит и вы не первый в очереди, то увы, вероятно, придётся подождать. К моему удивлению, электронной очередью управляет человек, хотя возможно она просто следит и иногда что-то меняет вручную. Мне попалась довольно милая девушка, которая не особо навязчиво предложила мне доп услуги и тд. Сбербанк есть Сбербанк. Хотя, у меня нет к нему особых претензий, если честно 🙄
Читать целиком
​Mary​109 отзывов
Пришла сюда написать заявление, чтобы мне отключили мобильный банк. Написала, подала, пообещали отключить в течение нескольких рабочих дней. Через месяц мне пришла смс, что с меня сняли 60 руб за пользование мобильным банком. Пошла разбираться. Меня попросили еще раз написать заявление, написала, все приняли, и что вы думаете?? Через месяц с меня опять снимают 60 рублей! Только с третьего раза, когда я уже попросила сделать копию моего заявления и написала заявление на возврат денежных средств, претензию, мне отключили мобильный банк! Кучу моего времени потратили. Ужасно работают!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее