............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Окна Панорама 

​Компания
4.2
73 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото72

4.2
73 оценки
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличный офис, образцы окон предоставлены в большом объеме, внимательные сотрудники помогли определиться с выбором, учитывая мои пожелания. Надееюсь на дольнейшее сотудничество. Рекомендую.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
24 декабря 2025, официальный ответ
От души благодарим вас за отзыв и то, что вы нашли время рассказать о своих впечатлениях. Очень рады…
МП
​Максим Пироженко​4 отзыва
Офис нормальный, вежливые сотрудники, добавьте бойлер с пластиковыми стаканчиками.образцы представлены в большом объёме.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Максим, спасибо, что выбрали окна от завода Окна Панорама! Искренне рады, что вы остались довольны п…
ИБ
​Иван Белоконев​1 отзыв
Лучше не связывайтесь если не хотите потратить кучу времени впустую и получить ни то что обговаривалось. При заказе полного остекления и отделки "под ключ" оговаривалось что сотрудники всё демонтируют и всё делают сами. По итогам мусор оставлен по средине комнаты и я должен его выносить т.к. это отдельная услуга про которую ни кто ничего не сказал, как то не вяжется с фразой "всё под ключ". Отделка балкона снаружи делается только с двух сторон сайдингом, а фасад не трогают, об этом узнал уже после монтажа, хотя до этого у меня была сделана облицовка и обговаривалось что мы её МЕНЯЕМ. Сотрудники хотели оставить дыры в фасаде размером с кулак! и уверяли меня что это нормально и вода затекать не будет. Сроки: мне сказали что сроки установки 2 недели от подписания. Договор подписали 23 сентября, оплатил сразу наличкой 100%. Отделку закончили 10 ноября! При этом потрачена куча нервов на переговоры с фирмой. Установку специально заказывал до ремонта в квартире, а по итогам мне уже сделали ремонт и только после этого пришли оконщики и начали пилить, сорить и оставлять мусор в квартире. Фирма на переговоры практически не идёт, во всех проблемах обвиняет клиента что он не так понял и не так прочитал договор. Хотя с замерщиком обсуждаем одно, а в договоре он пишет другое. Замерщик Дмитрий это вообще что то с чем то! На прямые вопросы ни когда не отвечает и пытается увернуться от ответа и ответственности. По итогам стоят окна и от козырька теперь во время дождя исходит сильный шум! А фирма говорит что так и будет и что они ничего не могут сделать: "Нам что дождь отменить?" цитата их сотрудника. Лучше не связываться с этой фирмой.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
28 ноября 2025, официальный ответ
Иван, добрый день. Благодарим вас за опубликованный отзыв о нашей работе и приносим искренние извине…
​Евгения Ермоленко​16 отзывов
Третьи окна от Панорамы в течении 10 лет. Качество хорошее. Изготовили быстро, привезли в срок. Поставили правильно и аккуратно. * между доставкой и установкой жили с окнами в коридоре ( учитывайте это при покупке). Скидка по промо + 100% оплата.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Окна Панорама, компания
20 октября 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за отзыв и оказанное доверие! Пусть и в этот раз окна наполнят ваш дом теплом и уют…
НН
​Наташа Назарова​4 отзыва
Обратились в офис для оказания услуг по обшивке балкона. Услуги по замеру и расчёту были оказаны в кратчайшие сроки. Особенно порадовала предоставленная скидка🙂 Также хочется отметить широкий ассортимент материалов. Вежливый и приветливый персонал. Работы выполнены на высшем уровне мастером Романом - золотые руки!!! Также хочется отметить, что учитываются пожелания и возможности клиента-работы были оказаны в выходной день и высокое качество материалов.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
13 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, высокую оценку и выбор Окна Панорама! Очень рады, что вы остались довольны поку…
А
​Александра​3 отзыва
Быстро, качественно и не дорого.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
6 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за прекрасную оценку нашей работы. Надеемся, что покупка доставит вам исключительно полож…
SS
​Serg Somali​30 отзывов
Хватило двух заказов у этого завода, чтобы больше сюда не обращаться и другим не советовать. На месте владельца предприятия уволил бы сразу весь отдел (по крайней мере на Ленсовета) Сначала замерщик не приехал в назначенный день, о том что он не может приехать, меня никто не предупредил. Узнал я через несколько дней, когда сам им позвонил с вопросом о расчёте стоимости. Ну ладно, глаза закрыл здесь. Далее получил расчёт, приехал в офис, все оплатил.. Завод изготовил окна в срок (за что самому изготовителю +) За день позвонили с доставки, озвучили время с 16 до 19. Но на следующий день звонит доставщик в 11.00 и говорит - я вот приехал, ничего про 16 часов не знаю. Хорошо была возможность окна принять. Когда приехал установщик (из сторонней организации, так как у завода установка только через месяц), выяснилось, что в заказ не включено остекления балкона, хотя с менеджером в переписке обсуждали это несколько дней, в расчётах это тех было. Что должен был сделать адекватный менеджер? Позвонить, извиниться о недоразумении, предложить решение вопроса. Что сделал менеджер Ольга? Как и все растяпы и неудачники она попыталась свалить все на заказчика. - вы сами виноваты, вы что, не смотрите что подписываете? И любой мой аргумент в диалоге встречал ответ - вы сами это подписали! Не рекомендую связаться с данным производителем. Руководству советую поменять менеджерский персонал. Меня, как постоянного заказчика вы потеряли точно.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
4 сентября 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день. Благодарим Вас за отклик о нашей работе. Приносим извинения за недоразумения на…
​Дарья Петровская​4 отзыва
Оставили лишь негативное впечатление о консультации и выполненной работе. Заказала москитную сетку антикошка, мастер приехал на замер, помимо 50% предоплаты сказал, что т.к. в центре платная парковка то с меня еще 100р за парковку, пока он делает замер и еще +200р за парковку при платной (!) доставке и установке. Также была проблема с договоренностью времени установки. Вечером, перед заранее согласованным приездом мастера, оператор позвонил и спросил, буду ли я завтра в это время находиться дома, чтобы принять мастера? Разумеется, ведь до этого мы уже согласовали время! В день приезда мастера мне поступил неизвестный звонок за 2 до назначенного времени, который я не заметила. Перезвонила по нему через час, оказалось, что звонил мастер (о чем меня никто не предупреждал), который сказал, мол вы не ответили, поэтому мы не поехали к вам, а поехали дальше, на вас времени сегодня уже не будет. О такой политике меня никто не предупреждал, на сайте об этом ни слова. При установки сетки спросила у мастера, выдержит ли сетка вес животного до 5кг, на что получила ответ "просто так эту сетку не порвать, она очень прочная и поэтому да, выдержит, хотя в таком случае могут не выдержать Z крепления" и поэтому мы поставили их больше. Прошло 4 месяца с момента установки, сетка вытянулась из рамы в самом верху по 3 сторонам. 2 месяца назад сетка начала немного провисать, отходила изоляция, думала это из-за изменения погодных условий и несерьезный дефект. Позвонила по номеру, чтобы сетку починить и спросить о гарантии, там меня дважды переводили на другие линии, после чего сказали, что сейчас не смогут ответить и передадут мою заявку и вопросы в другой отдел. На всех 3х звонках и в вотсаппе мне втюхивали покупку новой сетки, хотя я спрашивала именно о ремонте и перетягивании этой. Ни о приблизительной стоимости, ни о чем другом за 4 часа я так и не узнала, кроме как о возможности заказать у них точно такую же сетку, которая снова прогнется и выпадет!
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
26 апреля 2024, официальный ответ
Дарья Александровна, добрый день. Благодарим за отзыв о нашей работе и искренне сожалеем, что не см…
М.
​Михаил .​23 отзыва
В офисе по продажам пластиковых окон нет, специалиста по окнам. Втупую собирают телефоны клиентов. Потраченное время зря
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Благодарим Вас за комментарий. Для разбора данной ситуации необходима дополните…
М.
​Михаил .​7 отзывов
Оплатили установку четырех окон на общую сумму 140 тыс.руб. В итоге, в последний день срока монтажа, который был указан в договоре, поставили только 3 окна, так как один стеклопакет изначально был треснут (о чем уже было известно на этапе производства и передачи на доставку!) и его обещали изготовить и довести в кратчайшие сроки. При этом, еще один стеклопакет треснул по вине монтажников в процессе установки. В итоге, из 4 окон стоит только 3, одно из которых с треснутым стеклопакетом. Точные сроки окончательного решения вопроса назвать никто не может, они уже сдвинулись на две недели, из-за чего простаивает остальной ремонт в квартире, так как окна идут первым этапом. Взаимодействие между отделами установки, доставки и продаж на твердую двойку. Компания явно работает на потоке и не сильно беспокоится о своей репутации. Удивительно, откуда такой высокий рейтинг и столько довольных клиентов. Ведь после 100% оплаты бегать и не слезать с телефона придется исключительно заказчику, а не поставщику услуг. В будущем ни в коем случае не буду связываться с этой организацией. Чего и вам желаю. Единственный человек, который хорошо сделал свою работу - замерщик, к нему вопросов нет. Номер договора 10-2309-010
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
3 октября 2023, официальный ответ
Михаил Валентинович, добрый день. Благодарим Вас за размещенный отзыв о работе нашей компании и прин…
​Павел Храмцов​102 отзыва
Хорошая организация. Грамотные специалисты.
ОП
Окна Панорама, компания
24 августа 2023, официальный ответ
Рады, что Вам понравилось, Павел! Спасибо за отзыв и что нашли время, оставить его.
​Ульяна Дробинская​5 отзывов
Ужасная контора. Нарушены сроки доставки окон, хотя всю сумму им платить нужно в 100% объёме. Смомента заключения договора 60% и за два дня до установки ещё 40%. Итого вышло 115219р. После они не звонят и даже не отвечают на звонки в не обеденное и рабочее время. До них нужно самим нам было дозвониться, поругаться. Потом опять позвонить, приехать в офис и поругаться, потом они перезванивать и начинают хамить, только потом они снова перезванивать и назначают дату, в день приезда у них ломается машина. На следующий день они приезжает и снова пропадают ( уже смешно становится). Опять их нужно вызванивать... после вымученной установки окон в квартире они говорят что у вас не стоит вывоз мусора (рукалицо) . Почему тогда в нашем договоре есть эта пометка, а у них нет....интересно выходит. ТО ЕСТЬ Я НА 9 МЕСЯЦЕ БЕРЕМЕНОСТИ ДОЛЖНА ЕЩЕ И МУСОР ВЫНОСИТЬ? ВЫ УГОРАЕТЕ ИЛИ ЖДЕТЕ ДОСУДЕБКУ?
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
15 ноября 2022, официальный ответ
Ульяна Леонидовна, добрый день. Благодарим Вас, что поделились мнением о работе с нашей компанией. П…
​Регина Николаевна​3 отзыва
сроки соблюдены, все согласно договоренностям, а к качеству окна вообще претензий нет, все супер
ОП
Окна Панорама, компания
17 августа 2022, официальный ответ
Регина Николаевна, здравствуйте! Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатлениях. Спасибо!
ЕС
​Евгений С.​2 отзыва
Свои первые впечатления от работы с Панорамой написал им на service@oknapanorama.ru 02.09.2021, подумав, что может хотя бы руководству не все равно как работает компания. Но не тут-то было, ответа так и не получил. Тот текст не могу добавить, т.к. отзыв ограничен по размеру текста. Что сейчас. При приемке на гарантию были выявлены некоторые замечания: брак ручек (уже заменили), плохая окраска (пузырение), повреждения окраски в виде царапин при доставке и монтаже, трещина профиля (о которой я узнал при замене ручек всего мес назад). Осенью прошлого года я звонил в Панораму и предупредил, что у меня проблемы с ремонтом и я не знаю когда смогу принять мастера для устранения выявленных дефектов. Требования Панорамы были, чтобы окна были чистыми, что было невозможно в условиях затянувшегося и проблемного ремонта квартиры. В Панораме сказали, что это не проблема, у нас все зафиксировано, звоните, когда сможете принять мастера. Теперь же Панорама не видит на фото дефектов окраски (фото делали в прошлом году и месяц назад), говорит, что окна исцарапал и повредил я сам. И вообще, что вы хотите, ведь прошел уже год. Напомню, 2 окна с установкой без откосов обошлись мне в 100 тыс. Теперь я вынужден доказывать, что все указанные мной замечания не новые, а были еще год назад. Что удручает еще больше, на дешевских окнах от застройщика краска не облезает, а на моих крутых окнах от Панорамы облезает. Вот и думайте, стоит ли обращаться в такую контору.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
27 июля 2022, официальный ответ
Евгений Алексеевич, добрый день. Благодарим за терпение к возникшей ситуации. К сожалению, в связи с…
​Roma B​4 отзыва
В первый раз заказывали сделать окно в спальне. Всё сделали хорошо, мастер приехал один, все быстро демонтировал, установил и убрался после работы. Во второй же раз похоже нам не так сильно повезло. Заказали сделать переостекление лоджии с выносом. Сумма действительно вышла дешевле, чем у конкурентов, но не сильно. Тысяч на 15. Но очень плохая логистика и управление работами. Сначала нам привезли лишнее, мы звонили разбирались когда заберут . После того как приехал мастер, он сказал, что в его акте работ не указана уборка, снова звонили, узнавали почему так, если мы её оплачивали. После нескольких часов мастер сказал, что нам не довезли материал и без него он не может начать работу. Снова звонили и спрашивали. В итоге пришлось ждать ещё неделю пока нам довезут материал, который оказывается даже ещё не подготовили к работе. Все это время по квартире были разбросаны окна, рамы, доски и металл. Мы их собрали конечно, но это доставляло свои неудобства. Когда приехали устанавливать, то все сделали очень быстро и хорошо. Оценка была бы выше, если бы не эти косяки с логистикой. Ах, и чуть не забыл прикольный момент с предоплатой в 100%. А ещё вопрос к компании, почему когда привозят материал, то не дают накладную, чтобы можно было проверить, что привезли, а что нет?
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
25 июля 2022, официальный ответ
Уважаемый Роман Вячеславович, благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Приносим извинения за…
​Богдан​2 отзыва
Прекрасно выполнили свою работу. Окна в Спальню и гостиную вышли дешевли чем в других фирмах. Установили чисто. Все без нареканий.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
29 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Богдан. Самое бесценное в нашей работе – это слышать ваши слова благодарности. Спасибо…
​M W​25 отзывов
Место по сбору персональных данных. Записывают адрес, фио, номер телефона. И никто не приезжает. По телефону говорят «замерщик уже едет, он просто задерживается». На оленях в тундре, видимо, путешествует
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
18 июля 2022, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь о работе с нашей компанией. Получив Ваш отзыв…
AK
​Aleksandra Klyuiko​2 отзыва
Худшая компания. Окно перестало работать спустя 3 недели! Мы отдали 5000 этому мастеру, по гарантии приезжать отказываются раньше 5 января. А нам в -9 мерзнуть неделю, прекрасно!
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
11 января 2022, официальный ответ
Александра, добрый день. Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось д…
​vitmareng​5 отзывов
Если после установки окна нуждаются в регулеровке, добиться сервиса невозможно.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
13 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Виталий. Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашей компании. Получив Ваш отзыв…
​Александр Лисович​2 отзыва
Не связывайтесь с этой организацией, если не хотите тратить часы своего времени в попытках дозвониться до кого-нибудь и днями сидеть дома и ждать доставку. Вас постоянно будут просить перезвонить по одному номеру, другому номеру и никому до вас не будет дела. Мы заказали окно у этой фирмы. В первый день мы общались с менеджером, она выслала нам предварительный расчёт и оставила свои контакты в письме. На второй день мы пытались дозвониться до неё, чтобы оформить заказ, но никто не отвечал. Мы позвонили по номеру на сайте (с ним у них тоже какие-то проблемы, не удавалось дозвониться очень долго), нам сказали, что она не работает и мне перезвонит её сменщица, с ней мы тоже связывались очень долго. В итоге нам всё таки удалось вызвать замерщика. С замерщиком всё было хорошо, также довольно быстро сделали окно, а дальше началась череда проблем. Доставка задержалась на час, потому что у них что-то случилось с машиной, в товаре обнаружили брак. Нам поставили окно, но не сделали подоконник, потому что часть деталей была с браком. Сейчас мы ждём эти детали. На следующий день после доставки у нас должны были вывезти мусор, мы два дня пытались выяснить, в какой промежуток времени они приедут. Нам постоянно обещали перезвонить, связаться, но не делали это. В итоге нам сообщили, что вывозить будут поздно вечером, а вечером позвонили и сказали, что не успеют, ждите завтра в 8 утра. Сегодня нам сказали, что детали доставят завтра вечером, когда мы сказали, что нам удобнее утром, нам сообщили, что им так неудобно и они только вечером доставят. Мы пытались дозвониться и узнать, когда мастер будет доделывать окно, опять же нам обещали перезвонить, но никто этого не делал. В итоге после наших очередных звонков сказали, что только после доставки нам сообщат, когда мастер доделает окно. Менеджеры, кстати, на наши письма по почте не отвечают. Мы оплачивали услугу установки и доставки в один день, в итоге мы должны сидеть дома, вместо одного - пять дней.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
30 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим Вас за отклик о нашей работе и приносим извинения за сложившуюся…
Еи
​Евгений и Анна​1 отзыв
Добрый день. Остались довольны всеми этапами работы специалистов компании. Замерщик, - мастер своего дела с позитивным настроем и всем необходимым, чтобы заключить договор на месте и даже перевести аванс (от других компаний сначала был замерщик, потом общение с менеджером по телефону и тд). Порадовало, что расписана вся смета по материалам и их количество даже в избытке. Отдельным пунктом была отметка об использовании специализированной монтажной пены для отрицательных температур (установка проходила в феврале 2021). Установщики, - большие молодцы. Всё чётко сделано. После прибыл представитель компании Danke и с помощью фена доснял остатки (которые я и не заметил бы) плёнки на подоконниках. Через 2 недели приехал гарантийщик. Всё настроил и оформил! Нам предстоит ещё балкон сделать, обратимся в Окна Панорама.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
5 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такую положительную оценку нашей работы. Мы тронуты, не то слово. Положит…
​Nadin Yatsenko​11 отзывов
Ужас. Заказывали большую лоджию и портал. Замерщик ошибся и лоджию переделывали, а проем для портала переделывали мы за 8200! своих. Обещали при заказе сетки в подарок-не было. Да и фиг с ними. Установили в августе 2019, всю зиму мёрзли. В летние дожди выяснилось, что течёт все и во все щели, оттуда же и дует. С середины июня начала звонить и требовать устранения. Мне сказали доплатить!!! В итоге договорились, что я плачу за то, что они вокруг мое испортят (боковые стены лоджии прийдется укреплять и утеплять заново самой). Весь сентябрь они доставляли детали по частям. В октябре 2020 приехали мастера и передедали, но уехали оставив пену между стёклами без накладок, которые они сломали при демонтаже. Неделю звонила и ещё неделю они уточняли, ещё через неделю прислали специалиста. Который сказал ждите. До сих пор ждём. А портал это кошмар. У нас не первая большая раздвижная дверь и только эту за год уже 4 раза поправляли, шумная. Жаль нельзя сюда фото вставить
Читать целиком
​Анна Семёнова​6 отзывов
Оказание услуг было-остекление балкона и Крыша. Ребятки,не знаю точно за этот филиал,но вообще компания очень противоречивая.1000 раз подумайте прежде чем обращаться.подписание договоров,расчеты,после подписания угрозы что поднятие цен и если срочно не оплатите,то будет перерасчёт.подоконники посчитали в итоге не сделали,пол на балконе по договоренности нужно было поднять на 15см в итоге на 25 и развод руками в стороны со словами-Ну так получилось.Офис ощущение что на клофелин сидит весь.Или ещё чего похуже! А вот монтажники молодцы.Сделали все качественно.ленточку привезли под окнами оградили,объяснили что и как сделали и зачем.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
25 ноября 2020, официальный ответ
Анна, добрый день. Благодарим Вас за комментарий. Для разбора данной ситуации необходима дополнитель…
​Кирилл​1 отзыв
Делал заказ в прошлом месяце. хочу сказать что окна отличного качества. Заказали 2, планируем еще заказать
ОП
Окна Панорама, компания
1 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Кирилл! Лучшая мотивация для нас – ваши слова благодарности. Спасибо! Невероятно рады, что вам всё понравилось.
​Сергей Чацкий​1 отзыв
Нормальные окна. Заказывали весной. Не потеют. Звуконепроницаемые. Могу смело рекомендовать. и цена норм
ОП
Окна Панорама, компания
31 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время их написать.
​Галина​1 отзыв
Неделю назад осуществила свою давнюю мечту заменить старые деревянные оконные заполнения на новые в дачном простом загородном домике. В конце мая в прохладный вечер на даче решила просто узнать сколько может стоить такое удовольствие, для сравнения позвонила в насколько фирм. В Окнах панорамы дали значительно выгодную стоимость работ. Не раздумывая вызвала замерщика, долго не ждала, он через несколько дней по согласованию с нашими возможностями к нам приехал (мой садовый домик в посёлке Горы Кировского района Лен области). В доме получилось 12 окон, считая веранду. С заказом размахнулись по-царски, менять так все! С деньгами всегда плохо, а так хоть что-то полезное будет сделано. Максим-замерщик все внимательно измерил, просчитал, осветил, составил догоаор - цена общая получилась такая, что мы не стали проверять смету, все очевидно было по объёму и составу работ, В начале июня нам доставили изготовленные оконные заполнения, перед пару дней приехала бригада из трёх человек (ответственный исполнитель Новиков Д). С 10-40 до 19-00 шли работы доме, день был дождливый, но не смотря на это при замене окон вода в дом не попала. Все было сделано четко, профессионально, качественно, и люди-работники хорошие, с ними было интересно общаться! И с хорошим юмором!))) 6 июня в нашем доме и в нашей жизни новое качество жизни!!! Мы приезжаем, отдыхаем, в доме теперь тепло, светло, современно, красиво и себя стали даже больше уважать! Спасибо искреннее и большое исполнителям работ и, конечно же, Компании Окна Панорама!!! PS. Этот ужасный год с пандемией коронавируса, никуда не уехать, но дача!!! Загородная жизнь сейчас при таких всеобщих ограничения это сказка!!!
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
22 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такую положительную оценку нашей работы. Мы тронуты, не то слово. Положит…
​dmitriybanschikov​3 отзыва
Заказал окна в Панораме. Доволен выполненной работой. Доставили окна в установленные сроки. Достойная установка. Достойный мастер - Дмитрий Смолькин. Человек работает на своем месте.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
22 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Самое бесценное в нашей работе – это слышать ваши слова благодарности. Спасибо, что наш…
​Игорь Фадеев​3 отзыва
Мы заказали с установкой в этой фирме все окна в новой квартире.Могу сказать,что нас ничего не разочаровало.Замерщик все сделал,а окна изготовили в строк.Установщик парень созвонился и в назначенное время приехал на газеле вместе с окнами. По качеству: не дует,ручки не отваливаются,не потеют
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
22 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно слышать, что вам всё понравилось и что нашли время рассказать о своих впечатле…
​Светлана​1 отзыв
Хотим поблагодарить Илью и его напарника (к сожалению не знаем как его зовут) за установку окон и балконной двери. Все сделано на совесть, отколотая штукатурка восстановлена, старые материалы убраны. Дальнейшего процветания фирме и благодарных клиентов!
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
23 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такую положительную оценку нашей работы. Мы тронуты, не то слово. Положит…
​Лариса​1 отзыв
мы меняли большое окно в кв-ре, выбрали фирму по совету сына,и позвонив, сразу услышали приветливый голос диспетчера.Уже на следующий день пришел замерщик Семенов А.,который быстро всё замерил, рассчитал, и составив договор ,сразу его распечатал.Через 5 дней ,диспетчер позвонил и сообщил о времени прихода мастера и доставке окна.Точно в назначенное время , мастер Смолькин Д.В быстро , качественно, без пыли, с увлажнением демонтировал старое окно , успев к доставке нового. Монтаж нового окна Смолькин Д.В установил качественно, аккуратно, мусор убрал и произвел впечатления очень приятного человека-мастера высокого класса. Благодарим за отлично выполненную работу всех специалистов Окна панорамы , фирму будем рекомендовать друзьям, спасибо!
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
27 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Хочется сказать: «Еще! Хвалите нас ещё, не останавливайтесь». Невероятно прият…
​Zhanna Sed​8 отзывов
Хочу написать отзыв об одном сотруднике компании,о Смолькине Дмитрие Владимировиче..Вот где профессионализм,нестандартный подход и любовь к своему делу!!!Я очень наблюдательный человек и капризный клиент,мне сложно угодить,но я осталась с чувством абсолютного счастья после ухода мастера,обладающего качеством педантичного,а главное,думающего монтажника!!!Очень ответственный и старательный человек!!А самое главное получила эстетическое удовольствие от сделанной работы!!! Прошу беречь и поощрять такого сотрудника!!Это Ваш бриллиант и прекрасная реклама компании!!!!
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
1 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Хочется сказать: «Еще! Хвалите нас ещё, не останавливайтесь». Невероятно приятно читат…
​Мария Мацкевич-Сорокина​41 отзыв
Заказали подоконники , привезли один поцарапанный. Срок замены сообщили три рабочих дня, затем оказалось ещё три нужно подождать. Наступает день Х и оказывается, что нужно ждать ещё день. Подоконник пока не привезли. Менеджер Марина не перезванивает, Наталья, которая вела переговоры вначале сообщила, что она новенькая и не смотря на то, что сразу поняла что заказ не был сформирован на замену брака решила пусть ситуацию на самотёк. В офисе также девушки не располагают обходительностью и заинтересованностью в работе с клиентами. Больше не обращусь
Читать целиком
NS
​Nina Samsygina​1 отзыв
Достоинства: к сожалению, их нет Недостатки: качество работы отсутствие профессионализма неграмотный персонал, который только кормит "обещаниями", не перезванивают очень долгая обратная связь, не могут решить проблему, которую сами же создали не держат своё слово 13 июня 2019 года сделали заказ окна+роллеты (изготовление, доставка, монтаж) у Окна Панорама. По началу всё шло хорошо. Согласовали заказ, сделали замеры, заключили договор. Оплатили 100% предоплаты. Окна сделали практически в срок, доставили, произвели монтаж. Ладно, уже хорошо, пол дела сделано. Теперь о плохом: На следующий день должны были доставить роллеты на эти окна. Привезли, приехал монтажник, чтобы установить роллеты. Выяснилось - их замерщик произвел неверные замеры и изготовленные роллеты физически не поставить на эти окна. Как? профессионал, чья работа производить замеры - ошибся? Ну ладно, с кем не бывает. Дали обратную связь, извинились, сказали - пара дней, все переделаем, всё будет супер, роллеты будут, не переживайте. На деле - прошёл почти месяц. Роллеты мы все еще не увидели. Я даже не знаю, готовы ли они или нет. Сами звоним в Окна Панорама - либо намеренно не снимают трубку, либо говорят типичные фразы: "все хорошо, завтра привезем, завтра поставим". Такие "завтра" продолжаются уже несколько недель. Обещают перезвонить в течение дня - не перезванивают. Самостоятельно им звоним, ругаемся, спрашиваем. Ощущение - что про нас попросту забывают, пока сами им не позвоним. Решения проблемы до сих пор нет. Отношение к клиенту, который уже заплатил деньги - ужасное. Хотите, чтобы работы сделали нормально - ищите другую фирму! Хотите, чтобы при появлении какой-либо проблемы ей не занимались вовсе - добро пожаловать в Окна Панорама, как я полагаю... Будут "динамить". Мой вам совет - не пополняйте ряды несчастных (как мы) которые безрезультатно уже месяц борются с Окна Панорама. Не надо Вам такое...
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
24 июля 2019, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим Вас за отклик о нашей работе…
​Влюбленная в Петербург​15 отзывов
Ооочень долго решались на замену лоджии, т.к. окна панорамные и лоджия огромная. Посчитали, цена примерно то, на что я и насчитывала. но зима-холода. отказались. В мае вдруг подумалось, а почему бы и не сейчас. Замеры делал Федор, договор оформляла и сопровождала Ольга. Без накладок не обошлось (накосячили в покраской, не привезли в назначенный день и не предупредили, чтоб мы не ждали). Очень боялась, что с перекраской не успеем до отпуска, но в итоге все успели, все сделали. Результатом я довольна - аккуратно и симпатично, нигде не сквозит. Как будет зимой, посмотрим, надеюсь о гуляющих по всему дому ветрах я забуду. 😊 Отдельное спасибо парню, который доделывал отделку стоек за аккуратно быстро и чисто сделанную работу. З.ы.: Ходили к конкурентам (из любопытства), цена была прям сильно выше.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
5 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Нет ничего более вдохновляющего, чем ваши положительные отзывы. Спасибо! Своими теплыми…
​Вячелав Сидоров​2 отзыва
Заказывал работы по отделки лоджии в новостройке. Менеджер Семенов Антон быстро и грамотно произвел замеры, представил образцы материалов и произвел расчет полной стоимости выполнения работ. Мастер по отделке Матюшкин Роман все работы произвел четко в оговоренные сроки, были учтены ряд моих пожеланий. Ценовая политика компании достаточно лояльная, в чем убедился, обзвонив ряд подобных фирм. Большое спасибо за высокий профессионализм и отношение к делу. Спасибо. Всем рекомендую данную фирму.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
1 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Не передать словами, как приятно читать такие слова. Отдельное спасибо за то…
​Yury Linets​2 отзыва
Добрый вечер. Все сделали отлично . Исправили дефект фурнитуры , заменили чуть замятый уплотнитель ,хотя я не видел этого дефекта, но настояли на замене. Очень грамотные мастера , стараются. Всем Спасибо! На дачу буду заказывать только у вас .
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
27 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Хочется сказать: «Еще! Хвалите нас ещё, не останавливайтесь». Невероятно приятно читат…
​Ekaterina Novikova​6 отзывов
Приветствую всех: Жанну, Наталью, Артема Викторовича! Огромное спасибо за оперативность, благожелательность, деликатность, высокий профессионализм. А фирму "Окна панорама" за качественные окна и двери. Первый и единственный ремонт дверного замка за почти десять (!) лет эксплуатации
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
27 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время…
​Dmitry Kuznetsov​6 отзывов
Добрый вечер! Хочу отметить отличную работу менеджера Елены Оссер и нашего мастера Евгения Горбунова. Ваши сотрудники всегда решали наши проблемы в срок и качественно. Будем и впредь обращаться в Вашу компанию. СПАСИБО!!!
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
28 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Не передать словами, как приятно читать такие слова. Отдельное спасибо за то…
​Rita Myatnaya​1 отзыв
ООО Окна панорама, офис на Просвещения 53 рекомендую. Мастер установки Смолькин-работа на отлично!!! Номер договора: 08-1810-052
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
18 января 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время…
​verapetrovna39​1 отзыв
Можно начну с того, что это — не комплимент. Мой отзыв о очень хорошей работе, которая выполнена работниками фирмы — Ленсовета 22. Театр начинается с гардероба, Ваша организация — с приёма заявок. Спасибо за девушку, которая их принимает — Еманакову Ольгу. Встречает, как близкого родного человека, с улыбкой и очень доброжелательно. Прямо ничего не надо, но что-нибудь обязательно закажешь (и в шутку, и всерьёз). Моя заявка по ремонту окна выполнена быстро и добросовестно. Окно стало лучше, чем когда было новым. Мастер — Жмуров Алексей — великолепный! Про таких говорят: «Золотые руки», добавлю и светлая голова. Я, наверное, с рождения педагог. Поэтому была приятно удивлена литературным образованием мастера и поведением интеллигента. Общение с ним было для меня очень приятным. Здоровья ему, сил и терпения на нас. Приношу Вашей фирме огромную благодарность. Желаю удачи в работе, порядочных клиентов. Берегите ценные кадры.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
21 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Вера Петровна! Не передать словами, как приятно читать такие слова. Отдельное спасибо…
​mariannavasileva8​6 отзывов
Итак, весь процесс начался с мониторинга фирм и цен. Нужно было поменять большое окно и полностью балконный блок. Выбирала те, у кого свой завод и сам монтаж делает. Получив от одних предложение, сравнивала идентичные составляющие в других компаниях. Примерно +- одинаковые цены, но вот отвечают все по-разному, а некоторые вовсе проигнорировали письма. К ним точно не пойду, раз уже на этом этапе нет внимания. Пообщалась с оставшимися и выбрала окна панорама, понравилась по общению девушка менеджер. Расчет бы сделан предварительно, по размерам, которые я дала. Снятие размеров и заключение договора было уже на дому мобильным менеджером сделаны. В принципе, довольно быстро. Окончательная цена даже уменьшилась, но добавили вывоз мусора, потому что предупредили сколько пакетов мусора останется после демонтажа. За оформление на дому дали скидку, договор распечатывал на месте, выписал документ, что предоплата принята. Мелочь, но приятно, что чисто осталось — с собой у замерщика были бахилы. Дальше было ожидание доставки. Было опоздание и не всё сразу привезли, на производстве не было. Второй раз пришлось ехать принимать. Зато впечатление компенсировали монтажники. Очень приятные ребята, работали, отказываясь от чая и еды на протяжении нескольких часов. Сколько было мусора, словами не передать. Но в итоге кардинально преобразились оба помещения с новыми окнами. Белые широкие откосы и подоконники этому явно помогли. Через недели 3 приехал регулировщик, который принимал на гарантию. По просьбе сделал менее тугое закрывание ручки на одном окне, больше претензий не было. За этот срок как раз можно понять что не устраивает. В целом всё понравилось, с доставкой бы не было накладок, и вообще отлично. Но это мелочи по сравнению с тем, чтобы монтаж был сделан качественно, ведь при заказе верно сказали, что даже самое дорогое окно можно плохо установить. Холода уже проверили, нигде не дует и запотеваний нет.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
16 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленную рекомендацию и за то, что нашли время написать развёрнутый отзыв…
​Артем Михалков​4 отзыва
Спасибо Дмитрию Смолькину за установку окон в г.Всеволожск ул. Центральная 7-5, профессионально,качественно,впервые за 20 лет так установили окна. Спасибо!!!
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
1 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Хочется сказать: «Еще! Хвалите нас ещё, не останавливайтесь». Невероятно приятно читат…
​Евгений​2 отзыва
Заказывал 3 москитные сетки "Антикошка" и жалюзи. Несмотря на некоторую задержку по срокам исполнения заказа, хочу поблагодарить операторов за вежливость, фирму за качество изделий, мастера Жмурова Алексея за профессионализм и аккуратность . Спасибо.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
29 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Лучшая мотивация для нас – ваши слова благодарности. Спасибо! Обязательно возвращайтес…
​Dmitry Rubashkin​3 отзыва
Заказывали остекление и утепление лоджии в ЖК "София". Из неприятного: в оговоренный срок вместо 5 оконных проемов привезли 4. Замерщик неправильно указал число проемов в договоре,т.к. была необходима покраска 5-го окна в цвет фасадов, исполнение заказа затянулось на технологически необходимые 21 день. Мы работаем, вечерняя доставка затянулась на несколько дней. В момент первоначального заказа действовала акция "бесплатная доставка", т.к. сразу не стал принимать 4 окна без 5-го повторная доставка была за деньги, хотя эта доставка была не по моей вине. Из положительного: внимательное и добожелательное отношение на всех этапах и у всех сотрудников; конструктивное и оперативное решение с недостающим окном - сделали скидку (процесс решения показывает, что в случае возникновения проблемы, компания готова её решить); грамотный и аккуратный отделочник - самостоятельно расчитал расход паркетной доски и своевременно указал на необходимость приобретения дополнительной одной доски. В настоящее время доволен, дождемся зимы. Рекомендую, так же, как и мне ранее порекомендовали эту компанию.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
16 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарим Вас за отклик о нашей работе. Приятно получить положительный отзыв и пон…
​Денис​1 отзыв
Благодарю компанию Окна Панорама, а также достойного ее представителя Оссер Елену. Грамотно поданная информация, быстрое выполнение заказа (очень важное условие с учетом постоянного гостиничного дедлайна), установка без нареканий.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
18 июля 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Хочется сказать: «Еще! Хвалите нас ещё, не останавливайтесь». Невероятно приятно читат…
​Veronika Shtatskaya​5 отзывов
Заказали шторы на кухню в мае 2018г., по нашему эскизу, - картинка повторяла рисунок кухонного фартука (окно тоже заказывали в Панораме, в октябре 2017г). Результат - великолепный! А по поводу сопровождения заказа хотелось бы сказать Особенное спасибо Елене Оссер - вот бывает так, что встречаешь идеального менеджера!!:)) И очень удивляешься, что такие бывают:)) Елена, спасибо Вам!! За окнами в недалеком будущем - только в Панораму, и только к Вам! А в целом - спасибо Компании за качество!
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
26 июня 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время…
​Виктор​2 отзыва
От замера до установки всё ровно. Особая благодарность установщику Блюмову А.П. Работой довольны. Номер договора: 10А-1805-047
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
13 июня 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время…
​Анна Титова​2 отзыва
Это уже вторая квартира, в которой ставила осткление, выбрала эту же фирму. Были нюансы, которые не понравились, но в целом результат порадовал. Живу рядом, пошла в офис на Среднеохтинском, попросила себе толкового замерщика, который поймет все мои потребности, которые мне нужны на лоджии, потому что там единственное остекление, балконного блока не будет. Это было важно, мне нужна тёплая лоджия, потому что комната объединена с лоджией, сломана стенка, но это делали другие работники. На замере была я сама, пояснила, что мне нужно отступить 10 см от стен и сверху, там сушилка будет. Он всё и мерил по моим указаниям. Дальше в офисе с менеджером согласовывали какой профиль, стеклопакеты, что я хотела обсудили. Там же оплатила половину заказа. Потом ждала доставку, она была в назначенный день, со мой созвонились заранее. Но доставка опоздала и не отзвонилась, только по факту когда приехали, хотя я просила за полчаса, т.к. не живу в этой квартире. Указала это в акте приемки, и позже руководитель службы доставки позвонил и принёс извинения. А вот монтажники сделали все как я хотела! Звонили, дату согласовали когда удобно по времени. Утром впустила их в квартиру, и уехала на работу, оставив работать. После они убрали все, было аккуратно. Мои рабочие по отделке сказали, что загерметезировано все на ура, протеканий не будет. Хорошие монтажники, очень понравились!
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
18 апреля 2018, официальный ответ
Добрый день, Анна! Такие отзывы невероятно вдохновляют нас и на весь день заряжают позитивом. Спасиб…
​Тамара​1 отзыв
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам компании и лично менеджеру Оссер Е.А.за своевременное и качественное выполнение заказа. Очень рада, что не ошиблась в выборе компании ,чего и всем желаю.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
20 марта 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Как здорово, что вам всё понравилось! Спасибо за теплые слова и за то, что нашли время…
​Валерий Макаров​1 отзыв
С кампанией сотрудничаю 2 раз . устанавливали стекло-пакеты, понравилось. Менеджер Светлана обещание по срокам выполнила. Понравилась работа установщика Дмитрия чётко продуманно, качественно. Спасибо! Оценка 5 баллов из пяти. Рекомендую другим.
Читать целиком
ОП
Окна Панорама, компания
10 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Такие отзывы невероятно вдохновляют нас и на весь день заряжают позитивом. Спа…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее