............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Belveder hotel&SPA 

Гостиница
3.8
49 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.8
49 оценок
МИ
Маша Иванова14 отзывов
Отзывы купленные. Это заброшка а не отель. Грязь кругом, в номере вонь. Вокруг все убитое разбитое и грязное. Полотенца несвежие 🤢 я никогда не могла подумать что можно так вляпаться. Пришлось провести ночь в этой дыре потому что проживание пришлось на выходной и вокруг все было занято. Честно, если б не ребенок то пошла бы спать в машину. Санузел весь загажен. Его не моют совсем. Смотрите фото. Рулон бумаги наполовину использован. Полотенца б/у. Постель. Наматрасника нет, матрасы грязные. Изголовья убитые и на гвоздях. Ковролин весь загажен, на полу мусор и волосы. Что под кроватью не рискнула смотреть. Часть дивана отсутствует, торчит фурнитура. На окнах нет сеток москитных, а без открытых окон в этой вони старого ковролина трудно. Воды в бутылке чая кофе и тд конечно нет. До ближайшего магазина прилично ехать. На вопрос что ж у вас такая грязища пожали плечами типа у нас реконструкция.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Александр Александров27 отзывов
KU
Karina Ussaeva1 отзыв
Bh
Belveder hotel&SPA, гостиница
28 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку! Успехов вам 🤝
VB
Veronika Beloussova2 отзыва
Bh
Belveder hotel&SPA, гостиница
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Ждём снова 💛
Дарья Зотова1 отзыв
Крайне не рекомендую этот отель, если не хотите разочарований. Хотели с мужем провести выходные в Петергофе, нашли сайт отеля Дворец Бельведер. По фотографиям отель понравился, забронировали номер. На сайте оплата списывается сразу за весь период проживания. Когда приехали в отель, 21.07.2023 г., удивлению не было предела. То, что указано на сайте и какие реальные услуги предоставляют - небо и земля. Во-первых, при входе в гостиницу нас встретила свалка мусора, здание обшарпано, явно требует реставрации, газон неухоженный. В коридоре и в номере стены облеплены насекомыми, налетевшими с улицы, ковер пыльный, видимо пылесосят редко. На двоих нам предоставили одно банное полотенце, одну чашку с двумя блюдцами и ни одного халата (хотя на фотографии к стандартному номеру халаты присутствуют). Обратились на ресепшн с просьбой добавить того, чего не хватает. Однако нам ответили, что полотенец больше нет, а халаты вообще нам не положены. Т.к. в номере находится было неприятно, мы отказались от проживания в отеле, написали заявление на возврат денег. Но прошло уже 3 недели, деньги не вернули, с сотрудниками отеля связи практически нет, на звонки и письма по поводу возврата денежных средств не отвечают.
Читать целиком
Виктория Шибкова25 отзывов
Читать целиком
Bh
Belveder hotel&SPA, гостиница
11 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что вы остались недовольны качество…
Марина Потапова37 отзывов
Читать целиком
Bh
Belveder hotel&SPA, гостиница
11 августа 2023, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Приходите к нам ещё, всегда…
ВС
Владимир Статьин6 отзывов
Читать целиком
Bh
Belveder hotel&SPA, гостиница
23 июля 2023, официальный ответ
Владимир, здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв. Ждём вас в гости снова.
Данил В.384 отзыва
АС
Анастасия Соболева10 отзывов
Bh
Belveder hotel&SPA, гостиница
23 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Анастасия, за приятный отклик! Нам очень приятно 🤝
ОК
Оксана Кочеткова2 отзыва
Читать целиком
Bh
Belveder hotel&SPA, гостиница
23 июля 2023, официальный ответ
Оксана. Благодарим за ваш отзыв и оценку! Были рады вас видеть 😁
Алсу Хисамова12 отзывов
ММ
Марк Марк2 отзыва
Bh
Belveder hotel&SPA, гостиница
2 марта 2023, официальный ответ
Mark! Спасибо вам, что оценили 💛 Нам очень приятно!
🍪
Мы используем cookies подробнее