............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон связи
2.7
41 оценка
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
5
Вакансии
2.7
41 оценка
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
EN
​Evgeniy Nazare​3 отзыва
Полная некомпетентность во всех вопросах. Начиная от оформления договора и заканчивая отношением к клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон связи
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Evgeniy! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимы…
​Софья 🐾🐾​3 отзыва
Ужасный салон, не советую сюда обращаться по вопросам сим-карт. Полная некомпетентность и наплевательское отношение к клиентам. Продали абсолютно нерабочий номер, с которым я никуда не могу зарегистрироваться, так я ещё и виновата и за смену номера должна 600 рублей заплатить.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
20 ноября 2025, официальный ответ
Софья, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Расскажите, пожалуйста, подробн…
​Надежда Курганская​8 отзывов
Сотрудник списал ошибочно, не за тот продукт , у меня с карты 3 699 руб., не дал мне ни чек об отмене, ничего... Теперь банк отказывается возвращать мне эти деньги, для оспаривания обращения с меня требуют чек о возврате или отмене, либо другое доказательство. Я намерена идти в прокуратуру. Сотрудник салона мегафон должен ответить за свои ошибки.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис. Напиши…
ЗФ
​Зульфия Фисько​1 отзыв
Обратилась по корпоративному обслуживанию: понравился профессиональный подход к клиенту менеджера Евгения. Рекомендую 👍
МегаФон-Yota, салон связи
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
​Busaira Berdibekova​14 отзывов
Обратилась в данный офис из-за блокировки сим карты (перенос номера). Молодой сотрудник (не посмотрела на бейдж) настойчиво заверил меня, что я должна за тариф 760р., ну и проверить персональные данные, убеждал, что я должна была оплатить 1520 рублей, когда только начала пользоваться данным тарифом. Честно говоря, я была сконфужена, получается, мне нужно в двойном размере внести оплату за тариф?! В итоге выяснилось сотрудником офиса билайн (хорошо,что не поленилась к ним подойти, перед тем как "погасить задолженность"), что персональные данные не совпадали ввиду замены паспорта в 2022г. Ввёл новые данные уже другой, более компетентный сотрудник офиса мегафон. Тот даже бровью не повёл, когда я ему высказала, что он неверную информацию мне дал, даже поддразнил что ли, типа, "ага ага"
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно обратим…
​Константин Миронов​7 отзывов
Помощи ноль да еще и хамское общение!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
26 марта 2026, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сооб…
АК
​Алексей Кузьмин​1 отзыв
Снята уличная вывеска. Еле нашёл..
МегаФон-Yota, салон связи
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
​Mark Kaiser​23 отзыва
У меня есть жалоба. Купил там телефон 5,5 лет назад. Пользуюсь очень интенсивно каждый день. Много раз роняли и промокли. Сегодня этот телефон по-прежнему выглядит так же, как и тогда, когда он был совершенно новым. Оно также не замедлилось. Батареи хватает на столько же. Я заряжал телефон почти 2000 раз. Ребята из вашего магазина должны были предупредить меня, что я покупаю телефон на всю жизнь. --- Предыдущая оценка: 02.10.22 Купил там 3 года назад, в начале августа 2019, телефон. Использовался каждый день, но телефон выглядит как новый. Обслуживание в этом магазине Мегафон было приятным и быстрым. Персонал был очень полезным. Рекомендую.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
2 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваши рекомендации! Очень приятно слышать, эти замечательные слова о…
​Елена Почтаренко​9 отзывов
Ужасный салон сотовой связи. Девушка ничего не сделала для того, чтобы решить вопрос по замене сим-карты. Никакого чувства ответственности и просто «НИКАКОЕ» отношение к клиентам. Обращались 26.07.2024
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
27 июля 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. При…
ОМ
​Олег Морозов​8 отзывов
Мастер-виртуоз поменял стекло за 5 минут
МегаФон-Yota, салон связи
3 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​Кристина Миллер​2 отзыва
Менеджер Давид быстро и качественно помог с вопросом, с которым не могли помочь в 10-ти других салонах Мегафона. Большое ему спасибо.
МегаФон-Yota, салон связи
5 марта 2024, официальный ответ
Доброго дня, Кристина! Большое спасибо! Всегда рады видеть вас!
​Влад Х​1 отзыв
Был там 23 февраля. Хотел поставить защитное стекло, попросили приложить карту сбербанка, якобы для скидки. В итоге у меня списались все Сбер спасибо с карты. Стекло мне так и не поставили, сделали возврат средств. Я считаю, что это мошенничество. Не советую идти в данную точку.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем во вс…
А
​Артем​1 отзыв
Как уже многие указали, самое долгое время обслуживания, видимо стабильность - признак мастерства. Пока один консультант был занят впередиидущим клиентом, второй находился в подсобном помещении. В общении с консультантами прослеживалось максимальное отсутствие интереса. Я стоял вторым в очереди и мне еще повезло, что я прождал около 40 минут, все последующие клиенты пребывали в не меньшем недоумении. Люди, если цените свое время, рекомендую выбрать другой салон связи.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, каждый вп…
ВН
​Валерия Николаенко​1 отзыв
Самые медленные консультанты именно в этой точке. Но вопрос ко всей компании. Год не могут вернуть деньги, переведённые по телефону. Было 2 заявления, сколько времени потрачено. На третий раз пришли в это отделение. Час простояли. Тюоеазвлрсь уже срок прошёл возврата, а они заново заполняют заявление. Очень некомпетентные. Пришлось купить сим-ку чтобы перевели деньги. В такую связь точно обращаться не рекомендую!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
22 октября 2023, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Просим вас рассказать о возникших сложностях нам в чат поддержки Личного каби…
​Елена Маллет​12 отзывов
Самые медленные консультанты из всех…
МегаФон-Yota, салон связи
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
​Виктория П.​16 отзывов
Очень толковая девушка сделала для меня не самую простую совокупность операций по переходу с другого оператора + закрытие другого счёта + это все на есим/не есим. Не ошиблась, проконсультировала, итогом я довольна.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
29 июля 2023, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Всегда вам рады!
​Анастасия Терехова​35 отзывов
Быстро подобрали подходящий тариф, оформили сим карту
МегаФон-Yota, салон связи
13 февраля 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Большое спасибо! Всегда рады видеть вас!
​Александра Савинова​15 отзывов
Удивилась плохим отзывам:) случайно доехала до этого салона вместо салона на Горьковской, и не хотела заходить сюда по своему вопросу именно из-за рейтинга 😅 НО! зашла и меня обслужили по первому разряду. Пока решали мои корпоративные вопросы, рядом девушка так же быстро обслужила клиентку, а парень помог разобраться со старым телефоном бабулечке. Написала отзыв, потому что удивилась рейтингу) не, вроде с этим салоном связи все в порядке) спасибо!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
14 декабря 2022, официальный ответ
Доброго дня, Александра! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
ТJ
​Т Jan​40 отзывов
Консультантка ни о чем вообще. Перлась именно в этот салон за 2км только потому, что он единственный на петроградке, в котором обслуживают симки другого региона. А она сидит и тупит, в итоге дала неактуальную информацию видимо от себя, а уточнить лень наверное было…
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​некто ??​43 отзыва
ничего такой офис, из плюсов это все очень долгое ожидание, всем как будто все равно зачем ты здесь общаются свысока. предложили купить телефон. просто так. на кассе. спонтанно. 🤡
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
11 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
ХР
​Х Р​1 отзыв
Отвратительный персонал, нет желания вообще работать с клиентами, что не спросишь они ничего не могут сделать, хотя в других салонах по похожей проблеме проконсультировали и помогли.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон связи
16 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее