............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Райффайзенбанк 

​Отделение
3.2
55 оценок
АО Райффайзенбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Услуги
Фото
18
3.2
55 оценок
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Marica Vasileva​2 отзыва
Сотрудник на ресепшн ответила на все вопросы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Райффайзенбанк, отделение
10 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
ЭЧ
​Эльвира Чедли​1 отзыв
Пожалуй худший банк из всех , с какими приходилось сталкиваться . Ваш сотрудник Пономарев Алексей позволяет себе хамство , разговаривает менторским тоном , про клиентоориентированность этот кадр явно не слышал . Нервный , дерганый , ногти в ужасном состоянии ( то ли грибок , то ли грызет ) . Кого вы набираете ? В сбере так себя не ведут . да и в пятёрочке повежливее общаются . Да, еще НЕуважаемый Алексей заявил , что он , ВНИМАНИЕ , не сотрудник банка 🧐, а посредник . В смысле ??? И что вообще он ничего не знает и никуда не летает . Ну а так про нелепые условия для того, чтобы стать клиентом этого чудо-банка тут уже написали . Они еще и блокируют просто так без объяснения причин и говорят , что восстановить ничего нельзя , можно только закрыть счета и больше никогда не удастся стать их клиентом ! И слава богу ! Обходите мимо эту богадельню .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Райффайзенбанк, отделение
20 мая 2025, официальный ответ
Если не затруднит, напишите нам подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru, указа…
Л
​Лада​8 отзывов
Хорошее отделение банка, заказала карту онлайн, а забрала здесь. В самом банке провела минут 20, очередей нет, все подробно объяснили. Никаких справок у меня не запрашивали, возможно, это касается переводов заграницу, у меня же обычная карта))
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, отделение
23 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отличную оценку банка. Приятно получить такой отзыв :)
АХ
​Анастасия Хаммер​1 отзыв
Был заблокирован доступ к карте в связи с "подтверждением данных". Ранее через портал гос услуг подтверждала свои данные, но после того, как заблокировали счёт выяснилось, пришлось звонить, что они имели в виду отчёт по каждой копейке, что проходила по этой карте в течении года! Если кто то из за границы присылал средства, то нужно им источник этих средств и нотариальные переводы документов с иностранных языков. Вынуждают закрывать счёт, да ещё и комиссию взымают за снятие наличных, удобно. Странная ситуация с этим банком в последнее время, закрывают филиалы, не ведут покупку евро, не дорожат своими клиентами, считая, что выгоднее по 1% взымать за снятие наличных, нежели продолжать иметь хорошую репутацию. Подумайте много раз, прежде чем с таким банком связываться.
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, отделение
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы можем запросить информацию об источнике происхождения денежных средств, что являетс…
​Вячеслав Лычагин​53 отзыва
Пришел получить карту, которую заказал онлайн. Пришло уведомление о том что ее можно получить. В банке отказали открывать счет без подтверждения ( сказали принести заявление откуда я буду получать денежные средства, если мне переводят родственники то их письменное заявление) прошу прощения что за бред вообще ?!?! Обращаюсь в другой банк, удачи вам закрыться.
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, отделение
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В открытии счета мы не отказываем. У каждого нового клиента уточняем источник дохода…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Самый худший банк, чтобы получить дебетовую карту. От вас попросят справку о доходах и ваших родственниках
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, отделение
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! При открытии счета можем запросить информацию об источнике происхождения денежных сред…
​Мария Минаева​4 отзыва
Быстро, оперативно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Райффайзенбанк, отделение
20 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
​Гвозденко Михаил​9 отзывов
Кассир Анна, при наличии в кассе суммы евро, отказывает в продаже. Чем лишает банк прибыли. Похоже на синдром вахтёра. Просьба руководству обратить внимание.
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, отделение
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сотрудник предложил вам купить до 2 000 евро. Сумму больше можем продать только по пре…
​ArtStar​17 отзывов
Наитупейший банк! Чтобы забрать обычную дебетовую карту, нудо предоставлять зачем-то справку о доходах! Вы там совсем ахли!?
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, отделение
20 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению, на основе предоставленной информации мы не можем идентифицировать ситуаци…
​Следопыт Каневский​17 отзывов
Нормальные сотрудники. Продлили карту Visa без проблем. Снимаю ⭐️⭐️ за новые введения-подтверждение доходов. В других банках такого ещё не требуют
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, отделение
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите нам, пожалуйста, на S…
ED
​Elena D​26 отзывов
Работает всего одна касса при большом количестве менеджеров! Приходится долго ждать очередь!
Ро
Райффайзенбанк, отделение
15 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Простите, что пришлось долго ждать — это отделение довольно загружено. Мы постараемся исправить ситуацию.
КС
​Катя С​6 отзывов
Пришла оформить дебетовую карту как гражданка Казахстана: требуют подтверждения дохода, это ладно, но свидетельство о рождении человека который будет отправлять деньги и моё-это вы извините просто охота на ведьм, может мне ещё кровь сдать чтобы стать вашим клиентом?:). Откуда такие неадекватные требования, в первый раз столкнулась.На сайте о таких терзаниях не слово, под дождь к вам мчаться чтобы поднимать столько документов потом, да обойдусь и без вашей карты.
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, отделение
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Свидетельство о рождении можем запросить, чтобы подтвердить родство клиента с тем, кто…
​Андрей Мендяков​4 отзыва
Удобное местоположение, просторное и удобное отдеоение.
Ро
Райффайзенбанк, отделение
27 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего банка. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием :)
МК
​Марина Кураш​5 отзывов
Отвратительный филиал , хамское обращение Ни где не было оговорено о справке 2ндфл Приехала , отвратительным тоном выпроводили Впервые вижу что бы сотрудники банка такое себе позволяли Общалась с одной девушкой , в итоге пришла другая , сначала просто встала Потом начала перебивать , встревать и хамить Никогда не стану клиентом банка , в котором себе позволяют подобное, эти сотрудники ваше же лицо И лицо у вас в г.вне, благодаря вашим «прекрасным и доброжелательным» сотрудникам Прошло три дня, осадок тот же
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, отделение
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не нашли нарушений в работе сотрудников офиса. Тон и манера соответствовали нормам…
AG
​Alex Grek​19 отзывов
Приехал открыть карту,сказали да конечно без проблем,документы взяли данные собрали,и говорят не можем открыть карту,больше не буду связываться с ними.
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, отделение
9 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению, на основе предоставленной информации мы не можем идентифицировать ситуаци…
​Андрей Ч​10 отзывов
Казалось бы частный банк должен быть клиентоориентированным и стараться предоставить лучший сервис? Казалось. Ноль заинтересованности в решении вопроса клиента. Я понимаю требование банка подтвердить легальность дохода (для оформление дебетовой карты🤦‍♂️), но чтобы понять как мне ее подтвердить пришлось идти в отделение! Где мне сказали, мол наконец, что можно сканы на почту прислать. Ну неужели! Еще и рукой на бумажке написали куда. Причем информацию пришлось вытягивать из сотрудника. Серьезно? А через приложение это нельзя было сделать? Или прислать информацию на почту, куда что присылать… Просто трата времени клиента, так еще и с таким видом как будто пришел денег просить. Такого можно ожидать от сбера и втб, но ребят от вас? Стремно. Сервис 0/10
Читать целиком
Ро
Райффайзенбанк, отделение
16 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Мы готовы рассмотреть данный вопрос более подробно. Напишите нам на Service_Quality@rai…
on
​olga nadezhdina​1 отзыв
Помогли мне оперативно рефинансировать кредит без лишних операций со снятием наличных и т.д.
Ро
Райффайзенбанк, отделение
20 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим за столь теплый отзыв! Уверены, что и в дальнейшем ваше отношение к банку останется положительным, а сотрудничество — взаимовыгодным.
M_
​Mi5mishka _​9 отзывов
Как в Райфайзенбанк воруют деньги.... Было на карте 26 рублей, поступило 10000, сходил в магазин - 100, в другой - 100,в третий - 200. Осталось на карте 9626. Захожу в приложение, там показывает 9126. Пропало ровно 500. Я в поддержку... Моя большая ошибка, сказал, что пропало 500. Они и давай шарить мои последние покупки в районе 500. Отписку сделали, что ты в магните 1 го числа покупал на 560, вот только деньги вычли.... Но я точно помню, что 1го у меня вычитали с карты. И сейчас типа еще... И я в этот раз заметил, а картой пользуюсь год. Сколь раз они уже так своровали!!!?? Люди бегите оттуда, хватайте свои кровные и бегите!!!! Жулье одно в данном банке
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее