............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vasilievsky 

Отель
4.9
3009 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.9
3009 оценок
МЗ
Марина Завьялова1 отзыв
Сергей П19 отзывов
Виталий Б6 отзывов
Читать целиком
Vasilievsky, отель
3 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Виталий, Мне искренне жаль, что Ваше впечатление от отеля было омрачено ситуацией с потер…
RO
RAZMIK OGANESYAN8 отзывов
НР
Наталья Рудовская3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Денис Танкин10 отзывов
Начиналось все красиво. Быстро зарегистрировались. Расположились. Первая ночь прошла отлично. Второй день тоже прошёл хорошо. На третий день поступает от отеля звонок, где мне в директивной форме заявляют, что в номере обнаружены следы курения и с меня штраф 5к. Я удивлённо спрашиваю, на основании чего это определили. Мне заявляют, что был запах и обнаружены многочисленные (!) следы, а именно окурки от айкоса в стаканчике на кровати. Я курю, это так. В течении дня собираю использованные стики и выбрасываю их в конце(у меня есть портсигар для этого, ну вот такая привычка). Так вот, стики эти я выбросил в стаканчик, в последующем собирался их выбросить в мусор. Оказывается, в этом отеле этого делать категорически нельзя, вас обвинят в курении, в ваше отсутствие напишут акт, подтверждающий этот факт, выбросят ваши личные вещи(да, этот стаканчик, он мой, хоть и планирующейся на выброс), и потребуют плату. Пришёл в отель и пошёл с менеджером в номер, чтобы проверить, есть ли запах, менеджер подтвердила, что запаха нет. На мой вопрос, куда делся запах, если никаких дополнительных мер по очистке не проводились, мне ответить не смогли. Так ничего и не решив, мне предложили дождаться администратора, который будет на следующий день. На следующий день я уже говорю с администратором, который продолжает ту же речь, что и его сотрудники накануне. И, оказывается, на второй день заезда сотрудники при уборке номера чувствовали запах, и якобы меня об этом уведомили (естественно, мне никто ничего не говорил). Ситуация разрешилась в мою пользу. Но отдых испорчен. Вся эта эпопея с актом и штрафом пришлась именно в тот день, когда у жены был день рождения, и весь праздник был испорчен. Персонал отеля - абсолютно не эмпатичные функционеры, не понимающие своих действий. Не было ни малейшей попытки разобраться в ситуации, было лишь абсурдное противоречие своим собственным словам и действиям службы уборки и всем, кто участвовал во всей этой ситуации. Отель категорически не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
24 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис, Благодарю Вас за выбор отеля Vasilievsky и за отзыв. Хотела бы прокомментировать…
СИ
СВЕТЛАНА И51 отзыв
Лина .10 отзывов
Отличный отель. Бронировали на 4 дня стандарт с двухспальной кроватью. Вид из окна во двор на крышу ресторана (но нам это было не важно). Расположение отличное. Выходишь-налево 5 минут набережная, направо 10 минут фудкорт (есть банкомат т-банк). Прям рядом есть лапшичные, бар-кофейня, чайная. Оплачивали заранее-регистрация была быстрой. Ньанс-если нужна платная парковка от отеля, то нужно заранее договариваться при бронировании, либо оставлять рядом с отелем на платных парковках. Персонал вежливый и приятный. Везде приятно пахнет и красиво. Завтраки-шведский стол (на наш взгляд очень разнообразные и вкусные) в приятной атмосфере. Есть бар и ресторан. Есть сауна и фитнес, даже маленькая библиотека. Три лифта быстрых, без ожидания. Номер чистый, без неприятных запахов! Тепло, есть регулятор температуры. Чистейшее постельное и мягкие чистейшие полотенца (для тела прям огромное). Три подушки разного объема и размера (это так прекрасно). Хороший, удобный матрас. Телевизор работает, wi-fi норм, но при каждом входе в номер мне приходилось снова подключать. В номере мини- холодильник, сейф, тапочки, вешалки, утюг+гладильная доска, чайник, пару чашек с ложечками, две бутылочки воды, чайный набор (в пакетиках-2 черных, 2-зеленых, 2-горячих шоколада, 2-кофе, 2-сливок, 4-сахара), пара бокалов, открывалка, ложечка для обуви, губка для обуви, блокнот+ручка. В ванной комнате была ванна, а не душевая кабина (что лично меня порадовало). Так же бумажные салфетки, зубные наборы (с хорошей щеткой), шапочки для душа, косметические наборы, гель для душа, шампунь, кондиционер и бальзам для тела (в бутылочках и достаточном количестве, а не в пакетиках, в которых всегда так мало продукта). И нормальный не встроенный фен, мощный (не как стандартные еле дующие)!. Каждый день обновляли воду, чайный набор и набор в ванной и плотенца, наводили порядок. В один из дней у меня был день рождения и мне принесли вкусное пирожное с топпером и подписанной открыткой👌. Рекомендую 100%.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виталий Андреев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СШ
Сергей Шилов35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
Сергей М5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Владимир5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим Букалов27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим Новожилов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дима Иванов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
~ листи~ Бурганова15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
8 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Благодарю Вас за выбор Vasilievsky Hotel и за Вашу высокую оценку! Мне очень прият…
Евгений Молодой114 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Александр Бахтин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
31 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, Благодарю Вас за выбор Vasilievsky Hotel и столь высокую оценку нашей работы…
Имечко Фамилия27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
22 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Я искренне благодарна Вам за такой теплый отзыв! Особенно приятно, что Вы отметили…
Microwave3 отзыва
Читать целиком
Vasilievsky, отель
22 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Гость, Благодарю Вас за отзыв! Мне очень приятно, что Вы оценили приветливость персонала…
Ильдар Давлетбердин8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
22 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Ильдар, Благодарю Вас за отзыв о проживании в нашем отеле. Мне приятно, что Вы высоко оце…
вероника бананчек2 отзыва
Читать целиком
Vasilievsky, отель
25 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Вероника, Благодарю Вас за выбор нашего отеля! Мне очень жаль, что Ваше проживание прошло…
АМ
Алексей Мананников5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
14 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей, Благодарю Вас за выбор нашего отеля и столь высокую оценку нашей работы! Мы сча…
Василиса Премудрая31 отзыв
Хочется поделиться крайне негативным впечатление об этом отеле. Я турагент с 15 летним опытом и такого отвратительного отношения не видела никогда. Мы занимаемся крупными группами и делегациями и неоднократно сотрудничали с разными отелями Санкт-Петербурга, с таким столкнулась впервые. Мы размещали группу иностранных директоров вузов в мае 2025 года с предварительной договоренностью. Отель выставим максимально некомфортные условия как для агента так и для заказчиков. Никакие аннуляции не принимались позже чем за три недели до заезда, на дополнительные номера тарифы сочиняли на ходу. За все отмененные брони взяли 100% оплату при этом зафиксировали незаезд и агенту комиссию не заплатили Мы заказывали разнос подарков по номерам, это платно и сделали абы как, все перепутали. Гости нам неоднократно жаловались, что на ресепшен помочь им ничем не могут, даже к вай фай подключиться не помогают и по английски почти никто не говорит, это я уже не говорю о других языках Заказывали мы питание "халяль" в итоге накануне заезда нам сказали "свинины не будет, а в остальном никто же не узнает, что это не халяль" Это просто возмутительное отношение к клиентам, 50% успеха отеля — это сервис, а тут сервиса никакого к сожалению
Читать целиком
Виталий Фокин4 отзыва
Читать целиком
Vasilievsky, отель
3 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Виталий, Благодарю Вас за выбор Vasilievsky Hotel и столь высокую оценку нашей работы! Б…
Марина Головцова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
24 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина, Благодарю Вас за выбор нашего отеля и столь высокую оценку нашей работы! Будем р…
МД
Михаела Делиу3 отзыва
Читать целиком
Vasilievsky, отель
14 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Михаела, Благодарю Вас за выбор нашего отеля и столь высокую оценку нашей работы! Будем…
МН
Максим Нишейко8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
24 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Максим, Благодарю Вас за выбор нашего отеля и столь высокую оценку нашей работы! Будем р…
Василий Макаров8 отзывов
ЕА
Елена Алманова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
16 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарю Вас за выбор нашего отеля и столь высокую оценку нашей работы! Мы счаст…
АТ
Артём Травников4 отзыва
Отличный отель, отличное расположение относительно крупных достопримечательностей. Отель чистенький, уютненький и очень приятно пахнет у ресепшен. Номер уютный, жили с ребенком на доп месте, места в номере хватало. Кровати очень удобные, высокие, отличные подушки. Чай, кофе есть, чайник, фен и гладильная доска. Всё что нужно в номере есть. Ванная комната хорошая, тоже всё есть. Единственное что в ванной мрачновато, хотелось бы больше света! Ну и вид из окна на «разруху». Но мы вид не обговаривали, поэтому что дали, то дали. 😊 Ресторан где был завтрак очень хороший, обслуживание быстрое, персонал приветливый и отзывчивый, еда вкусная, разнообразная, всё основное есть, на отбой вкус найдётся еда, есть шампанское - приятное на вкус. Также есть бар, который работает до 2 ночи, где можно перекусить вечером и выпить напитки. Общее впечатление об отеле где мы провели 3 ночи осталось положительное! Спасибо огромное за всё! Очень советую этот отель для проживания! 👍🏻
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Артём, Благодарю Вас за выбор нашего отеля и столь высокую оценку нашей работы! Мы счаст…
Артем Уланов13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
7 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Артём, Благодарю Вас за выбор нашего отеля и столь высокую оценку нашей работы! Будем ра…
АУ
Артем Уланов1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
7 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Артём, Благодарю Вас за выбор нашего отеля и столь высокую оценку нашей работы! Мы счаст…
А
Александр1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
7 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, Благодарю Вас за выбор нашего отеля и столь добрые слова! Мы очень рады, что…
ЕП
Екатерина Поморцева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
6 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, Благодарю Вас за выбор нашего отеля и столь высокую оценку нашей работы! Мы с…
Дмитрий Сахнов5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
6 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, Благодарю Вас за выбор нашего отеля и столь высокую оценку нашей работы! Мы сча…
Татьяна Егорова12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vasilievsky, отель
27 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Благодарю Вас за выбор нашего отеля и столь высокую оценку нашей работы! Мы сча…
🍪
Мы используем cookies подробнее