............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ОТП Банк
Банки
3.7
102 оценки
АО ОТП Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Услуги
Фото
7
3.7
102 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Альфина Гильмуллина
8 отзывов
Перед праздниками, начинают обзванивать своими предложениями, так надоедают, блокируешь номер банка, звонят с других номеров, как от этого банка избавиться на федеральном уровне?
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Мы готовы оказать вам подд…
МН
Мария Назарова
2 отзыва
Очень долгое обслуживание. Захожу сюда класть деньги на счет, каждый раз сидеть приходится по часу в очереди. Отделений по городу мало, операционистов в зале всего два. Очень долго все.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
25 декабря 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Мы готовы ок…
АЧ
Арина Чигидина
1 отзыв
Работа с Ильей из ОТП банка оставила у меня исключительно положительные впечатления. Он не только профессионал в своей области, но и человек, который искренне заботится о своих клиентах. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или сомнения, Илья был на связи и готов помочь. Он подробно объяснял все этапы процесса открытия счета для ИП, что значительно упростило мою задачу. Я чувствовал, что могу доверять его рекомендациям, и это придавало уверенности в принятии решений. Кроме того, Илья всегда был в курсе актуальных предложений банка и мог предложить оптимальные решения для моей ситуации. Его подход к работе и внимание к деталям действительно впечатляют. Я настоятельно рекомендую Илью как надежного менеджера в ОТП банке всем, кто ищет качественное обслуживание и поддержку в финансовых вопросах!
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стреми…
ТМ
Татьяна Мишкина
1 отзыв
Местоположение банка , очень удобное , внутри уютно и много пространства. Остались только положительные эмоции после посещения вашего банка ! Поэтому возвращаюсь к вам с удовольствием. Девочки менеджеры очень компетентные, отвечают на любые интересующие меня вопросы . Всеми продуктами банка пользуюсь , отличные дебетовые карты , с супер кэшбеком . В терминале всегда помогут оплатить , быстро и удобно ! Большое спасибо
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
24 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Татьяна! Спасибо за благодарность в наш адрес. Очень приятно получать такие хорошие отз…
Наталья Наталья
62 отзыва
Быстро обслужили, и решили вопрос с которым я пришла. Все рассказали и объяснили,спасибо большое)
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Спасибо за благодарность в наш адрес. Очень приятно получать такие хорошие отз…
И
Ирина
1 отзыв
Добрый день.очень хороший банк.вежливый персонал.оформляли карту.все быстро и хорошо.очень вежливые сотрудники.с наступающим всех новым годом
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все в…
Владимир Владимирович
26 отзывов
Банка хуже я не встречал. Как то мне прислали кредитную карту, которой я не воспользовался, но каким то чудом у меня появился кредитный счет. Этим летом товарищ по ошибке перечислил деньги на этот счет Вывести я деньги не могу, так как будет комиссия. Сказали это можно сделать только через письменное заявление, но в городе Тольятти нет ни одного. В июле 2025 года я был в Питере и наткнулся на это отделение. Решил нужно идти писать. Просидел полтора часа, и о чудо, хмурая девочка приняла заявление и реквизиты карты, куда эти деньги перевести. Сказала ждать 30 дней. Время шло, а денег так и не поступало, как и не закрывался счет. Я звонил неоднократно в поддержку, на что получал ответ - нужно еще время, сначала 47 дней, потом еще и еще. А потом вообще сказали, что нужно еще раз подавать заявление. Видимо с первого раза они не понимают, что от них хотят люди. Отлично, давайте я буду ездить по другим городам из-за этого. Горячая линия ничего предложить более не может, но навязывать услуги и открывать счета без согласия людей это мы горазды. Спустя пол года мне наконец предложили заполнить заявление выслав бланки на электронный адрес который я успешно заполнил и направил им
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Владимир! Искренне сожалеем, что не смогли в должной мере помочь вам. Будем признательн…
Все комментарии
ВП
Виталия Подтеп
2 отзыва
Начну отзыв с того, что никому не советую связываться с этим банком!!!! Иначе получите кучу проблем!!!! Начала пользоваться картой 23го октября 5 ноября карту заблокировала служба безопасности банка из-за якобы подозрительного движения средст по счёту. Им было мало заблокировать карту , они ещё и при звонке в банк включали сообщение от робота и скидывали меня без объяснений!!!! Когда я дозвонилась в банк с телефона мужа, мне сказали, что я должна за все суммы прихода и трат отчитаться перед банком !!!!!!!! С какого лешего я должна за свои деньги перед кем-то отчитываться!!!! Ни в одном банке никогда небыло такого произвола!!!! Я мама пятерых детей, которая воспитывает их одна, глава родительского комитета в двух классах, помогаю ребятам с сво !!!!! И тут такое!!! Просто произвол!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Хотим лучше понять, что мо…
Все комментарии
PB
Pavel Bykov
2 отзыва
Всем рекомендую данный банк. В частности сотрудник Илья был крайне профессионален и смог мне наладить мои онлайн переводы и несколько дополнительных функций. Приду сюда обязательно снова!
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим благодарн…
ЮА
Юлия Автономова
1 отзыв
Управляющая помогает в зале, очень вежливый персонал, когда я забыла паспорт, сообщили и вернули. Спасибо за человеческое отношение!
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
Дима Воробьёв
2 отзыва
Пользуюсь услугами банка с 2021 года, имею несколько продуктов и закрыл рассрочку, сейчас пользуюсь картами и вкладом, ставки хорошие, кэшбэк на популярные категории и возвращается бонусами, которые легко можно перевести в рубли. Все нравится, рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиента…
Гж
Городской житель
1 отзыв
при посещении отделения остались только приятные впечатления, сотрудник вежлив и грамотен, что очень важно 🫶🏻 Успехов вашей команде 🙏
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера! Мы о…
АЖ
Александра Журавкова
1 отзыв
Добрый день ,оформление карты заняло 15 минут, сотрудник грамотно объяснил и рассказал, как пользоваться с максимальной выгодой. Думаю на счет кредитной карты вашего банка, заинтересовали условия и бесплатное обслуживание, вежливые сотрудники.
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить…
МШ
Марина Шепелева
2 отзыва
Прекрасное обслуживание менеджера Марии. Все на высшем уровне. Профессионал своей работы, знает все, всегда подскажет и подберет самые выгодные предложения! Спасибо за такую прекрасную работу Марие. Офис удобно расположен, всегда обращаюсь только туда, персонал компетентный, вежливый и внимательный.
Читать целиком
Полезно
3
ОБ
ОТП Банк
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все…
ЕС
Екатерина Сандырева
11 отзывов
Я быстро и оперативно решила свой вопрос . Спасибо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Признательны вам за положительный отзыв. Очень рады, что вам нравится обслу…
АП
Анна Прокофьева
21 отзыв
Ужасное впечатление от банка и сотрудница с короткими черными волосами и с не доброжелательным поведением.Очередь большая,людей ,которых пришли позже приглашают раньше.
Читать целиком
Полезно
2
ОБ
ОТП Банк
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Хотим лучше понять, что могло послужить причиной столь ни…
ВБ
Валерий Балык
1 отзыв
Хороший банк. Квалифицированные менеджеры.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны вам за положительный отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиен…
Наталья Федерякина
4 отзыва
Очень понравилось обслуживание в данном офисе, сотрудники готовы помочь, решили мой вопрос быстро и подобрали мне интересные условия. Дружная и приятная атмосфера. Спасибо, приду к вам снова.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
РС
Роман Савельев
13 отзывов
Все прошло быстро, все окна работали. Информация получена в течении 5-10 минут. Ожидание чисто техническое.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
17 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня, Роман! Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стараемся максимальн…
ЛП
Лариса П
2 отзыва
Отличные сотрудники, но долго ждать, большие очереди
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим…
Алёна Егорова
35 отзывов
Хороший банк ! Я довольна
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
23 ноября 2024, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Признательны вам за положительный отзыв. Наша работа заключается в том, чтобы п…
ЕТ
Елизавета Трофимова
4 отзыва
ВНИМАНИЕ! СОТРУДНИКИ БАНКА ОБМАНОМ НАВЯЗЫВАЮТ КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ. да, к сожалению, я попалась на эту уловку, хотела бы, чтобы другие клиенты, если таковые вообще останутся, были в курсе. я пришла получать карту по зарплатному проекту. сотрудница банка уведомила меня, что «московское отделение выпустило две карты: кредитную и дебетовую и отказаться от кредитной вы не можете» на мой вопрос, как я могу закрыть ее прямо на месте последовала вариация шантажа от сотрудницы. «Без кредитной карты, дебетовую я активировать не смогу, мы правила не устанавливаем, вот эту кнопочку с договором на кредитку в приложении нужно обязательно нажать, иначе никак» И еще один по всей видимости обман: «чтобы дебетовую активировать карту, нужно потратить 5000, но можем прямо сейчас на телефон положить денежку в размере 1000 рублей, так просто, а дебетовая активируется и не заблокируется впоследствии». Не делать этого, к моему счастью, мне ума хватило, но не хватило духа стоять на своем и отказываться от кредитной карты и подписания договора. Да, сейчас понимаю, что нужно было думать рациональнее, но получилось как получилось. Теперь имеется кредитная карта, которая не отображается в приложении по каким-то причинам, испорченное настроение и абсолютное недоверие к сотрудникам этого отделения. Очень жаль, что ОТП банк сделал себе такую репутацию с самого начала сотрудничаства. В связи с этим призываю тех, кто читает данный отзыв, либо вообще отказаться от услуг банка, если у вас есть выбор, либо до последнего стоять на своем и не брать ничего лишнего. От ОТП, надеюсь, обратная связь мне все-таки поступит и чем скорее, тем лучше.
Читать целиком
Полезно
5
ОБ
ОТП Банк
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Хотим лучше понять…
Все комментарии
Вика Панова
31 отзыв
Был вопрос по рефинансированию, обратилась в ближайшее к дому отделение. Очередей не было, приняли очень быстро. Специалист максимально вежливая, предложила все доступные варианты и помогла подобрать оптимальный для меня.
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Вика! Мы признательны вам за положительный отзыв. С уважением, команда ОТП Банка
iv
ivan vanin
11 отзывов
У меня карта отп премиум, очень удобная вещь. Пользуюсь плюшками от банка регулярно. Хороший лимит по переводам, для меня важен так как кидаю деньги и жене, и детям, и по работе часто переводы делать приходится. Ну и как доп бонус проходы в бизнес залы аэропортов, удобно что не нужно ничего отдельно оформлять.
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслужив…
Валерий Исаев
22 отзыва
Покупал автомобиль, но не хватало 700 тысяч. Обратился сюда, положительный ответ пришел в течение нескольких минут. По ставке и условиям все понятно, зачисляется быстро. Рад, что не упустил нормальную машину из-за банковских проволочек. Советую, кто хочет вопрос решить побыстрее.
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. С уважением, команда ОТП Банка
Матвей Багаев
92 отзыва
Был потреб. кредит в другом банке. Друг посоветовал переоформить. Сам он так уже сделал. Оказалось и правда выгодно. Взял кредит наличными тут, закрыл старый. Платеж меньше, так еще и немного денег на руках осталось. Оформление быстрое и без заморочек.
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и нашего специалиста ! С уважением, команда ОТП Банка
ДН
Дмитрий Назаров
9 отзывов
Обслуживание хорошее, сотрудники доброжелательные и подход вежливый. Я получил грамотную консультацию, они более подробно объяснили детали и условия кредита. После оформления кредита деньги отдали сразу, рассказали как вносить платежи и какого числа
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
5 марта 2024, официальный ответ
Доброго дня, Дмитрий! Спасибо, что выбрали ОТП Банк! Очень приятно слышать, эти замечательные слова…
СП
Сергей П
25 отзывов
Норм. Одииоло
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
29 февраля 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день. Спасибо за отзыв! С уважением, команда ОТП Банка.
Иван Кононов
100 отзывов
Раньше не рассматривал этот банк, а как они одобрили кредит на самых нормальных условиях, почитал подробнее. Теперь у меня есть от них кредит (брал на прицеп, переплата небольшая), дебетовая карта (с нее погашаю кредит и так она бесплатная), а не давно еще и кредитную карту оформил. Когда по деньгам не укладваюсь, спокойно можно ей расплатиться, хороший кредитный лимит одобрили.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван! Признательны за высокую оценку. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются…
KP
Kirill Polyakov
29 отзывов
Посещал офис 09.01.24 сразу после праздников. Народ был, но все окошки работали. Культурно и понятно, электронная очередь. Я уложился меньше чем за 20 минут. Квалифицированные сотрудники всегда готовы помочь. Надеюсь и дальше банк сохранит такой высокий уровень обслуживания.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей к…
Ольга Тимошенкова
31 отзыв
Ужасный офис, приезжала за справкой, ни кто толком не может ответить на вопросы, всем там абсолютно на тебя всё равно, в кассе вообще такая женщина была, что не хотелось туда и заходить.
Читать целиком
Полезно
0
Revolution .
8 отзывов
Великолепное и быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, больше всего понравилась сотрудница Елена, отдельная благодарность ей!
Полезно
0
ВИ
В И
84 отзыва
Это самый ужасный банк из всех что я когда либо видел, самый не квалифицированный персонал, все врут, никто ничего не знает, говорят одно, по факту все потом по другому, я потерял кучу времени и денег. Идите куда угодно, но не сюда.
Читать целиком
Полезно
3
вячеслав гаценко
10 отзывов
Менеджер Андрей работает быстро, сам по себе вежлив. Спасибо, быстро решили мой вопрос)
Полезно
0
Vitaliy Yurich
1 отзыв
Отвратительный банк. Тётя-мотя в кассе 4 разговаривала сквозь зубы продолжая вязать спицами! Валюты нет, а на табло цена продажи $ указана. Зачем я потратил время и зашёл?
Читать целиком
Полезно
1
Валерия Ким
2 отзыва
Хорошее отделение банка, разобрались с вопросом быстро и оперативно)
Полезно
0
Наталья nkapustyan
4 отзыва
После взятия талона 3 пустых окна думали минут 5, кому же нажать на кнопку. Сотрудники совершенно не заинтересованы в клиентах. Никакой помощи и инициативы в заполнении документов, ни здравствуйте, ни до свидания. Уберите с видимой рабочей зоны стола свои крема для рук. Выглядит не очень.
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Ф
17 отзывов
Мобильный банк вполне удобный. Комиссии за всё и вся. Работник офиса Анна просто ужас, чуть ли не цокает при общении, всем видом показывая, что делает одолжение своей работой. Второй работник зала совершенно адекватная девушка.
Читать целиком
Полезно
1
Слава Харлан
13 отзывов
Получал дебетовую карту, перед этим внимательно прочитал информацию о тарифах, в частности: оплата за выдачу карты - бесплатно. Но у сотрудниц другие правила: попросили внести 1000₽. На что я им показал информацию с официального сайта ОТП банка, пункт 2.1. Но они продолжали стоять на своём, заявив, что информация не актуальная. Хотя мой знакомый днём ранее получил там же карту бесплатно как и должно быть. Я пошёл в другое отделение ОТП, где мне выдали эту карту уже бесплатно. Видимо здесь сотрудницы выполняют свои планы любой ценой.
Читать целиком
Полезно
3
Ivan S
39 отзывов
Самый ужасный банк в мире! Оформил рассрочку! Комиссия за переводы! Неверная информация в приложении! Написал на досрочное погашение а оказалось, что в приложении не чёрная информация и нужно звонить на горячую линию! Дурят и обманывают людей! Менеджеры отделений бросают трубку!
Читать целиком
Полезно
3
Дмитрий Козлов
41 отзыв
Не знаю как другим, но мне понравилось обслуживание. Я полностью удотворен своим вопросом и решением.
Полезно
1
МБ
Мухаммад Будайчиев
3 отзыва
Персонал не здоровается с клиентами банка, встречают с угрюмым лицом, на вопрос слышали ли моё приветствие, отвечают, что нет. Худшее обслуживание, что я когда либо видела!!!!!😡😡😡😡😡
Читать целиком
Полезно
0
Валерий Султанов
18 отзывов
Ооочень долго.Не рекомендую.
Полезно
0
Дарья
1 отзыв
В очереди сидели около 30 минут. Спасибо огромное, Ирине Орловой! Быстро сработала, очень приятная в общении, всё рассказала. Вышли из банка с улыбкой, хотя большое количество негативных отзывов слышали.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее