Полюстрово

Отель

4.8

2041 оценка

Премия 2ГИС

Скидка 10% на первое бронирование при регистрации. Бонусы и привилегии

756 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

сц

светлана циркулева30 отзывов

Приехали к вам с Дальнего Востока , очень понравилось. Завтрак-шведский стол , большое разнообразие блюд. В номере чисто и уютно. Жили 11 дней и белье меняют и полотенца. Обязательно еще к вам приедем. Не шумно, все отлично.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

21 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! 🌷 Особенно приятно, что вы приехали к нам с Дальнего Вос…

Валентина1 отзыв

Все понравилось!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

17 сентября 2026, официальный ответ

Валентина, спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Всегда рады вам 🙏🏼

ОС

Ольга Смирнова14 отзывов

Пребываем в некоторой растерянности после проживания в данной гостинице. Останавливаемся здесь второй раз, впервые жили несколько дней в январские праздники в этом году, в целом все было приемлемо. В данном случае проживали трое суток, фактически провела лишь одну полноценную ночь в номере. Прибыв в вечернее время, расположившись в номере, и уснув после длительной прогулки в районе 23 часов были разбужены соседями, ведь шумоизоляция оказалась настолько никчёмной, что слышен каждый шорох соседа, в то время, как жильцами за стеной оказались маргинальные мужчины, прибывшие в вечернее время в номер, разложив поляну, гогоча над стакаными с алкоголем. После звонка на ресепшн к соседям пришел сотрудник отеля, попросив их быть потише, сославшись на нашу жалобу, естественно после его ухода ничего не изменилось, за исключением того, что спецконтингент за стеной стали обсуждать, что от нас поступила жалоба на шум с их стороны. Тут в ход пошел уже не только дискомфорт, но и страх за своё пребывание рядом с такими соседями. В итоге нас переселили в другой номер, несколько раз ткнув в тот факт, что оплаченный изначально номер "низкой ценовой категории", как будто на вынужденное переселение в 23-30 мы должны быть по гроб жизни благодарны администрации отеля в лице Артема, чья фамилия осталась для нас загадкой, ведь это конфиденциальная информация. Итог, такое пребывание определенно подпортило выходные. Интересный факт, ни в одном номере не было зубного набора. Берите с собой щётки. При выселении ресепшн не удостоил нас даже взглядом, про "до свидания" и речи не шло.Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

Алёна Котельникова18 отзывов

Отель на троечку, от сюда, поди, у него и 3 звезды 🤣. Очень удобно, что завтраки включены в стоимость. Завтраки однообразные, за неделю одно и то же надоедает, но за 300руб грех жаловаться 😅 Уборка каждый день, ну как уборка, просто меняют полотенца и мусор убирают. Стены и потолок никто не протирает, размазанные комары не понятно с какого времени, но горничные, видимо, делают вид, что ничего не замечают. Номера требуют ремонта( разбиты двери, на стенах вмятины просто закрашены краской не в цвет обоев 🤷‍♀️) Ресторан миндаль… не знаю, почему решили, что это ресторан. Мы приехали к вечеру уже, голодные с самолета. Выбор пал на ресторан, по факту самое обычное кафе. 3 вида гарнира и 3 вида мясного, и то все заветренное, как будто это стояло целый день. Еще раз бы точно не вернулись.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВК

Владимир Каргапольцев8 отзывов

Забронировали заранее , приехали с ребёнком , в номере пыль , в шкафу тоже , горячей воды нет .Нам предложили другой и За 10 минут сменили номер на больший по площади .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тайный Аудитор106 отзывов

Заселили быстро, без лишних вопросов и ожидания. Номер качественный, чистый и комфортный, всё необходимое есть. Отдельная благодарность Ивану , очень внимательный и доброжелательный сотрудник. Сервис действительно на высшем уровне, приятно, когда к гостям относятся именно так. Спасибо за гостеприимство! Обязательно будем иметь гостиницу в виду при следующем визите.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлианна Михайлова21 отзыв

Мы семьёй приехали из другого города мне там очень понравилось а собено завтракЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

28 июля 2026, официальный ответ

Спасибо вам за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам и вашей семье понравился завтрак в нашем отеле. М…

ДШ

Дмитрий Шибаев2 отзыва

Обслуживание. Чистые номера. Расположение.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

17 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что вы отметили обслуживание, чистоту номеров и удобное расположение отеля. Будем рады видеть вас снова!

ЛФ

Любовь Федоренкова5 отзывов

Отличная гостиница! Чисто, уютно, вкусно! Фитнес зал, детская комната, бытовая комната (стиральные и сушильные машины)… В общем, супер!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

9 августа 2026, официальный ответ

Благодарим вас за такой положительный отзыв! Мы рады, что вам понравились чистота, уют и удобства на…

ДП

Дмитрий Прилуков2 отзыва

Постельное белье не меняют . Это дополнительные оплата . Уборка проходит плохо. Делают вид, что убирали. Везде пыльно на кроватью. В комнате нет чайника и столовых приборов. Не советую,!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

17 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что проживание оставило у вас такое впечатление. Уборка в отел…

Муслимат Омарова82 отзыва

Хороший отель

2 посещения

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

17 сентября 2026, официальный ответ

Муслимат, здравствуйте, благодарим вас за доверие 🙏 Будем рады приветствовать вас вновь!

Евгений Чорнокоза22 отзыва

Жили с ребенком в двухместной номере + завтрак, обед и ужин. Все на 5+. Очень отзывчивый персонал. Единственный минус- нет метро рядом, но автобус до Финляндского вокзала каждые 15 мин - им тоже респект:).Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

2 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за такой тёплый отзыв! 😊 Очень приятно, что вам понравились проживание, питание и работа п…

Елена Лашманова28 отзывов

Прекрасный отель с приветливым персоналом, очень разнообразные завтраки, есть все для полноценного завтрака (каши, омлет, овощи, хлеб, сыр, колбаса, йогурт и еще очень много), номера чистые, очень нравится здесь проживать. Благодарим Вас!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

12 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш тёплый отзыв! 😊 Очень приятно, что вы высоко оценили разнообразие завтраков, чистот…

ЕБ

Елена Бацунова11 отзывов

Симпатичный уютный отель. Доброжелательный персонал.

5 посещений

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

12 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам понравилась уютная атмосфера отеля и работа нашего персонала. Будем рады видеть вас снова!

Георгий Лужецкий5 отзывов

Очень хороший отель, находится в очень хорошем районе,нас заселили в очень уютный и чистый номер,есть балкон и телевизор, повторюсь что это очень хороший отель и поэтому могу смело поставить пять звёзд!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

28 июля 2026, официальный ответ

Уважаемый Георгий, спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился н…

Елизавета Шкапина16 отзывов

Гуляли здесь на свадьбе в ресторане,очень понравилось и еда и обслуживание и персонал,красивый зал. Молодоженам подарили ночь в номере им очень понравилось.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

28 июля 2026, официальный ответ

Уважаемая Елизавета, спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось ваше время, проведен…

карина2 отзыва

отель просто чудо!!! есть холодильник и микроволновка, можно кушать по ночам и смотреть телевизор. чуть не сломали потолок в коридоре, извиняюсь 🙂‍↕️Читать целиком

Полюстрово, отель

21 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и хорошее настроение! 😊 Рады, что вам понравилось в «Полюстрово». Но отдельная про…

ЕЗ

Евгения Зубова10 отзывов

Белье чистое, вежливый персонал Шведский стол на завтрак минимализм. Снижаю за удаленность метро и запах затхлости в номерахЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

2 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Приятно, что вы отметили чистоту постельного белья и работу персонала. Сожал…

НК

Наталья Клименко12 отзывов

Приветливый и внимательный персонал, готовы решить любые вопросы и проблемы. Клиенто ориентированность на высшем уровне. Очень уютно, чисто. Полотенца меняются каждый день, постепенное бельё через 3 дня. Уборка каждый день. В свободном доступе теннисный стол и спорт зал. Рядом остановки. До ближайшего метро 10 минут на транспорте. Место куда хочется вернуться.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

12 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв! 😊 Рады, что вы отметили внимательность персонала, чистоту…

ЭК

Эдгар Касымов8 отзывов

Отличный отель , хорошая стоимость и нормальные номера. по шкале цена - качество на первых местах на мой взгляд - это номера комфорт и люксы Администрация старается сделать всё возможное для обеспечения комфорта гостей) завтракиЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

10 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы высоко оценили соотношение цены и качества, а также комфорт номе…

Sherya0312 отзывов

Не стоит гостиница 3х звёзд! Забронировал гостишку стандарт с двухспальной кроватью. Через сайт написано по ~7200 за ночь. В итоге заплатил ~17400. Но это цветочки! Проехал 8 часов, что бы заселили в затхлый номер (спасибо что хоть тараканов нет), который стандартом не назовешь. Матрасы продавлены (на фото "никто" не лежал на ней), разовых мыльнорыльных нет. Везде остатки волос бороды и записаный стульчак. Даже бутылочки воды не поставили. Фото в студию стандартного номера. Это ещё краткое описание... Продолжать ещё можно, но сил после 9 часов дороги просто нет...Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

2 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что проживание не оправдало ваших ожиданий после длительной дороги…

АГ

Альберт Галимов2 отзыва

Мне нравится в этом отеле. Чисто, хорошее постельное белье, все есть для комфортного проживания в отеле.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

12 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам нравится у нас и вы отметили чистоту, качественное постельно…

КГ

Константин Гриднев13 отзывов

Отличный (за свои деньги!) номер, приветливый персонал. В гостинице чисто, бельё свежее, всё понравилось. Рекомендую!)Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

2 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам понравился номер, чистота в гостинице, свежее бельё и дружел…

Никомунездрасте .127 отзывов

Переночевать пойдет. От центра ОЧЕНЬ далекоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

2 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Отель действительно расположен в спокойном жилом районе города, вдали от шумн…

Елена Трунова10 отзывов

Очень холодно в номереЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

2 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что температура в номере показалась вам недостаточно комфортной. Во…

Ваня Жемчугов9 отзывов

Крутааа

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

2 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! 😊 Очень приятно, что вам всё понравилось. Будем рады видеть вас снова! 🌷

Иван Луковников13 отзывов

Приятный и вежливый персонал. Красивая подача. Спокойная музыка и ненавязчивая атмосфера. Можно рекомендовать друзьям для посещения!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

2 февраля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Иван! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 😉 Были рады вас видеть!

АМ

Анна Маркова17 отзывов

Мерзкий запах в лобби.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

24 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемая Анна, благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с неприятным з…

ТС

Тимофей Соколов8 отзывов

Для отдыха, с семьёй и небольшим бюджетом, ремонт пора обновлять

7 посещений

Отзыв подтверждён

Макс 🤠9 отзывов

💋

Частый гость

Отзыв подтверждён

ЕФ

Евдокия Федорова1 отзыв

Сервис

6 посещений

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

24 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы стремимся к тому, чтобы сделать ваше пребывание еще более комфортным. Надеемся увидеть вас снова в нашем отеле!

Раиса Полухина82 отзыва

Мне все понравилось Я жила в этом отеле три дня в конце ноября 2025 года Отель заранее мне напомнил о заезде Регистрация быстрая, заняла 2-3 минуты Жила на 6 этаже Кровать очень удобная Подушки тоже Одеяло легкое и не жаркое. Спать было очень комфортно. В номере есть кондиционер, холодильник, чайник, вода, чай-кофе-сахар. Полотенца для тела, для рук и для ног. Мыло жидкое. Фен. Мне больше и не надо Завтраки меня вполне устроили. (7-11 утра) Шведский стол в ресторане «Русский»(в отеле) На выбор есть и молочная каша, и йогурт, и творог, и суп, и булочки-пироги, и макароны, и котлетки-сосиски, и яйца(и скрамбл, и вареные), и колбаса-ветчина, и мюсли. Можно подобрать себе еду на любой вкус. Я завтракала разными салатами из овощей(салат из свеклы, салат из капусты, салат из огурцов-помидоров), брала тушеную капусту. В качестве белка брала нарезку из сыра -типа тильзитер и адыгейский в приправах Есть вода с лимоном, сок, компот из сухофруктов, стоят два аппарата, в которых можно сделать кофейные напитки(аппарат с растворимым кофе и аппарат с кофе в зернах). Можно сделать себе эспрессо/американо/латте и проч. В ресторане играет ненавязчивая приятная музыка. Место много. Я не привередлива в еде, меня устроило абсолютно все. В целом очень достойный отельЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

24 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Раиса, благодарим вас за такой подробный и положительный отзыв о вашем пребывании в нашем…

Елена К.21 отзыв

В отели давно не делали ремонт, видимо со времён открытия. Уставшая мебель и вобще весь интерьер. Переночевать можно, но желания вернуться нет.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

2 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Действительно, часть номерно…

Lala Tapok15 отзывов

Прожил тут 2 недели в командировке. Гостиница в целом понравилась, номера убирают каждый день, меняют полотенца, застилают кровати. В номере есть холодильник. Но жаль что не ставят воду в номер и нет чайника. На этаже есть кулер. Номера выходили на сторону улицы и было шумновато. В целом все понравилось.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ИЗ

Ирина Загоскина11 отзывов

Сверху выглядит как очень приятный и красивый отель. Но пойдем по порядку. 1. Ресепшен. 30 минут оформление! 30! А нас было 2 семьи. Заспанные и еле еле двигающиеся администраторы. После дороги очень хотелось побыстрее пройти. 2. Номера. Старый, очень старый и убитый фонд. Двери практически из картона. В туалете от влажности разбухла и закрывается с большим усилием. Покрытие в номере пахнет грязными носками. Туалетов я таких давно не видела в гостиницах. Все очень морально и физически устаревшее. Полотенца с пятнами. Пыль не вытерта. Холодильник стоит, внутри мокрое полотенце. Оказалось так надо. Ну ведь можно убрать перед заездом постояльцев. 3. Если вы подумаете, что красивые фото в 2гис - это зал, где проходят завтраки, то вы ошибаетесь. Это ресторан. Кафе выглядит примерно как номер ) Шведский стол скудный,овощи заветренные. Но вполне съедобно и кое-что даже вкусно. 4. Огромный минус - отсутствие питьевой воды в номере. Ночью пришлось идти через весь коридор к кулеру. Ресторан Almond и Катайский ресторанчик очень понравились. Вывод. Если вы не заморачивайтесь с дизайном, в номере только спите, то вполне сносно. В целом чисто и съедобно. До основных достопримечательностей ехать 20-40 минут. Остановка совсем рядом.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

14 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Ирина, благодарим за отклик! Спасибо большое, что отметили красоту отеля, рестораны, чисто…

ОФ

Оксана Фидотова291 отзыв

Отличный номер и отель ,7 дней прошли удачно ❤️благодарю т

3 посещения

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

30 ноября 2023, официальный ответ

Уважаемая Оксана, спасибо большое за обратную связь! Очень рады, что Ваше пребывание у нас было комфортным. Ждем Вас в гости вновь!

ЛУ

Леонид Уткин1 отзыв

Всё понравилось

3 посещения

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

12 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв ❤ Ждём вас снова.

СШ

Сергей Шрамук28 отзывов

Твёрдая четыре, с учётом что меня не интересуют бары-наливайки всякие. Все четко: переночевать, лишних вопросов не задавать. Номер хороший, ванная-туалет нормальные, белье чистое, помыться, выспаться - что ещё надо. Завтрак убогенький, конечно, не шибко соответствует статусу и месту, но есть.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

12 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы отметили чистоту, комфорт номера и базовые удобства для отдыха и…

ИК

Илья Кобзев2 отзыва

Замечательный отель, внимательный персонал, теплые и чистые номера, мягкие кровати, вкусный американо на завтрак. Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

12 марта 2026, официальный ответ

Илья, здравствуйте, спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили внимательност…

ВЛ

Валерий Литвинов5 отзывов

Рестораны, своя парковка, массажные кресла. Отличные завтраки!

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Алексей Ботов2 отзыва

Супер!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

10 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку! 😊 Приятно, что у вас остались положительные впечатления. Будем ждать вас снова!

ЮК

Юлия Кудрявцева5 отзывов

Очень комфортный отель. Персонал вежливый, охотно отвечают и разъясняют - я приехала из так называемых новых регионов, из ДНР, многие реалии мне просто незнакомы. Брала номер эконом, приехала с дочерью. Чисто, просторно, удобно. Завтракали в ресторане "Русский". Меню разнообразное, всё вкусное, свежее. За десять дней не надоелоЧитать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

16 июля 2024, официальный ответ

Уважаемая Юлия, большое спасибо, что выбрали нас для своего отдыха! Благодарим, что отметили вежливы…

ВН

Вадим Нуритдинов7 отзывов

Гл

Городская легенда15 отзывов

Остановились в этом отели, мне понравилось, есть бесплатная парковка на территории, что очень удобно и безопасно. Вкусная еда, большой просторный номер и очень приятные цены! От центра всего минут 10.Читать целиком

Полюстрово, отель

17 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за такой тёплый отзыв! 🌷 Рады, что вы оценили просторный номер, вкусную еду, доступные цены…

Геннадий Бабушкин9 отзывов

По фактам Невероятно медленно работают на ресепшен Я пришел, очереди не было Но до меня не было дела ребятам Выдали ключи через 12-15 мин В номер поднялся. Запах примерно как в столовой вьетнамской Попросил переселить Ответ: посидите Сижу. Прошло 30 минут Никакой реакции Ну честно это просто дноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

4 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Геннадий, мы очень ценим, когда гости подходят к анализу происходящего по фактам! После и…

Katerina Donskikh8 отзывов

В номере чисто и аккуратно, завтраки по системе «шведский стол» отличные - большое разнообразие блюд, очень порадовал персонал - приятный, улыбчивый и отзывчивый. В кафе «Люблю тебя» безумно вкусные десерты. Рядом с отелем находится остановка, откуда прямо до Невского проспекта едет троллейбус) Однозначно рекомендую, обязательно вернусь!Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Дарья Чердакова2 отзыва

Очень понравились завтраки и уборка в номере. Рекомендую для деловых поездок, дорога до центра города заняла около 15 мин.

Частый гость

Отзыв подтверждён

ЯГ

Янна Гусева1 отзыв

Завтрак шведский стол, бронировали полупансион, ужин в отеле не очень, не вкусно готовят, уборка была ежедневно что порадовало, воду ставили новые бутылки тоже ежедневно, уборщицам большой +. На ресепшене были доброжелательны, еще минус , 2 ночи просыпались от пожарной тревоги, толи нечайно кто то нажимал то ли что неизвестно.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

21 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Янна, благодарим за обратную связь о пребывании в отеле «Полюстрово». Рады узнать, что Вы…

РБ

Рамис Бахтеев2 отзыва

В целом не плохо еда вкусная чисто аккуратноЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

20 мая 2025, официальный ответ

Уважаемый Рамис, спасибо за оценку отеля «Полюстрово». Благодарим, что отметили еду, чистоту и аккур…

АА

Александр Александров2 отзыва

Несколько уставшие интерьеры, но уже запланирован косметический ремонт. В остальном на твердую 4ку. Всё чисто, надежно, радушно.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Полюстрово, отель

25 марта 2025, официальный ответ

Уважаемый Александр, искренне благодарим за обратную связь. Рады, что Вы остались довольны пребывани…

Карта

Санкт-Петербург

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии