............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника №23 

Взрослые поликлиники
2.5
55 оценок
ГБУЗ Городская поликлиника №23
2.5
55 оценок
ИП
Иван Петрович9 отзывов
Ужасная поликлиника, вчера звонили в регистратору спросили когда будет вечерний приём дежурного врача? Они ответили с 15 до 20ч. Пришли в 15:00, злые бабки в регистратуре сказали, что принимать меня не будут с признаками орв, тк у них там больные по онкологии. Но что они делают у врача терапевта. А не у онколога. Извините, но я приехал с работы и с другого района, чтобы попасть к врачу во время. Всегда принимали, а вчера не приняли, и отправили больного человека домой! Но я пошёл дальше и начал искать кабинет с Фамилией или биркой: "дежурный врач" Конякиной. Но и кабинета мы тоже не нашли. А следовательно вывод: никакого приёма не было, всех отправили домой. А бабки с регистратуры просто прикрывают своих колег. И делают это очень грубо. Прошу руководство больницы принять меры в отношении этих двух старых лиц протирающих свою попу в регистратуре, которые хамят всем подряд. И я тут такой не один! А сколько людей еще не знают, как писать отзывы? Да там пол больницы будет...
Читать целиком
ан
анита новикова9 отзывов
товарищи, я давала бесплатной медицине шансы, но это последний раз, когда я прихожу на обследования по омс! я уже забыла, насколько врачи чувствуют здесь вседозволенность, я подозреваю, что из-за нехватки персонала их не увольняют. Пришла 25.09.2025 на самую безобидную процедуру - флюорографию. В окошке сидела женщина, когда я ей дала направление, она спросила «здешний адрес». Что я должна была понять из этого предложения? Я переспросила «адрес моего проживания?» на что мне отвечают со смехом: «девушка, вы глупая?» «что за глупое поколение?» О каком поколении вы говорите, если мне 25 лет, я зашла, поздоровалась, адекватно общалась, а пожилое поколение (хоть вы и ВРАЧИ) не умеет в ответ здороваться. Одна лавочка в кабинете, на которую я положила вещи, эта женщина подошла и говорит «че вы тут вещи свои сняли?» Без понятия, как звали эту женщину, 82 кабинет, время 10:20. Это просто ужас, лучше бы заплатила эти 1000р, но без слёз всё это сделала. Я сама студент-медик и надеюсь, что действительно наше поколение врачей займет места этих бабушек, выгоревших от работы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МВ
Маргарита Васильева2 отзыва
Татьяна Белянина14 отзывов
Лилия Гусарова4 отзыва
Отвратительное место. Пришла сегодня прикрепиться к поликлинике. Мало того, что полтора часа я провела здесь зря, так ещё и по какой-то неизвестной причине, для того чтобы прикрепиться (хотя как оказалось через 1.5 часа, я уже была прикреплена), зачем-то нужно сменить СК! Для чего?! Чтобы сотрудник СК нахамил, сказав, что мне заведующая не поставила печать в нужном месте, а потом, после того, как я вернулась с печатью, начал доказывать, что это я ее поставила сама где-то, что это не ее проблемы, что я пришла с заявлением, в котором изначально не было печати и что подпись одна, а печать какая-то другая, вовсе не заведующей?! Что за идиотизм?! Если вы пытаетесь выполнить планы по оформлению полисов, так будьте добры, оказывайте сервис. Это первое. А теперь вопрос к сотрудникам регистратуры: по какой причине я моталась с маленьким ребёнком из кабинета в кабинет, если я уже была прикреплена к вашей прекрасной поликлинике?! Вы сидите на этом месте для красоты?! Или для того, чтобы помочь страховщику выполнить планы?!
Читать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
Я считаю что касается отзывов некоторых людей, касаемо налогов. Там работают такие же люди как и вы, которые также платят исправно налоги. Приди они к вам на работу, обратившись с тем что им нужно, вы сорвётесь и полетите? как требуете от поликлиники. Порой слишком много требований и хотелок без показаний на то или иное обследование, вот и скапливается большая очередь на запись. Да, не спорю порой приходится подождать, но повторяюсь там работают такие же люди как и мы с вами, а не роботы. Очень часто зависят задержки приёма по записи от степени тяжести пациента или вопроса по которому он пришёл. Я не кого не защищаю, просто прежде чем писать такие отзывы, подумайте про себя в первую очередь и о качестве выполнения вашей работы! Меня лично поликлиника устраивает полностью. Поверьте, мне есть с чем сравнить. Вы видимо не были в других поликлиниках, где не то что не получить банально направление на теже самые анализы по диспансеризации, так и с острой болью не принимают, только по записи и через 2-3 недели при наличии на руках талона, без опозданий. Опоздал на пару минут, принимать отказывается и ждут следующего. Да и талон чтобы взять, надо идти к 5 утра и занимать очередь на улице за людьми, которые уже стоят. Терапевты и медицинские сёстры на дом не ходят, да и больничный не получишь. Хотя такая же государственная структура. Больше туда не ногой! Мне посоветовали 23 поликлинику на Косинова, прикрепился и доволен от сервиса и от быстроты предоставленных услуг. Мне нужно было МРТ, не мог уже ходить , всё сделали оперативно. Выдали направление на кровь в процедурной кабинет, где работают приятные и вежливые девушки, назначили уколы и отправили на дневной стационар при поликлиники. Чувствую себя гораздо лучше, прошло более 6 месяцев и собираюсь повторно пойти на дневной стационар. Уже в начале года пригласили на прохождение ежегодной диспансеризации и углублённой. Очень приветливый коллектив, учитывая то, как некоторые пациенты позволяют себе оскорблять врачей и медсестер, которые в ответ также продолжают сохранять спокойствие и проглатывать весь ваш негатив. Я понимаю что у всех проблемы и каждому не угодить, но давайте попробуем быть проще и не ругаться. Ведь улучшение качества и продуктивности зависит не только от государственного учреждения, но и людей которые туда приходят (обращаются).
Читать целиком
ТВ
Татьяна В5 отзывов
Читать целиком
П№
Поликлиника №23
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна Васильева! Для решения Вашего вопроса и выяснения причин сложившейся ситуации, про…
АВ
Аноним Вэпешник3 отзыва
BN
Bla Nlaa11 отзывов
П№
Поликлиника №23
16 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за такой приятный отзыв ❤ Будем стараться и дальше.
ИР
Илья Рубцов3 отзыва
ЮГ
Юлия Грэйс10 отзывов
Алексей Ханыков27 отзывов
П№
Поликлиника №23
10 сентября 2021, официальный ответ
Алексей, здравствуйте, большое спасибо за теплые слова!
Артём Артём4 отзыва
Ситуация такая: Пришли с женой после работы. Талоны не брали, сели в живую очередь. Пропустили всех и зашли к терапевту (Кутлинская) за 55 минут до конца рабочего дня. Принимать нас отказались, ссылаясь на занятость. Отправили домой, несмотря на попытки объяснить, что нам было сложно попасть даже сейчас. Мы пришли с вопросами планирования беременности и не заняли бы много время, но нас всё равно не хотели видеть. Ассистент терапевта и то была с нами добрей (+4 к её карме) и пыталась подсказать. 2 женщины на первом этаже, я так понял из справочной или регистратуры, любезно пытались помочь и охотно отвечали на все вопросы. Порекомендовали сходить в женскую консультацию, проверили полис, дали номера и были готовы записать на другой день. Они улыбались и были приветливы! Резюмируя: Если оценивать качество оказания услуг, то это 0! Мы были бесконечно расстроены и растеряны. Если оценивать состояние больницы, то я остался доволен. Ремонт, телевизоры над проходом, лифт в отличном состоянии. Персонал тоже хороший, вежливые женщины пытались помочь, гардеробщик тоже очень добр и воспитан. НО ТЕРАПЕВТ!!!!!! Испортил весь вечер. В глазах читался эгоизм и мнимое превосходство. Я всегда думал о врачах как о добрых, вежливых и воспитанных людях, наполненных альтруизмом и сопереживанием. Сегодня меня приспустили на землю!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее