............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

РЕСО-Гарантия

Страховая компания

4.2

13 оценок

САО РЕСО-Гарантия

Контакты

4 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

В

Вадим26 отзывов

Вежливый персонал, удобное расположение, доступные цены, нет очередей.

Сбер

Отзыв подтверждён

ГЛ

Григорий Левчишин4 отзыва

Крайне негативный опыт взаимодействия с РЕСО-Гарантия. Простая задача — добавить супругу в действующий полис ОСАГО в качестве второго водителя — превратилась в бесконечную череду проблем. 26 и 27 августа я обращался в поддержку из-за технической ошибки с параметром unionStateId, которая не позволяла отправить документы. Поддержка подтвердила, что проблема на стороне сервиса, но вместо ее устранения направила меня в офис. 28 августа я приехал в отделение на проспекте Науки, 19, корп. 2 в Санкт-Петербурге. Там сведения о супруге внесли некорректно, после чего в личном кабинете без моего запроса появилась непонятная «Белая карта». В результате оплатить внесение изменений невозможно ни через приложение, ни в офисе. Итог: три обращения, потраченное время, личный визит в отделение и новая ошибка вместо решения первоначального вопроса. Поддержка перенаправляет клиента в офис, а офис не только не решает проблему, но и создает дополнительные сложности. На основании личного опыта не могу рекомендовать РЕСО-Гарантия. Качество работы приложения, технической поддержки и обслуживания в указанном офисе считаю неудовлетворительным. Ожидаю, что компания наконец исправит ошибки и добавит второго водителя в полис. Если вопрос будет решен, готов дополнить отзыв результатом.Читать целиком

Царица Elena8 отзывов

Менеджер по автостраховкам Вероника Кочетова очень грамотный специалист. Ответила на все возникшие вопросы, всё доходчиво объяснила.

Svetlana Sakaeva3 отзыва

Прекрасный офис, хорошее обслуживание, быстро, чётко, по делу. Лучшие страховые полисы!

Санкт-Петербург

Страхование

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии