............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алекс 

​Отель
4.5
116 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы77

Цены

Фото43

4.5
116 оценок
ТР
​Татьяна Рыбакова​2 отзыва
Взяла тариф ночной и пакет silver (свечи и шары), номер полу-люкс. 1. На ресепшене оказалась администратор Виктория. Отзывчивая и внимательная. Все рассказала и показала. Оформила скидочную карту, скидка была сразу) 2. Номер чистый! Ремонт свеженкий. Для курящих о чем предупредили,но для меня это плюс. 3. В номере есть тапочки, фен, шампуни, зуб.щетки, халаты, тв ( плохо показывал), кондей. Посуду можно попросить на ресепшене. 4. Белье, халаты и полотенца белые. Кровать хорошая. 5. Гидромассажная ванна хорошая)) Массаж сильный. Вода всегда горяченькая. Расслабляет. 6. Рядом с отелем парки, магазины, рестораны, метро и тд. Сам отел на 1 этаже жилого дома. Итог: отдохнула отлично, рядом с домом)) сеть отелей по всему СПБ. Вернулась бы однозначно! 6. 4.
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
19 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остал…
АН
​Александра Николаевна​3 отзыва
Сидить за стойкой пенсионерка, делить людей. хамка которая не умеет встречать гостей, издевается над людьми, еще и говорит что вас нельзя пускать, будто мы пришли, к ней домой , примете меры руководство, это ваше лицо отеля.
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
22 августа 2025, официальный ответ
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля. Хотелось бы уверить Вас в том, что мы всегда стремимся о…
ЕВ
​Елена Васильевна​3 отзыва
Классный отель. Мне если честно то очень понравилось атмосфера 👍
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, благодарим вас за отзыв. Приятно, что вам понравилась атмосфера отеля. Будем рады в…
СП
​Сергей П​10 отзывов
Недавно останавливался в этом отеле, остался доволен. Номера очень чистые и уютные. Также порадовали доступные цены и вежливый персонал.
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, благодарим вас за отзыв. Приятно, что вы остались довольны чистотой, уютом, ценами…
​Елена Якушева​44 отзыва
Круто, что в "Алекс" можно снять номер на пару часов. И завтрак включён, если берёшь на сутки. Сервис отличный!
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, благодарим вас за отзыв. Приятно, что вы оценили возможность краткосрочного размеще…
ИВ
​Ирина Воробей​44 отзыва
Супер! Забронировали номер спонтанно, ночью. Зеркальная комната – это нечто! И да, дисконтная карта – приятный бонус.
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим вас за теплый отзыв. Очень рады, что вам понравилось. С уважением, Команда сети отелей Алекс!
ВЛ
​Варя Лебедева​95 отзывов
Забронировали номер на пару часов вечером — всё прошло идеально. Персонал вежливый, не торопил, хотя мы немного задержались. Ванна с гидромассажем оказалась даже больше, чем на фото. Приятно, что можно заказать украшения заранее — лепестки роз и свечи создали нужную атмосферу. Очень удобно, что стойка работает ночью.
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Варвара, благодарим вас за такой подробный и приятный отзыв. Очень рады, что вам понравили…
ТТ
​Татьяна Татьянина​38 отзывов
Остановились с любимым на выходные. Взяли номер с джакузи — чисто, уютно, без лишних вопросов при заселении. Завтрак порадовал, хотя бронировали всего на сутки. Удобно, что можно заехать в любое время. Зеркальный потолок добавил изюминку. Вернемся еще!
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим вас за отзыв. Приятно, что вы оценили номер с джакузи, завтрак и форма…
ИЗ
​Ирина Зозулина​5 отзывов
Не очень приветливая администратор, попахивало хамством. В остальном всё нормально, в номере все принадлежности, чисто и уютно, в люксе к нашему приходу набрали джакузи ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что у вас осталось впечатление не самой приветли…
АС
​Анастасия Сергеева​6 отзывов
Остановились здесь с мужем га пару дней, он хотел сделать мне сюрприз. Сервис на высшем уровне! Мы забронировали номер с джакузи, и наслаждались видом. Мы заехали в 19:00. Завтрак был включён в оплату. Понравилось, что номера оформлены с любовью, а персонал всегда готов прийти на помощь. Это место идеально подходит для романтических встреч или просто для того, чтобы провести время вдвоем в уединении. Я обязательно вернусь сюда снова!
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, благодарим вас за такой душевный и подробный отзыв. Очень рады, что сюрприз уда…
ЮЦ
​Юрий Цветков​10 отзывов
Ночевал с супругой в Алексе, остался очень доволен. Отличные кровати и приятная атмосфера в номерах. Всем рекомендую этот замечательный отель
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Юрий, спасибо вам за высокую оценку. Очень рады, что отдых с супругой прошёл комфортно, а…
​Виталий Рейзов​32 отзыва
Останавливались в этом романтическом отеле – очень понравилось! Удобное почасовое бронирование, взяли номер с джакузи – чисто, уютно, атмосфера потрясающая. Персонал вежливый, заселение круглосуточно. Отличный вариант для романтического отдыха!
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Виталий, спасибо за ваш отзыв. Очень приятно, что вы оценили атмосферу, чистоту и формат п…
М.
​Михаил .​10 отзывов
Отличное место бронировали номер с джакузи на пару часов, номера чистые и уютные, персонал вежливый. Особенно понравились зеркальные стены, создает своеобразную атмосферу!
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил, благодарим за ваш отзыв. Приятно, что вы оценили чистоту, уют и атмосферу номера с…
НГ
​Надежда Гермерсдорфер​2 отзыва
Прекрасный отель. Уютно, красиво, качественно и очень доброжелательно и гостеприимно
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ао
Алекс, отель
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв 💛 Приходите в гости ещё 🤝
СМ
​Светлана Мальцева​8 отзывов
Хочу отметить, персонал, редко таких людей встретишь. Елена администратор, знает свою работу, а главное любит людей. Всё чётко, по делу, быстро. Приятное впечатление. Вернёмся. Надеемся встреть эту женщину ещё.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Алекс, отель
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за теплые слова 🙏👌 Очень приятно 💛
эб
​элдемира бапаева​1 отзыв
хотела забронировать номер,но уже столкнулась с проблемой,администратор не вежливая,не предложила ни каких вариантов,от общения администратора зависит всё,я уже недовольна и уже перехотелось у вас заселяться
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
14 февраля 2025, официальный ответ
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля. Хотелось бы уверить Вас в том, что мы всегда стремимся о…
​Эльдар Аристов​21 отзыв
Удобное мобильное приложение, не первый раз уже бронирую отель, классно что можно забронировать как на сутки, так и на несколько часов, это просто идеально, советую.
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо, Эльдар, за отзыв и оценку 😉 Приходите, будем рады вас видеть ❤
​Карина Кудаярова​11 отзывов
Мы постоянно бронируем отель, так как это место идеально для нас подходит. Здесь даже есть хорошие завтраки, в целом мне все нравится, спасибо.
Ао
Алекс, отель
9 января 2025, официальный ответ
Благодарим за такой приятный отзыв! Будем рады вам всегда.
​София Трындина​5 отзывов
Красивое, уютная пространство, отель мне понравился. Недавно вот устраивала мужу романтический вечер, вы мне в этом идеально помогли. Сделали разные украшения, в целом вечер получился отличный, нам все понравилось)))
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, София, за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём вас вновь 🤝
​Полина Стерлегова​13 отзывов
Отличный отель, рекомендую. Тут работают хорошие сотрудники, номера вообще шикарные, мне все понравилось. Было отлично, большое вам спасибо
Ао
Алекс, отель
9 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова 💛 Приходите к нам ещё 😁
​Церен Арстаев​7 отзывов
Очень хороший сервис, максимальная клиенто-ориентированность! Лучший отель в СПб!
Ао
Алекс, отель
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за приятный отзыв 🤗 Всегда рады помочь.
ВС
​Виталий Семенов​20 отзывов
Только не вздумайте заселяться в таинственную комнату под номером 10. Каждый сантиметр там пропитан сигаретным дымом. Спать можно только на спине, иначе ночью можно не проснуться. Да и в стоимость номера (6тр) можно включить более свежие блинчики на завтрак
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
29 июля 2024, официальный ответ
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля. Хотелось бы уверить Вас в том, что мы всегда стремимся о…
​Татьяна Галактионова​11 отзывов
Прекрасное место для отдыха! Обслуживание на высшем уровне, персонал дружелюбный и внимательный. В номерах чистота и уют, спасибо
Ао
Алекс, отель
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку!!! Мы работаем для вас 🙏🏼
​Герман Швецов​14 отзывов
Провели романтический уикенд с девушкой. Забронировали свадебный номер. Очень уютно, очень романтично. Джакузи просто спасли нас после долгой прогулки. А завтрак – вообще вкуснятина! Спасибо)
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв и оценку 🙏👌 Всегда вам рады!
ЯБ
​Яков Булатов​8 отзывов
Бронирование через приложение – это что-то! Никаких звонков и лишних разговоров. Просто зашел, выбрал номер, забронировал – и готово! Даже не ожидал, что все будет так удобно. Спасибо за отличный сервис
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Будем рады вам всегда!
ИК
​Илья Кузнецов​3 отзыва
хороший отель, по разумной цене, останавливались родственники
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
20 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы стараемся для комфорта наших гостей. Надеемся, что Вы прие…
​Мария Ю​43 отзыва
Отвратительное место! Прошу обратить администрацию отеля на ваш персонал! Работают хамоватые, грубые люди от уборщиц до администратора на ресепшен! Разговаривать не умеют, грубят. Заселили в грязный номер, администратор постоянно забывала записать для нас завтрак в номер. В комнате холодно! Не рекомендуем сюда приезжать и сами больше не вернёмся.
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
20 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Чтобы разобраться в ситуации и проверить всю информацию, просим связат…
​Виктория Честная​208 отзывов
Классный отель, выручили нас в непредвиденной ситуации. Необычный зеркальный номер, вся техника была рабочая, вода горячая, администратор приветливая. Приедем еще!
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
10 октября 2023, официальный ответ
Виктория, добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🤗 Будем вас ждать!
АВ
​Анна Вальковская​5 отзывов
Ужасное обслуживание!
Ао
Алекс, отель
17 июля 2023, официальный ответ
Анна, благодарим за обратную связь. Очень бы хотели разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, что именно произошло.
​#BlackArrow​2 отзыва
Номер - 14 (Отель Дыбенко) Обслуживание - (Не клиентоориентированность ) Минимальные условия комфорта для номеров Люкс. Персонал - Администратор Елена,не умеет общаться с Клиентами Не проверила заявку на подтверждение брони,нахамила и сказала :"Её нет,звони туда где бронировал" При приезде в Отель. Были нарушения по сервировке (GOLD НАБОР) Вместо заказанной фруктовой тарелки, положили Рафаэлки. Только там нам сказали что можете пить Вино и отдыхать (Утром вам заменят рафаэлки на фруктовую тарелку) НЕТ В НАЛИЧИИ РЕЗЕРВА ПРОДУКТОВ. Утром в момент пересменки ДАННЫЙ АДМИНИСТРАТОР ЕЛЕНА. Совершенно не подумав о комфорте и заботе клиентов (может они спят?) Начала стучать в дверь со словами :"Я принесла тарелку фруктов отдайте Рафаэлки. Мне смену сдавать" Чистота - Под кроватью обнаружены бутылки и куча мусора. Грязные бокалы,Одеяло не заправлено в пододеяльник. ДЖАКУЗИ - Ребята, это что-то с чем-то. Ожидание-(Кайф отдых отличное настроение комфорт) Реальность -Джакузи с запахом тухлых яиц и с испорченым настроением на всю Ночь! Как только включили пузырики и циркуляцию в джакузи, Понесло на весь номер запахом ТУХЛЫХ ЯИЦ. МЫ ПРОВОНЯЛИ ВСЕ И БЕЛЬЁ НИЖНЕЕ В ТОМ ЧИСЛЕ. В комнате, ужасная вентиляция Запах стоял до утра во всём ЛЮКС НОМЕРЕ. Удобство в номере - Ванная комната и туалет - Скрип кровати - мы отмывались час и застирывали бельё.(после Джакузи) - Одна карта входа в номер неудобно для двоих ужасно. (вытащил карту,свет погас и всё электричество) -Цветы искусственные свечи 3 часа на батарейках и всё.Фруктовая тарелка не мытые фрукты нет красивой сервировки это за 2к дополнительно к стоимости номера Завтраки - Блинчики из Ермолино Завтрак в Люкс отеле, СИЛЬНО) Еда - Её нет) Вода есть в двух бутылках (ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОМЕРЕТЬ С ГОЛОДА ПОСЛЕ ЖАРКОЙ НОЧИ, ЗАКАЖИТЕ ДОСТАВКУ В НОМЕР) Итог 6000 номер 2000 "удобства" (GOLD Набор) +Доставка еды в номер 2000 руб. 10 000 рублей и испорченный Юбилей (Было больше косяков в количество символов не укладываемся)
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Чтобы разобраться в ситуации и проверить всю информацию, просим связат…
АК
​Артем Крюков​12 отзывов
Персонал отвратительный, владелец вообще в курсе кого на работу взял? Какие-то звери
Ао
Алекс, отель
17 июля 2023, официальный ответ
Артем, благодарим за обратную связь. Очень бы хотели разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, что именно произошло.
​Наталья Смирнова​11 отзывов
Шикарный, чистый отель !!! Частые гости этого отеля, администраторы на ресепе просто профессионалы своего дела !!!
Ао
Алекс, отель
13 июня 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Рады будем видеть Вас!
Л
​Лютик​2 отзыва
В этот отель ходим не первый раз. Всем довольны, претензий нет. Спасибо Елене Намаконовой за оперативность и отзывчивость . Выше ознакомилась с отзывами негативными... Хочу сказать так : Люди! В первую очередь оставайтесь сами людьми и не видите себя так, как будто вам всё должны, если вы заплатили. Будьте добрее 🤗🥰
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
19 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы стараемся для комфорта наших гостей. Надеемся, что Вы прие…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее