............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алекс 

Отель
4.5
116 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
116 оценок
ТР
Татьяна Рыбакова2 отзыва
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
19 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остал…
АН
Александра Николаевна3 отзыва
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
22 августа 2025, официальный ответ
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля. Хотелось бы уверить Вас в том, что мы всегда стремимся о…
ЕВ
Елена Васильевна3 отзыва
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, благодарим вас за отзыв. Приятно, что вам понравилась атмосфера отеля. Будем рады в…
СП
Сергей П10 отзывов
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, благодарим вас за отзыв. Приятно, что вы остались довольны чистотой, уютом, ценами…
Елена Якушева44 отзыва
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, благодарим вас за отзыв. Приятно, что вы оценили возможность краткосрочного размеще…
ИВ
Ирина Воробей44 отзыва
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим вас за теплый отзыв. Очень рады, что вам понравилось. С уважением, Команда сети отелей Алекс!
ТТ
Татьяна Татьянина38 отзывов
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим вас за отзыв. Приятно, что вы оценили номер с джакузи, завтрак и форма…
ИЗ
Ирина Зозулина5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что у вас осталось впечатление не самой приветли…
ЮЦ
Юрий Цветков10 отзывов
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Юрий, спасибо вам за высокую оценку. Очень рады, что отдых с супругой прошёл комфортно, а…
Виталий Рейзов32 отзыва
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Виталий, спасибо за ваш отзыв. Очень приятно, что вы оценили атмосферу, чистоту и формат п…
М.
Михаил .10 отзывов
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил, благодарим за ваш отзыв. Приятно, что вы оценили чистоту, уют и атмосферу номера с…
НГ
Надежда Гермерсдорфер2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ао
Алекс, отель
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв 💛 Приходите в гости ещё 🤝
СМ
Светлана Мальцева8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ао
Алекс, отель
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за теплые слова 🙏👌 Очень приятно 💛
эб
элдемира бапаева1 отзыв
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
14 февраля 2025, официальный ответ
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля. Хотелось бы уверить Вас в том, что мы всегда стремимся о…
Эльдар Аристов21 отзыв
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
9 января 2025, официальный ответ
Спасибо, Эльдар, за отзыв и оценку 😉 Приходите, будем рады вас видеть ❤
Карина Кудаярова11 отзывов
Ао
Алекс, отель
9 января 2025, официальный ответ
Благодарим за такой приятный отзыв! Будем рады вам всегда.
София Трындина5 отзывов
Полина Стерлегова13 отзывов
Ао
Алекс, отель
9 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова 💛 Приходите к нам ещё 😁
Церен Арстаев7 отзывов
Ао
Алекс, отель
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за приятный отзыв 🤗 Всегда рады помочь.
ВС
Виталий Семенов20 отзывов
Татьяна Галактионова11 отзывов
Ао
Алекс, отель
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку!!! Мы работаем для вас 🙏🏼
Герман Швецов14 отзывов
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за отзыв и оценку 🙏👌 Всегда вам рады!
ЯБ
Яков Булатов8 отзывов
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Будем рады вам всегда!
ИК
Илья Кузнецов3 отзыва
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
20 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы стараемся для комфорта наших гостей. Надеемся, что Вы прие…
Виктория Честная208 отзывов
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
10 октября 2023, официальный ответ
Виктория, добрый день. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🤗 Будем вас ждать!
АВ
Анна Вальковская5 отзывов
Ао
Алекс, отель
17 июля 2023, официальный ответ
Анна, благодарим за обратную связь. Очень бы хотели разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, что именно произошло.
#BlackArrow2 отзыва
Номер - 14 (Отель Дыбенко) Обслуживание - (Не клиентоориентированность ) Минимальные условия комфорта для номеров Люкс. Персонал - Администратор Елена,не умеет общаться с Клиентами Не проверила заявку на подтверждение брони,нахамила и сказала :"Её нет,звони туда где бронировал" При приезде в Отель. Были нарушения по сервировке (GOLD НАБОР) Вместо заказанной фруктовой тарелки, положили Рафаэлки. Только там нам сказали что можете пить Вино и отдыхать (Утром вам заменят рафаэлки на фруктовую тарелку) НЕТ В НАЛИЧИИ РЕЗЕРВА ПРОДУКТОВ. Утром в момент пересменки ДАННЫЙ АДМИНИСТРАТОР ЕЛЕНА. Совершенно не подумав о комфорте и заботе клиентов (может они спят?) Начала стучать в дверь со словами :"Я принесла тарелку фруктов отдайте Рафаэлки. Мне смену сдавать" Чистота - Под кроватью обнаружены бутылки и куча мусора. Грязные бокалы,Одеяло не заправлено в пододеяльник. ДЖАКУЗИ - Ребята, это что-то с чем-то. Ожидание-(Кайф отдых отличное настроение комфорт) Реальность -Джакузи с запахом тухлых яиц и с испорченым настроением на всю Ночь! Как только включили пузырики и циркуляцию в джакузи, Понесло на весь номер запахом ТУХЛЫХ ЯИЦ. МЫ ПРОВОНЯЛИ ВСЕ И БЕЛЬЁ НИЖНЕЕ В ТОМ ЧИСЛЕ. В комнате, ужасная вентиляция Запах стоял до утра во всём ЛЮКС НОМЕРЕ. Удобство в номере - Ванная комната и туалет - Скрип кровати - мы отмывались час и застирывали бельё.(после Джакузи) - Одна карта входа в номер неудобно для двоих ужасно. (вытащил карту,свет погас и всё электричество) -Цветы искусственные свечи 3 часа на батарейках и всё.Фруктовая тарелка не мытые фрукты нет красивой сервировки это за 2к дополнительно к стоимости номера Завтраки - Блинчики из Ермолино Завтрак в Люкс отеле, СИЛЬНО) Еда - Её нет) Вода есть в двух бутылках (ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОМЕРЕТЬ С ГОЛОДА ПОСЛЕ ЖАРКОЙ НОЧИ, ЗАКАЖИТЕ ДОСТАВКУ В НОМЕР) Итог 6000 номер 2000 "удобства" (GOLD Набор) +Доставка еды в номер 2000 руб. 10 000 рублей и испорченный Юбилей (Было больше косяков в количество символов не укладываемся)
Читать целиком
Ао
Алекс, отель
17 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Чтобы разобраться в ситуации и проверить всю информацию, просим связат…
АК
Артем Крюков12 отзывов
Ао
Алекс, отель
17 июля 2023, официальный ответ
Артем, благодарим за обратную связь. Очень бы хотели разобраться в ситуации, подскажите, пожалуйста, что именно произошло.
Наталья Смирнова11 отзывов
Ао
Алекс, отель
13 июня 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день, большое спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Рады будем видеть Вас!
🍪
Мы используем cookies подробнее