............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
ТТК
Интернет-провайдеры
1.6
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Фото
3
1.6
21 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕК
Екатерина Коваленко
5 отзывов
21 октября 2023
Санкт-Петербург, Новорощинская, 4
Не одна такая, оформил молодой человек договор за меня с моим паспортом, тк не является гражданином РФ, я не прочитала ни о провайдере, ни о его репутации и качестве. Спустя два года с меня судом взыскивают деньги, за год использования (с квартиры где был подключен интернет съехали давным давно, но это никого не волнует), так еще и договор с ними до сих пор действует))) Ни разу, никаким образом, мне не пришло ни уведомления, ни звонка, ни духу о том, что они со мной судятся, что у них претензии, на адрес прописки никаких писем, в общем - праздник)
Читать целиком
Полезно
1
Т
ТТК
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер лицев…
ОА
Олег Андреев
3 отзыва
4 января 2023, отредактирован
Санкт-Петербург, Новорощинская, 4
Сразу начну с того, что работа ТТК отвратная. Помимо того, что услуги предоставляют не качественные, так ещё и какие то долги приписывают. В 2021 году расторг договор с ТТК из-за плохого интернета, приехал в офис, сдал оборудование, написал заявление на расторжение услуг и заплатил сколько мне сказали. И всё вроде бы хорошо, так сказать расстались на хорошей ноте. Но, не тут то было. Через год а именно с ноября 2022 г. ТТК начали закидывать меня смс, что я им якобы должен 2800 р. Это спустя год, ребята вы обалдели что ли? Сначали меня просили оплатить 2800 р ., я не плачу. Через месяц прилетает смс и типа они пошли на уступки и заплатите 1960 р, остальное типа прощаем)))), смешно прям смешно. Я набираю горячую линию, оставляю заявку, мне через пару дней звонят с отдела продаж, начинаем разбираться и девушка мне говорить что это долг абоненской платы. Я говорю, что у меня все закрыто и я давно уже переехал в другой город, документов и чеков у меня нет, прошел год уже говорю я и зачем мне хранить это. И я просто был шокирован, что мне ответили. Ну, знаете у нас кроме вашего заявления ничего нет, предоставьте нам чек об оплате))). Извините, а почему у вас в программе ничего не закрыто спросил я. Ответ был колосальным)))). Знаете, наш сотрудник наверное не всё до конца сделал))). Я говорю и что будем делать? И тут сотрудник сказал: " ну, вам придется просто оплатить!". Просто !!!! Я, что благотворительная организация???? В общем, писать можно очень много про эту чудную организацию..... Так, мне и не дали внятного ответа, что же делать. Уважаемые сотрудники, жду от вас ответа.
Читать целиком
Полезно
3
Т
ТТК
9 января 2023, официальный ответ
Олег, здравствуйте!Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое и приносим извинения за д…
Все комментарии
AS
Andrhian S
3 отзыва
26 декабря 2022
Санкт-Петербург, Новорощинская, 4
Посмотрел отзывы и вижу что не один такой. Пользовался услугами данного провайдера года 3-4 назад, расторг с ними договор, так как провайдер ужасен, постоянные лаги, невозможно смотреть ютуб без тормозов, низкая скорость скачивания, стабильно раз в 2 недели инет по техпричинам пропадает на пару суток. В общем сходил в офис, заплатил сколько должен был и расторгли договор. Кто бы мог подумать, что спустя несколько лет мне ттк начнет спамить смсками, что у меня долг почти 9т. Я 4 раза звонил на гор линию и оставлял претензию и не по одной мне так и не перезвонили. Уважаемые ттк, 4 разных оператора по телефону подтвердили, что договор со мной расторгнут, но есть долг, на вопрос почему не могут дать ответа. Если между двумя сторона расторгнуты отношения и одна сторона от другой требует деньги, вопрос: на каком основании? Это уже вымогательство. ЛС 141071989 жду от вас обратную связь
Читать целиком
Полезно
3
Т
ТТК
27 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в сложившейся…
Все комментарии
ВП
Виктор Петухов
2 отзыва
23 декабря 2022
Санкт-Петербург, Новорощинская, 4
Данного провайдера интернета не рекомендую, воспользовался при съеме квартиры в Иваново их услугами, потом заболел ковидом и смог расторгнуть договор только через два месяца уже в Питере, приехал в офис, написал заявление,их сотрудница заявление приняла,пришлось правда оплатить и услуги по интернету,хотя я лежал в больнице и не пользовался интернетом. Договор расторг, слава Богу. Но спустя 6 месяцев стал получать уведомления, что я еще им должен 1900 руб, позвонил в их офис, говорят Вы должны поскольку не пользовались интернетом год-и ссылаются на какой-то пункт договора. Потом проходит время опят присылают уведомление , что надо оплатить 1300 руб, но я же уже расторг договор. А три дня назад присылают уведомление, что собирают на меня документы в суд. Интересно , они будут с моей пенсии взыскивать липовую неустойку, или суд не примет их бумаги. Так что НЕ РЕКОМЕНДУЮ, такая же гнилая фирма как и Ростелеком.
Читать целиком
Полезно
2
Т
ТТК
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда на связи и готовы ответить на все интересующие вопросы. Для этого наши абоне…
Все комментарии
AM
Ali M
17 отзывов
12 декабря 2022
Санкт-Петербург, Новорощинская, 4
Смотрю это не первый случай в истории ТТК)) в марте расторгнул договор и мне СМС приходит про долг, а дозвониться никак. Что за обслуживание, товарищи?!
Читать целиком
Полезно
1
Т
ТТК
12 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Это очень серьезное обвинение! Укажите пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы м…
Все комментарии
АГ
Анастасия Гиркина
3 отзыва
21 ноября 2022
Санкт-Петербург, Новорощинская, 4
Спустя год после заявления о расторжении выставляют долг, дозвониться невозможно. Ужасная компания, не направленная на взаимодействие с клиентами
Читать целиком
Полезно
2
Т
ТТК
22 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день!Приносим извинения за доставленные неудобства.Условия всех тарифов и акций, которые пред…
MO
Mouse Orange
1 отзыв
21 ноября 2022, отредактирован
Санкт-Петербург, Новорощинская, 4
Спустя полтора года после расторжения договора пришло сообщение о долге в 2195 р. Это неправомерно, оборудование было выкуплено, расторжение с отсутствием задолженности подтверждено менеджером. В ходе переписки по электронной почте провайдер не в состоянии даже объяснить за что начислена задолженность. Казалось бы, хорошая компания, все годы, что пользовалась, качество услуг устраивало,пока так отвратительно не поступили. Лицевой счёт 751158303.
Читать целиком
Полезно
2
Т
ТТК
22 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в сложившейся…
PD
Pavel Didenko
2 отзыва
18 ноября 2022
Санкт-Петербург, Новорощинская, 4
В 2020 году закрыл договор, выплатил всю задолженность, остались все чеки. Сейчас, два года спустя, приходит смс о том, что у меня задолженность 1800 рублей и нужно срочно ее погасить. Вот так, на ровном месте головная боль. При звонке на линию, никаких вразумительных комментариев не дают, говорят идти разбираться в офис, при том, что я сейчас вообще нахожусь в другом городе. Тратить на это время абсолютно нет желания
Читать целиком
Полезно
1
Т
ТТК
18 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Pavel! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напишите…
Все комментарии
LN
Lara Neronova
2 отзыва
25 октября 2022
Санкт-Петербург, Новорощинская, 4
Спустя 2 года после расторжения договора и оплаты задолженности, присылают мне сообщение в смс, что у меня долг в размере 6 тыс рублей. Оплатите в течении 3 -х дней. Буду разбираться.
Читать целиком
Полезно
0
Т
ТТК
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Lara! Нам очень жаль, что именно такое впечатление сложилось о нашей Компании. Хотим р…
Все комментарии
СИ
Светлана Иванова
1 отзыв
23 октября 2021
Санкт-Петербург, Новорощинская, 4
С данным провайдером я работаю с 2010 года. Когда въежала в новый дом, то выбора-то особо и не было, подключила интернет из того, что можно было. Это ттк. Потом компания переименовалась в ттк северо-запад. Потом еще одна модернизация. Качество было всегда хорошее. Но потом какие-то ремонтные работы стали не один раз в год проходить, интернет пропадал не на один день. И в доме уже был выбор других провайдеров. Уходила в вест колл на год. Но стоимость тарифов там выше, качество тоже. В итоге ттк предложило интересный тариф по цене и я вернулась и уже последние года два опять с ними. Нравится, что есть хорошие по цене тарифы, скорость добавляют за непрерывное использование и бонусы, которые потом можно использовать при оплате. Мелочи, но приятно. Личный кабинет тоже удобен, все вопросы можно задать в переписке и всегда отвечают. Лс 782002549 Слободянюк Светлана Геннадьевна
Читать целиком
Полезно
0
Т
ТТК
25 октября 2021, официальный ответ
Светлана, благодарим Вас за отзыв и за то, что являетесь абонентом нашей Компании, рады сотрудничест…
ВБ
Василий Бычков
9 отзывов
29 марта 2021
Санкт-Петербург, Новорощинская, 4
Ужасные условия предоставления услуг. Подключался от безысходности, так как в посёлке (новая Ижора) не было других провайдеров в 2017 году. При уходе баланса в минус (рублей на 10) звонят каждый день и напоминают. Когда пришлось переезжать, оказалось, что остановить уход в минус на ТВ нельзя. Только интернет и то на месяц. А чтоб расторгнуть договор надо ехать в офис, да ещё и оборудование самому демонтировать и сдавать. Офис один на весь спб. Я думаю это о многом говорит.
Читать целиком
Полезно
1
Т
ТТК
29 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое и приносим извинения…
ЕБ
Евгения Браже
8 отзывов
30 июля 2019
Санкт-Петербург, Новорощинская, 4
5 лет как подключена к ним. Интернет одни из первых полностью соответствует тарифу. У дом ру например заявленные 100мб не выходит. Есть и приставка от них, в аренду естественно. Смс оповещение заранее если баланс ниже 50р, и есть возможность пользоваться интернетом до -300. А не так как у Ростелекома не заплатил заранее, забыл или опоздал на минуту списания. Так инет закрыт даже в личный кабинет не зайти. Здесь всегда можно зайти в личный кабинет и пользоваться плюшками
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Оплата через банк
Перевод с карты
В справочнике
Интернет-провайдеры
Операторы кабельного телевидения
IP-телефония
Парковка
64 места
Бесплатная
200 мест
Бесплатная
Транспорт
2
Электросила
13 мин
1 км
2
Московские Ворота
16 мин
1.5 км
4 парковки
Также люди ищут
Интернет-магазин электроники
Интернет магазины электроники
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
БЦ Собрание
Новорощинская, 4
13 этаж
2 филиала
Московская застава, Московский район, Санкт-Петербург, 196006
Показать вход
Сегодня c 09:00 до 18:00
Открыто
8‒800‒775...
Показать телефоны
Одноклассники
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Ростелеком для дома
Нет времени размышлять! Домашний интернет со скидкой 50% на 60 дней
Подключи «Ростелеком»
Реклама
ПлазаТелеком, компания
Подробнее
Собрание, бизнес-центр
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Первые сети, интернет-провайдер
Подключи интернет, мобильную связь от 300 ₽/мес. Подключим за 24 часа!
Подключить
Реклама
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
Интернет до 500 Мбит/с от 199 ₽. Аренда Wi-Fi. Скидка 30%
Подключить сегодня за 0 ₽
Реклама
*До 31.05.24. Подробности по т. 8 800 301-67-08. Подбор тарифа и услуг связи при наличии технической возможности.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь