............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Предприятие быстрого питания
3.6
230 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы74

Меню

Фото25

3.6
230 оценок
​Аливия​33 отзыва
Медленное обслуживание в зале
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 января 2026, официальный ответ
Аливия, здравствуйте! Сожалеем, что во время визита пришлось столкнуться с ожиданием 😔 Мы уже рабо…
​Данил Заяц​2 отзыва
Очень медленный персонал, работаю в доставка уже приехал и жду больше 15 минут, к тому же я заметил что кассы часто не работают примерно по 20 минут, ищите другое место для своей вкусно еды
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 декабря 2025, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Сожалеем, что во время визита пришлось столкнуться с ожиданием 😔 Мы уже работ…
МЗ
​Михаил Загревских​2 отзыва
Сделал заказ через мобильное приложение ,из за большого количество покупателей ,сотрудники специально подтверждают о выданном заказе ,при подходе на стойку ,сотрудники отвечают что они не успевают и заказы еще не готовы. По итогу заказ так и не был получен(прождали около 45 минут ) хотя заказ отдается в течении 15 минут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 декабря 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Приносим извинения за задержку ⏱ Мы передали ваше замечание руководителю пред…
pf
​puerh factory​29 отзывов
17.10.2025 17:17, ресторан НЕ собирал доставки, стояло несколько курьеров, заказов уже набралось много, сотрудники между собой говорили, что на доставке никого нет. Обслуживали ТОЛЬКО посетителей ТЦ При этом, доставку ресторан НЕ отключает. Заказы пришлось отменять по вине ресторана.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такими неудобствами 😔 Иногда это связано с…
ПК
​Полина Карташова​5 отзывов
В бургер не положили самое главное-котлету!!! Картошка не соленая Заказ взяли с собой, не было возможности показать и пожаловаться им !
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
​И Е​52 отзыва
Для курьеров заказы собирают быстро, если есть сотрудник на сборке, а если нет, то ждешь по 30-40 минут и сотрудники 0 реакции на тебя
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
КМ
​Кирилл Москвитин​1 отзыв
Нет чикенбургера ночью(👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Ночное меню ограничено, так как большинство оборудования находятся на чистке.
ЕМ
​Ева Мыш​3 отзыва
Заказала через приложение, липтон выбрала без льда. В итоге недолили около четверти. В других филиалах заведения с таким никогда не сталкивалась, немного неприятно. Крышка для мороженого отличалась от той, что обычно должна быть, но это не принципиально. Заказ выдали даже без подноса, салфетки хотели положить мне прямо на зону раздачи, где ставят грязные сумки те же курьеры. Непонятно, почему не было подноса. В остальном все хорошо, выдали заказ быстро.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
​Pavel N​19 отзывов
Заказал с доставкой бургеры. Ждал около 1,5 ч. Живу в 5 минутах ходьбы. Курьер все это время таскал их неизвестно где. Естественно, пока ждал, уже перекусил и решил отменить, но не тут-то было: «согласно пункту 10.9 пользовательского соглашения», отменить нельзя (так сказали в поддержке). То есть хочешь не хочешь — жри остывшие и помятые недобургеры, да ещё с доставкой за 299₽. Написал претензию в приложении — два дня прошло, ответа нет. Ни ногой сюда больше.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
ММ
​Марина М.​1 отзыв
Всё всегда свежее и вкусное. Особенно радует, когда есть разные акции
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МО
​Михаил Орлов​5 отзывов
Постоянно проблемы с экраном заказов, часто не доливают колу, картошка не соленая и бургеры распадаются. Не советую данное предприятие
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
ДС
​Данила С.​1 отзыв
Картель забрал пол заказа, а так Имба🤣🤣🤣😂😂😂😂😂😂🤣😂🤙🤙🤙🤙
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
​Мухаммаднаби С.​1 отзыв
Вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
В
​Владимир​2 отзыва
Вкусные блюда, свежие продукты.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
МУ
​Максим У.​1 отзыв
Ам-нямы заставлят поставить 3, а не два. Жду новую коллекцию чтобы поставить 5
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Анна Д.​1 отзыв
всё шикарно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЛ
​Виктория Л.​1 отзыв
прекрасно и отлично всë
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
​Екатерина А.​1 отзыв
обожаю вкусно и точку 💋 отличный персонал и вкусная еда))
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Тихонов Владимир​1 отзыв
Один из самых непредсказуемых ресторанов сети. Всегда были какие-то мелкие проблемы. Иной раз проезжая мимо, мы решали , что лучше в другое место. чем сюда. Но сегодня 22 ноября 2024 г. выбора не было. Заехали перекусить. Сделал заказ через приложение. через 15 минут готово, но еда просто холодная. Как будто она просто эти 15 минут постояла на столе после холодильника. Решил пожаловаться через приложение, там просят информацию из чека. Чек на почту не пришёл. Продублировать его нельзя. Администратор отвечает, что должен прийти. И всё, на этом все претензии у стойки бесполезны. Позвонил на горячую линию. Попросил менеджера что бы прислали чек. Выслушал мычание про спам на почте и прочую ерунду. Опять всё, конец общению. Но ведь у нас есть ещё Роспотребнадзор. Ребята из "вкусно и точка" я от вас просто так не отстану.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…
АВ
​Алла В.​1 отзыв
Вкусненько
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДИ
​Джонона И.​1 отзыв
Всё хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СХ
​София Х.​1 отзыв
все супер. достаточно быстрое обслуживание, персонал вежливый.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
БВ
​Беланов Вадим​4 отзыва
Скажитее пожалуйста почему нельзя сделать заказ. В мобильном приложении.
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
ЕТ
​Егор Т.​1 отзыв
Любимый фастфуд
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
​Анна Д.​1 отзыв
вкусное мороженко
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДБ
​Динара Б.​1 отзыв
Вкусно!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​K H​18 отзывов
Постоянно не доносят заказы, готовят не то, а платишь за полноценный заказ. Больше заказывать не будем.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
ЧХ
​Чарос Х.​1 отзыв
Всегда здесь ем мороженое, очень вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АО
​Александру О.​1 отзыв
Вкусно - и точка
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Данил Аронов​2 отзыва
Не работает касса
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻
АС
​Андрей Солодовников​5 отзывов
БУРГЕР НЕ ДОГОТОВИЛИ
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик! Поделились своими впечатлениями более детально? Нам важно ваше мнение 🙏🏻
КН
​Кирилл Н.​1 отзыв
Ну тут без комментариев)Лучшие бургеры и картоха
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Надежда С.​1 отзыв
Всё вкусно и всё свежее
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РЧ
​Руслан Чик​8 отзывов
Маленький персонал не успевают.касса постоянно закрывается приходится долго ждать кассир очень злой. 21.01.2024
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что сложилось негативное впечатление 😥 Благодарим за обратную связь, приняли к сведению и будем стараться стать лучше🙏🏻
АР
​Алина Р​52 отзыва
Все круто как всегда
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 января 2024, официальный ответ
Приходите еще! Будем вас ждать и благодарим за обратную связь!
ВИ
​Виктория И.​1 отзыв
Вредно но вкусно и на этом точка. Бываем там не часто, но иногда хочется что-нибудь такого))
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
​Антон​1 отзыв
проблемы с сервисом и работой администратора.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 декабря 2023, официальный ответ
Хотим исправиться. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что вас не устроило? Будем работать над собой 🤝
DA
​Daniil Andreev​5 отзывов
Списываю баллы с приложения плюс набрал дополнительно еще еды, терминал самообслуживания глючит не дает сделать оплату а в поддержке говорят ждите пол часа чтобы все обнулилось, да пол часа действительно быстро и именно за этим туда сходил, в ресторанах обычных быстрее готовят……
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, что нашли время на отзыв! Хотим становиться только лучше, будем благодарны, если поделитесь…
​Василиса Платонова​63 отзыва
Безобразное отношение к клиенту. Ваша кассир отказалась обслуживать за кассой и отправила к кассам самообслуживания. После меня у подошедшего человека она приняла заказ. Что за выборочное отношение у кого брать у кого не брать. Ваши кассиры должны снизойти до нас или что? Поработайте с персоналом.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 октября 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились замечаниями. Обязательно уделим время над улучшением качества нашего обслужи…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее