............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вкусно — и точка 

​Предприятие быстрого питания
2.8
395 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы235

Меню

Фото33

2.8
395 оценок
​Александр Дементьев​3 отзыва
Поставил бы ноль. Проведите инструкцию по общению с клиентами. 27 декабря ~22:00. Ваш автомат как обычно залагал и выдал мне заказ не с собой а в помещении. Я сказал женщине, которая стояла на выдаче. Можете сделать с собой? На что получил ПОЖОЖДИТЕ. Через минут 5 она выдаст мне заказ на подносе. Я вновь повторяю просьбу, она дает мне один бумажный пакет. Вот удивление, он порвался а вместе с ним на пол полетело все что там было. УЖАСНОЕ обслуживание
Читать целиком
Л
​Людмила​3 отзыва
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 ноября 2025, официальный ответ
Людмила, здравствуйте, благодарим вас за отзыв, мы рады, что смогли подарить положительные эмоции 🧡
РМ
​Роман М.​16 отзывов
Чисто, быстро готовят и выносят заказы; по качеству тоже никогда вопросов нет Единственный минус — свободные столики есть разве что до 10:30 утра и после 10 вечера, всё остальное время не то что сесть — даже зайти, не толкаясь, сложно. Отсюда, видимо, и проблемы, о которых другие пишут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 ноября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙏 У нас действительно бывает многолюдно, но мы всегда старае…
​Игорь Нафегов​26 отзывов
время доставки , бургеры всегда кривые,
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 ноября 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такими неудобствами 😔 Иногда это св…
А
​Алексей​1 отзыв
Медленное обслуживание, невежливый персонал. проблемы с приложением, деньги списали, заказ отменили, деньги не возвращаются, заказ не делают, время обеда вышло
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 октября 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся 😔 Мы учт…
​Анастасия Верстина​16 отзывов
Медленное обслуживание. Проблемы с работой приложения, заказы отменяются, деньги возвращают когда-нибудь потом, из-за ошибки акции не работают
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
25 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оставил такие впечатления 😔 Мы всегда стараемся, ч…
ЯТ
​Ярослав Турбин​1 отзыв
Именно этот филиал плох. Особенно отличились напитки, нескрываемое количество воды в коле без льда. Пить невозможно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! В случае сомнений по качеству заказа рекомендуем связать…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
В целом заведение по вайбу хорошее, находится прямо напротив выхода из метро, зал большой, поэтому свободные места найти можно, практически все автоматы для самозаказа без кассовых чеков, а единственные работающие, у окна, оккупируют огромные компании, которые просто стоят и разговаривают, преграждая все пути к экранчикам, всё потому что на подоконниках у автоматов можно уютненько расположиться. Насчёт хавки, в принципе, нормально, но и в наггетсах, и в бургере (с говядиной вообще-то) попались какие-то маленькие хрящи, которые невозможно было прожевать, что вообще-то too much. Ещё заказ мой не появился на табло, и я сама подошла к кассе его забирать только минут через 20, предъявив чек. И оказалось, что заказ уже готов, огооооооо, какой праздник. Кстати, бургер упакован был тяп-ляп, и не только у меня, поэтому неудобно было бы есть, не разбирая всю еду по частям и собирая её заново. Больше всего меня, конечно, поразило то, что в рандомный момент к нам за столик с детьми лет 7 молча подошла какая-то бабушка, подозрительно отдала нам свой бургер и ушла.. в чеке у неё были картошка, два соуса и бургер. Как я понимаю, она съела только картошку. Внезапный дебчик оформила и растворилась в закате. Было криповенько. Заслуживает 2 звезды за то, что я хотела есть, а это место само нашло меня прямо у станции метро, а ещё мне сделали комплимент челы на входе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Время от времени у нас бывает много гостей и много заказов. Понимаем…
​Екатерина Шарова​3 отзыва
заказ отменился автоматически, а деньги списали и не вернули!
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что возникли такие неудобства. Иногда подобные ситуации случаются из-з…
АК
​Алина К​5 отзывов
Отвратительное заведение! Заказали кофе глясе, картошку и два пирожка. Сначала заказ пропал из готовящихся, но не появился в готовых, потом появился в столбце готовых, но сотрудник на выдаче грубо ответила что заказ еще не готов. Когда заказ забрали обнаружили что мороженное уже давно растаяло, на просьбу переделать кофе сотрудница выдачи начала хамить и доказывать что это моя вина, что кофе был приготовлен как только я сделала заказ🤪, но заказ не выдавали потому что не все позиции готовы. Это просто возмутительно. Такое отвратительное отношение к покупателям я еще никогда не встречала, как же жаль что ушел Макдональдс. Ушел и видимо забрал с собой компетентных и клиентоориентированных сотрудников. Дата и время посещения 13.09.2025 14:30
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
С
​Степан​1 отзыв
Половина терминалов стабильно без чек-листы, заказал и оплатил через приложение, заказ не отобразился на табло, спросил через 15 минут у кассира, сказал, что "система упала" и мобильные заказы не проходят. По итогам: денег нет, еды нет. Очень неприятно.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
​darya r​10 отзывов
Неприятный запах в зале, особенно у туалета Грязные сиденья и столы, долгое ожидание Отвратительная сборка заказов, плохое качество продуктов Либо это какое-то общее ухудшение качества всей сети, либо я попадаю не в те смены Понимаю, что стоимость якобы оправдывает качество, но уже перебор Кофе как вода со вкусом кофе Лучше отдать предпочтение другим местам После посещения болел живот, подозреваю, что в бургере было несвежее мясо
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
​Tamer Tsay​85 отзывов
ашалеть розовый бурғэр
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🥰
K.
​Kalash .​1 отзыв
На вкус,относительно норм. Но сборка ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! Как будто пережевали и собрали в кучу. Даже соуса не положили
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…
АК
​Андрей Кумиров​9 отзывов
вкусняка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик и 5 звездочек 🥰
​Galina L​235 отзывов
Очень бодрое место, большой зал, чисто, в цветах вкусно и точка, креветки прекрасно обжарены, сочные с хрустящей панировкой. Апельсиновый сок в жаркий питерский денёк, очень освежает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик и 5 звездочек 🥰
З
​Захра​1 отзыв
Не вернули деньги, за то, что не в то предприятие заказала. Вначале заказала окошко с адресом не высветилось
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над ошибками, чтобы в будущем вас только радовать 🙏🏻
vs
​vladislav shemetovich​2 отзыва
Человеку, который настраивал работу терминалов отдельный привет, надеюсь, у тебя все хорошо сложится в жизни =)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше мнение и сожалеем, что оно осталось негативным. Хотелось бы получит…
ИВ
​Инна Визина​36 отзывов
перепроверьте свежесть продуктов. Вчера поужинали всей семьей в этой точке, утром у всех болит живот.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко сожалеем о том, что вам стало плохо после посещения нашего предприятия. Мы…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
ВСЕ 🤗👍🤗
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за 5 звёздочек ✨ Рады, что вы оценили!
ТJ
​Т Jan​40 отзывов
Когда уже вы настроите автоматы для заказа, чтобы чеки выходили наружу, а не проваливались внутрь??? В большинстве случаев чеки лезут внутрь и не всегда их реально выковырнуть пальцами, в каких-то случаях они вообще падают внутрь и нужно просить сотрудников, чтобы просто узнать свой номер заказа. Неужели это не достаточная проблема, чтобы её наконец исправить??? Я не знаю, как их выковыривают из этой щели люди с более толстыми пальцами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…
​Павел Спиридонов​47 отзывов
Заказ 15.06 в 17:49. В бургере попался кусок острого жесткого пластика, чуть не сломал зуб. А если бы сломал? А если бы проглотил? Заменили на другой :)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы прекрасно понимаем, что ситуация из ряда вон выходящая. Рекомендуем вам составить п…
​Баграт Мкртчян​34 отзыва
Убийственно долгое ожидание и черепашья работа на кухне. Заказы с приложения отмечают выполненными (видать для хорошей статистики и чтобы по шапке не дали), хотя по факту нет, говорят ожидайте, мы чеки не выкидываем. Только вот сколько ожидать никому не известно. В мексиканском бургере каким-то образом оказался лук, которого там быть не должно. В общем, сюда лучше не идти.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание с…
​Vellior​2 отзыва
Заказали заказ, в итоге не довезли бургер. Поддержка обещала вернуть деньги. Хотели поесть а не заниматься урегулированием претензий
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции, приносим искренние извинения! Для решения проблемы, пожалуйста…
ЕЛ
​Евдокия Лапина​1 отзыв
Сотрудник на выдаче грубая, на просьбу забрать ГОТОВЫЙ заказ (как было написано на экране) говорит что он не готов, нужно ждать (в заказе один напиток) и продолжает называть номера заказов которые не забирают. После этого настойчиво (с лицом, будто готова послать на три буквы) просит отойти. никому не советую. В самом напитке отвратительный лёд, словно сделан из проточной воды, соответственно напиток полностью испорчен и имеет ужасный привкус. В самом заведении очень сложно заказать, киоски просто не работают, хотя людей было не так много.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
Z
​Zhirnest​1 отзыв
Заказывал доставку, привезли не весь заказ (отсутствует один биг хит), обещали ответ в течении 48 часов, никто не связался до сих пор.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за невнимательность сотрудников при сборке заказа, вероятно, была высокая заг…
​Lion King​18 отзывов
Заказали доставку через Яндекс еда, в итоге пришло сообщение что отменен заказ потому что не дозвонились до ресторана!!! Мы час прождали!!! В итоге ребенок остался голодный!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такое случается из-за технической ошибки или в предприятии появилась высокая загруженн…
ДП
​Даниил Пархомцев​7 отзывов
очень долгое ожидание
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Артур Сайфутдинов​6 отзывов
Сотрудник Вера общается не профессионально максимально, орет, грубит. Называет заказы по кругу, которые никто не забирает. Мой не может дать сразу, хотя он стоит у нее перед носом и я его сам стою прошу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
АХ
​Алина Хабибуллина​3 отзыва
Не вкусно: картофель со вкусом прогорлкого масла, сок и разведенные порошковые напитки пить невозможно привкус канализационный воды. Самый дурацкий филиал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы меняем масло по всем требованиям и не допускаем его п…
РТ
​Радмила Тимофеева​1 отзыв
Отравились с компанией. Спасибо:)))))))
​Irina V.​36 отзывов
Есть наклейка на столе с номером 205, но в приложении предлагают пересесть за другой стол с другим номером. К WiFi подключится - это отдельный квест, результатом которого отсутствие соединения, хотя в других заведениях по другим адресам качество подключения в разы лучше. Газировка с непонятным вкусом, разбавлена или лед с странным вкусом из-за которого напиток невозможно пить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…
АК
​Александр Костьянов​3 отзыва
Плохой персонвл
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик! Поделились своими впечатлениями более детально? Нам важно ваше мнение 🙏🏻
​Black Pixel​91 отзыв
Много раз здесь заказывал, все было вкусно. Единственный минус, всегда очень много народу, но это уже из-за спроса, к месту никак не относится.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉
​Pussycat Boy​5 отзывов
Отдают заказ безумно долго и холодным .
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
Л
​Людмила​2 отзыва
Заказ готовили около часа. Подходила несколько раз и мне только и говорили, что заказ будет скоро готов и его принесут. Спойлер: никто ничего бы не принес, если бы я не подошла уже и с претензией начала спрашивать про заказ (там была кола, бургер и картошка фри). Девушка даже заказ не смогла увидеть, а потом поняла, что он был приготовлен и стоял прям у них под носом. При мне его начали переделывать)) Дно короче.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, извините, что не оправдали ваших ожиданий 😔 Могли бы вы более детально оп…
КИ
​Ксения Ильина​5 отзывов
Все хорошо, но купила 6 креветок, а положили 4, увидела это только дома уже, креветки, по-моему к такому блюду надо быть повнимательнее, так как и стоят соответственно, расстроили!!!
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись…
​Слава Куприев​28 отзывов
Очень долгое ожидание, к еде претензий нет
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​Ольга Булашова​7 отзывов
А надо ли оценивать вообще бывший мак) куча шумных подростков
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось плохое впечатление 😔 Но мы рады, что вы этим поделились - так мы сможем стать лучше 🙏🏻
АА
​А А​10 отзывов
Всегда долгое ожидание (более 10 минут), в любое время дня Всегда какая-нибудь позиция из заказа отсутствует (сироп к кофе, доп.в бургер, соус и тд). Причем, если указаны изменения в бургере, то инфо.стикер есть, а изменений по факту нет. Очень обидно. Сколько денег оплачено за допы, которых нет. Каждый раз уже у прилавка всё проверяешь, вроде бы сходится, приходишь к себе - опять что-то не так!!! Ребят, серьезно?
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
АВ
​Анастасия Вольф​3 отзыва
Очень долго. 20 минут ждать чикенбургер. Раньше такого не было.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
ВН
​Валерия Нагродскис​1 отзыв
Вкусно и быстро
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор нашего предприятия, будем ждать в гостях!
с
​санчовс​18 отзывов
про большое время ожидания и т.д писать не буду-в предприятии много людей и тут еще довольно быстро работают, говорю как бывший сотрудник вкусно и точки) вопрос только к тому, что сотрудники не в первый раз отвечают с негативом, пассивной агрессией, когда я спокойно с ними общаюсь и желаю хорошего дня, так как сама в этой шкуре была.. мне бы на работе даже за дело так отвечать не позволили, это как-то смущает. короче рекомендую выбрать предприятие поспокойнее если уж так во вкусно и точку хочется
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что не оправдали ваши ожидания на 100%. Возмож…
МГ
​Мария Голубева​10 отзывов
Всегда огромные очереди и очень долго ждать. Постоянно путают заказы, уже несколько раз приходилось разбираться на стойке выдачи, потому что дают не то, либо что-то забывают. Сотрудников жаль конечно, но это не проблема покупателей. Особенно много народа вечерами. В женском туалете постоянно грязно. Просто противно находиться. Сколько бы ни писала обращения через обратную связь на сайте - ничего не меняется.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
​V L​20 отзывов
Отличное заведение, чисто, уютно, отдельное спасибо сотруднику Анастасии за обслуживание ,рекомендую 👍
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время и возможность оценить работу наших сотрудников 🤝
ВГ
​Вовий Глухих​1 отзыв
16.08.24 на выдаче стояла очаровательная девушка Настя (имя с бейджика). Уточнила, нужен ли пакет, достаточно ли двух пакетиков сахара для чашки кофе, помогла все упаковать на вынос, чтобы напиток стоял надежно и еда не остывала. Заказ был сложен аккуратно. До этого часто сталкивался с негативными отзывами, и поэтому был приятно удивлён такому отношению к посетителю! К слову, вопреки остальным отзывам, заказ был полный.
Читать целиком
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оценку! Ждем встречи.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее