............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Спутник 

​Гостиница
4.6
1046 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании15

Отзывы473

Цены

Фото132

4.6
1046 оценок
АС
​Антон Смаль​5 отзывов
Тихо, спокойной.
АМ
​Александр М​10 отзывов
Только положительные впечатления: в номерах чисто, тапочки, чайник, холодильник. Шампуни, полотенца добавляют/меняют каждый день. На этажах кулеры с водой, теннисный стол, кардио зал, за до плату сауна/бассейн. Очень вкусный завтрак- шведский стол. Отдельное спасибо персоналу: вопросы, связанные с доп местом, депозитом, сух пайком ( ранний выезд, укомплектовали с собой что надо!) и тд всегда решались оперативно и в пользу посетителей!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тимур Тугушев​3 отзыва
Недавно заселился, сразу заметил грязный пол и пыль, поначалу показавшейся незначительной. Прошёлся влажной салфеткой по поверхностям и ужаснулся: такое ощущение, что тут не убирались не то что перед приходом нового гостя, а даже после нескольких гостей. Результат 20-минутной "уборки" полок шкафа, столика, прикроватного ящика и деревянных перегородок кровати и кресла прикладываю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Андрей Бескровных​3 отзыва
Всем советую.... Чисто в меру уютно магазины пятёрочка, и магнит в 5 минутах.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Петров​7 отзывов
Гостиница хороша, но бывают косяки с уборкой . Под кроватями пыльно. Завтраки хорошие .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НГ
​Нико Голливуд​14 отзывов
Была жара +32°, а номере нет кондиционера......
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IP
​Irina Pestryakova​3 отзыва
Хороший отель. Чисто. Разнообразные завтраки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Дроздовский​3 отзыва
Вкусная еда, самый лучший и добрый персонал, отличные условия чтоб отдыхать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Елена Суслова​6 отзывов
Уютно, приемлемо по финансам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алекс Ингредиенты​18 отзывов
Чисто, аккуратно, вкусный и разнообразный завтрак. Всё понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Шмелев​3 отзыва
Хорошая гостиница! Чисто ,уютно ,вкусно особенно в кафе на втором этаже!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MK
​Maxim Khoroshilov​8 отзывов
Хорошая гостиница, персонал в меру отзывчивый, трапезная на 3)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Корнилицына​6 отзывов
Отель нормальный. Номер чистый. Всё бы хорошо, но в первую ночь ко мне ворвались какие-то парни. Оказалось, что меня зарегистрировали в другом номере, а карточку выдали в этот… Случай произошел в ночь с 10 на 11 апреля. Я не знаю, как это вышло, бывает всякое, человеческий фактор и ошибки, это я понимаю. Но то, как отреагировали администраторы, меня не удовлетворило. От испуга и волнения я расплакалась, меня ещё и пристыдили за это, сказав «ничего же не произошло» и «это отель, здесь бывает всякое». А на утро мне с радостью сообщили, что парней, которые зашли ко мне, заселили в люкс👍 Ну, я рада за них. Было бы уместно предъявить «пострадавшему» посетителю хотя бы какой-то бонус. Подумайте, пожалуйста, об этом на будущее. Ведь в целом-то хороший отель, но меня как гостя вы потеряли.
Читать целиком
А
​Азат​2 отзыва
Хорошие завтраки, качественная еда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
​Виктория Борканникова​1 отзыв
Заказали в отеле «Спутник» конференц-зал для проведения мероприятия социально-значимого проекта и обед по групповому меню для 38 человек (инвалиды). Изначально по электронной почте было предложено меню на сумму 490 руб. за комплексный обед. Через несколько дней озвучили новую цену ввиду подорожания 650 руб. Мы согласились, оплатили. В ресторане увидели цену аналогичного обеда (бизнес-ланча) 490 руб. Вразумительного ответ от администратора ресторана на вопрос: «Где логика и почему оптом дороже?» не получили. В следующий раз подумаем… м.б. придем по одному на бизнес-ланч )) По проживанию: номер стандарт небольшой, соответствует цена=качество. Из минусов – вода из крана имеет ужасный запах, отсутствует горячая вода и ее напор, кондиционера нет, розетки расположены не удобно. Пожелание: в номер добавить чайник. Завтрак по системе «шведский стол» вполне приличный.
Читать целиком
​олег журавлев​20 отзывов
Отличная гостиница на 4+ звезды. Шведский стол, сауна, спортивный зал, прачечная.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сг
Спутник, гостиница
6 февраля 2025, официальный ответ
Олег, благодарим за отзыв! Ждем вас снова:)
​Александр Артемов​4 отзыва
Гостиница хорошая как и заявлено на 3 звезды.
​Анастасия Ж​31 отзыв
Самая отвратительная гостиница в которой я когда-либо была. Коридор как из фильма ужасов. Очень маленький номер, вонючая конура на двоих человек. Запах затхлости и прокуренности. Пятна на стенах и на полу. Плесень в ванной, держатель для бумаги не рабочий. Всё старое, побитое жизнью. Фен еле работает, пасты, щеток нет. Пыль в комнате и грязь в ванной. В номере холодно, дует от окна и возле окна какие-то провода торчат из стены, перемотанные пакетом. Попросила второе одеяло, так и не дали. Кроме этого слышно все что происходит за дверью. Wi-fi постоянно вылетает. Когда попросила воду - меня отправили в Пятерочку. «Прекрасный» сервис. Про администратора в ресторане вообще молчу. Сантехника тоже оставляет желать лучшего, унитаз плохо смывает, а напор в душе вообще никакой. Из плюсов - красивый ресепшен, нормальное постельное и завтраки. Спасибо и на этом.
Читать целиком
Сг
Спутник, гостиница
6 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв! Номер соответствует описанию на сайте. Уборка проводится регулярно в…
​Dosymzhan Aubakir​11 отзывов
Шведский стол 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Алёна Буренина​16 отзывов
Отель 1,5 звезды. В постеле грязь и волосы, этими же волосами засыпана ванна. Унитаз подвижный, а когда на нем сидишь, крышка унитаза падает на спину. После принятия ванны на полу ручей до двери. Все время пока принимаешь душ- настраиваешь температуру воды..Слышно как ходят по коридору и чихают в соседнем номере. Единственный плюс это удобная подушка, матрац и одеяло. Шведский стол на среднем уровне.
Читать целиком
АК
​Алина Курбанова​8 отзывов
Осталась ОООчень довольна гостеприимством вашего отеля!!! Шведский стол поразил разнообразием и качеством блюд!!! В номере есть все необходимое. Постельное белье, халаты и полотенца очень белые и чистые что приятно пользоваться. Особенно хочется отметить администратора Анну, которая очень отзывчивая и компетентна во всех вопросах, оперативно решила наши просьбы. Вернусь ли я обратно к Вам? Ответ: Однозначно ДА!!!
Читать целиком
АК
​Александр Корчевский​2 отзыва
Чистые постели. Качественная еда.
​Владимир Викторович​2 отзыва
Отличный Отель. Всё супер.
СС
​Савелий Соболев​1 отзыв
Недавно я останавливался в вашей гостинице, и, к сожалению, мой опыт был испорчен поведением одного из сотрудников. При регистрации на ресепшен я столкнулся с невежливым отношением и отсутствием профессионализма администратора Дарьи. Девушка не проявила желания помочь, на мои вопросы отвечала грубо и без инициативы, что создало неприятное впечатление с самого начала. Кроме того, моей просьбой о дополнительных предметах (например, полотенцах) пренебрегли, и мне пришлось ждать более двух часов, прежде чем мне их принесли. Хотя дежурные и горничные максимально дружелюбные и приветливые ! Просто им во время не передали информацию. Я ожидаю, что в гостинице такого уровня обслуживание будет на высшем уровне, но, к сожалению, произошло обратное. Что касается ресторана, завтрак восхитительный ! Уборка номеров замечательная. Надеюсь, что ваша команда примет меры для улучшения качества обслуживания, чтобы другие гости не сталкивались с подобной ситуацией.
Читать целиком
​Анютка Болдырева​26 отзывов
В целом гостинца не плохая и сервис и сотрудники доброжелательные,единственное за что убрала звезду за казус…при уборке номера с футболки исчезла цепочка,поиски безрезультатно прошли …после разбора с администратором пошла горничная искать в номер та же (хотя ранее сказали что у нее выходной) и о чудо!цепочка оказалась у меня в сумке хотя я лично сняла ее и пожила на тумбочку чтобы простирнуть вещь….в остальном все отлично 👍
Читать целиком
ЛС
​Любовь Скромных​2 отзыва
Хорошая гостиница. Уютная.
​полка ipalooff​31 отзыв
Я у вас удлинитель забыла, это чаевые
AM
​Anastasia Maslakova​2 отзыва
Заехали на 4 дня сюда, в большой номер(4 места на кроватях и 2 места на раскладном диване) Подушку на диван,где два места,дали только одну. Состояние номера (при въезде естественно) оставляет желать лучшего. Везде грязно,убирали по запросу, только мусор каждый день выносили. Попросили уборку- вынесли мусор,перезаправили кровати,поменяли белье, полотенца, добавили пробники(не на количество человек кстати говоря). Не устранили пыль,грязный кафель в ванной и косяк(фото прилагается) Мебель в состоянии более менее, у холодильника дверца уставшая, стены по номеру все в пятнах, каких то разводах. Вода может идти только кипяток(ждали минут 20 сливая,чтобы холодная пошла) , если не располагаете временем,лучше заранее идти проверять воду и ждать пока сольется. На 8-ом этаже вообще периодически ржавая(со слов жителей) При этом персонал, мягко говоря,был недоволен, что в соседнем номере было грязно(ситуация когда живущие там люди,готовы были устранить все это, но постельное белье стирали сами!!!) На 8-ом этаже в комнате у знакомых есть кондиционер,но он не работает, персонал вообще сказал что в этом номере его нет и поэтому и не должен он работать, что смешно. Так же в комнате номера не работал светильник(на котором пыль ого-го какой давности) Подоконники в пыли при заезде. Впечатления от гостиницы остались «очень положительные», что возвращаться сюда воообще не хочется.
Читать целиком
​Infinity HF​39 отзывов
Прилетал сюда с группой людей. Первое впечатление конечно было неплохое, интерьер приятный, сувенирная лавочка есть даже, но на этом всё. Бронировали номера с февраля, но по приезду половина номеров были грязными, то есть гостиница не была готова к заезду гостей. Работа админши оставляет желать лучшего, на все вопросы отвечала: "я не знаю, подождите минут 30". Когда заехал в номер, дверь в ванную была сломана, точнее ручка, из-за чего, дверь было невозможно открыть, но туда нужно было очень срочно. Позвонил на ресепшен по этому поводу, сказали ждать, сейчас позовут рабочего. Спустя 20 мин так и никто не подошел. Я вновь позвонил и мне ответили: "странно, сейчас еще раз уточню этот вопрос", но у меня времени было не так много, поэтому уж сам открыл двумя чайными ложками эту несчастную дверь. Как оказалось, ручка была с корнем оторвана от места крепежа. Рабочий подошел только когда я начал заниматься там своими делами. Ну спасибо конечно. И да, у них там душевая, а водоотводные отверстия засоренны, очень сильно, и если вы включите воду на всю и будете так ее держать 10 мин, то скорее всего затопите не только всю ванную, но и свою комнату. Постельное у них также изношенное. Катышки и желтые пятна. В общем 0/10. НЕ РЕКОМЕНДУЮ :)
Читать целиком
Сг
Спутник, гостиница
26 июля 2023, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за неудобства, которые вы испытали во время пребывания в нашей гостинице…
​Ольга Витоха​2 отзыва
В целом гостиница хорошая. Уборка каждый день. Завтрак - выбор отличный. Очень удобная система депозита (с цены номера около 1500 можно тратить в сутки на обед, ужин, салон красоты или покупку сувениров). Бизнес-ланч 450 р. - примерный состав см. фото. По отдельности тоже можно взять, но подороже выйдет. Персонал хороший, в кафе на 2 этаже невероятно доброжелательная женщина принимает заказы ☺️ Номера большие, у нас типа 2-комнатный (хотя бронировали на 1 человека). Единственный минус - ремонт в номерах не самой первой свежести.
Читать целиком
КА
​Катерина Анфеева​56 отзывов
Комфортная, большой номер брали с детьми
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее