............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Диполь 

Торгово-монтажная компания
2
6 оценок
2
6 оценок
Семён Конышев15 отзывов
Договаривался с «Диполь» на подключение видеодомофона по адресу: Шушары, ул. Сарицкая, 9. Дата и время были согласованы заранее — 16.01.2026, с 12:00 до 18:00. Договаривался за неделю. За день до монтажа, 15.01.2026, мне позвонил человек, представившийся мастером, и сообщил, что ко мне он не приедет, потому что компания решила отправить его на другую заявку. Без извинений, без альтернатив — просто «звоните в офис и передоговаривайтесь». В офисе трубку взял откровенный хам. Он подтвердил отмену и предложил перенести монтаж на другую неделю. После того как я объяснил, что ради этой даты отменил все дела и фактически потерял деньги за день, сотрудник просто бросил трубку. Это несерьёзная контора, которая не выполняет договорённости и относится к клиентам как к мусору. Отменяют работы в последний момент, плюют на потери клиента и позволяют себе хамское поведение. Если вы планируете что-то важное и рассчитываете на ответственность исполнителя — не связывайтесь с этой компанией. Верить им нельзя ни на грамм.
Читать целиком
Дт
Диполь, торгово-монтажная компания
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день.Абсолютное искажение действительности пьяным человеком.Прослушаны все звонки.Хамом оказа…
АВ
Анастасия Владимировна5 отзывов
В понедельник оставили заявку, чтобы мастер пришёл починил домофон, а точнее заменил провода, заявку приняли, сказали, что мастер придёт в среду, в удобное для нас время, мастер не пришёл в назначенное время, не позвонил, не предупредил, что не придёт, как и сама компания в целом не оповестила, о том, что мастер не придёт, на след день мы снова позвонили, и мастер сказал, что будет в ближайшие 2-3 часа, и конечно же, мастер так и не пришёл, а мы впустую прождали всё это время перенеся все наши дела. На след день (это уже была пятница) нам было неудобно вызывать мастера, поэтому решили уже отложить то дело , и если что в след понедельник вызвать, но мастер сам решил нам позвонить вечером в 17:15 и спросить, может ли он сейчас подойти и посмотреть домофон, конечно же, это было нам неудобно, поэтому мы всё-таки договорились , что созвонимся в понедельник и договоримся о том, когда он сможет и когда нам будет удобно. В итоге в понедельник звоню в 11:25, мастер говорит что будет через час, проходит 2 часа, звоню снова в 13:36, мастер говорит будет через 5 минут, в итоге пришёл в 14:07, всё починил, заплатили 500 рублей. В общем это был очень неприятный опыт. Столкнулись с каким-то безответственным отношением к работе и к чужому времени. Данную компанию не рекомендую !
Читать целиком
Дт
Диполь, торгово-монтажная компания
13 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия Владимировна! Для того, что бы проверить информацию по данной заявке, прошу у…
Ekaterina Malyutina5 отзывов
Заказала вызов мастера по домофону, оборвали провод, нужна новая установка. Звоню в пн. Девушка на телефоне сказала с чт мастер будет (попросила пометить что могу только утром). В чт ни кто не позвонил. Звоню в пт спрашивать когда будет мастер, говорят что не смогли, переносят на пн, напоминаю что могу только утром. В ответ, да мы помним. В пн в 10:30 звоню спросить будет ли мастер. Отвечают да, в течении дня будет. Спрашиваю про утро, говорят все на усмотрение мастера, ждите в течении дня придет. Прошу дать номер мастера, чтоб с ним решить этот вопрос, не дают! В 16 звоню уточнить будет ли мастер, так как осталась его дома ждать!!!!! По телефону говорят, что сейчас узнаем. В 16:50 звонит мастер, говорит что не приет. Просто замечательная компания. Ни какого сервиса и нормально отношения к клиентам. И за такие услуги еще платить придется! УЖАС!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее