............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хеликс 

​Диагностический центр
3.7
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото12

3.7
63 оценки
​Invicta Sbp​40 отзывов
Качественно, оперативно, по разумной цене. Стерильная чистота. Единственный минус: не выдают контейнеры для сбора мочи как в других лабораториях.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением! Нам очень важна ваша оценка, и мы…
АМ
​Алексей Мишин​1 отзыв
Отлично
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хд
Хеликс, диагностический центр
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что…
​Хлебная Жаба​11 отзывов
Медсестры просто золото! Огромное им спасибо за профессионализм и доброжелательность, сдавала кровь 16.09 и 17.09., обычно все жалуются что не могут найти мои вены, в этом центре проблем не было. Администратор тоже супер!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хд
Хеликс, диагностический центр
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем…
ДЖ
​Данила Жуков​5 отзывов
Был в центре 12 июня. На ресепшене хамят. Докторша очень не аккуратная. Первый раз пользуюсь Лабоматом. Вместо того, чтобы что-то подсказать мне сказали «вы что читать не умеете?» , «ну подождите , не видите аппарат перезагружается, лучше пока бахилы наденьте». Кресло совсем не большое, было занято молодым человеком с ребенком лет 5ти. Бахилы надел, опираясь на стену. Взял из лабомата коробку, на что меня смотрит и спрашивает «а талон где»? Я показываю в телефон, после нескольких секунд лабомат выдал талон. Сама коробка была пыльная, я был в чёрной футболке , к себе её прислонил и прям осталось грязная пыль от коробки. Получается сотрудники либо не знают что аппарат работает не очень быстро, либо делают это специально. Далее - берут кровь. Ну я не знаю как ложить руку, я же не врач! И не сдаю кровь каждый день! Резкими движениями мою руку положили, как было нужно. После сдачи анализов , сказали опустить в Лабомат материал. И «как мне повезло, что тот молодой человек с ребенком это и есть курьер». То есть курьер просто сидит и занимает без того маленький диван, где можно поместить одному, высиживает определенное время, что пациентам не сесть. Прикладываю фото, это синяк в несколько сантиметров, который остался после взятие крови. И за все это я заплатил деньги. Место не застуживает даже единицу.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица Лабораторной службы Хеликс приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы б…
ЮК
​Юлия Кван​1 отзыв
Нет очередей, чисто и доброжелательная атмосфера. Кровь из вены берут быстро и не больно. Очень часто выгодные цены на витамины по акциям.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в…
Cd
​City dweller​1 отзыв
Дружелюбно и быстро ;)
Хд
Хеликс, диагностический центр
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы выбираете Лабораторную службу Хеликс и доверяете нам заботу о своем здоровье. Спасибо за обращение!
АИ
​Анна Ивановна​3 отзыва
Вывески нет, пропала, нашла только по навигации
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хд
Хеликс, диагностический центр
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
​Мадина Гайдарбекова​10 отзывов
Очень удобно рядом с домом же всегда все оперативно и качественно,сдаю анализы и себе и детям ,медсестра всегда вежлива к малышу
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
ЕК
​Екатерина Кузнецова​7 отзывов
Ужас по всем пунктам
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
31 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица Лабораторной службы Хеликс приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы б…
AL
​Alexandra Livanova​1 отзыв
Мы с мужем уже лет десять сдаем здесь все лабораторные анализы. Всегда здесь чисто, все приветливы, порядок и точность во всём. Кроме того, наверное, во всем городе одна только сестра Татьяна Чуманова умеет взять кровь из моих ужасных вен, всегда попадает в вену с первого раза и абсолютно безболезненно. И при этом она настоящая красавица! К сожалению, фото у меня нет. Постараюсь исправить этот промах в следующий раз. Александра Николаевна.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а также за высокую оценку работы с…
ЛФ
​Людмила Филиппова​1 отзыв
Удивлена такому отношению в платном центре к своим пациентам. Обратилась с целью сдачи мочи, будучи в положении на последнем месяце беременности. В силу обстоятельств, планировала приобрести контейнер и сдать анализ в центре. Мне было отказано в этом без адекватных доводов, администратор ссылалась на сайт и Сан-Пин, где, как оказалось, не сказано ни слова касательно подобных требований. Отказ принять на анализ биоматериал, аргументируя тем, что администратор увидит, что я была в уборной и там собирала мочу, выглядит как нарушение любых этических норм. Разочарована, в дальнейшем обращаться в компанию желания нет.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
23 января 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица Лабораторной службы Хеликс приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы б…
​Карина Люкс​4 отзыва
К врачам претензий нет. В зимнее время с больной ногой можно рискнуть травмировать ещё раз себе все, что угодно. Огромные ледяные глыбы на каждой ступени и на перилах. Занимайтесь не только сбором денег и проведением анализов, но и входом в клинику. Иначе пациенты просто не «дойдут».
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
10 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Вся изложенная Вами информация была до…
OA
​Olga Asanbaeva​6 отзывов
Сдавала анализ через Helix Express. Без очереди. В этот же день получила результат.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили оперативность нашей работы. Современное…
​Мария Михайлова​4 отзыва
Мне везет. Быстро обслуживают. Медсестра душевная)
СО
​Симпатяга Обалденный​14 отзывов
Не знаю, почему так много негативных отзывов. Я был здесь пару раз за короткий промежуток времени, и меня всё устроило, хотя лично для меня это редкость - обычно мало что нравится. А здесь всё было очень прилично, в т.ч., а может быть и в особенности, обслуживание в регистратуре. Наоборот, каждый раз вызывали раздражение посетители, которые создавали очередь своим длительным пустомельным трёпом, отвлекая терпеливого регистратора, как будто их реально в полной изоляции держали в период пандемии, и пообщаться было вообще не с кем. И к срокам выполнения анализа придраться не к чему - сделали срочный анализ, на следующий день с утра всё было готово уже и на Госуслугах. Так что могу только порекомендовать.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
​Николай​267 отзывов
Заходили с сыном сегодня в диагностический центр с намерением сдать ПЦР тест на ковид. Приятное чистое помещение, красиво оформленное в сдержанных корпоративных цветах. Кулер для посетителей, дезинфектор, всё как полагается. Удручающе недоброжелательный диалог с администратором. Разговаривает заученными формальными фразами. Клещами приходится выпытывать возможные варианты взаимодействия в рамках действующих протоколов. Ощущение, что хотят чтобы мы уже быстрее ушли. В итоге пришлось плюнуть и поехать в другую лабораторию, на Наличной, у ТЦ Гаванский. Там всё и сдали.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
20 декабря 2021, официальный ответ
Николай, добрый день! Спасибо, что поделились оценкой качества работы Лабораторной службы Хеликс. М…
VC
​Valeria Cherepanova​8 отзывов
Ужаснейшее обслуживание! Пришла по предварительной записи, опоздав на 5 минут, отказались принимать и брать анализ. Сказали, что нужно приходить к ним в центр за 25 минут до назначенного времени. Однако, когда приходишь заранее, сотрудники Хеликс не пускают внутрь, заставляют всех ждать на улице свою очередь до назначенного времени.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
13 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием о…
​Dada Sokolova​32 отзыва
Самое худшее отделение на васильевском. Абсолютно неорганизованная команда сотрудников.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
15 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием о…
ВЦ
​Виктория Цедер​3 отзыва
Регулярно каждый месяц делаем тест на ковид в хеликс. В других филиалах был только положительный опыт. Но то, что произошло сегодня выходит за все рамки здравого смысла! Мы подошли в 13:28 за две минуты до перерыва, указанного на сайте, чтобы распечатать результат готового теста. На двери висит табличка "перерыв до 14:00". Дверь открыта, на входе на нас наскакивает ресепшенистка с возгласом "читать не учили?". Мы в шоке пытаемся объяснить, что нам нужно только распечатать результат и времени достаточно. Женщина ничего не желает слышать, начинает орать матом и выставлять за дверь, показывая средний палец клиенту, который заплатил 2500р за тест. Абсолютно неприемлемое поведение!! Судя по отзывам многие столкнулись с этим неадекватом. Как можно было нанять на работу такое хамское необразованное существо? Отношение ко всей сети испорчено. Теперь будем делать тесты в другом месте.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
6 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием о…
​skyline 45​30 отзывов
Хорошая клиника, но ужасное обслуживание на ресепшене, как будто пришел в бесплатную клинику бороться с бабками за очередь. Надеюсь администрация что-то сделает с хамским поведением сотрудницы с ресепшена. Увидел в отзывах, что на нее жалуются ещё с марта месяца, и вы обещали провести с ней разъяснительную беседу. Если она (беседа) и была, то можно с уверенностью заявить, что не помогла. Таких сотрудников остаётся только увольнять, иначе подрывается авторитет ко всей клинике. Пусть работает в бесплатных поликлинниках и грубит там.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
28 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием о…
​Al Talis​69 отзывов
Плюсы: прекрасная мед сестра, оперативность (пцр). Минусы: ужасно хамское отношение на ресепшене. Сдавал анализ 22.06 вечером.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
28 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием о…
​Люба Попова​7 отзывов
Отвратительный персонал
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
21 июня 2021, официальный ответ
Любовь, добрый день! Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вним…
М.
​Мария .​15 отзывов
Обслуживание хамское. Вообще девушка на регистрации не умеет с клиентами разговаривать. После такого похода настроения абсолютно нет. Как будто я пришла в шарашкину контролю сдавать анализы бесплатно, а не в федеральную сеть. Спасла ситуацию медсестра (поэтому 2 балла). Прекрасная женщина.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хд
Хеликс, диагностический центр
3 июня 2021, официальный ответ
Мария, добрый день! Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Искренне сожалеем, что впе…
​Денис Рахматуллин​5 отзывов
Не умеют правильно оформлять отчетные документы! Это большой минус!
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
12 апреля 2021, официальный ответ
Денис, добрый день! Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вним…
​Анна Дыбина​8 отзывов
Хеликс, ты становишься все хуже и хуже. 1 апреля 2021 года попыталась сдать дыхательный тест на хеликобактер, сначала, с трудом припарковавшись, приехала на Средний проспект, там меня развернули, дав только телефон офиса на 9-ой линии типа узнавайте принимают ли там, и больше никак не посодействовав. туда, набрав 5 раз, не дозвонилась, набрала горячую линию, там сказали все нормуль, приезжайте, там берут анализ. Поехала на 9-ую, также негде припарковаться, очередь в офис до середины двора (начало в офисе), абсолютно вялая администратор, духота, в очереди ругачка из-за очереди, но отстояла, в итоге мне сообщили, что нет пакетов для этого анализа. Ну как так???? Вы всерьез думаете, что людям с утра в четверг больше нечем заняться, как только мыкаться по вашим офисам??? а когда же тогда зарабатывать на ваши дорогущие анализ??? К слову, в Инвитро никогда таких проблем не возникало!!! Офисы там всегда свеженькие, нет тесных коридоров с нарушением допустимой дистанции. В обюще в хеликс больше ни ногой!
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
5 апреля 2021, официальный ответ
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим внимание…
TA
​Traffic Alerts​12 отзывов
Снимаю одну звезду за то, что ресепшионистка веда себя так, будто я за бесплатно сдаю анализы. В целом, очень приятная медсестра и сам темп работы. Единственное это то, что люди сами заходят без очереди, заходят в процедурный, когда там еще занято. Никакой дисциплины у посетителей: пока ресепшионистка печатала мне чеки и я совершала оплату, наглая клиентка начала расспрашивать совсем неподходящие вопросы, пройдя без очереди, без нормально надетой маски.
Читать целиком
​Марина Фадеева​4 отзыва
Приняли ровно в назначенное время, строго соблюдают санитарно-эпидемиологические нормы в связи с коронавирусом. Результат экспресс-анализа на коронавирус прислали уже через 8 (!!!) часов.
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
3 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за теплые слова и высокую…
​Яна Шульц​13 отзывов
Обещали результат теста от 3 до 7 дней, в итоге прошло 7 дней, результата все нет!!!! Дозвонившись в тех поддержку, для этого мне потребовалась аж 27 минут. Ну хорошо, сейчас сложное время, но все я же думаю можно сократить время ожидания оператора. На что она мне сказала, что сутки закончатся в 00:00, типо ждите, но если лаборатория отправит после 21:00, то только утром я получу результат. В итоге сейчас идёт восьмой день, время почти около 11 утра, результата нет!!!!!!!!!! Я делала не бесплатно, чтобы можно было так халатно относится. Безответственная организация и вообще нет никакого хорошего отношения к клиентам. Будьте готовы ждать бесконечность.
Читать целиком
ЕП
​Евгения Плотонова​7 отзывов
Пришел чуть пораньше сдать тест на короновирус 15 мая в17.00 Попросили подождать на улице,шел дождь!!!через 20 минут 19 мая.дататоперации и томограммы.для нее нужен результат на короновирус!звоню в колцентр уже 01.10 время ожидания.трубку не берут.при записи на анализ,мне четко поставили сроки исполнения по телефону,взял билет с Норильска до Питера+снял квартиру+питание+тест...и что в итоге?операция отменится из за недостоверной информации с колл-центр???и что в итоге 50 тысяч на ветер?у меня просто слов нету!!!
Читать целиком
Хд
Хеликс, диагностический центр
25 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Искренне сожалеем, что впечатлени…
​Света Патель​1 отзыв
Во время пандемии в стране на территории в 3 квадратных метра собралось 8 человек. Персоналу было все ровно. Отсидев в очереди,вам радосто заявляют ,что анализы брать они отказываются ,так как нет воды. То есть сказать об этом очереди или повесить хотя бы объявление, они посчитали не нужным. Я молчу о том, что бы оповестить заранее людей, что бы они не тратили свое время и не выходили лишний раз из квартиры. Клиника отвратительная.
Читать целиком
​Veronika Sheynina​1 отзыв
удобно чисто быстро и эффективно
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее