............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Спортмастер
Магазин спортивных товаров
3.4
101 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
11
Вакансии
3.3
101 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АП
Анна П
12 отзывов
Отвратительный магазин, вещи валяются как попало и где попало, ни товар, ни тем более нужный размер, не найти. Сайт соответствующий - наличие товара онлайн в конкретном магазине не проверить - нет такой опции в принципе. Оформила заказ интересующего товара в ПВЗ. Срок доставки - 5.01. Пришло все вовремя, но отслеживала сама в ЛК, тк уведомлений от магазина не поступало. Но 10.01 смс о том, что заказ доставлен в ПВЗ и его можно забирать, все-таки пришло. Спустя 5 дней, как товар получен. Вы бы еще голубиную почту использовали. Век технологий на дворе, но не у Спортмастера. Отличная работа!
Читать целиком
Полезно
0
ДМ
Джон Мерлин
39 отзывов
Обращался в данный филиал несколько раз, ощущение, что работают не консультанты, а какие-то ограниченные люди с незаконченным средним образованием. Обращаются на ты, клиентоориентированность им не известна, зато понтов и гонору выше крыше. Не рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…
Хаван Ташкин
20 отзывов
Быстро и хорошо помогли подобрать кроссовки для бега, ничего лишнего, только по делу и все конкретно. Выбор большой, консультанты толковые и знающие свое дело
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Признательны за отзыв. Рады, что вам понравилось. Ждем вас за новыми покупками!
СМ
Сийовуш Мустафоев
1 отзыв
Ок
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что выбрали нас! Желаем вам хороших покупок!
Алена Пономарева
5 отзывов
мало акций и высокий цены
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Компания Спортмастер по…
МВ
Маргарита В.
1 отзыв
Трудно что либо найти
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Соня Лисицына
2 отзыва
Давно сюда хожу.. Стараюсь в будни попасть, так как в выходные бывает битком. Площадь магазина небольшая, так как раньше тут такой высокой проходимости не было. Но выбор очень достойный. Персонал встречает приветливо, всегда помогают с поиском размера.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
13 января 2025, официальный ответ
Спасибо! Рады, что Вам понравилось!)
Евгения Шерстова
3 отзыва
Были здесь с дочкой на днях. Понравилось отношение. Когда я попросила помочь с выбором зимней куртки, девочка-консультант сразу подошла, рассказала про ассортимент, все показала, что на ребенка было у них в наличии, очень доброжелательно общалась. Гораздо приятнее покупать, когда тебя так встречают. Куртку выбрали The North face, модель Limbara insulated. Это отличный аутдор, теплая, удлиненная, но не тяжелая, дочке понравилась и цена не завышена для такого качества
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо! Делаем всё, чтобы радовать наших гостей.
Руслан Трофимов
2 отзыва
Люблю этот магазин! Вроде и не очень большой по площади, но все удобно и продавцы вежливые. Есть рядом бесплатная парковка, часто к ним заезжаю
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
29 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы у вас оставал…
КП
Кирилл Плотников
13 отзывов
Был интернет заказ, кассир зачем-то сразу пробила товар без примерки. В итоге мне отказали в обмене на размер больше, только через возврат и купить заново, но уже без баллов. Данный филиал из спортмастера делает шарашкина контору
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
Гп
Глек пожилой
12 отзывов
10/10 отличное обслуживание!
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
29 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за высший балл!
СГ
Светлана Гайбура
11 отзывов
При заказе в магазине убедили о доставке, сказали курьер позвонит и согласует время, так мы на работе. Итог, звонит нервная курьер, орёт что будет через 10 минут, и больше она в наш район не собирается ехать. У неё 60 заказов. Я все понимаю, но я бы не заказывала вообще доставку при таком раскладе. Ранее пользовались проблем не было, может правда курьер такой. Уточняйте при оформлении условия, к товару нет претензий, его не купили.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
ПГ
Павел Галкин
4 отзыва
У меня большая просьба - укажите верное расписание. Магазин работает до 22, вместе со всем торговым центром.
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение! Да, мы подтверждаем, что магазин работает до 22 часов вместе со всем торговым центром. Будем рады видеть Вас у нас!
О
Озода
1 отзыв
Хорошее качество товаров.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за прекрасный отзыв!
AZ
Albert Ziganshin
2 отзыва
Очень плохо, мало того что в этом магазине полностью дезинформировали (продавщица помогла оформить заказ куртки с примеркой на дом, уверяя что будет действовать промокод 30% на товар при доставке, что мол курьеру надо будет сказать промокод), так еще и задержали доставку на 5 дней якобы изза сбоя логистики. В итоге «ожидайте информации по вашей доставке», в прекрасный день просто поставили перед фактом что курьер уже едет, промокод не работает, и пока я ждал эту куртку все акции закончились вообще, отвратительно. Внимательней будьте! Не с кирпичами работаете е мое!
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим Вас прислать инфор…
АМ
Аф Мих
38 отзывов
Почему ваши сотрудники ходят без бейджей? Если б знала имя, то вписала сюда.. Мы сами всё выбрали без какой либо помощи. Спросили у сотрудницы просто информацию о фирме, которая нас интересовала, на этом всё.. Затем она оформила нам товар и понесла на кассу.. Окей... нам легче, ибо не надо с собой таскать коробки, пока дальше рассматриваем ассортимент магазина...мы выбрали ещё парочку товаров, подошли к ней и сказали, что мы товары оплачивать будем по скидочному промокоду , а не собственными баллами..на что мы получили охи ахи, цоканье.. я сделала ей замечание, мол не надо тут стоять и вздыхать.. получили вот такой ответ: "вообще-то,от этого зависит моя зарплата".. стрессоустойчивость на нуле.. если у вас работники не умеют работать с людьми, то почему таких берёте? Всякое же может быть...Ладно, если бы мы бегать туда сюда человека заставили, а так на пять секунд дело..
Читать целиком
Полезно
3
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем о том, что произошло. Просим Вас прислать информацию…
Все комментарии
Олег Сычев
15 отзывов
Есть что посмотреть и выбрать
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
27 августа 2023, официальный ответ
Спасибо! Заходите к нам чаще!
Алёша Lsn
52 отзыва
Ассортимент уменьшается, качество тоже ценник как и везде растет не пропорционально.... А жаль хороший был магаз, конкурентов не стало зачем расти....
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! В наших магазинах представлен разный ценовой диапазон, есть возможно…
Екатерина Екатерина
23 отзыва
Продавцы как сонные мухи, работающих касс мало на такой большой зал, очень долго пробивают товар на кассах. Потом тупят с программой лояльности. Вообще ваша программа лояльности с необходимостью называть номер телефона и медлительными продавцами затрудняет движение покупателей с оплатой донельзя. Надоело ждать, оставила товар и ушла из магазина. Куплю товар в другом месте..... Единица.
Читать целиком
Полезно
2
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, более подробно с…
Эрнест Миронов
5 отзывов
Ооооооочень долго готовят, просидели в ожидании напитков более получаса.
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просьба проверить корректность компании, на которую был оставлен отзыв.
Павел Лоскутов
7 отзывов
Парашный магазин. По приходу на место хотел приобрести товар. Сотрудник мне его выбрал и сделал зачем-то интернет заказ! Видимо, чтобы закрыть личные продажи. Далее, когда началось подтверждение заказов, получение кодов по смс, персонал повел себя некомпетентно! Они знают, что Связь в магазине не работает, ни интернет ни телефонная, коды не приходят. Вместо того, чтобы предупредить проблему и объяснить ее пути решения, стоят с бараньими глазами, лупятся, доводят проблемную ситуацию до негатива, а в последствии плачут на кассе, что их все обидели. Да-да, девочка-кассирша, я видел все. Утри сопли и работай! Компетенция всего коллектива магазина оставляет желать лучшего! Горячая линия вменяемого ответить ничего не смогла. «Проблема есть, признаем, приходите еще, мы хлебушки!» Не рекомендую данный магазин к посещению, выбирайте другие магазины сети, или вообще другую розничную сеть, потому что проблема коллектива вероятно всего везде
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
Алёна Рыбкина
31 отзыв
час назад позвонили напрямую в магазин, чтобы уточнить свободен ли мастер в сервисном центре обслужить два велосипеда, сказали мастер абсолютно свободен, привозите. мы приехали через полгорода, по факту оказалось, что мастер занят и брать он их не собирается. при чем высказано им это было далеко не в вежливой форме. стоя прям в магазине мы набрали ещё раз напрямую в магазин, и смотря прям на администратора, слушали «да, привозите, сервис абсолютно свободен». отвратительное отношение.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
21 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за уделённое время на написание отзыва. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам…
Wooden Pineapple
2 отзыва
В зеркале кабинки примерочной видна камера, так что когда переодеваетесь на вас смотрит охрана
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просим Вас отправить скриншот этого отзыва на почту e-commerce@sportmaster.ru или в онлайн-чат на сайте/в приложении.
L/
Lacoste /\
2 отзыва
Один кассир на кассе, на выдаче онлайн-заказов никто не работает.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Для фиксации обращения и передачи информации руководству магазина просим Вас прислать…
YZ
Yuri Zloi
11 отзывов
Самое неадекватно хамское из всех мест, где я бывал последние лет пять. Коллектив набран непонятно по каким заслугам, но это просто нечто. Работать не умеют и не зотят, или в торговом зале кучкуются а у касс очередь, или у касс вме толпой тусуются, а в зале ни одного человека не найти. Любое замечание вызывает агрессию и хамство. Абсолютно у всех. Судя по всему их ьак специально директор под себя подбирал. В общем, туда больше ни ногой. За последние годы спортмастер деградировал не только в плане товара, но и отношения к покупателям и набору пермонала.
Читать целиком
Полезно
2
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для фиксации обращения…
Лисица, кожевенная мастерская Топкова
15 отзывов
Просто ужас! 1го человека обслуживают по 15-20 минут! 1 касса работает! Очередь стоит 10 человек!!! Это в понедельник час дня! Сервис жуть!
Полезно
1
Александр Форофонтов
20 отзывов
Отвратительный магазин, сказали по телефону горячей линии, что есть подшипники для самоката, как итог, ехал с другого конца города, а их в наличии нет, не советую, если бы можно было поставить ноль, поставил
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными проблемами, Ваши заме…
ДБ
Диана Богомолова
4 отзыва
Найти консультанта оказалось огромной проблемой, молодой человек вёл себя некомпетентно, с недовольным нам дали ответ. Неприятный осадок остался.
Полезно
0
Butch .
1027 отзывов
Постоянные очереди на кассах, стоишь по 15 минут, кассиры как мухи сонные… Продавцов тоже не дождёшься, возьмёшь кроссовок и бегаешь их ищешь по всему магазину
Читать целиком
Полезно
1
Человек простой
38 отзывов
Сам магазин самый обычный, а вот персонал оставляет желать лучшего.
Полезно
0
Александр Коровин
4 отзыва
Сам магазин в целом не плох, а вот персонал на контакт не идёт. Поясняю, несколько раз покупал онлайн т.к удобно, быстро, забрать без очереди(якобы). В магазине около 4-х касс и одна на выдачу онлайн заказов на которой чётко и ясно написано "выдача онлайн заказов". Буквально на днях пришёл за заказом простоял возле стойки около 5 минут, в это время продавцы спокойно обслуживали других покупателей на кассах, и ни кто не сказал что выдача заказов в общей очереди молчат и смотрят на меня как будто так и надо. Кстати прошлая покупка проходила примерно так же. Итог: можно просто поставить табличку"выдача на кассе" и нет проблем.
Читать целиком
Полезно
0
LT
Lenya Tishkovskiy
9 отзывов
Кроссовки ужасного качества
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Просим написать нам на почту e-commerce@sportmaster.ru или в онлайн-чат на сайте или в…
Анна А.
19 отзывов
15 минут прождали консультанта (в том числе, дважды нажимали кнопку вызова продавца). Поблизости ни одного не увидели. Так и ушли, не дождавшись и ничего не купив
Читать целиком
Полезно
1
mT
master Toni
3 отзыва
Всем выражавшим недовольство охраной посвящается. Пришёл в магазин за кроссовками, выбрал пару, сажусь, начинаю примерку. И тут, внезапно, из глубины магазина появляются три человека в форме охраны (хотя четвёртый и так стоит у стенда) и ненавязчиво перекрыв мне проход с трёх сторон начинают пристально за мной следить. Такого цирка не видел еще нигде и ни разу, не думаю, что кому-либо требуется такая опека от сотрудников охраны (акцентирую, ибо три консультанта прошли мимо меня, как будто меня и нет вовсе). Забавно, что никаких сумок/пакетов/чемоданов у меня с собой не было, да и внешний вид мой у МВД и прочих органов интереса никогда не вызывал. Ставлю 10 симуляторов тюрьмы из 10, к самому магазину отношусь положительно, но в данный отдел больше ни ногой.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
27 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения за доставленные неуд…
ЯТ
Ярослав Трофимов
8 отзывов
Купили красовки и специальные шнурки, а в итоге шнурки не подходят хотя нам рекомендовал сотрудник магазина именно эти именно для меня в итоге минус нервы :(
Читать целиком
Полезно
0
КВ
Катерина Великая
14 отзывов
В магазине бардак, пересортица, все проходы завалены коробками при этом никто ничего не делает, про противопожарную безопасность видимо не знают
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
14 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Замечание принято к сведению и будет отработано.
Julia Vorobyeva
33 отзыва
Клиентоориентированность нулевая. Некомпетентные сотрудники. Приехали специально сделать крепления на лыжи. По телефону сообщили, что спиливаться работает в этот день. Оказалось, что нет. Все хуже и хуже магазин
Читать целиком
Полезно
4
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
14 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время для написания отзыва. Будем признательны, если Вы продубли…
JJ
Jinx Jinx
6 отзывов
На входе никто не грубил, наоборот вежливый мужчина, шутил, терпеливо ждал, пока мы откроем qr код. Если вы недовольны qr, то сидите дома и заказывайте доставку. А вот продавцы неподкованные, не могут ничего дельного предложить, очереди, в зале часто неубрано. Ходим сюда только на заточку коньков.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
27 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения от лица нашей компании. Уточните, пожалуйста, Ваш телефон и имя для…
Александр Бабурченков
8 отзывов
Ужасное обслуживание. Сперва на входе вас встречает зэк охранник, который ведёт себя по-хамски. На кассах постоянно очереди, сотрудники медлительные.
Читать целиком
Полезно
2
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
15 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что с Вами произошла такая ситуация. Уточните пожалуйста, Ваш контак…
ВД
Владислава Дмитриева
14 отзывов
Охранник на входе грубит, продавец Анастасия На кассе в смене 15.01.22 медлительная, не регулирует очередь
Полезно
1
Sofia Villani
8 отзывов
Если есть возможность купить в спортмастере по другому адресу, то советую это сделать. Не почитала отзывы и потратила много время, пришлось ехать в спортмастер в тц “villa”. Очередь огромная. Ватрушку не надули, сказали езжайте в другой спортмастер, у нас ничего не работает.
Читать целиком
Полезно
1
Гл
Городская легенда
25 отзывов
Один из худших магазинов. Очереди всегда и в любое время.
Полезно
2
ЯФ
Яна Фераро
31 отзыв
Несколько раз заказывала товары через приложение - ОТЛИЧНО! Заказ подтвердили и собрали за 10 минут (хоть это и было за 25 минут до закрытия магазина). Все товары в наличие, продавцы вежливые, что не спроси - всё ответят и расскажут. Теперь это ЛЮБИМЫЙ МАГАЗИН 😍💕
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик.
Анастасия Дорофеева
2 отзыва
Ужасное место! Не советую оформлять заказ онлайн по предоплате. Жду уже две недели!
Полезно
0
Михаил Захаров
1 отзыв
Отвратительный сервис! Огромная очередь на получение заказа. Плюс при оформлении выяснилось, что одной из позиций нет в наличии. Эту позицию - велосипедный звонок - отменили без согласования со мной. И выяснилось, что поменять звонок на другой нет никакой возможности - только снова оформлять интернет-заказ и ждать неизвестно сколько. В Спортмастер больше ни ногой!
Читать целиком
Полезно
2
Bogdan Fedotov
5 отзывов
Нахальные консультанты, которые стоят рядом с тобой и смотрят в телефон, сами никогда не помогут. Им интересно только тогда, когда ты сам найдёшь свой размер, примеришь и пойдёшь на кассу, только тогда они заметно оживляются, выхватывают коробку из рук и бегут на кассу лишь бы продажа им упала. Степанов Леонид ( или Аркадий) именно этот консультант. Не помог ни с размером не с моделью, ходил как хвост и смотрел в свой телефон. А когда решили купить ботинки так он аж с другого конца зала прибежал вперёд нас на кассу. Очень нахально на мой взгляд вот так ничего не делая получать процент. Администрация магазина, обратите внимание на качество сервиса, мы покупатели а не просто кошельки с деньгами.
Читать целиком
Полезно
2
Иван Карпов
5 отзывов
Хочу сказать, что в сервисном центре работают очень хорошо, пришел с пробитым спальным матрасом, за 3 мин нашли дырку, рассказали, что нужно сделать. Класс!
Читать целиком
Полезно
0
L. A.
1 отзыв
В зале один консультант, который проигнорировал меня, когда я к нему подошла. На вопрос, где вообще консультанты в магазине, мне ответили "а нету". Хотели купить кроссовки, но коробку просто нельзя было найти, и на просьбу помочь сказали "ищите". Отношение к клиентам 10/10.
Читать целиком
Полезно
3
Ленар Акберов
3 отзыва
Большой выбор, удобное расположение, отдельное спасибо Елизавете за разъяснения по бонусной программе, которая реально позволяет экономить
Полезно
1
Dmitriy Andreev
3 отзыва
сервис ниже некуда, консультанты не знаю ассортимент, долгое обслуживание, скудное наличие товара, а то и полное отсутствие
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее