............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Спортмастер 

​Магазин спортивных товаров
3.4
101 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото11

Вакансии

3.3
101 оценка
АП
​Анна П​12 отзывов
Отвратительный магазин, вещи валяются как попало и где попало, ни товар, ни тем более нужный размер, не найти. Сайт соответствующий - наличие товара онлайн в конкретном магазине не проверить - нет такой опции в принципе. Оформила заказ интересующего товара в ПВЗ. Срок доставки - 5.01. Пришло все вовремя, но отслеживала сама в ЛК, тк уведомлений от магазина не поступало. Но 10.01 смс о том, что заказ доставлен в ПВЗ и его можно забирать, все-таки пришло. Спустя 5 дней, как товар получен. Вы бы еще голубиную почту использовали. Век технологий на дворе, но не у Спортмастера. Отличная работа!
Читать целиком
ДМ
​Джон Мерлин​39 отзывов
Обращался в данный филиал несколько раз, ощущение, что работают не консультанты, а какие-то ограниченные люди с незаконченным средним образованием. Обращаются на ты, клиентоориентированность им не известна, зато понтов и гонору выше крыше. Не рекомендую
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…
​Хаван Ташкин​20 отзывов
Быстро и хорошо помогли подобрать кроссовки для бега, ничего лишнего, только по делу и все конкретно. Выбор большой, консультанты толковые и знающие свое дело
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Признательны за отзыв. Рады, что вам понравилось. Ждем вас за новыми покупками!
СМ
​Сийовуш Мустафоев​1 отзыв
Ок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что выбрали нас! Желаем вам хороших покупок!
​Алена Пономарева​5 отзывов
мало акций и высокий цены
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Компания Спортмастер по…
МВ
​Маргарита В.​1 отзыв
Трудно что либо найти
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Евгения Шерстова​3 отзыва
Были здесь с дочкой на днях. Понравилось отношение. Когда я попросила помочь с выбором зимней куртки, девочка-консультант сразу подошла, рассказала про ассортимент, все показала, что на ребенка было у них в наличии, очень доброжелательно общалась. Гораздо приятнее покупать, когда тебя так встречают. Куртку выбрали The North face, модель Limbara insulated. Это отличный аутдор, теплая, удлиненная, но не тяжелая, дочке понравилась и цена не завышена для такого качества
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо! Делаем всё, чтобы радовать наших гостей.
​Руслан Трофимов​2 отзыва
Люблю этот магазин! Вроде и не очень большой по площади, но все удобно и продавцы вежливые. Есть рядом бесплатная парковка, часто к ним заезжаю
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
29 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы у вас оставал…
КП
​Кирилл Плотников​13 отзывов
Был интернет заказ, кассир зачем-то сразу пробила товар без примерки. В итоге мне отказали в обмене на размер больше, только через возврат и купить заново, но уже без баллов. Данный филиал из спортмастера делает шарашкина контору
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
Гп
​Глек пожилой​12 отзывов
10/10 отличное обслуживание!
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
29 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за высший балл!
СГ
​Светлана Гайбура​11 отзывов
При заказе в магазине убедили о доставке, сказали курьер позвонит и согласует время, так мы на работе. Итог, звонит нервная курьер, орёт что будет через 10 минут, и больше она в наш район не собирается ехать. У неё 60 заказов. Я все понимаю, но я бы не заказывала вообще доставку при таком раскладе. Ранее пользовались проблем не было, может правда курьер такой. Уточняйте при оформлении условия, к товару нет претензий, его не купили.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
ПГ
​Павел Галкин​4 отзыва
У меня большая просьба - укажите верное расписание. Магазин работает до 22, вместе со всем торговым центром.
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обращение! Да, мы подтверждаем, что магазин работает до 22 часов вместе со всем торговым центром. Будем рады видеть Вас у нас!
О
​Озода​1 отзыв
Хорошее качество товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за прекрасный отзыв!
AZ
​Albert Ziganshin​2 отзыва
Очень плохо, мало того что в этом магазине полностью дезинформировали (продавщица помогла оформить заказ куртки с примеркой на дом, уверяя что будет действовать промокод 30% на товар при доставке, что мол курьеру надо будет сказать промокод), так еще и задержали доставку на 5 дней якобы изза сбоя логистики. В итоге «ожидайте информации по вашей доставке», в прекрасный день просто поставили перед фактом что курьер уже едет, промокод не работает, и пока я ждал эту куртку все акции закончились вообще, отвратительно. Внимательней будьте! Не с кирпичами работаете е мое!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим Вас прислать инфор…
АМ
​Аф Мих​38 отзывов
Почему ваши сотрудники ходят без бейджей? Если б знала имя, то вписала сюда.. Мы сами всё выбрали без какой либо помощи. Спросили у сотрудницы просто информацию о фирме, которая нас интересовала, на этом всё.. Затем она оформила нам товар и понесла на кассу.. Окей... нам легче, ибо не надо с собой таскать коробки, пока дальше рассматриваем ассортимент магазина...мы выбрали ещё парочку товаров, подошли к ней и сказали, что мы товары оплачивать будем по скидочному промокоду , а не собственными баллами..на что мы получили охи ахи, цоканье.. я сделала ей замечание, мол не надо тут стоять и вздыхать.. получили вот такой ответ: "вообще-то,от этого зависит моя зарплата".. стрессоустойчивость на нуле.. если у вас работники не умеют работать с людьми, то почему таких берёте? Всякое же может быть...Ладно, если бы мы бегать туда сюда человека заставили, а так на пять секунд дело..
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем о том, что произошло. Просим Вас прислать информацию…
​Олег Сычев​15 отзывов
Есть что посмотреть и выбрать
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
27 августа 2023, официальный ответ
Спасибо! Заходите к нам чаще!
​Алёша Lsn​52 отзыва
Ассортимент уменьшается, качество тоже ценник как и везде растет не пропорционально.... А жаль хороший был магаз, конкурентов не стало зачем расти....
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! В наших магазинах представлен разный ценовой диапазон, есть возможно…
​Екатерина Екатерина​23 отзыва
Продавцы как сонные мухи, работающих касс мало на такой большой зал, очень долго пробивают товар на кассах. Потом тупят с программой лояльности. Вообще ваша программа лояльности с необходимостью называть номер телефона и медлительными продавцами затрудняет движение покупателей с оплатой донельзя. Надоело ждать, оставила товар и ушла из магазина. Куплю товар в другом месте..... Единица.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, более подробно с…
​Эрнест Миронов​5 отзывов
Ооооооочень долго готовят, просидели в ожидании напитков более получаса.
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просьба проверить корректность компании, на которую был оставлен отзыв.
​Павел Лоскутов​7 отзывов
Парашный магазин. По приходу на место хотел приобрести товар. Сотрудник мне его выбрал и сделал зачем-то интернет заказ! Видимо, чтобы закрыть личные продажи. Далее, когда началось подтверждение заказов, получение кодов по смс, персонал повел себя некомпетентно! Они знают, что Связь в магазине не работает, ни интернет ни телефонная, коды не приходят. Вместо того, чтобы предупредить проблему и объяснить ее пути решения, стоят с бараньими глазами, лупятся, доводят проблемную ситуацию до негатива, а в последствии плачут на кассе, что их все обидели. Да-да, девочка-кассирша, я видел все. Утри сопли и работай! Компетенция всего коллектива магазина оставляет желать лучшего! Горячая линия вменяемого ответить ничего не смогла. «Проблема есть, признаем, приходите еще, мы хлебушки!» Не рекомендую данный магазин к посещению, выбирайте другие магазины сети, или вообще другую розничную сеть, потому что проблема коллектива вероятно всего везде
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда Вы столкнулись с такими проблемами при посещении магазина н…
​Алёна Рыбкина​31 отзыв
час назад позвонили напрямую в магазин, чтобы уточнить свободен ли мастер в сервисном центре обслужить два велосипеда, сказали мастер абсолютно свободен, привозите. мы приехали через полгорода, по факту оказалось, что мастер занят и брать он их не собирается. при чем высказано им это было далеко не в вежливой форме. стоя прям в магазине мы набрали ещё раз напрямую в магазин, и смотря прям на администратора, слушали «да, привозите, сервис абсолютно свободен». отвратительное отношение.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
21 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за уделённое время на написание отзыва. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам…
​Wooden Pineapple​2 отзыва
В зеркале кабинки примерочной видна камера, так что когда переодеваетесь на вас смотрит охрана
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просим Вас отправить скриншот этого отзыва на почту e-commerce@sportmaster.ru или в онлайн-чат на сайте/в приложении.
L/
​Lacoste /\​2 отзыва
Один кассир на кассе, на выдаче онлайн-заказов никто не работает.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Для фиксации обращения и передачи информации руководству магазина просим Вас прислать…
YZ
​Yuri Zloi​11 отзывов
Самое неадекватно хамское из всех мест, где я бывал последние лет пять. Коллектив набран непонятно по каким заслугам, но это просто нечто. Работать не умеют и не зотят, или в торговом зале кучкуются а у касс очередь, или у касс вме толпой тусуются, а в зале ни одного человека не найти. Любое замечание вызывает агрессию и хамство. Абсолютно у всех. Судя по всему их ьак специально директор под себя подбирал. В общем, туда больше ни ногой. За последние годы спортмастер деградировал не только в плане товара, но и отношения к покупателям и набору пермонала.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для фиксации обращения…
​Александр Форофонтов​20 отзывов
Отвратительный магазин, сказали по телефону горячей линии, что есть подшипники для самоката, как итог, ехал с другого конца города, а их в наличии нет, не советую, если бы можно было поставить ноль, поставил
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными проблемами, Ваши заме…
​Александр Коровин​4 отзыва
Сам магазин в целом не плох, а вот персонал на контакт не идёт. Поясняю, несколько раз покупал онлайн т.к удобно, быстро, забрать без очереди(якобы). В магазине около 4-х касс и одна на выдачу онлайн заказов на которой чётко и ясно написано "выдача онлайн заказов". Буквально на днях пришёл за заказом простоял возле стойки около 5 минут, в это время продавцы спокойно обслуживали других покупателей на кассах, и ни кто не сказал что выдача заказов в общей очереди молчат и смотрят на меня как будто так и надо. Кстати прошлая покупка проходила примерно так же. Итог: можно просто поставить табличку"выдача на кассе" и нет проблем.
Читать целиком
LT
​Lenya Tishkovskiy​9 отзывов
Кроссовки ужасного качества
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Просим написать нам на почту e-commerce@sportmaster.ru или в онлайн-чат на сайте или в…
mT
​master Toni​3 отзыва
Всем выражавшим недовольство охраной посвящается. Пришёл в магазин за кроссовками, выбрал пару, сажусь, начинаю примерку. И тут, внезапно, из глубины магазина появляются три человека в форме охраны (хотя четвёртый и так стоит у стенда) и ненавязчиво перекрыв мне проход с трёх сторон начинают пристально за мной следить. Такого цирка не видел еще нигде и ни разу, не думаю, что кому-либо требуется такая опека от сотрудников охраны (акцентирую, ибо три консультанта прошли мимо меня, как будто меня и нет вовсе). Забавно, что никаких сумок/пакетов/чемоданов у меня с собой не было, да и внешний вид мой у МВД и прочих органов интереса никогда не вызывал. Ставлю 10 симуляторов тюрьмы из 10, к самому магазину отношусь положительно, но в данный отдел больше ни ногой.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
27 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Приносим извинения за доставленные неуд…
КВ
​Катерина Великая​14 отзывов
В магазине бардак, пересортица, все проходы завалены коробками при этом никто ничего не делает, про противопожарную безопасность видимо не знают
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
14 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Замечание принято к сведению и будет отработано.
​Julia Vorobyeva​33 отзыва
Клиентоориентированность нулевая. Некомпетентные сотрудники. Приехали специально сделать крепления на лыжи. По телефону сообщили, что спиливаться работает в этот день. Оказалось, что нет. Все хуже и хуже магазин
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
14 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время для написания отзыва. Будем признательны, если Вы продубли…
JJ
​Jinx Jinx​6 отзывов
На входе никто не грубил, наоборот вежливый мужчина, шутил, терпеливо ждал, пока мы откроем qr код. Если вы недовольны qr, то сидите дома и заказывайте доставку. А вот продавцы неподкованные, не могут ничего дельного предложить, очереди, в зале часто неубрано. Ходим сюда только на заточку коньков.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
27 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения от лица нашей компании. Уточните, пожалуйста, Ваш телефон и имя для…
​Александр Бабурченков​8 отзывов
Ужасное обслуживание. Сперва на входе вас встречает зэк охранник, который ведёт себя по-хамски. На кассах постоянно очереди, сотрудники медлительные.
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
15 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что с Вами произошла такая ситуация. Уточните пожалуйста, Ваш контак…
Гл
​Городская легенда​25 отзывов
Один из худших магазинов. Очереди всегда и в любое время.
​Bogdan Fedotov​5 отзывов
Нахальные консультанты, которые стоят рядом с тобой и смотрят в телефон, сами никогда не помогут. Им интересно только тогда, когда ты сам найдёшь свой размер, примеришь и пойдёшь на кассу, только тогда они заметно оживляются, выхватывают коробку из рук и бегут на кассу лишь бы продажа им упала. Степанов Леонид ( или Аркадий) именно этот консультант. Не помог ни с размером не с моделью, ходил как хвост и смотрел в свой телефон. А когда решили купить ботинки так он аж с другого конца зала прибежал вперёд нас на кассу. Очень нахально на мой взгляд вот так ничего не делая получать процент. Администрация магазина, обратите внимание на качество сервиса, мы покупатели а не просто кошельки с деньгами.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее