............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арт-тревел 

Туроператор
4.8
23 оценки
4.8
23 оценки
НШ
Надежда Шелехова1 отзыв
Читать целиком
Ат
Арт-тревел, туроператор
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Надежда. Спасибо большое за такой отзыв! Нам очень приятно. Будем рады и в дальнейшем…
Иван Преображенский1 отзыв
Ранее услугами этого туроператора не пользовались, может быть остальные туры организованы на высшем уровне, но тот тур, что мы взяли - Италия-Франция с 13.07.25 по 25.07.25 - принес лишь разочарование и устойчивое нежелание когда-либо сотрудничать в будущем. Напишу кратко для тех, кто не любит много букв - организация тура отвратная, изменили программу "на коленке" в день начала тура в плане расселения (при покупке большая часть локаций отелей были указаны как "Отель в городе", по началу тура почти все отели заменили на "Отель в окрестностях", и по итогу всех селили в пригороде рядом с пунктом назначения), заранее по требованию никто не предоставляет ни какого графика тура, списка отелей, расписания, виды транспорта и т.д. (по итогу, во многих городах на самостоятельный осмотр дают 1,5-2 часа и топай в автобус, иначе он уедет в отель без тебя), подход к питанию безобразнейший (очень много переездов и большую часть обедов приходится брать в магазинах/фастфудах, т.к. остановки максимум 30 минут на туалет, размять ноги и поесть. Почти во всех отелях не было кафешек и магазинов (а заселение указано не менее 3 звезд), а 1,5 часа свободного времени в городах назначения заставляют выбирать между "нормально поесть" и "побольше осмотреть"). Подведу итог - осмотр городов поверхностный, расселение не дает возможности самому исследовать города в свободное время, организация времени на питание ужасное, транспорт отвратительный. На претензии оператор не реагирует, никакого внятного ответа не дает, пытались договориться на элементарную организацию трансфера до того же Милана в рамках программы - отказ, как в стену бьешься. На неудобное размещение отвечают, что в городах нет мест и что они имеют право менять локации для размещения на свое усмотрение. Решайте сами, нужно ли вам за огромные деньги устраивать себе вот такое "приключение"
Читать целиком
Ат
Арт-тревел, туроператор
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы сожалеем о том, что поездка принесла Вам разочарование. Мы работаем 23 года и всегда…
АБ
Алла Беляева1 отзыв
Читать целиком
Ат
Арт-тревел, туроператор
11 мая 2025, официальный ответ
Алла. Спасибо большое за ваш отзыв!!! Приходите, будем рады вас видеть 🌸
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Ат
Арт-тревел, туроператор
29 апреля 2025, официальный ответ
Городской, добрый день, спасибо вам за ваш отзыв!
ОБ
Ольга Бажанова1 отзыв
Ат
Арт-тревел, туроператор
29 апреля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв 😉 Ждем вас в гости снова и снова 💛
Юлия Маркеева1 отзыв
АШ
Андрей Шелехов1 отзыв
Хочу выразить благодарность фирме Арт-Тревел и отдельно Ольге Альбертовне за организацию поездки в Сербию! Я понял, что есть люди способные сделать праздничный фейерверк впечатлений из любой страны, а есть и те кто поездку в Париж завалит. Арт-Тревел и Ольга Альбертовна однозначно организаторы праздника! Все четко и профессионально, все по плану и без накладок! Сразу скажу что нас на Сербию уговорили, но мы об этом нисколько не жалеем. Стереотипное мнение о Сербии- неплохой перевалочный пункт, а так колхозная страна, где кроме посещения ИКЕА и делать то нечего. Это не так. Вот что мы открыли для себя благодаря нашему туроператору: 1. Белград очень красивый город, в котором переплелись Франция ( квартал Скадарлия), Италия ( Земун), Германия и ещё бог весть что. Каждый найдёт милые для себя улицы. 2. Сербская еда. Это просто супер. То что продают у нас под видом сербских продуктов у них и бомж ( они там есть, но очень мало) не всегда есть будет. И мясо , и рыба и фрукты великолепны. К слову, где ещё можно поесть в ресторане с мишленовской звездой за 1,5 - 2 тысячи рублей как не в Белграде? 3. Отельная база. Можно выбрать очень достойные варианты. Кстати отель Хайят в Белграде намного круче, чем Хайят в Милане. Был и там и там- правда лучше. 4. Экскурсионная программа. Реально есть почти все ( с парками аттракционов пролёт - это минус конечно). А так как выехали из Белграда- водопады, старинные монастыри, пещера со сталактитами и сталагмитами, уютные городки, местные карнавалы, ретро поезда.. для тех кто скучает по Италии и Португалии даже туры на винодельни есть! Можно и соседние страны посетить. Например, Боснию и Герцеговину или Черногорию. 5. Короче, ещё раз спасибо Ольге Альбертовне и всему коллективу Арт- Тревел за организацию отдыха в Сербии в сентябре 2024 г. Можете смело с ними ехать. Люди знают, что делают и делают это хорошо.
Читать целиком
Ат
Арт-тревел, туроператор
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что выбираете нас, рады сотрудничеству 😁
ТЖ
Татьяна Жиренко1 отзыв
С 8 по 112 июля 2024 года, благодаря туристической компании АРТ-ТРЕВЕЛ была организована поездка школьников и родителей в г. Санкт-Петербург. Огромная благодарность менеджеру Нине Скобицкой, которая помогла запланировать и составить наш тур. Она постоянно консультировала, предлагала варианты выбора отелей, наших экскурсий и питания. Когда мы находились в Санкт-Петербурге постоянно интересовалась и узнавала о качестве нашего отдыха. . Отдельная благодарность нашему гиду Надежде, которая на протяжении пяти дней находилась с нашей группой, очень интересно рассказывала об истории Санкт-Петербурга, Царского Села, Петергофа. . Огромная благодарность нашим водителям, которые очень ответственно относятся к своим обязанностям. . Мы, школьники г. Армавира и их родители, навсегда запомним туристическую поездку в г. Санкт-Петербург летом 2024 года, так как эта экскурсия была организована в рамках выпускного в 9 классе. . Спасибо большое турагенству АРТ-ТРЕВЕЛ, за хорошее отношение к своим клиентам, мы обязательно ещё обратимся к Вам. . Группа учащихся и родителей г. Армавира Краснодарского края.
Читать целиком
Ат
Арт-тревел, туроператор
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо большое за подробный отзыв. Ждем Вас снова.
ЕС
Елена Скирда2 отзыва
АГ
Александра Григорьева2 отзыва
Наша поездка прошла прекрасно. Дети просто в восторге от города и от гида (Владимира Николаевича). Каждый день был полон эмоций. Мы много гуляли (особенно по Баумана). Свияжск и Иннополис вызвали особый интерес. Нас ненавязчиво погрузили в историю городов. Мы посетили храмы, монастыри и даже мечеть. Это было не просто развлекательное, но и очень познавательное путешествие. Квест в последний день позволил увидеть другую Казань, погрузив детей в детективно-историческое приключение. Некоторые из детей решили, что хотят жить в Казани. Жили в неплохой гостинице, завтраки каждый день разные (но не шведский стол). За обеды отдельная благодарность: очень вкусно, сытно,сладко. Познакомились с национальной кухней. Увезли родным горы чак-чака и других сладостей. Из минусов: в гостинице в нашем блоке проводился косметический ремонт (но нам это не сильно мешало), в некоторых номерах были странные пятна на стенах. В номерах было прохладно, но выдавали обогреватели. В остальном всё просто замечательно. Благодарим Вас за подбор такой удачной программы. Эскадо тур, туроператор Арт тревел Все остались довольны, теперь ждут следующего путешествия!))))
Читать целиком
Ат
Арт-тревел, туроператор
28 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое 😉 Будем ждать вас снова ❤
АШ
Андрей Шелехов1 отзыв
Имею дело с компанией АРТ-ТРЕВЕЛ уже более 20 лет. Ничего надежнее на рынке не знаю. За эти годы у нас были как корпоративные туры (Мексика,Египет, Израиль и др), так и индивидуальные – объездил всю Европу. Всегда все было четко и отлажено. Хочется поблагодарить всех сотрудников (особенно- Ольгу Альбертовну) за то, что в наше непростое время качество услуг не снизилось, а надежность и понимание к каждой детали путешествия остались высоки как и раньше. Особенно хороши у АРТ-ТРЕВЕЛ индивидуальные туры. Из последних выездов хочу отметить Францию (2023) и Италию (2024). Несмотря на санкции, отдых был организован на высшем уровне. Ценник так же весьма приемлемый. Цены на отели не выше Букинга (упокойся он с миром), авиабилеты лучше чем на АВИАСЕЙЛС . Соотношение цена/качество очень радует. Поэтому с ними 20 лет и каждый раз мы находили хорошие варианты для отдыха. Особенно рекомендую тем, кто не любит неожиданностей, ценит себя, свои нервы и свой комфорт
Читать целиком
Ат
Арт-тревел, туроператор
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей, спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть.
A
Alya1 отзыв
ОЗ
Оксана Земскова9 отзывов
ЛТ
Людмила Трифонова1 отзыв
На осенние каникулы вывозили группу 30 человек школьников из Москвы в Питер. Огромное спасибо Анастасии Скоробогатько за интересно составленную программу и грамотное сопровождение нашей группы на всех этапах подготовки к поездке. Отдельно хотим отметить оперативность реагирования на все наши замечания и предложения, внимательное отношение и понимания всех изменений, были замены в составе группы. Спасибо гиду Ольге Юрьевне за тактичность и доброе, внимательное отношение к детям, и конечно за содержательный и интересный рассказ о достопримечательностях Санкт- Петербурга. Еще о гостинице «Октябрьская» . По приезду наше заселение заняло буквально 10 минут, благодаря фирме все было заранее приготовлено и нам осталось только раздать детям ключи. Номера хорошие, чистые, с набором гигиенических принадлежностей. Завтраки шведский стол. Еще раз спасибо большое. Нашим детям все понравилось . Школьники были из 7 и 10 классов.
Читать целиком
Ат
Арт-тревел, туроператор
3 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Людмила. Благодарим за приятный отзыв!!! Будем рады видеть Вас еще много раз в Петербу…
АС
Анастасия Стельмах1 отзыв
Читать целиком
Ат
Арт-тревел, туроператор
31 октября 2022, официальный ответ
Анастасия! Спасибо вам за приятный отзыв 🤗 Рады стараться ❤
TA
Tatiana A1 отзыв
Надежное хорошее агентство с внимательными и отзывчивыми сотрудниками. Мария и ее команда спасли мой отдых! В июле 2022 года я решила самостоятельно организовать свой отпуск в Италии, забронировала проживание в частной резиденции на о. Искья, но столкнулась с непредвиденными проблемами в месте, которое я выбрала для отдыха. Обратилась к Марии, которая за 1 день оперативно организовала мой переезд в достойный отель по стоимости значительно ниже, если бы я сама оплачивала этот отель напрямую, решила вопросы по оплате отеля через партнеров, организовала трансфер и всегда была со мной на связи до момента возращения в Россию. Огромная благодарность Марии и ее коллегам! Вы молодцы! Теперь только с вами буду планировать свой отпуск! Самостоятельное путешествие сегодня несет риски, лучше доверять свой отдых профессионалам!
Читать целиком
Ат
Арт-тревел, туроператор
17 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Всегда рады организовать Ваш отдых
Марина Нечаева1 отзыв
Туристическая группа школьников из Московской области 6-9 классы выражает огромную благодарность турфирме Арт-тревел и агенту Анастасии за прекрасно организованную экскурсию в Казань!Благодаря Вам наше путешествие стало познавательным и интересным, незабываемым и ярким, наполненным эмоциями и новыми впечатлениями! Спасибо нашему экскурсоводу Ирине Анатольевне за профессионализм, за отличную организацию экскурсии! Нам очень повезло. Несмотря на погодные условия мы отлично провели время, успели побывать в Свияжске и в Йошкар Оле. Питание было традиционным татарским, что позволило окунуться в атмосферу республики полностью Вопросы перевозки решало агенство, нам оставалось только наслаждаться активным и интересным отдыхом. Нам предложили 4* за стоимость 3*, дети после путешествий наслаждались бассейном и спортзалом, а персонал отеля был отзывчивым. Спасибо огромное.
Читать целиком
Ат
Арт-тревел, туроператор
10 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв. Будем рады Вашим новым обращениям
🍪
Мы используем cookies подробнее