............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Нептун 

​Бизнес-отель
4.7
1152 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы605

Цены

Фото95

4.7
1152 оценки
АА
​Андрей Андреев​1 отзыв
Прекрасно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
​Екатерина Рост​3 отзыва
В данный момент проживаем в отеле с 14 июня. Честно, не понимаю за какие заслуги отель получил 4 звезды. Вот вроде и неплохо здесь, но минусы есть и они достаточно существенные. 1. Самый ужас я и мои дети испытали на завтраке. Таких я ещё не встречала. МАЙОНЕЗНЫЕ САЛАТЫ!!! Сухая гречка, порезанные сосиски (в которые подливали воду, не знаю зачем, возможно она теплая), одна молочная каша, два каких-то невкусных бисквита с разными начинками, 1 вид сыра, 1 вид колбасы, хлопья, омлет, запеканка, 1 сок, компот, молоко, чай, невкусный кофе. Потом ещё принесли какие-то морковные оладьи. Все. Ни овощей, ни фруктов, ни рыбы, ни блинов, ни сырников. А главное, нет выбора. Мы отдыхаем в разных городах, в разных категориях отеля, но вот такое встретили впервые. Я сразу пошла на ресепшн просить отказ от этого ужаса и возврата денег. В течение дня не решили мой вопрос, оставили на утро, но заявление приняли. На следующий день снова послушала какие-то отмазки и вообще всем гостям нравятся завтраки, я настояла и мне провели возврат 16.06.25. На момент написания отзыва деньги ещё не вернулись. Мой совет при бронировании данного отеля, не берите завтраки. Они стоят 850₽ за человека, на эти деньги можно позавтракать вкусно в другом месте. 2. Уборка и смена белья в моем случае проходила при моем обращении к персоналу. Как сказала горничная, работать некому. На 150 номеров 3 горничных. 3. Бар на 1эт. Сегодня заказали пиццу пепперони и выкинули ее. Я не знаю на чем и как ее готовят, она воняет вонючим маслом. Я вернула пустую тарелку бармену, он ее понюхал и сам скрючил лицо. Горячей водой я не смогла промыть тарелку от этого вонючего масла. Просто извинился, деньги мне не вернули. 4. Воду в бутылочках приносят только в номера категории люкс. Для нас это тоже нонсенс, обычно всегда во всех отелях вода с газом и без. Ладно, в холле на этаже есть кулер, пользовались им. 5. Чай, кофе в номер горничные тоже не кладут. Приходилось просить. Надеюсь, руководство все же прислушается.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нб
Нептун, бизнес-отель
20 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за отзыв. Каждый Ваш отзыв позволяет нам работать над качеством…
РС
​Ринат Саппаров​1 отзыв
Отличный, недорогой вариант размещения с парковкой
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Валерий Орлов​62 отзыва
Жил здесь две недели в номере 429. Номер обычный, если учитывать что цена примерно 10 тр в сутки включая завтрак. Цена конечно завышена примерно в два раза. Завтраки на 4 мало разнообразия, одна каша, макароны, стручковая фасоль примерно 4 салата, нарезка из сыра и двух колбас. К чаю одна булка, вафли, печенье. Бывают оладушки, но к ним только сметана или одно варенье, а где сгущёнка гостода Питерцы🧐. Понравилось здесь одно, это спорт комплекс, а то можно сдохнуть от тоски. Бассейн 🏊 отличный 👍 сауна сладкая, добавьте камней их мало на печи. Тренажёрный зал тоже зачтёт 👌👍. Расположение отеля тоже понравилось, рядом парк и ТЦ 🧥. Короче господа вам есть над чем поработать 😁🔱
Читать целиком
Нб
Нептун, бизнес-отель
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, т.к. позволяет улуч…
​Сергей Сергей​12 отзывов
Отвратительный отель, была незавершенная бронь с завтраками за 13075 р., завершить бронь не смог через сайт. Позвонил в службу бронирования попросил забронировать тот же тариф на те же даты за 13075 р. Сказали, что по телефону будет дороже, ладно, забронировали за 13775 (около того). В итоге оказалось, что забронировали без завтраков, еще и дороже. Просил отправить информацию о брони, прислали даты и номер брони без дополнительной информации, которую обычно присылают в почту или в мессенджеры в приличных отелях. Звонить перепроверять не стал, потому что 4 года езжу по разным городам и с таким не сталкивался. В итоге, развели на деньги при бронировании, и при заселении продолжили выманивать деньги. Будьте осторожны, записывайте звонки и требуйте полное подтверждение бронирования, доверять сотрудникам данного отеля нельзя.
Читать целиком
Нб
Нептун, бизнес-отель
11 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, т.к. мы всегда стремимс…
МС
​Мария Степанова​11 отзывов
Хорош за эти деньги
ВП
​Валерия Перец​2 отзыва
Нереальный отель !!! Я в восторге ❤️
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЭВ
​Эльвира Веселкова​30 отзывов
Останавливаемся здесь 1-2 раза в месяц с семьей. Берем 1 или 2 номера. Из плюсов: парковка, расположение, рядом ТЦ, где можно перекусить, перекресток, парковая зона, бассейн с сауной, фитнес. Номера постоянно разные лотерейный билет. В этот раз попался номер, где матрасе не удобно спать, потому что мешают пружины, подушка как в вагоне плацкарт, одеяло такое же. Постельные принадлежности с матрасов пора уже на утилизацию отправлять. Доп место раскладушка для ребенка тоже старая. Ванная в черной плесени. Номер был 4 звезды, 325. Останавливались 26.12-27.12. Остались в недоумении. 🤔 Не рекомендую завтраки скудные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
​Вера Павлова​2 отзыва
Ужасная гостиница. Номера советские,ковры в номере грязные, белые носки превратились в черные. Детские кровати старинные во всех смыслах. В душе смесители текут и сам душ страшный. Что за завтрак по 700₽ на котором сок порошковый, кофе 🤢 колбаса и ветчина будто из бумаги, а сыр кислый и воняет. Есть за завтраком ну просто НЕ ЧЕГО !!!! Такой «завтрак» можно подать за 200-250₽ Позор вам гостиница Нептун!!!! 19 декабря 23 года.
Читать целиком
​Ольга Эпик​1 отзыв
Провели волшебные выходные в отеле "Нептун", чувствовали себя как дома! Нас очень тепло встретили и прекрасно разместили в "ПолуЛюкс". Номер безупречно чистый: свежайшие полотенца, "хрустящее" чистотой постельное белье, мягкие белоснежные халаты, тапочки и все принадлежности для ванной комнаты были на месте, ни одной пылинки в номере, всё исправно работает начиная от телевизора заканчивая сантехникой. Номер - ИДЕАЛЬНЫЙ с ИДЕАЛЬНОЙ ЧИСТОТОЙ! Что особенно приятно, что отель приготовил для нас бутылочку шампанского (я указывала в заметках, что мы едем в отель отмечать 20 лет со дня свадьбы, поэтому особенно приятно, если это был презент для нас). Отдельно хочется отметить, мы с мужем немного задержались из-за форс-мажора перед заселением, но нам любезно оставили обед и подали его горячим! За это мы тоже очень благодарны. Прекрасно провели время в Спорткомплексе, где нас тоже очень тепло встретили, всё объяснили, рассказали, показали. Бронировали хамам. Очень чисто, опрятно, красиво-красиво и уютно. Очень комфортная температура в хамаме, подача пара разумная и своевременная. Бассейн кристально чистый. Завтракали в "Синем зале", всего было достаточно, всё свежее и вкусно. Удобный бесплатный паркинг. Мы хотим поблагодарить всех сотрудников Центра "Нептун". Спасибо за такой прекрасный сервис, спасибо за организацию нашего отдыха, мы получили невероятное удовольствие от пребывания у вас в гостях. Идеально было всё! Желаем вам дальнейшего процветания и держать этот достойный уровень! СПАСИБО и до новых встреч. Теперь хотим вернуться к вам, но уже вместе со своими детьми!
Читать целиком
​Вадим Санников​1 отзыв
Первое впечатление положительное, состояние номера, парковка, расположение отеля и цена, все вместе создают приятное впечатление
Нб
Нептун, бизнес-отель
15 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Спасибо большое за отзыв. Будем рады Вас видеть снова!
АС
​Алексей Спиридонов​3 отзыва
Отличное место.Завтрак правда мог бы быть поизысканий.Расположение удоьно.довольно тихо.
Нб
Нептун, бизнес-отель
15 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за отзыв. Ваши пожелания обязательно будут учтены. Ждем Вас снова!
​Alesia Naumova​5 отзывов
Очень достойный уровень сервиса!
Нб
Нептун, бизнес-отель
15 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Алеся! Благодарим за высокую оценку нашего отеля! Мы стараемся для Вас быть еще лучше!
​Мария Черепанова​3 отзыва
В номере при заселении было не убрано на полу, сломана ручка от пластикового окна для его открытия,в номере отсутствует большая часть необходимых средств для личной гигиены, а именно: ватные палочки,ватные диски,одноразовая расчёска, шапочка для волос,зубочистки,а также отсутствует освежитель воздуха в туалетной комнате. На второй день после заселения провели уборку номера, но пол остался в прежнем не убранном виде, а также на второй день не была предоставлена зубная паста, чай,питьевая вода в отличии от первого дня. И это 4 звездочный отель (улучшенный номер) по вашему мнению?
Читать целиком
Нб
Нептун, бизнес-отель
12 января 2023, официальный ответ
Уважаемая Мария, благодарим Вас за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас, т.к. мы неустанн…
​Алексей Сан​42 отзыва
Сначала заселили в прокуренный номер, потом сменили номер. Номера 3 звездам не соответствуют.
Читать целиком
Нб
Нептун, бизнес-отель
12 января 2023, официальный ответ
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за обратную связь. Любое Ваше мнение очень важно для нас. Во всех…
​Эдуард Харисов​89 отзывов
Хороший отель. Близко к центру. Чисто и уютно.
П
​Павел​1 отзыв
Понравилось: Отзывчивость персонала
V
​Victoria​1 отзыв
Понравилось: Вполне комфортные номера. Рекомендуем вариант двухместных улучшенных. Наличие своего бассейна с сауной и джакузи-прямо отлично! Бассейн платный, но с 50% ной скидкой для проживающих в отеле. Фитнес-зал. Вежливый и отзывчивый персонал на ресепшн и среди горничных. Довольно удобное расположение-везде можно дойти пешком при желании. Не понравилось: Вчерашний или даже позавчерашний хлеб на завтрак. Хотелось бы свежих булочек. Упаковки с джемом не дружелюбные. И резиновые оладьи. В целом завтраки, конечно, хотелось бы повкуснее.
Читать целиком
Е
​Евгений​1 отзыв
Все остались довольны и проживанием и месторасположением отеля. Понравилось: Тихо, комфортно. Везде порядок и чистота. Доброжелательный, приветливый персонал. В номере созданы все условия для проживания. Расположение отеля . рядом две станции метро -"Звенигородская" и "Пушкинская". хотя спокойным шагом мимо Тюза по ул.Гороховая выйдешь сразу к Адмиралтейству. Рядом Витебский вокзал, спокойно можно доехать на электричке до Пушкино,Павловска. Очень выгодное месторасположение отеля. Обязательно вернусь сюда снова!!! Не понравилось: В холодильнике необходимо заменить полочки. Номер 616. А так в целом все великолепно.
Читать целиком
Т
​Творилов​1 отзыв
Понравилось: Понравилось обслуживание, рассположение отеля при такой цене вообще огонь, приятная обстановка в самом отеле, вкусный завтрак. Большое спасибо, обязательно остановлюсь у вас (если будут места) при следующей поездке в Санкт-Петербург Не понравилось: Единственный минус номера это слабое освещение как естественное так и от лампочки основной в комнате( но это не испортило общего впечатления от прибывания
Читать целиком
I
​Ilia​1 отзыв
Как всегда удобная гостиница в центре Ленинграда с бассейном и фитнес-центром Понравилось: номер на 7м этаже, хорошо, что стало возможным пользоваться фитнес-залом и бассейном в период их часов работы Не понравилось: жаль, что пользование бассейном стало платным, и оно револьверное (не предполагает несколько входов-выходов в течение данного диапазона времени) при заселении сначала сказали мне, что у меня есть завтрак, отметили его желтым в карточке, но потом оказалось, что завтрака нет. Однако кофем угостили. Раньше не брал завтрак, тк он пересекался по времени с утренним бассейном, сейчас выгоднее его брать заранее. Понравился массаж!
Читать целиком
Р
​Роман​1 отзыв
Понравилось: Заказывали полулюкс на новогодние праздники. Для нас при выборе отеля очень важно было наличие бесплатной охраняемой парковки и наличие спортзала. Всё это есть у этого отеля. Большая охраняемая парковка. Спортзал превзошёл ожидания. 400 квадратных метров, много станков, почти новые, неплохая кардио зона, спортзал входит в стоимость проживания номера, но заниматься можно с 7:00 до 10:30. Если человек хочет заниматься в другое время, нужно будет доплатить небольшую сумму. Также в стоимость номера входит посещение бассейна, с 7:00 до 10:30. За более позднее посещение нужно будет доплатить. Номер понравился, просторный, чистый, современный телевизор. Рядом метро, небольшой торговый центр, магазин "Перекресток". Много кафе в округу. Если идти пешком от отеля до центра, где то по времени минут 30-45. Зависит от темпа ходьбы. Отель рекомендую! Не понравилось: Завтрак не понравился ( шведский стол). Небольшой выбор, и невкусно. Но это чисто моя индивидуальная оценка. Но это не критично, вокруг отеля много кафе, где можно покушать. Нам очень понравилось кафе "Пироговый дворик" минут 5 - 10 от кафе неспешным шагом. Там можно позавтракать,, пообедать и поужинать. Цена невысокая!
Читать целиком
Е
​Елена​1 отзыв
Понравилось: удобное расположение
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее