Путешествие

Туроператор

4.4

10 оценок

Контакты

10 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ираида *8 отзывов

Гид: Ащеулова Юлия Тур «Стражи Северо-Запада: Ивангород — Копорье» 19.09.2026 оставил крайне неприятное впечатление, прежде всего из-за работы гида и организации поездки. На протяжении всего тура складывалось ощущение, что мы не туристы, оплатившие поездку, а ученики, которых постоянно нужно воспитывать и делать замечания. Манера общения гида была резкой и нетактичной. Особенно неприятно было слышать: «Если будете шуметь, я вообще замолчу и ничего говорить не буду». На вопросы и замечания туристов гид реагировала раздраженно. По поводу рассадки на обеде прозвучало: «Я вообще вам не обязана…». Считаю, что с туристами можно и нужно разговаривать корректно и уважительно. Тур проходил в постоянной спешке. Практически не было нормальных технических остановок, времени на туалет часто не хватало, при этом людям делали замечания за задержки. У каждого человека есть физиологические потребности, и это необходимо учитывать при организации длительной поездки. Отдельная проблема — санитарные условия. Туалеты, куда привозили группу, были в крайне неудовлетворительном состоянии. В Ивангороде часть кабинок была закрыта, люди стояли в очереди и ждали, пока экскурсия уже начиналась. Получалось, что туристам приходилось выбирать между туалетом и частью экскурсии. Сам обед был хорошим, но его организация также вызвала вопросы. Вместо спокойного решения возникших вопросов снова последовала резкая реакция гида. Ивангород и Копорье — интересные исторические места, но из-за постоянной спешки, замечаний, плохой организации и манеры общения гида получить удовольствие от поездки не удалось. Прошу организаторов обратить внимание на работу данного гида, культуру общения, организацию технических остановок и санитарные условия. Туристы оплачивают поездку и вправе рассчитывать на уважительное отношение и нормальный уровень комфорта. После этой поездки данный тур рекомендовать не могу.Читать целиком

Пт

Путешествие, туроператор

22 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения за то, что забронированный вами тур оставил у вас негативное в…

ТН

Теона Намичеишвили1 отзыв

От турфирмы Путешествие недавно ездила в Псков и Пуш.горы.Менеджер тур.фирмы Жанна всё рассказала,подобрала тур за пять минут. Удобная оплата. Повезло с гидом и водителем.Всё чётко и оперативно было в поездке.Жанна,Игорь и Александр,вы лучшие.Псков впечатляет👍Читать целиком

Пт

Путешествие, туроператор

9 ноября 2026, официальный ответ

Уважаемая Теона, большое спасибо за приятный отзыв! Очень рады, что наша работа оставила приятные вп…

Надежда1 отзыв

Выражаю огромную благодарность менеджеру Жанне за многолетнее сотрудничество и профессионализм, за безупречную организацию моих туров по зарубежным странам и по России! Все было продумано до мелочей, от трансфера до рекомендаций по местным достопримечательностям. Особенно хочется отметить индивидуальный подход - Жанна учитывала все мои пожелания и даже предлагала несколько нестандартных вариантов, что делало отдых по настоящему насыщенным и интересным.Читать целиком

Flamp

Юлич1 отзыв

Хочу оставить отзыв о турфирмы "Путешествие".Я беру туры уже 3 раз все прекрасные. 2 раза летали в Калининград, впечатление остались только лучшее . На днях ездили в Беларусь, всё прекрасно. Жили в отеле " Беларусь ", шведский стол, экскурсии прямо от отеля, остались довольны.Читать целиком

Пт

Путешествие, туроператор

22 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова 😌 Всегда рады видеть вас среди наших туристов! 💛

ЕЧ

Елена Ч.2 отзыва

Хорошая турфирма. Уже пару раз брали через них автобусные экскурсии. Ездили в Псков-Изборск-Печоры, в Шлиссельбург и на Коневец. У них реально всегда есть несколько предложений от разных поставщиков по каждому из маршрутов. Обычно смотрим сначала на сайте, а потом звоним задать вопросы о деталях. Можно посоветоваться, какой тур лучше и чем отличаются. Ничего не навязывают. Оплатить и получить ваучер можно без захода в офис, все оперативно. Информацию об автобусе присылают накануне в СМС. Нормально работают, вполне могу рекомендовать.Читать целиком

Пт

Путешествие, туроператор

22 октября 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🤗 Приходите в гости ещё 💛

Марина М6 отзывов

Экскурсовод Татьяна в туре «Орешек» 15 июля: нет слов. Ощущение, что взяли человека с улицы из-за нехватки сотрудников. Организация безобразная, информация подается: посмотрите направо после того как проехали объект, речь безобразная. Зачем заезжали в новую Ладогу- туристы предоставлены сами себе, просто побродить по кладбищу? Коронная фразы экскурсовода : « господи как он называется!», «кстати» . Поездка экскурсоводу в тягость, руками в автобусе все показала: увидеть там, пройдете по дорожке, а дальше все предоставлены сами себе. Экскурсовод автобус не покидает, если выходит то только покурить! Не рекомендую! Ужас!Читать целиком

Пт

Путешествие, туроператор

18 июля 2023, официальный ответ

Уважаемая Марина, спасибо за обратную связь по экскурсии. Сожалеем, что вам не понравилось экскурсио…

Artem Postnikov4 отзыва

Разгуливает по офису клоун в пиджаке, которого не учили с клиентами общаться. Хотел забрать загран паспорт, мне сказали " у меня совещание через 3 минуты, вы приехали ради ничего - приходите через час " Мне документ просто отдать надо было, ничего кроме этого. Просто ушёл без слов, никто кроме него помочь не решился. Если хотите, чтобы вас не уважали - вам сюда!Читать целиком

Пт

Путешествие, туроператор

28 января 2022, официальный ответ

Уважаемый Артем, мы ответственно относимся к хранению документов наших клиентов, поэтому доступ к се…

АБ

Антон Быков2 отзыва

спасибо за путевку в снаторий "радуга" . все было замечательно . отдохнули отлично . теперь думаю вместо обычного моря посещать санатории . отдельное спасибо за бесплатно предложенный транспорт , я очень ценю такие моменты . кроме того что хорошо отдохнул и подлечился , я встретил девушку , мы теперь с ней уже почти месяц ) огромное спасибо❤Читать целиком

Пт

Путешествие, туроператор

22 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Антон! Огромное спасибо за теплые слова 💛 Приходите к нам почаще.

Сергей Чебан2 отзыва

Здравствуйте. посетили санаторий "Старая Русса" было достаточно много плюсов (приятных ) , которые не могли не порадовать . Один из главных - это помощь в бронировании билетов на автобус , это сэкономило нам много времени и "нервов")) Спасибо агенству "путешествие"Читать целиком

Пт

Путешествие, туроператор

22 октября 2026, официальный ответ

Огромное спасибо, что выбрали нас 😉 Ждём вас в гости снова 💛

СК

Светлана Кудрева1 отзыв

добрый день! Хотелось бы поблагодарить туристическую компанию "путешествие " , которая подарила нам отдых в санатории "Белые ключи" , в Карелии . Спасибо Вашему администратору за помощь в выборе по лечебному профилю . Рада что всё прошло спокойно , обрели новых знакомых . спасибо вам еще раз!!!Читать целиком

Пт

Путешествие, туроператор

22 октября 2026, официальный ответ

Светлана, добрый день. Огромное спасибо за высокую оценку! Ждем вас в гости снова и снова.

Карта

Санкт-Петербург

Туроператоры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии