............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Гелиос 

​Загородный СПА-отель
3
66 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы49
Цены
Фото88
3
66 оценок
ие
​иван ершов​5 отзывов
29 апреля 2024
Доброго дня всем,мы заехали 28 апреля около в 8 вечера, простояли на рецепции 2,5 часа и за этот инцидент никто не принес извинения всё молча замяли, никаких комплиментов от отеля,я понимаю что 20000 это небольшие деньги за 2 ночи,но выйти перед людьми извиниться никто не удосужился,здесь видимо это в порядке вещей, так что будьте готовы ,что здесь никто отвечать ни за что не будет,вечер был испорчен.Номера обычные ,без халатов , в душе толком не убрано,остались пакеты от шампуня,туалетной бумаги,меньше чем пол рулона,в номер воды нет.Зашел на ароматерапии ,было только масло шалфея фирмы Ароматика,друзья,вы серьезно?зачем так дешивить,купить Styx хотя бы.
Читать целиком
ТЧ
​Татьяна Черных​25 отзывов
18 апреля 2024, отредактирован
Еда вкусная, есть спа-процедуры хорошие. Есть где погулять и чем заняться. Из синусов: персонал спа суорее втюхивает услуги, хотя говоришь им, что есть противопоказания. В номерах прохладно, но есть обогреватель. В номерах есть чайник, но нет чайных наборов и кружек. Регулярно прлходят какие-то мероприятия.
Читать целиком
КС
​Карина Смирнова​1 отзыв
2 апреля 2024, отредактирован
Уютный отель в Зеленогорске. Вокруг сосны, совсем недалеко залив. Хороший, сытный шведский стол, всегда есть чем накормить ребёнка. Номера чистые и уютные, уборка каждый день. Есть банный комплекс, очень понравился. Отдельная благодарность администратору бани за приветливость и профессионализм. Дочка сказала что это самая добрая тётя в Гелиосе 🍀 Много чего можно взять в прокат, развлечь ребёнка. Были на будних днях, поэтому анимацию и прочие развлечения не застали, но судя по отзывам, в праздничные и выходные дни жизнь в отеле кипит :) В соседнем отеле есть бассейн, при желании можно поплавать. Хорошая новая детская площадка. За свою цену полностью оправдывает ожидания. А еще это один из немногих отелей лен. области где принимают с домашними животными. Это очень ценно 💕
Читать целиком
КИ
​Катерина Иншакова​6 отзывов
22 марта 2024
Неплохое место для отдыха с ребенком. Всегда есть чем накормить, дочка обожает шведский стол и кушает гораздо лучше чем дома. Есть мини-зоопарк и вольер с пони и оленем.
Читать целиком
ВА
​Валерия Амбр​1 отзыв
22 января 2024
Удобства для размещения паркинга, группы под праздник, мероприятия с подготовкой 5+, вежливый персонал, питание 5+
IL
​Iuliia Lisichkina​10 отзывов
9 января 2024, отредактирован
Отличное место для отдыха с детьми любого возраста, семейного отдыха в любое время года. Имеется детская комната, можно оставить в ней детей бесплатно на время пребывания в spa отеля. Из всего Мини зоопарка остались только пони и маленький олень.
Читать целиком
ЕВ
​Елена Вайс​6 отзывов
6 декабря 2023, отредактирован
Из плюсов вкусная еда,голодными точно никто не останется,номер тоже неплохой ,но совсем нет никого досуга ни для детей ,ни для пенсионеров также,все тупо слоняются по отелю или по территории а идти особо некуда - мороз,Вообщем зимой здесь делать нечего или на 2 дня заезд ,весь досуг только в дни каникул ну и ценник вырастает соответственно
Читать целиком
ЕА
​Евгения Анохина​8 отзывов
18 ноября 2023, отредактирован
Из плюсов только вкусное питание. Респект кухне, все очень прилично, особенно выпечка. Все остальное не понравилось. Выбрали этот отель с дочерью из-за обещанной анимации, катка и всяких активностей для детей (не бесплатных). В итоге именно в эти выходные ни катка ни анимации.. И разумеется никто не предупредил. В отеле полно детей, все шатаются, маятся. Ноябрь на дворе, на улице много не погулять. Хотели записаться на парный массаж, тоже нет, нет мест.. и при мне отказали еще нескольким постояльцам. Уважаемый управляющий, спрос рождает предложение.. столько денег упущено, вы не справляетесь. Короче, не рекомендую и больше не поеду.
Читать целиком
НШ
​Настя Шанталь​23 отзыва
13 ноября 2023
Большое спасибо отелю за столовую и персонал ресторана! Еда вкусная, разнообразная , сотрудники вежливые. На этом для меня плюсы отеля заканчиваются. Заселили быстро (так как я прошла регистрацию заранее) оплатила детскую кроватку, она ждала меня у входа в номер, НО на фото она стоит в спальной комнате, по факту она туда физически не вместилась, мне пришлось спать в гостиной. Номер за 10 тысяч в сутки был отвратительно грязным! Волосы в санузлах, грязные ковры, грязные полы, поломанная мебель. Мне ПРИШЛОСЬ просить полы, пришлось просит заменить чайник, который тоже был сломан.Чистой была только сауна в номере. То, что нет графина для воды, в кулер только на первом этаже, ну это вообще здорово придумано. Спа отдельный вид удовольствия. Мало того, что ценник мягко говоря завышен, так еще и работают хамоватые сотрудники, обсуждающие гостей. И на последок, уважаемая администрация отеля, я была у вас в гостях с подругами год назад. Мы сняли самый дешёвый номер, выпили, сходили в сауну и было все ок, а потому и решила отдохнуть здесь же но в самом дорогом номере и подольше. Так вот больше не приеду и пока вы забиваете на пожелания гостей, не пытаетесь измениться для них вы так и будете привлекать только тех, кто идёт за дешевизной и нулевым сервисом.
Читать целиком
ТЗ
​Татьяна Зикеева​1 отзыв
7 ноября 2023
Запланировали с семьей отпраздновать Новый год 2024 в отеле Гелиос, забронировав новогодний пакет 05.10.2023. Бронировала по телефону, получив далее на электронную почту письмо с условиями бронирования, где указаны были точная дата и время окончания бесплатный брони, а именно 10.10.23., 23.59!!! Из этой информации я понимаю, что для внесения предоплаты у меня есть весь день 10.10.23. Финансово мне эта дата подходила и я её для себя отметила. Но 10.10.23. в 00.09 пришло письмо от отеля об отмене брони. Для связи со мной был оставлен телефон, но никто не сподобился позвонить и проинформировать, как делают это в других отелях. В тот же день позвонила на ресепшен, где мне сообщили, что бронь снята и возможности забронировать этот номер нет. Я сообщаю о некорректно составлено письме брони, но на том конце провода полное безразличие и безучастие к проблеме. Попросила соединить меня с руководством. Соединили с руководителем службы продаж Шамогайловым С. Г. В разговоре он также сообщил, что похожих номеров нет и в этой ситуации они не виноваты,так как оплата должна была произойти до 09.10.23 включительно.Поднажав, он нашел все же номер, но по цене гораздо выше изначальной. Я не хотела переплачивать из-за их ошибки. При том снова никаких извинений и желания войти в ситуацию я не услышала. Вот такой руководитель, который не может корректно разрешить ситуацию. Написав на электронные почты отеля Гелиос с просьбой помочь в моей проблеме, увидела, что отвечает тот же руководитель продаж, который ничем не помогает. А в последствии и не удосужился ответить на моё последнее письмо. Вот такой «Высокий сервис« у этого отеля и абсолютная не клиентоориентированность!!! Ничего не предлагают для разрешения данного конфликта. Очнитесь, на улице 21-й век и время высокого сервиса, а у вас полная совдепия! Уже на этом этапе общения понятно, что можно ожидать от отдыха в этом отеле. Новый год был бы испорчен! Крайне не рекомендую данный отель!
Читать целиком
rr
​ryba_kat ryba_kat​18 отзывов
26 сентября 2023, отредактирован
Приколы: в номерах холодно, кормят плохо, днем погас свет, за ним холодная вода, этажом ниже ремонт... Чтобы еще добавить.... Ах да, еще ремонт и снова еще ремонт. Позвонила на ресепшн - стали сверлить громче. Далее уже не смешно: Игуана в аквариуме бедная, ей тесно, куда смотрят сердобольные петербуржцы... минизоопарк из домашних замученных животных на территории, бедолажки... Рекомендовать? Увольте... Это кошмар! Из плюсов - деревья и финский залив... Но жто плюсы не гелиоса. Единственный, кто в этом бедламе нормальный, это администратор Екатерина, которая правда старается идти людям навстречу, в отличие от ее начальства. Похвалите работника. Звезду за нее добавляю.
Читать целиком
МБ
​Михаил Быстров​7 отзывов
26 сентября 2023
Не рекомендую к проживанию коттедж 1Б, вот в такую обстановку нас заселили с семьёй на выходные.
Пожить
​​​​​​​​​​​​​3 звезды​197 номеров
Массаж
Бани / Сауны
​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Час 1400 ₽​До 6 человек
Студии загара
​​​Минута от 20 ₽
SPA-процедуры
​​​​​
Тонизирующие процедуры
Дополнительно
​​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
В справочнике
Парковка
​30 мест​Бесплатная
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Приморское шоссе, 593
Зеленогорск г., Курортный район, Санкт-Петербург, 197720
Круглосуточно
+7 (812) 7...
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Valo Hotel City, апарт-отель
Новый отель комфорт-класса в Петербурге! Напротив метро «Бухарестская»
Забронировать по телефону
​Реклама
Аквамарин, гостиничный комплекс
Завтрак • Можно с животными • Детский уголок • Сейф • 111 номеров • SPA-капсула • Кедровая бочка • Трансфер • Круглосуточная стойка регистрации • Оплата по QR-коду
Подробнее
Президент-отель, загородный отель
5 звёзд • Завтрак • Кондиционер в номерах • Своя парковка • Хранение багажа • Крытый • Стоунтерапия • Круглосуточная стойка регистрации • Душ • Кафе
Подробнее
G9, отель
Проживание от 3760 ₽ • 3 звезды • Банкетный зал • Конференц-зал • Сейф • Хранение багажа • 68 номеров • До 45 человек • Кафе • Номера для маломобильных групп населения
Подробнее
Terijoki hotel&spa, загородный клуб
Проживание от 11000 ₽ • Сейф • С подогревом • Месячный абонемент от 15000 ₽ • Посещение 2000 ₽ • Для взрослых • До 80 человек • Круглосуточная стойка регистрации • Кафе • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.