............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Empire Park 

Гостиница
4.7
469 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
469 оценок
198 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Та
Тагир абдрахимов3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АФ
Андрей Фролов3 отзыва
ДК
Дмитрий Козырев24 отзыва
Елена Коняева3 отзыва
Анастасия Шелест54 отзыва
Отдых в Питере удался по большей части благодаря этому отелю👍 Спасибо всему обслуживающему персоналу, всегда в номере чисто, убрано, даже когда не просишь тебе и постельку заселят, и халаты поменяют, и лишний раз полы протрут. Когда ты приходишь вечером прям глаз радуется))) Завтрак и ужин очень сытные, вкусные. Всегда можно себе сделать бутербродик, налить соку (ассортимент как минимум из 4ех вкусов) кофе или чай👍 Еще меня очень удивило пару фактов: 1. Если ты не успеваешь на ужин/завтрак ты можешь позвонить и тебе принесут в номер зафальгированный брикет. Соответсвенно к нашему приходу блюда были всегда теплые) 2. По датам нам с мужем попал номер с разделенными кроватями, мы их сдвинули, мало того что никаких претензий не было, так еще и горничная по инициативе заменила матрасы на слитные, что стало еще комфортней спать. Просто умнички😭 3. Для меня мерзлячки всегда холодно и помимо основного теплоснабжения еще и встроенный радиатор с регулируемой теплотой, ну это просто браво🥰 Спасибо за 9дней отдыха, процветаний Вам🤩 10/10
Читать целиком
E
Evgeny1 отзыв
Понравилось: Более или менее чисто убираются, меняют полотенца часто, качественное постельное бельё. Не понравилось: Как и многие другие питерские отели показался интересным и недорогим, главная задача была расположение к Финбау. Все было хорошо до момента выезда. Уборка качественная, более менее комфортная атмосфера. Но когда пробило 12 часов, сразу зазвонил телефон с ресепшен, я взял трубку, но телефон не работал на ответ, я слышу, меня нет. Прокричав с минуту в трубку я положил ее. Через 3 минут стук в дверь, пришел сотрудник ресепшен Дмитрий и потребовал покинуть отель. Я сказал, что мне надо 10-15 минут собраться.​ В 12:20 я уже закрывал номер снова звонок.​ Телефон брать не стал, микрофон все равно не работает. Просто спустился и вышел на ресепшен. Я спросил с чем связана такая паника, он ответил, что выезд строго в 12 часов и нельзя задерживаться. Я спросил раз вы так переживаете, хотите я вам заплачу, в этом месте нормальный сотрудник говорит, что не надо, так как вы выезжаете, но ваш радостно отщелкал на кассе 757 рублей(!). Итого: 1минута в отеле стоит 37 рублей. Я ведь задержался на целых 20. Такой сервис в индустрии гостеприимства еще остался в Питере. Надеюсь господин Полянкин, который указан в чеке будет рад такому приходу и обязательно похвалит своих сотрудников за умение "взять деньги". Вы же, будущие гости этой гостинцы, помните, если застрянете в туалете в этом "гостеприимном" месте и не сможете ответить по сломанному телефону, то готовьте деньги. Какой нибудь Дмитрий будет стучать к вам в дверь и требовать срочно покинуть помещение. Не знаю как отбирают персонал, но клиентоориентированность слово им точно неизвестное. Задача не помочь гостю отеля, а объяснить ему, что он не прав. Напоследок вышла сотрудница, которая объяснила, что я им должен был сообщить, что телефон не работает.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее