............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Asteria 

​Гостиничный комплекс
4.7
1064 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы548

Цены

Фото134

4.7
1064 оценки
​Юлия Юлия а​16 отзывов
Хороший отель, разнообразие на завтраке, все рядом)) пешком хоть куда дойти, рекомендую!
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Благодарим вас за такой позитивный и дружелюбный отзыв! Нам очень приятно, что вы о…
​Гульнара Симгаева​4 отзыва
Очень понравилось, хорошее расположение и в целом уютно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
27 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Гульнара! Благодарим вас за такой приятный отзыв и высокую оценку нашего отеля! Нам очень…
НК
​Наталья Кузьмина​2 отзыва
Спасибо за хорошо проведённое время в отеле, всё было замечательно и номер и завтраки и доброжелательный персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
27 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим вас за теплые слова и положительный отзыв о нашем отеле! Нам приятно…
​Лия Лоза​54 отзыва
Тихий и уютный отель в центре города. В шаговой доступности множество туристических достопримечательностей и метро. Сотрудники на ресепшене вежливые, оформляют быстро. Площадь номеров, в целом, на переночевать - хорошо (не праздники ж там гулять🫣). Мебель и сантехника, конечно, поизношаны, но в целом - нормально. Эдак, а-ля 90е-нулевые. В номере: холодильник, телевизор, шкаф, стол, спальное место, с/у с душевой (в некоторых ванна), фен. Есть нюанс, который пережить можно, но: в номере мало розеток. На этаже есть кулер. При отеле есть ресторан, где можно покушать. И, вот, тут возникает вопрос: раньше при оформлении был выбор относительно завтрака - теперь исключительно с питанием; - зачем? Спору нет, с завтраком удобно - спустился вниз и все! Не нужно бегать по городу. А если завтрак без надобности? Менять его на обед или ужин нет смысла, тк гости большую часть времени проводят вне отеля. Для удобства, верните, пожалуйста, как раньше: с питанием и без! Всегда приятней, когда есть выбор🤗 К слову про завтраки: шведский стол с не большим выбором однообразности и это печалька.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
15 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Лия! Благодарим вас за такой подробный и конструктивный отзыв! Очень приятно узнать, что…
​Вера Классен​2 отзыва
Сантехника требует мелкого ремонта и очень мало розеток(одна в комнате, одна в ванной
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
7 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Вера! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями…
НА
​Наталья Аверина​1 отзыв
Поделюсь своим опытом проживания в гостинице. Заявленные "три звёзды" можно снизить до одной т.к. номер под названием (комфорт) сам себя не оправдывает. Чистоты нет, в номере грязно следует убираться по лучше, скромные и невкусные завтраки, вид из окна оставляет желать лучшего и т.п. В общем больше бы именно в этот отель не вернулась.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
30 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом прожива…
АК
​Анастасия Кузнецова​2 отзыва
Останавливалась в Астерии с 26.08-30.08.2025. Проживание прошло просто замечательно! Вид на Фонтанку завораживал,вечерами нравилось просто наблюдать за рекой. Завтраки вкусные, всегда можно что-то выбрать из предложенного. Также порадовало то,что в отеле можно приобрести экскурсии. Съездила в Выборг. Планирую в следующем году вернуться.
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарим вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв о проживании в нашем отел…
​Наталья Владыко​6 отзывов
Отличный отель для переночевать на пару суток,нам все понравилось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим вас за то, что выбрали наш отель и поделились своим впечатлением! Оч…
​Артем житель​15 отзывов
Очень классный отель, уютный, гостеприимный. На завтраке очень много еды которой можно поесть. В центре Санкт-Петербурга оттуда идут все достопримечательности 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за такой тёплый и позитивный отзыв! Нам невероятно приятно узнать…
ОК
​Ольга Королькова​2 отзыва
Всё отлично, чисто, завтраки вкусные номера удобные всё понравилось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
5 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой позитивный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны своим п…
А🍂
​Ангелина 🍂🐻​2 отзыва
Прилетели рано утром после ночного перелета. Заселение по регламенту — в 14:00, что понимаю. Но при этом в отеле свободны почти все номера (2-3 заняты из десятков), однако о предложении заселиться пораньше даже речи не шло, девушка(10.07.25 в 6:00 смена) на ресепшен категорически отказала даже выслушать проблему. Спали 1 час за сутки. Клиентоориентированности ноль, сервис на нуле. Отель — пустой, но вы не гость, а обуза. Не рекомендую, особенно после перелётов. Девушка на ресепшен -Татьяна(смена 10.07.25 в обеденное время)не организованна работа, не компетентная( когда к ней подошла женщина, по всей видимости начальник и уточнила у неё «сидящие в холле гости на заселение?» очень уверенно ответила, что нет. Этими гостями были мы, и за все 2 часа нахождения там к нам не то что не подошли, с нами даже не удосужились поздороваться)не клиентоориентированная, разговаривать с людьми не умеет, грубит, на слова «утренняя смена на ресепшене сканировала паспорта» ответила «я за вас рада, но здесь скана ваших документов нет» то есть я ещё должна контролировать работу сотрудников отеля. Также девушка ничего не рассказала, «ничего» вплоть до информации на какой номер позвонить на телефоне в номере, чтобы связаться с ресепшен. В номере была раскладушка, продавлена, от матраса одно слово. Никакого уюта в номере нет, при кроватная тумбочка под рабочим столом, мусорное ведро там же только на нижней полке и рядом к этой мусорке припихнули раскладушку. Отдельно хотелось поблагодарить, мужчину на ресепшен( смена была 12.07.25, 13.07.25) понаблюдала за его работой, всем гостям всё объяснял, рассказывал про экскурсии и решал все вопросы приезжих гостей. Матрас в очень плохом состоянии, ОЧЕНЬ ПЛОХОМ. Отсутствие освежителя воздуха ( купили сами) Отпуск испортили с первого впечатления
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ангелина! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что нашли время поделиться вашим опы…
​Владимир Королёв​3 отзыва
Обед ждали минут 40. Заказ 3 пасты и бургер. Принесли вместо бургеров бистроганоф, извинились, конечно и предложили бонусом тортик, ну ок, но из трех паст 2 не доварили, а одну сожгли😂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир! Благодарим вас за обратную связь и честный отзыв! Прежде всего, приносим извин…
​Владислав Коваленко​9 отзывов
Скромная гостиница, но расположение - хорошее.Рядом причал, экскурсии по каналам. В пешей доступности Невский проспект и все, что по нему расположено. Номер был отличный, чистый, окна на канал. Скромный, но вкусный завтрак. Единственное, что испортило впечатление- паста карбонара с большим количеством лука. Никогда такой не видел.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Владислав! Благодарим вас за подробный отзыв и позитивные слова о нашем отеле! Нам приятн…
​Наталья Кашутина​35 отзывов
Все нормально здесь, достаточно чисто, есть что выбрать на завтрак, новое постельное белье, вид из окна на реку, красиво. Бали в июне 2025г. За свои деньги очень даже прилично, не понимаю что хотят те гости, которые за 5 тыс требуют условий Люкса...Это Астерия, а не Астория)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим вас за подробный и доброжелательный отзыв! Нам очень приятно узнать…
​Evgenia Dubovitckaya​2 отзыва
Останавливалась в гостинице с 10-14.03.2025 на время командировки, гостиница в целом не плохая, центр Петербурга, прекрасный вид на Фонтанку, но хотелось бы немного чистоты в номерах, где-то лежит пыль, халаты все затертые, жесткие, на 3 звезды даже не знаю, может быть это норма? Самое интересное было на завтраке, под омлетом нашла таракана, больше на завтраки не спускалась, еда не вкусная, может конечно на любителя, от себя скажу, что больше в данной гостинице не остановлюсь, есть желание обратиться в Роспотребнадзор с проверкой! На 6 этаже, где я проживала, проходил ремонт номеров прям рядом с моим номером, этаж был перекрыт частично, везде лежала белая пыль от ремонта, санитарные правила в этой гостинице не соблюдаются от слова совсем! P.S.: жалобу в Роспотребнадзор написала с просьбой проверить данную гостиницу на соблюдение санитарных норм!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
19 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Евгения! Спасибо за ваш отзыв о нашем отеле. Мы сердечно воспринимаем комментарии наших к…
КБ
​Кирилл Бабарико​1 отзыв
Великолепное место! Вежливые и отзывчивые сотрудники, потрясающий вид из номера, отличный ресторан с вкусными завтраками и кухней! Всем рекомендую!
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
19 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Кирилл! Большое спасибо за ваш восхитительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остали…
ЕШ
​Екатерина Шатанкова​4 отзыва
Проживание прошло успешно. Уютный отель на набережной. Приятные , вежливые сотрудники ресепшен. Предоставили номер с красивом видом , и даже заселили на час раньше. Вкусные завтраки. Большой обширный шведский стол. Рекомендуем вас всем знакомым ! Ездим к вам с 2020 года. Приятно , что даете скидки постоянникам !!!!
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
18 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что выбрали наш отель снов…
​Елена Юрьевна​9 отзывов
Отдыхали здесь с 13 по 17 февраля. Нам очень понравилось. Хороший отель, чисто, расположение отличное. В шаговой доступности Невский проспект. Нагулялись по многим достопримечательностям просто пешком. Завтраки хорошие, формат шведский стол. Блюда простые вкусные и разнообразные. Каждый может подобрать себе что то на свой вкус. Очень приятно было получить сюрприз на ДР. Спасибо за хороший и приятный отдых. Уезжали только с положительными эмоциями.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
18 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Спасибо большое, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями! Мы рады…
​Родион Колесников​1 отзыв
Как вариант остановиться в Питере рассматривать можно. Отель нормальный, без пафоса, чисто на переночевать. Ресторан понравился, вкусно, есть выбор, цены не кусаются. Для бронирования номера не надо никаких агрегаторов и турфирм, прямо на сайте удобно это сделать, я еще и через t-id подтянул данные, так что даже не напрягался, чтобы печатать руками
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
25 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Родион! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады услышать, что вы остались довольны нашим от…
ИП
​Иван Панфилов​4 отзыва
Как вариант остановиться в Питере рассматривать можно. Отель нормальный, без пафоса, чисто на переночевать. Ресторан понравился, вкусно, есть выбор, цены не кусаются. Для бронирования номера не надо никаких агрегаторов и турфирм, прямо на сайте удобно это сделать, я еще и через t-id подтянул данные, так что даже не напрягался, чтобы печатать руками
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
25 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш отель и что о…
НО
​Надежда Орина​4 отзыва
Хорошая, уютная гостиница
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
18 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Надежда! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады услышать, что вам понравился наш уют…
​Екатерина Тимченко​3 отзыва
Хочу сказать огромное спасибо администратору Сонечке, такааая ты умничка! (будешь в челябинске, звони) Так нас тепло встретила, все пожелания учла)) ну и просто ты супер🩵🩵🩵номера чистые, вид из окна прекрасен ☺️ В ресторане при отеле очень приятные ценны, и довольно вкусно готовят, ваши дранники вспоминаем до сих пор🤤 В целом все очень понравилось, с удовольствием еще вернемся! Отдыхали 4 дня 31.01-2.02 и совсем не хотелось уезжать) С любовью девчонки из 514🩵🩵🩵🩵
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
11 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Большое спасибо за ваш теплый отзыв и такие душевные слова! Мы рады, что ваше…
ЕМ
​Екатерина Мишина​4 отзыва
Персонал вежливый, номер был чистый, завтраки хорошие вкусные, уезжали рано собрали с собой пакетик(очень приятно) спасибо ❤️
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
3 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Спасибо вам за то, что нашли время поделиться своим отзывом! Мы очень рады, чт…
​Эльвира Куренова​8 отзывов
Хорошая гостиница,все рядом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
17 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Эльвира! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что местоположение нашего отеля ока…
​Евгений Попков​1 отзыв
Номер: зимой при -1 холодно, кондиционер спасал, но не очень! Завтрак: сразу минус, за однообразный стол! Стирка: сразу "разочарование"! В анкете отеля написали одно "просто стирка", а в итоге... Стоимость услуг, превысило стоимость курточки сделали химчистку! И, не отстирали! И стоимость "курьера" не указана в прайсе отеля!!! Уборка: как заехали, были кружки под чай, они просто не мылись! для информации, заселялись на 6 дней! Вода для питья, была выставлена в первый день, дальше нет((( Гигиена: не всегда обновлялись шампуни, и мыло, для нас( Доп. Кровать: ребенок не смог на ней спать, чувствовал каждую доску на кровати, при условии, что был постелен матрас! Розетка: одна!!! На весь номер! вы серьезно? мы в очереди заряжали свои гаджеты!
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
17 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Примите наши искренние извинения за…
ДГ
​Диана Гребенькова​2 отзыва
Чистый и уютный номер. Все принадлежности имеются. По просьбе принесли утюг. Лифт. До вечера оставляли на ресепшене вещи. Завтрак стандартный. Вид из окна прекрасный. Рядом отходят катера для прогулок.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
17 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Диана! Большое спасибо за такой позитивный отзыв о вашем недавнем пребывании у нас! Мы оч…
ИБ
​Ирина Баранова​1 отзыв
Уютный, чистый, номера убирают,в номере есть всё для проживания , завтраки шведский стол очень много всего ( яйца, блинчики, каши и много другого), всё вкусно. Рекомендую как бюджетный отель недалеко от Невского проспекта.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
17 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны своим…
НП
​Наталья Просто​6 отзывов
Ужасно кормят , на раздаче еды не однократно видели таракана .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
17 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваше впечатление от нашего ресторана было…
НД
​Наталья Давыдова​7 отзывов
Все понравилось. Администраторы вежливые, кормят вкусно и не экономят. Убираются во время. Единственное, это нет тарелок и чашек в комнате, нужно спросить в баре и курить приходится на улице. Но рекомендую
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
16 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание у…
​Дарья Томская​5 отзывов
Приехали на неделю отдохнуть с семьей в Санкт- Петербург, но такого ужаса не ожидали. ТАРАКАНЫ!!!!!!! В ресторане, на завтраках!!!! В еде, на полу!!!!!!!! Ребенку взяла кекс щипчиками, и начала перекладывать в тарелку, а с этого кекса просто отцепился ТАРАКАН и упал навзничь на пол судорожно шевеля лапками((((( Чувство отвращения не передать словами! Сказали персоналу, извинились, принесли минут через 5 другой кекс, надеюсь что ДРУГОЙ! Аппетит если честно, пропал. Плюс рядом с нами лежал размазанный по полу трупик таракана, ну вообще так себе настрой на дальнейший завтрак. Пришли на следующее утро первыми, при нас включили свет и пару усатых снова побежали по полу, другие ползали по кулеру с водой. Не выдержала, пошла на ресепшен сказать об этой гадости, молодой человек, который работал 06.12, зовут Антон,безразлично ответил что «ЛИЧНО ЕМУ ВСЕ РАВНО» и снова уткнулся в своей компьютер!!!! Я опешила. И это сервис, в культурной столице!!!! Безобразие полное!!!!!!!! Решили написать отзыв, чтобы другие люди выбирая отель, учли «изюминку» гостиницы «Астерия». Не ожидали в Питере такого безразличного отношения к проблеме с тараканами. Для нас это не норма. Это просто ФУ!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ик
​ирина карам​15 отзывов
Все понравилось.приехали раньше, предложили багаж оставить бесплатно. В номере чисто и аккуратно. Завтрак-шведский стол.расположение идеальное!спасибо !
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
5 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны своим пребыв…
PA
​Polina A​44 отзыва
Добротная гостиница без лишнего пафоса. Свои заявленные три звезды выполняет. Есть всё необходимое для комфортного проживания. Самое главное - очень чисто! Уборка проводится каждый день, в номере есть кондиционер. Просторный номер с приличными спальными местами, большой и аккуратный санузел. Вежливый персонал, к которому всегда можно обратиться и получить помощь. Утром завтраки в формате "шведский стол", творожная запеканка 🔥 с кофе отлично заряжает энергией перед прогулкой по замечательному городу Санкт-Петербургу
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
16 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вы остались довольны своим пребыванием и наш…
А
​Айгуль​4 отзыва
Отель нам очень понравился. Уютный, аккуратный, аутентичный. Удобное расположение в центре города. Мы жили на 6 этаже окнами во двор, было тихо и без лишнего городского шума, нежели со стороны Фонтанки. Персонал отзывчивый, оперативно решают вопросы.
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
12 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Айгуль! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что пребывание в на…
АФ
​Айнур Фаттахо​1 отзыв
Крутой отель советую
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
12 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Айнур! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам у нас…
​Екатерина С.​15 отзывов
Расположены отеля просто супер, в пешей доступности все достопримечательности и транспорт! Но сам отель, конечно, очень не свежий. Мы жили на 6 этаже, когда вышли из лифта чуть не задохнулись. Отвратительный сперты запах курева и старости. Номер более менее ничего, но все старое и уже требует обновления и ремонта. Сантехника в душе вся бежит, душевая лейка прям разваливалась. Вода в номерах самая дешевая, просто даже не вкусная. Уборка сомнительная, в первый день вынесли мусор и заправили кровать, а во второй день кровать заправить забыли. Постельное тоже не очень свежее, кое где были пятна. Завтраки на 2,4 из 5. Выбора нет, десертов, кроме дешевого йогурта и очень сухого кекса, больше нет. Работники в ресторане на завтраках очень медленно убирают столы, блюда, которые закончились, выносят тоже очень долго, блинов так и не дождались за трое суток. Возвращаться больше особо желания, к сожалению, нет😔
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
12 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что отметили отличное расположение…
​О К С А Н А​3 отзыва
Персонал вежлив, приятен в общении. На все интересующие вопросы ответили. Возможно проживание с животными. Для меня это большой + т. к малая отказалась оставаться с родственниками. В номере чисто, без посторонних запахов, в ванной комнате все работает. В шаговой доступности магазины, до Невского 15 минут пешком прогулочным темпом. Заселение после 14. Оставили вещи пошли гулять.
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
12 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Оксана! Большое спасибо за такой доброжелательный и подробный отзыв! Мы очень рады, что в…
АF
​Алекс Fox​9 отзывов
Останавливаюсь тут второй раз. Удобное расположение-центр города. Метро, остановки, магазины и многие достопримечательности в шаговой доступности. Вид из окна во двор имеет свои плюсы-тишина! Но и вид на Фонтанку, это красота! Номер обычный, особого на 3-5 дней и не требуется-горячая вода, фен, полотенца, чистая постель, уборка каждый день. Завтраки нормальные, голодным не останешься. Персонал вежливый, отзывчивый. Я давольна!!! Вернусь сюда ещё не раз. ❤️
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
12 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Алекс! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас во второй раз! Мы очень рады…
D
​Daria​4 отзыва
Заселялись 31 августа. Девушка на ресепшене не дружелюбная. Приехали раньше на полтора часа, не заселили,отправили гулять, но оформили. Вернулись в 13:50, нас до сих пор не заселяют. Хотя всех кроме нас, а это номеров 5,за это время пока мы сидим и ждем заселили. Хотя повторюсь, были оформлены, значит логично, что мы придем вовремя, но одни сидели и ждали до 14:20. Люди с дороги хотят помыться. Номер оплачен, мы еще полтора часа назад оформлены, а номер не убран! Извинений не было. Нам предложили чай/кофе, но спасибо мы этим и коротали время полтора часа. Конечно, достался номер с видом на двор. В номере воняет, без открытого окна не возможно находится. Но самый сок, я не знаю как можно убираться так, если менять простынь то сразу видно, что на матрасе все в волосах по всему его периметру . Как тогда меняют постельное возникает вопрос. Это не один волос, это в них весь матрас, я боюсь представить откуда маленькие и кудрявые 🥹. Как это можно не заметить? Есть основания полагать, что постельное не меняют, не уверена, что Вы будете спать на чистых, на которых никто не спал до Вас. Попросили поменять убрать это, нам просто застелили постель, матрас остался волосатый (освещение в номере плохое и не все фото дает прикрепить, но думаю суть ясна). Так что проверяйте постельное . Завтрак посредственный. Видимо в отеле очень плохо дела, если тут даже геля для душа нет. Я не понимаю как работает тут персонал, это расходники, которые всегда должны быть в наличии.
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
12 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Дарья! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт пребывания…
​Олег Кемерово​33 отзыва
Проживали вдвоём неделю. Номер обычный, стандарт. В номере чисто, аккуратно, рабочий кондиционер, чистое постельное бельё. В ванной комнате всё рабочее, горячая вода есть. Отдельное спасибо за комплимент в день рождения. Нагулялись, пришли в номер отдохнуть и тарелка с фруктами пришлась очень кстати. Завтраки простые, но есть из чего выбрать и в целом сытно и вкусно. Как раз и нужно, чтоб утром плотно поесть, и до обеда бродить по городу, а уж обед и ужин в СПб найти не проблема. Отдельный плюс за вид из номера. Думаю, ещё вернёмся к вам
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
12 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Олег! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы рады, что ваше преб…
​Marie 🐟​59 отзывов
Хороший отель, вкусный завтрак но всегда один и тот же. Хороший номер но в душевой кабинке была сломана дверь. На фото вид из окна.
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
12 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый гость! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш отель и вы оценили н…
​Anatoly Silchenco​22 отзыва
Хороший отель. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Всё отлично. Прекрасный вид на Фонтанку. Всё в шаговой доступности.
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
12 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Анатолий! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады узнать, что вам понравилось ваше п…
АР
​Анна Р.​1 отзыв
Пользуюсь только бизнес ланчами в данном заведении , невкусно ), но доступно )
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Максим Чистяков​11 отзывов
Все супер отличное место
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
12 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Максим! Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады узнать, что вам понравилось…
​Соня Богаченко​23 отзыва
Вроде норм по фото, по факту - запах в номере, выломанная дверь в душе, весь протекает, мастер пришел и стало только хуже. Надеюсь, переселят в другой номер
Читать целиком
Aг
Asteria, гостиничный комплекс
12 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Соня! Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы…
ЛХ
​Люция Х.​1 отзыв
Чисто, уютно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее