............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

7цветов 

Оптовая компания
3.8
53 оценки
3.8
53 оценки
Лера Лера21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Little Evil66 отзывов
Закупаюсь более 5 лет на данной базе, обычно мне везут в регион, но и лично ежегодно бываю там. Огромный выбор декора, это важный +. По цветам: 1. Опт база в первую очередь рассчитана на магазины Цветов и другие сервисы которые перепродают цветы. 30 тыс, для таких организаций это ничто, даже маленький магазинчик закупает от 100 тыс еженедельно. Почитав отзывы увидела много негативных по этому поводу. Дорогие друзья, не забывайте, что вы приходите на ОПТ базу, а не в магазин за 10 хризами😅 2. Качество цветка. У данного поставщика несколько привозов в неделю, так что в холодильнике всегда стоит свежий цветок. Единственный момент может быть связан с перевозкой и плантацией. Цветы едут несколько дней и за это время они могут и поломаться и испортиться. Если такое произошло и вы вовремя обратились с претензией, то деньги с большей вероятностью вам вернут (нужно правильно сфотографировать и описать брак). Так как, масштабы на опте гигантские, конечно никто не будет залезать в пачку и проверять каждый цветок. + За возвраты, на самом деле, это делают не все поставщики. + За цены, делала сравнение, качество/цена отличные. 3. Раньше цветов на свободную продажу было больше, это да. Но их тоже можно понять. Цены выросли, поставки из-за закрытия и очередях на границах, приходят не всегда в лучшем виде. Смысл им делать себе списания? Все оптовые покупатели делают заказы за 2 недели, а на праздники и за месяца. Конечно они везут нужный список + самый ходовой товар в нужном для выкупа объеме. Зато холодильник пуст для след поставки и минимум списания. По поводу хамства, никогда не сталкивалась и даже в пылу бывало сама грубила менеджеру (в праздники), прошу прощения у Аси 😅 Люди сейчас изнеженные и если сотрудник занят своей работой и что-то ответил без писклявого голоса и без улыбки, то это сразу воспринимают как хамство. Исходя из всего вышесказанного - база хорошая по критериям для оптовика. Все остальные - будьте попроще и помните куда вы пришли 🙌
Читать целиком
АД
Александр Доманский1 отзыв
МП
Мария Перминова7 отзывов
Гл
Городская легенда34 отзыва
Антон Тоников4 отзыва
Влада Самборская10 отзывов
Работаю с данной компанией не первый год. Менеджер Андрей Сячин, по-видимому, считает себя Богом. Было уже несколько ситуаций, когда отправляет откровенное говно и отказывается делать списание (точнее просто игнорирует сообщения), хотя претензии отправляются в этот же день. Общаться с ним просто невозможно, абсолютно некомпетентный сотрудник. В одной из ситуации консенсуса удалось достичь только благодаря освещению ситуации в Instagram (ныне запрещённая экстремистская соцсеть). Жаль, если придётся прибегать к подобному и этот раз. Заказ на 02.06 - отказывается отправлять товар. На мой аргумент о том, что я оплачу товар только за вычетом списания, иначе придётся обращаться к руководству, отвечает «Ваше право». Видимо, нужно обращаться ещё повыше) Прикрепляю фото того списания, что Андрей Сячин, видимо, считает отличной поставкой.
Читать целиком
Дмитрий Лесков2 отзыва
Иван Горбунов18 отзывов
Просто отвратительный сервис, недавно зарегистрировалась на этой базе , при регистрации не закрепляют менеджера за вами, это должны сделать вы сами, но все бы ничего если бы как минимум объясняли для чего он нужен, т.к. сказали что это не обязательно. покупала цветы 11 мая, взяла кустовую мисти баблс, 4 ветки из 10 ломанные и сгнившие. Позвонила на базу вечером спросить куда отправлять претензию на возврат, попала на охрану, которая ничего не знает. Как на любую адекватную базу отправила рекламацию на почту по указанной почте на сайте. Ответили на следующий день, что реклама и в течении суток принимаются, на что ответила что ещё успевала вчера когда отправила письмо. После ответили везите сгнившие и облетевшие стебли обратно на базу с чеками и упаковкой, база находится почти в конце города, самый клиентооринтированный сервис ничего не скажешь. Позвонила уточнить 13 мая утром что за проблема с фото и вообще кто в адекватном уме хранит гнилые цветы с упаковками в магазине, на что мне ответили что т.к. у вас нет менеджера, сами привозите и сами сдавайте и разговариваете с охраной которая выдаёт товар, и вообще у нас менеджеры закрепляется за клиентами которые совершают покупки в месяц от 30тыс-раздраженно мне объяснили по телефону ( сделала первую покупку срезки на 10ку и покупала ещё декор тыс на 25 с момента регистрации, за полмесяца), а так вообще я должна видимо была догадаться что будет ждать такой подвох. После чего сказала что никогда больше брать цветы у них не буду, мне ответили "ну и отлично", ну тут уже просто нечего объяснять.
Читать целиком
7цветов, оптовая компания
13 мая 2021, официальный ответ
Наталья, добрый день. Очень жаль, что ваш первый опыт работы с нашей компанией, оказался для вас на…
Давид Нагервадзе Нагервадзе13 отзывов
Анастасия Егорова36 отзывов
Читать целиком
7цветов, оптовая компания
1 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, надеюсь он будет полезен будущим посетителям нашего магазина. Да, оплатить тов…
Наталья Бакулина2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее