............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Фокус

Мебельный салон

1

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото24

1

3 оценки

СК

Семен Клубок2 отзыва

Заказали на сайте один цвет, в комплектации втихую другой цвет указали, не предупредили об этом, да, юридически вы правы, фактически и человечески - нет. Желаю чтобы деньги и клиенты вам приходили такого же низкого уровня и качества, какими вы являетесь. Материал весь в дырках, посадочные места с завода запилены криво, на потоке все делают, наклепали продали и забыли. Поддержка хамит, как в 90 годах. Справедливости вы не добьетесь, трубки теперь вообще не берут, обходите стороной. Номер моего заказа 19344 от 12.12.25. Обслуживал салон на Томчака. Отдали за гардероб 40т. И очень пожалели, цена не соответствует качеству. Собрано в итоге все не до конца, основные блоки шкафов не соединены друг с другом. Эта фабрика не для людей, это фабрика для отмывания денег на потоке с так себе качеством и высокими ничем не оправданными ценами. Фото косяков дополню позже

Читать целиком

Andrew R13 отзывов

Крайне разочарован. Заказали 2 шкафа из серии "Марсель". На сайте и на ценниках в выставочном зале указано "фурнитура Hettich". Зная наших мебельщиком, понятно что ценник не включает в комплекте фурнитуру Hettich, однако при оформлении заказа менеджер заявила что фурнитура Hettich не предусмотрена в принципе. Зачем тогда это вообще указывать? Объяснили что хотим качественную фурнитуру с доводчиками, в итоге договорились что поставят Hettich, посчитали 14 петель, по 600р. за петлю. По итогу привезли 11 петель Hettich и 3 GTV(голимый Китай, цена 500р. за 4 шт.) Сразу позвонил менеджеру, разобраться в чем дело, она объяснила что это какое-то недоразумение, петли заменит сборщик который придет через 2 дня. Сборщик ничего менять не собирался))) Сказал что "Всё нормально, тут всё правильно"))) В общем после 2-х часов споров и ругани с менеджером сошлись на том что они заменят петли на оплаченные Hettich, когда они появятся (их якобы не было в наличии) Ждем уже месяц ни слуху ни духу от компании "Фокус" (название говорящее, кстати). На все упреки по сборке, сборщик отвечал "Ну а что вы хотели? Всё самое дешевое" как обычно. Сам шкаф нормальный, ну а качество сборки на фото(((

Читать целиком

Anastasia Lavrova1 отзыв

Заказывала шкаф в данной фирме. НИКОМУ не советую сюда обращаться. менеджер Елена блокирует вас в соц сетях и не выходит более на связь, если что-то пойдет не так, а что-то точно пойдет не так! Когда привезли шкаф, то забыли одну деталь, через неделю!!! ее только довезли, но перепутали цвет и поставили рядом с дверью и уехали, хотя время доставки было назначено иное, на что мне было сказано, что мы вас ждать не будем, у нас есть дела. Просто отвратительно отношение к клиентам. в итоге шкаф я получала кусками в течение месяца, сроки были нарушены!

Читать целиком

Фм

Фокус, мебельный салон

26 июля 2021, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Спасибо за отзыв. Приносим извинения, что Вам пришлось ждать деталь. Очень с…

🍪

Мы используем cookies подробнее